Amazon.de Bilder nicht mehr anklickbar/vergrößerbar

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Re: Amazon.de Bilder nicht mehr anklickbar/vergrößerbar

Beitrag von Hausmitteilungen » 25.02.2013, 19:38

Ich kann es bestätigen: amazon.de / facebook.com mit dem UM-DNS fehlerhaft, mit OpenDNS läuft es.

Liegt definitiv an Unitymedia.
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Re: Amazon.de Bilder nicht mehr anklickbar/vergrößerbar

Beitrag von paul » 25.02.2013, 20:49

Über einen Vodafon-Anschluss gab es das Problem gestern Abend ebenfalls nicht, auf dem gleichen Computer über UM sehr wohl.

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Re: Amazon.de Bilder nicht mehr anklickbar/vergrößerbar

Beitrag von Deep Thought » 25.02.2013, 22:00

Auch ich kann bestätigen, dass es mit OpenDNS bei Amazon funktioniert.
Mit der UM-DNS bleibt die Seite fehlerhaft.
Mit liebem Gruß
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leachim
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Re: Amazon.de Bilder nicht mehr anklickbar/vergrößerbar

Beitrag von leachim » 25.02.2013, 22:13

Hallo zusammen!

Bei mir funktioniert es mit dem Chrome jetzt erst mal wieder.

Was ich gemacht habe?

[*]DNS Server auf 8.8.8.8 und alternativ auf 8.8.4.4 in der Fritzbox geändert
[*]Alle Browserdaten außer die Cookies gelöscht und Browser geschlossen.
[*]DNS Cache geleert mit ipconfig /flushdns
[*]Browser gestartet, und amazon aufgerufen, ging nicht. Nach ein paar mal Strg+F5 ging es dann.

Das gleiche nochmal, jedoch wieder das automatische beziehen eingestellt.
Mit dem IE geht es aber noch wie vor nicht.
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Re: Amazon.de Bilder nicht mehr anklickbar/vergrößerbar

Beitrag von paul » 25.02.2013, 23:10

Entschuldigung, aber deine tolle Lösung (die in ähnlicher Weise schon zuvor gepostet wurde) kann nicht die Lösung für die Fehlleistung von UM sein. Als UM-Kunde erwarte ich einfach mit der größten Selbstverständlichkeit, das der UM-DNS auch einwandfrei die Adressen auflöst. Was für Fachkräfte stellen die nur ein oder spielen Qualifikationen am Ende in dem Laden gar keine Rolle, Hauptsache alles ist schön billig?

War von UM schon irgendetwas zu diesem Thema zu lesen?

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Re: Amazon.de Bilder nicht mehr anklickbar/vergrößerbar

Beitrag von piotr » 26.02.2013, 01:40

Bisher sieht man hier auch nix davon, dass sich mal einer die Muehe und eine Ausgabe der hier im Raum stehenden fehlerhaften UM-Namensaufloesung postet.

Wenn UM das hier mitlesen sollte, dann koennte UM auch vielleicht mehr sehen als nur "geht mit ... und mit UM DNS nicht".

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Re: Amazon.de Bilder nicht mehr anklickbar/vergrößerbar

Beitrag von athurdent » 26.02.2013, 08:14

Ich habe mir mal eine Kopie einer Seite mit funktionierenden Bildern und einmal ohne gezogen. Wenn man die beiden mit Notepad++ vergleicht, dann fehlt da einfach einmal "<img style=..." und zwei ganze "<style>...</style>" Blocks im Quelltext.
Wenn man die Seite im Browser ansieht, fehlt das Video und die Möglichkeit, die Bilder anzuklicken.
Die gleiche Seite wird also mit unterschiedlichem Inhalt ausgeliefert bzw. kommt so beim User an.
Das Problem liegt hier entweder bei Amazon, welches Zugriffe von unterschiedlichen IPs unterschiedlich behandelt, oder:
Unitymedia betreibt einen transparenten Webproxy, der Port 80 Traffic bearbeitet. Vodafone z.B. macht sowas ja auch bei mobilen Zugängen, zum Komprimieren der Bilder, damits schneller läd.
Für diese Theorie würde auch sprechen, dass es mit HTTPS funktioniert, da dabei die Verschlüsselung nicht vom Proxy aufgebrochen wird, er also in den Quelltext nicht "reinschauen" kann.

