Problem: Kann einige Internetseiten nicht aufrufen!

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
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Laserschwert
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Problem: Kann einige Internetseiten nicht aufrufen!

Beitrag von Laserschwert » 26.01.2008, 19:26

Ich habe ein ziemlich merkwürdiges Problem mit meinem Unitymedia-Zugang. Seit einiger Zeit kann ich bestimmte Domains nicht mehr ansprechen. Als konkretes Beispiel sei dabei mal die Seite http://www.mixnmojo.com zu nennen, die ich bei uns auf der Arbeit (T-Com VDSL) wiederum problemlos öffnen kann. Auch das Anpingen der Adresse funktioniert bei mir zuhause nicht (Zeitüberschreitung). Das ganze ist etwas blöd, denn meine Homepage wird auf eben jener Domain gehostet.

Was kann der Grund für dieses Problem sein?

DrFraggle
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Re: Problem: Kann einige Internetseiten nicht aufrufen!

Beitrag von DrFraggle » 27.01.2008, 00:40

Hallo,

also aktuell kann ich die von dir angegebene Seite auch weder im Browser aufrufen noch den Server anpingen. Sicher, dass der Server erreichbar ist?

Ich könnte mir aber gut vorstellen, dass UM (oder deren Provider) im Moment in der Tat Routingprobleme hat. Vor ein paar Tagen konnte ich ein bestimmtes Internetradio auch nicht erreichen, alle anderen Benutzer (bei anderen Providern) aber problemlos. Bei Traceroute war mitten drin irgendwann einfach Schluss.

Hängt es vielleicht mit den anderen Internet-/Telefonproblemen der letzten Zeit zusammen?

Gruß,
Christian

NEO
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Re: Problem: Kann einige Internetseiten nicht aufrufen!

Beitrag von NEO » 27.01.2008, 00:55

War grad mal testweise auf der Seite und es funzte.

Laserschwert
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Re: Problem: Kann einige Internetseiten nicht aufrufen!

Beitrag von Laserschwert » 27.01.2008, 01:52

Tja, bei mir geht's nach wie vor nicht, und wie gesagt, von der Arbeit aus klappt's. Außerdem ist das auch erst seit irgendwann Dezember letzten Jahres der Fall.

Ist das überhaupt etwas, was der Kundenservice hinbiegen kann? Wenn ja, dann werde ich da Montag mal anrufen.

Ulli83
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Re: Problem: Kann einige Internetseiten nicht aufrufen!

Beitrag von Ulli83 » 27.01.2008, 02:22

Hallo,

war auch mal eben auf deiner angegebenen Seite und was soll ich sagen es funzt wie es sein soll. Benutze den Firefox 2.0.0.11

Laserschwert
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Re: Problem: Kann einige Internetseiten nicht aufrufen!

Beitrag von Laserschwert » 27.01.2008, 03:00

Ich benutze auch Firefox 2.0.0.11, aber mit dem Internet Explorer klappt's ebenfalls nicht.

Vielleicht ist es dann eher ein regionales Problem... ich komme aus Köln.

D-Link
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Re: Problem: Kann einige Internetseiten nicht aufrufen!

Beitrag von D-Link » 27.01.2008, 08:33

Kann ich auch nicht afrufen per direkt URL!

Gehe ich aber auf google.de gibt das Stichwort mixnmojo

und klicke dort auf den Link geht es wunderbar!

ghor
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Re: Problem: Kann einige Internetseiten nicht aufrufen!

Beitrag von ghor » 27.01.2008, 10:30

Kann die URL auch nicht aufrufen (auch nicht über google).
Ein ping geht auch nicht.

Das ganze funktioniert aber über einen Nicht-UM-Internetzugang.
1play 2000, SB5101E, FBF 7170

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Frettchen
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Re: Problem: Kann einige Internetseiten nicht aufrufen!

