Verständnis- / Vorbereitungsfrage bezüglich Technikertermin

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Verständnis- / Vorbereitungsfrage bezüglich Technikertermin

Beitrag von kabelneukunde » 15.10.2012, 08:45

Seid gegrüßt,
kurze Verständnisfrage nicht dass es beim Technikertermin zu Problemen kommt.

Also der Techniker möchte den Verteiler und den Verstärker austauschen und mir im Wohnzimmer eine neue Buchse legen. Das OK der Hausverwaltung habe ich nun.

Im Keller gibt es einen grauen Kasten (Verteiler?) von dem ein dickes schwarzes Kabel und ein Antennenkabel abgeht. Das Antennenkabel geht in einen anderen Kellerraum und führt in einen silbernen Kasten (Verstärker?) von dem wiederum drei Kabel abgehen welche im Mauerwerk verschwinden. Das dicke schwarze Kabel geht wiederum in einen klobigen grauen Kasten der in einem Privaten Keller ist wo ich also keinen Zugang habe.

Nun die Frage an welche Kästen der Techniker muss da ich zum Privaten Keller keinen Zugang bekomme. Muss der Techniker alle drei Kästen austauschen oder lediglich die beiden zugänglichen?
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Re: Verständnis- / Vorbereitungsfrage bezüglich Technikerter

Beitrag von reset » 15.10.2012, 11:13

Wenn es sich bei den Kästen um das Vermutete handelt, muß der Techniker dann da auch ran.

Würde mir da aber erst mal keinen Kopp machen. Der Techniker wird Dir dann schon sagen, wo er dran muß und wo nicht.

Gruß reset

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Re: Verständnis- / Vorbereitungsfrage bezüglich Technikerter

Beitrag von Bastler » 15.10.2012, 20:04

Der Techniker wird Dir dann schon sagen, wo er dran muß und wo nicht.
Und wenn er nicht dran kommt wird er unverrichteter Dinge wieder abziehen. Gute Idee!
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Re: Verständnis- / Vorbereitungsfrage bezüglich Technikerter

Beitrag von kabelneukunde » 15.10.2012, 20:36

Nee nicht schon wieder einfach abhauen das hatten wir gerade erst da ich nicht geahnt hatte das was, außer der Buchse, ausgetauscht werden muss und die Hausverwaltung natürlich nicht erreichbar war.

Da der Techniker aber schon eine Anfahrt von über einer Stunde hat ist das etwas was ja nicht sein muss. Der bekommt zwar wenn er möchte einen frischen Kaffee aber ich will endlich im Gegenzug auch alles fertig haben :zwinker:
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Re: Verständnis- / Vorbereitungsfrage bezüglich Technikerter

Beitrag von Radiot » 15.10.2012, 22:28

Sieh zu das alles zugänglich ist und der TK wird sehen was er für dich tun kann...
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Re: Verständnis- / Vorbereitungsfrage bezüglich Technikerter

Beitrag von reset » 16.10.2012, 11:58

Bastler hat geschrieben:Und wenn er nicht dran kommt wird er unverrichteter Dinge wieder abziehen. Gute Idee!
Wenn aber doch - wie geschrieben - kein Zugang besteht / möglich ist, wird da nicht viel anderes über bleiben.

Gruß reset

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Re: Verständnis- / Vorbereitungsfrage bezüglich Technikerter

Beitrag von Knifte » 16.10.2012, 17:40

Aber meines Wissens ist doch die Kabelanlage Eigentum von UM und man muss denen Zugang gewähren, oder?
Viele Grüße

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Re: Verständnis- / Vorbereitungsfrage bezüglich Technikerter

Beitrag von reset » 16.10.2012, 19:13

Knifte hat geschrieben:Aber meines Wissens ist doch die Kabelanlage Eigentum von UM und man muss denen Zugang gewähren, oder?
Im Prinzip schon richtig. Aber wenn der Mieter, in dessen Kellerraum sich die Anlage befindet, nicht erreichbar ist - aus welchen Gründen auch immer - ist da erst mal - kein einfaches ran kommen.

Gruß reset

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Re: Verständnis- / Vorbereitungsfrage bezüglich Technikerter

Beitrag von Bastler » 16.10.2012, 19:21

Die Kabelanlagen sind in der Regel kein Eigentum von UM.
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Re: Verständnis- / Vorbereitungsfrage bezüglich Technikerter

Beitrag von Knifte » 17.10.2012, 07:00

Aber dann ist doch zumindest vertraglich geregelt, dass die da jederzeit ran dürfen, oder?
Viele Grüße

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Re: Verständnis- / Vorbereitungsfrage bezüglich Technikerter

Beitrag von Dinniz » 17.10.2012, 10:34

Grundsätzlich nein. In Essen gibt es den Sonderfall KabelCom - der ehemalige NE3/4 Betreiber hat damals grosse Teile der Hausanlagen selbst aufgebaut und sind somit UM Wartungsanlagen.
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Re: Verständnis- / Vorbereitungsfrage bezüglich Technikerter

Beitrag von reset » 17.10.2012, 10:35

Das ist nicht so einfach, da auch die Kellerräume zur Mietsache gehören und somit unter Artikel 13 (1) GG fällt.
http://dejure.org/gesetze/GG/13.html

Gruß reset

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Re: Verständnis- / Vorbereitungsfrage bezüglich Technikerter

Beitrag von Bastler » 17.10.2012, 18:37

Das einzige, was grundsätzlich immer Eigentum von UM ist, ist der ÜP. Aber allein darum dürfen die (bzw. wir) da auch nicht einfach so irgendwo rein marschieren...
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Re: Verständnis- / Vorbereitungsfrage bezüglich Technikerter

Beitrag von kabelneukunde » 18.10.2012, 13:57

Also erst mal besten Dank für die bisherigen Antworten.