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Re: Amazon.de Bilder nicht mehr anklickbar/vergrößerbar

Beitrag von Knifte » 26.02.2013, 08:24

Wie gesagt, ich hatte den Fehler vorgestern über Facebook an UM gemeldet.

Gestern rief mich dann das Unternehmen Westkabel an, dass man mir heute einen Techniker vorbeischicken wird. Dem werde ich das hier schön zeigen und dann soll der mal schön abdackeln. Der braucht gar nicht anfangen hier was an meiner Verkabelung zu ändern. Und wenn der das Modem tauschen will, schmeiss ich den raus :D

der soll zwischen 11 und 16 Uhr kommen. Ist ja mal ein überschaubarer Zeitraum :zwinker: Ich werde berichten, sobald er weg ist.
Viele Grüße

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Re: Amazon.de Bilder nicht mehr anklickbar/vergrößerbar

Beitrag von Hausmitteilungen » 26.02.2013, 08:48

Ich habe mal namebench laufen lassen: leider sind die Unitymedia-DNS-Server fast 79% schneller als die jetzt von mir genutzten OpenDNS-Server.

Es wäre also wirklich schön, wenn Unitymedia das in den Griff bekommen würde! Ich hatte mich schon gewundert, warum bei Facebook einige Bilder nur sehr zögerlich oder nach dem x. Reload angezeigt wurden - mit dem DNS-Server habe ich das aber zunächst nicht in Zusammenhang gebracht.

Habe mich dann aber daran erinnert, dass ich vor Jahren in Berlin mit Versatel das gleiche hatte und auch da der Wechsel der DNS-Server Abhilfe schuf.

Ein Blick hier ins Forum hat meine Vermutung dann bestätigt...

(Auch schnell ist der DNS von Cable & Wireless DE unter 195.27.150.42; gehört ja jetzt zu Vodafone)

@Knifte Da bin ich ja mal gespannt, vielleicht hast Du ja irgendwo einen Knick im WLAN-Kabel :D
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Re: Amazon.de Bilder nicht mehr anklickbar/vergrößerbar

Beitrag von Knifte » 26.02.2013, 08:51

Hausmitteilungen hat geschrieben:@Knifte Da bin ich ja mal gespannt, vielleicht hast Du ja irgendwo einen Knick im WLAN-Kabel :D
Ja, ich bin auch gespannt. Der Knick betrifft dann auch nur die Seite von Amazon und macht sich auch nur dann bemerkbar, wenn ich den UM-DNS-Server nutze :D :D :D
Viele Grüße

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Re: Amazon.de Bilder nicht mehr anklickbar/vergrößerbar

Beitrag von Judgemen » 26.02.2013, 10:05

Ich hatte gestern eine Anfrage wegen des Fehlers über Facebook an UM gestellt. Heute kam die Antwort. Kurz und knackig:
Sehr geehrter Herr Xxxx,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Diese Beeinträchtigung ist uns bereits bekannt und die entsprechende Abteilung informiert. Diese ist bemüht eine schnellstmögliche Lösung herbei zu führen.

Ein Technikereinsatz ist selbstverständlich nicht nötig.

Wir bitten Sie um ein wenig Geduld.

Vielen Dank.
Damit sind für mich alle Fragen geklärt.
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Re: Amazon.de Bilder nicht mehr anklickbar/vergrößerbar

Beitrag von Knifte » 26.02.2013, 10:35

Naja, mit so einer Antwort hätte ich ja auch gerechnet. Aber nicht damit, dass jetzt ein Techniker kommt.
Viele Grüße

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Re: Amazon.de Bilder nicht mehr anklickbar/vergrößerbar

Beitrag von Judgemen » 26.02.2013, 10:53

Knifte hat geschrieben:Naja, mit so einer Antwort hätte ich ja auch gerechnet. Aber nicht damit, dass jetzt ein Techniker kommt.
Ich auch nicht, da aber andere Mitglieder hier schon auf solche Anfragen direkt einen Techniker "aufgebrummt" bekommen haben, hatte ich in meiner Anfrage geschrieben, dass dieser nicht notwendig ist.