Beitrag von Frettchen » 27.01.2008, 11:13

Bei mir geht das - mit IE, Firefox und noch anderen Browsern problemlos
Seit 19.11.2007 3play16.000 - TT-micro C264 - Motorola SBV 5121 E

ghor
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Re: Problem: Kann einige Internetseiten nicht aufrufen!

Beitrag von ghor » 27.01.2008, 12:21

Schon komisch das ganze ... :kratz:

Bei mir:

Code: Alles auswählen

C:\>tracert www.mixnmojo.com

Routenverfolgung zu mixnmojo.com [64.20.38.36]  über maximal 30 Abschnitte

  1     1 ms     1 ms     1 ms  fritz.fonwlan.box [192.168.178.1]
  2     8 ms     7 ms    10 ms  10.127.0.1
  3     8 ms     9 ms     7 ms  cable-xxx-xxx.iesy.net [81.210.12x.1xx]
  4    10 ms     9 ms    10 ms  cable-129-205.iesy.net [81.210.129.205]
  5    10 ms    10 ms    11 ms  cable-129-201.iesy.net [81.210.129.201]
  6    11 ms    13 ms    11 ms  cable-129-197.iesy.net [81.210.129.197]
  7    11 ms    11 ms    12 ms  ffm-b4-link.telia.net [213.248.103.97]
  8    12 ms    10 ms    25 ms  ffm-bb1-link.telia.net [80.91.249.238]
  9    13 ms    11 ms    11 ms  ffm-b6-link.telia.net [80.91.251.149]
 10    13 ms    11 ms    15 ms  globalcrossing-119012-ffm-b2.telia.net [21
103.42]
 11   105 ms   100 ms    98 ms  64.209.96.126
 12   111 ms   109 ms   104 ms  64.20.32.218
 13     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
 14     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
 15     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
 16     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
 17     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
 18     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
 19     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
 20     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
 21     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
 22     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
 23     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
 24     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
 25  ^C
---
C:\>ping www.mixnmojo.com

Ping mixnmojo.com [64.20.38.36] mit 32 Bytes Daten:

Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.

Ping-Statistik für 64.20.38.36:
    Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 0, Verloren = 4 (100% Verlust),
Am Nicht-UM-Anschluss (1.ping-Paket kommt übrigens auch nicht an):

Code: Alles auswählen

C:\>tracert www.mixnmojo.com

Tracing route to mixnmojo.com [64.20.38.36]
over a maximum of 30 hops:

  1     1 ms    <1 ms    <1 ms  isa2k4.xxx.de [192.168.7.5]
  2     5 ms     3 ms     3 ms  port-xxx-xxx-xxx-xx.static.qsc.de [212.202.xxx.xx]
  3    13 ms    15 ms    15 ms  bsn42.dus.qsc.de [213.148.128.4]
  4    15 ms    16 ms    15 ms  core4.dus.qsc.de [87.234.10.53]
  5     *       13 ms    15 ms  core2.dus.qsc.de [213.148.134.101]
  6   102 ms   104 ms   104 ms  core-01-lhr.njiix.net [195.66.225.20]
  7   103 ms   105 ms   103 ms  64.20.32.218
  8   103 ms   104 ms   104 ms  64.20.32.34
  9   101 ms   104 ms   104 ms  64.20.38.36

Trace complete.

---
C:\>ping www.mixnmojo.com

Pinging mixnmojo.com [64.20.38.36] with 32 bytes of data:

Request timed out.
Reply from 64.20.38.36: bytes=32 time=103ms TTL=56
Reply from 64.20.38.36: bytes=32 time=103ms TTL=56
Reply from 64.20.38.36: bytes=32 time=103ms TTL=56

Ping statistics for 64.20.38.36:
    Packets: Sent = 4, Received = 3, Lost = 1 (25% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 103ms, Maximum = 103ms, Average = 103ms
Sieht aber so aus, als wäre das Problem nicht bei UM, oder?
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Moses
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Re: Problem: Kann einige Internetseiten nicht aufrufen!

