Lieferzeit der Geräte......

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WaldeW204
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Lieferzeit der Geräte......

Beitrag von WaldeW204 » 07.05.2013, 10:26

Hallo,

Ich habe am 22.4 meinen Anschluss vom 32er Classic auf den 3Play 50 umgestellt.

Es kam sofort eine Email mit der Bestätigung.
Zwei Tage später eine Email in der Stand das der Receiver und die FB 6340/W-Lan versendet wurden.

Nach weiteren drei Tagen kam immer noch nichts. Da Forschte ich mal per Email nach und man sagte mir das es eine Lieferverzögerung seitens FB gäbe und das die Auslieferung wieder ab der 18 KW losgehen würde.

Wieder eine Woche vergangen und keine Geräte bekommen. :-(

Wie lange hat es bei euch gedauert nach Abschluss bzw Umstellung des Vertrages bis ihr Eiche Hardware erhalten habt??

Gruß Walde

Knifte
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Re: Lieferzeit der Geräte......

Beitrag von Knifte » 07.05.2013, 12:46

WaldeW204 hat geschrieben:Wie lange hat es bei euch gedauert nach Abschluss bzw Umstellung des Vertrages bis ihr Eiche Hardware erhalten habt??

Also aus Eiche habe ich bisher gar nichts von UM bekommen :D

Normalerweise geht das schnell, aber wenn es da anscheinend einen Lieferengpass bei den FritzBoxen gibt, dann kann das wohl ein wenig dauern.
Viele Grüße

Knifte
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tonino85
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Re: Lieferzeit der Geräte......

Beitrag von tonino85 » 07.05.2013, 13:33

Knifte hat geschrieben:
WaldeW204 hat geschrieben:Wie lange hat es bei euch gedauert nach Abschluss bzw Umstellung des Vertrages bis ihr Eiche Hardware erhalten habt??

Also aus Eiche habe ich bisher gar nichts von UM bekommen :D
Hab auch nur Birke Furnier bekommen. :gsicht:
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WaldeW204
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Re: Lieferzeit der Geräte......

Beitrag von WaldeW204 » 07.05.2013, 16:30

^^Eure

CryNickSystems
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Re: Lieferzeit der Geräte......

Beitrag von CryNickSystems » 07.05.2013, 21:03

Habe am 26.03. von 3Play 32.000 auf 3Play 100.000 umstellen lassen, warte aber immer noch auf die Hardware :/
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paul
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Re: Lieferzeit der Geräte......

Beitrag von paul » 07.05.2013, 21:37

DHL liefert im Rahmen der Möglichkeiten recht zügig. Das setzt allerdings voraus, das der Auftrag nicht in einen Fehler gelaufen ist. Übrigens: Oft wird eine Sendung beim Nachbarn abgegeben und nicht immer liegt eine Benachrichtigung im Briefkasten.

WaldeW204
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Re: Lieferzeit der Geräte......

Beitrag von WaldeW204 » 07.05.2013, 22:06

Ok hat sich schon erledigt.

Um 16 Uhr bescherte mich heute DHL... :smile:

Danke mal für die Hilfe...

CryNickSystems
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Re: Lieferzeit der Geräte......

Beitrag von CryNickSystems » 07.05.2013, 22:18

Ich hab ja nichtmal ne Benachrichtigung von UM dass die Hardware losgeschickt wird.
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paul
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Re: Lieferzeit der Geräte......

Beitrag von paul » 08.05.2013, 08:47

DHMH hat geschrieben:Ich hab ja nichtmal ne Benachrichtigung von UM dass die Hardware losgeschickt wird.
Da hilft nur eines: Hotline anrufen.

WaldeW204
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Re: Lieferzeit der Geräte......

Beitrag von WaldeW204 » 08.05.2013, 10:26

Hatte gestern auch nochmal per Email angefragt und ein paar Stunden später hatte ich meine Sendungsverfolgungsnummer.

Und Nachmittags die Hardware in der Hand.
Eingerichtet ist auch schon alles.

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Re: Lieferzeit der Geräte......

Beitrag von CryNickSystems » 08.05.2013, 13:59

Geräte kamen heute oO - Glaubt ihr an Zufall? :D muhahaha ich weiß genau was ich jetzt tun werde
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hajodele
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Re: Lieferzeit der Geräte......

Beitrag von hajodele » 08.05.2013, 14:14

DHMH hat geschrieben:Geräte kamen heute oO - Glaubt ihr an Zufall? :D muhahaha ich weiß genau was ich jetzt tun werde
Natürlich kein Zufall. Da kam eine Charge von AVM an und die wurden so schnell wie möglich verschickt. Thats all.
Es scheint wirklich Engpässe zu geben. Bei Kabelbw kommen die gleichen Fragen zur 6340, die dort anstatt der 6320 benutzt wird.

CryNickSystems
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Re: Lieferzeit der Geräte......

Beitrag von CryNickSystems » 08.05.2013, 14:57

Habe aber keine Telefon-Comfort Option, geht bei mir nur um den Recorder (dachte zwar ich bekäme auch nen neues Modem, aber was solls^^)
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