Das Problem kann nur bei UM liegen, da so viele verschieden Örtlichkeiten und Rechner betroffen sind. Ich sehe nicht ein warum ICH einen alternativen DNS nutzen sollte, nur weil ich eine Leistung von UM in Anspruch nehme und beazhle, diese aber von UM scheinbar nicht fehlerfrei zur Verfügung gestellt wird.

Wie sagtman hier: Schaun mer mal :D
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Re: Amazon.de Bilder nicht mehr anklickbar/vergrößerbar

Beitrag von Hausmitteilungen » 26.02.2013, 10:54

Ich habe jetzt auch eine vergleichbare Antwort bekommen:
Unitymedia hat geschrieben:Beeinträchtigungen bekannt, Fachabteilung kümmert sich
Judgemen hat geschrieben:Ich sehe nicht ein warum ICH einen alternativen DNS nutzen sollte, nur weil ich eine Leistung von UM in Anspruch nehme und beazhle, diese aber von UM scheinbar nicht fehlerfrei zur Verfügung gestellt wird.
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Re: Amazon.de Bilder nicht mehr anklickbar/vergrößerbar

Beitrag von Knifte » 26.02.2013, 11:07

Ich will auch keinen alternativen DNS-Server nutzen.

Als erstes werde ich den Techniker fragen, was der denn genau zu prüfen hat und was er überhaupt vorhat.

Dann werde ich den mal mit zu meinem PC nehmen und dem das Problem und die Lösung zeigen.

Und dan wird der ja wohl wieder abdackeln und der UM-Technik mitteilen, dass es am UM-DNS Server liegt.
Viele Grüße

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Re: Amazon.de Bilder nicht mehr anklickbar/vergrößerbar

Beitrag von boba » 26.02.2013, 11:57

athurdent hat geschrieben: Das Problem liegt hier entweder bei Amazon, welches Zugriffe von unterschiedlichen IPs unterschiedlich behandelt, oder:
Unitymedia betreibt einen transparenten Webproxy, der Port 80 Traffic bearbeitet. Vodafone z.B. macht sowas ja auch bei mobilen Zugängen, zum Komprimieren der Bilder, damits schneller läd.
Es gibt meiner Beobachtung nach keinen transparenten Webproxy auf Port 80. Zum einen habe ich bei mir zu keiner Zeit ein Problem mit Amazon-Bildern gehabt - ich verwende einen lokalen DNS-Server in meinem LAN, an dem nicht rumgefummelt wird. Zum anderen sagen mir Netzwerk-Tests wie der von netalyzr, daß zumindest bei meinem Zugang kein transparenter Proxy gefunden werden kann.

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Re: Amazon.de Bilder nicht mehr anklickbar/vergrößerbar

Beitrag von riesel » 26.02.2013, 15:05

Hi zusammen,

ich hatte bei mir heute dasselbe Problem. Amazonbilder und insbesondere die "Blick ins Buch" Funktion reagieren auf click nicht mehr, weder in Chrome noch in Firefox. Browsercache löschen mit Default Einstellungen hat nichts gebracht.

Geholfen hat: In Chrome
Tools - Browserdaten löschen - in diesem Dialog alle Checkboxen anklicken, als Zeitraum "gesamt" auswählen und löschen

... und danach war alles beim Alten und zwar sowohl in FF als auch in Chrome.
:smile:

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Re: Amazon.de Bilder nicht mehr anklickbar/vergrößerbar

Beitrag von Knifte » 26.02.2013, 15:28

So, der Techniker ist jetzt ein paar Minuten weg.

War ca. 1,5 Stunden hier. Hat direkt am Anfang festgestellt, dass die Modemwerte nicht mehr in Ordnung waren und hat diese dann neu eingepegelt. Auf meine Frage, warum die Werte denn auf einmal so schlecht seien, obwohl sie bisher imme rgut waren, sagte er mir, dass Anfang diesen Jahres das Kabelsignal von 800 irgendwas MHz auf über 1000 MHz erweitert wurde und es damit auch zu Veränderungen an den Leitungswerten kommen könnte.