Beitrag von Moses » 27.01.2008, 14:04

Ne, siehst du doch ganz klar in deiner Routenverfolgung... (warum machst du die, wenn du sie nicht liest?). Das Problem liegt bei "64.20.32.218", was noch hinter Telia ist. Von da aus geht's nicht mehr weiter.

Die IP liegt im Adressraum, den "Interserver, Inc NJIIX NJIIX.net NJIIX-INT-1", gemietet hat. Die sind wohl dafür zuständig unseren Traffic in den USA entgegen zu nehmen.

Interessant ist, dass QSC die Pakete auch dahin Routet und die auch bei der gleichen IP landen, bei denen geht's aber weiter... eher als bei UM würd ich das Problem hier bei telia suchen, die möglicherweise einen falschen "Einstieg" ins Netz von NJIIX nehmen, oder sowas... vielleicht hat auch wer Rechnungen nicht bezahlt? ;) Aber UM gibt das an telia und danach ist das quasi "deren Bier". Insbesondere weil UM dafür zahlt.

Ob das jetzt hilft, wenn man die traceroutes verschickt? *schulterzuck*

//edit: achja, die IP 64.209.96.126 taucht bei QSC nicht auf, die gehört zum "global crossing", womit das das letzte Netz vor NJIIX ist, auch da könnte ein Fehler vorliegen, das nutzt QSC ja gar nicht.

Laserschwert
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Re: Problem: Kann einige Internetseiten nicht aufrufen!

Beitrag von Laserschwert » 27.01.2008, 16:11

Ich muss zugeben, dass ist für mich alles ein paar Meter zu hoch :confused:

Das TRACERT-Ergebnis sieht bei mir genau so aus wie bei ghor, sprich: ab 64.20.32.218 gibt's ne Zeitüberschreitung.

Was wäre denn jetzt ein möglicher Lösungsansatz?

Moses
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Re: Problem: Kann einige Internetseiten nicht aufrufen!

Beitrag von Moses » 27.01.2008, 18:02

Naja, ein Workarround wäre es mit einem Freien Proxy zu versuchen, z.B. von hier: http://proxy.org/cgi_proxies.shtml

Jemand könnte sich auch die Arbeit machen und die TraceRT Ergebnisse an UM, telia, "global corssing" und "NJIIX" schicken... wobei ich mir nicht so sicher bin, dass das irgendeinen interessieren wird. ;)

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Re: Problem: Kann einige Internetseiten nicht aufrufen!

Beitrag von Laserschwert » 27.01.2008, 18:14

Cool, mit den freien Proxies geht es... ist natürlich nicht die Ideallösung, aber bis der UM-Support auf meine Mail reagiert ist es besser als nix.

TKS
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Re: Problem: Kann einige Internetseiten nicht aufrufen!

Beitrag von TKS » 10.04.2008, 23:49

Ich habe seit letztem Wochenende genau das beschriebene Problem. Ich komme nicht mehr auf eine bestimmte Seite, traceroute geht bis 64.20.32.218, der nächste Router antwortet nicht mehr. Der Admin des betroffenen Servers konnte meine UM-IP anpingen, allerdings ging die Route über andere Router. mixnmojo.com kann ich auch nicht erreichen.

Da ich mich auf der Seite anmelden muß und mit meinem Account zu viel zerstört werden kann, ist mir die Verwendung eines Proxies zu unsicher.

Hast sich bei den Betroffenen das Problem mittlerweile gelöst? (Liegt ja schon Monate zurück)?

Thorsten

rene76
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Re: Problem: Kann einige Internetseiten nicht aufrufen!

Beitrag von rene76 » 20.05.2008, 18:57

Hallo. Bei mir auch das beschriebene Problem. Wie funktioniert das denn mit den freien Proxies? Grüße Rene

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