Unitymedia kann meine Störung angeblich nicht beheben! Hilfe

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Dinniz
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Re: Unitymedia kann meine Störung angeblich nicht beheben! H

Beitrag von Dinniz » 18.10.2015, 12:15

Bastler hat geschrieben:
Dinniz hat geschrieben:Das letzte mal als ich sowas hatte, hab ich von der Technik gesagt bekommen, dass sich der Anrufer bei seinem Anbieter beschweren muss und nicht der angerufene :D
Habe ich auch schon öfter - zuletzt am letzten Donnerstag...
Eigentlich ein Unding. Den ganzen Ärger bekommt der NE4-Techniker vor Ort ab, der absolut nichts dafür kann...
zumal ich bis heute nicht weiss warum man dafür Personal rausschickt.
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laudanum2015
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Re: Unitymedia kann meine Störung angeblich nicht beheben! H

Beitrag von laudanum2015 » 18.10.2015, 12:50

"Schön" zu hören, dass ich nicht der einzig Betroffene bin ;-)

hajodele
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Re: Unitymedia kann meine Störung angeblich nicht beheben! H

Beitrag von hajodele » 18.10.2015, 13:39

Meinem Schwager ist das auch schon passiert (beim Wechsel von der Telekom zu damals KabelBW).
Kabelbw-Intern funktionierte alles, Telefonanrufe von außen gingen nicht.
Zum Glück schaltete er mich frühzeitig ein. Über die BNA war das Problem nach ca. 1 Woche beseitigt. Leider erhielt er von keiner Stelle irgendeine Benachrichtigung.

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