Dabei hat es dann wohl mein altes Modem zerlegt, das ist danach dann nämlich immer direkt wieder ausgegangen und es kam keine Verbindung zustande. Glücklicherweise hatte er noch ein 3208 ohne G im Auto, so dass ich jetzt ein neues Modem habe, welches wieder perfekt eingepegelt ist.

Und was ich ja auch besonders faszinierend finde ist folgendes:
Nach dem Modemtausch, habe ich wieder auf den UM-DNS-Server gewechselt und einen DNS-flush durchgeführt und den Browser-Cache geleert und seitdem funktioniert dieSeite von Amazon wieder wie gewohnt. Also entweder haben die den Fehler zufällig gleichzeitig behoben, oder es lag an meinen schlechten Leitungswerten. Komischerweise klappt das aber nur im Firefox, nicht aber im Google Chrome oder im IE.
Viele Grüße

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Re: Amazon.de Bilder nicht mehr anklickbar/vergrößerbar

Beitrag von AMG38 » 26.02.2013, 16:54

Da wär ich mir mit dem "ohne G" nicht so sicher :glück:

Das Teil wird nämlich erst nach einem FW-Upgrade, was automatisch übers Kabelnetz gezogen wird und worauf du keinen Einfluss hast, zum "G" Modell.

Schau mal unter 192.168.0.1 nach

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Re: Amazon.de Bilder nicht mehr anklickbar/vergrößerbar

Beitrag von Knifte » 26.02.2013, 18:01

Es ist immer noch ein 3208 ohne G :zwinker:

Er hatte definitiv verschiedene Modelle dabei bzw. meins war offensichtlich eins der letzten "alten" was er hatte. Hat ne Firmware aus August 2011, das hatte mein altes Modem meine ich auch.
Viele Grüße

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Re: Amazon.de Bilder nicht mehr anklickbar/vergrößerbar

Beitrag von carknue » 27.02.2013, 20:04

Dass sich das 3208 in ein 3208G per Software Update wandeln lässt hat sich bisher aber nicht bestätigt. Ich habe jetzt auch schon über 3 Wochen ein 3208, was noch nicht mutiert ist.

Funktionieren denn nun die UM DNS wieder bei allen hier?

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Re: Amazon.de Bilder nicht mehr anklickbar/vergrößerbar

Beitrag von paul » 27.02.2013, 20:51

Bei mir läuft das immer noch nicht, trotz aller möglichen Versuche.

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Re: Amazon.de Bilder nicht mehr anklickbar/vergrößerbar

Beitrag von joachimm » 27.02.2013, 22:44

Hallo,

ich konnte es ja nicht glauben, dass Unitymedia die Amazon Website "kaputt" machen kann, aber die Umstellung der DNS Server in der FritzBox auf die Google DNS Server hat tatsächlich geholfen. Damit es wirksam wird, muss man allerdings noch die Browser Caches löschen.

Viele Grüße
Joachim

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Re: Amazon.de Bilder nicht mehr anklickbar/vergrößerbar

Beitrag von Knifte » 28.02.2013, 07:00

Wie gesagt, seitdem vorgestern der Techniker da war, meine Leitung neu eingepegelt und mein defektes Modem getauscht hat. Geht es bei mir wieder über die UM-DNS-Server.
Viele Grüße

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Re: Amazon.de Bilder nicht mehr anklickbar/vergrößerbar

Beitrag von Deep Thought » 28.02.2013, 22:52

Hola:

Wer Firefox und NoScript einsetzt, kann in den Einstellungen von NoScript unter Erweitert -> HTTPS im Bereich Verschlüsselte Verbinung (HTTPS) für folgende Verbindungen erzwingen: die Seiten von Amazon mit *.amazon.* (alle Amazon Seiten .de, .com etc.) eintragen. Damit sollten alle Funktionen auf der Amazon-Seite wieder funktionieren.
Mit liebem Gruß
Deep Thought

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