Da ich morgen den Termin habe werde ich ja sehen was Sache ist. Ärgerlich wäre wenn der Techniker tatsächlich auch an den Kasten in dem Privatkeller müsste denn dann müsste der arme Kerl unverrichteter Dinge wieder abdüsen und ich hätte noch immer nichts...

Wie gesagt ich hoffe das er nur an die frei zugänglichen Gerätschaften muss wäre sonst ärgerlich und das nicht nur für mich sondern auch für den Techniker da der schon alleine eine Anfahrt von über einer Stunde hat. OK man könnte nun sagen das dieses sein Job ist und der dafür auch bezahlt wird aber dennoch muss das ja nicht sein.
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Re: Verständnis- / Vorbereitungsfrage bezüglich Technikerter

Beitrag von Bastler » 18.10.2012, 18:41

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Re: Verständnis- / Vorbereitungsfrage bezüglich Technikerter

Beitrag von Dinniz » 18.10.2012, 19:44

kabelneukunde hat geschrieben:OK man könnte nun sagen das dieses sein Job ist und der dafür auch bezahlt wird aber dennoch muss das ja nicht sein.
Das gehört nicht zum Job und Untätigkeit wird nicht entlohnt.
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Re: Verständnis- / Vorbereitungsfrage bezüglich Technikerter

Beitrag von Bastler » 18.10.2012, 20:41

Sowas in der Art hatte ich vorher auch geschrieben (nur böser, darum gelöscht :D).
Bei manchen Firmen wird das ja wirklich so durchgezogen (obwohl das absolut ungerecht und meiner Meinung nach auch sittenwidrig, sprich verboten, ist).
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Re: Verständnis- / Vorbereitungsfrage bezüglich Technikerter

Beitrag von kabelneukunde » 20.10.2012, 23:50

@Dinniz und Bastler,
ich weiß das die Techniker für die Anfahrt nichts bekommen. So das die Anfahrt auch nicht als Arbeitszeit gezählt wird.

ABER das Interessiert die meisten Kunden recht wenig denn der Techniker hat sich ja nach dem Kunden zu richten und nicht andersrum.

Hier ist das so dass Termine zum Beispiel von 8 bis 10 Uhr genannt werden, wenn ich so an damals zurück denke und an die Telekom da hieß es nur ja so zwischen 8 und 17 Uhr irgendwann.

Auch sehr positiv zu erwähnen ist das der Techniker der hier war sehr sauber gearbeitet hat. Auch den Dre_ck der nun einmal bei der Montage verursacht wird hat er beseitigt das kenn ich eigentlich weder von Technikern noch von Handwerkern.

Und JA bei mir bekommen die Handwerker und Techniker immer auch einen Kaffee angeboten und wenn die Arbeiten den ganzen Tag andauern dann bekommen die auch was zu futtern. Aber es soll auch Kunden geben da dürfen die Malocher nicht mal auf die Toilette.
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Re: Verständnis- / Vorbereitungsfrage bezüglich Technikerter

Beitrag von Porco » 06.11.2012, 12:29

reset hat geschrieben:
Knifte hat geschrieben:Aber meines Wissens ist doch die Kabelanlage Eigentum von UM und man muss denen Zugang gewähren, oder?
Im Prinzip schon richtig. Aber wenn der Mieter, in dessen Kellerraum sich die Anlage befindet, nicht erreichbar ist - aus welchen Gründen auch immer - ist da erst mal - kein einfaches ran kommen.

Gruß reset
Heisst ich muss eigentlich nur dem Mieter des Kellers (Hausmeister) imdem sich der Verstärker befindet Bescheid geben ?

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Re: Verständnis- / Vorbereitungsfrage bezüglich Technikerter

Beitrag von Dinniz » 06.11.2012, 14:22

Porco hat geschrieben:
reset hat geschrieben:
Knifte hat geschrieben:Aber meines Wissens ist doch die Kabelanlage Eigentum von UM und man muss denen Zugang gewähren, oder?
Im Prinzip schon richtig. Aber wenn der Mieter, in dessen Kellerraum sich die Anlage befindet, nicht erreichbar ist - aus welchen Gründen auch immer - ist da erst mal - kein einfaches ran kommen.

Gruß reset
Heisst ich muss eigentlich nur dem Mieter des Kellers (Hausmeister) imdem sich der Verstärker befindet Bescheid geben ?
Wenn die Anlage Eigentum der UM ist ja .. wenn sie noch dem Verwalter etc gehört muss dieser vorher gefragt werden.
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Re: Verständnis- / Vorbereitungsfrage bezüglich Technikerter

Beitrag von Porco » 06.11.2012, 17:30

Gute Frage, ist ja gekündigt worden UM hier :D

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Re: Verständnis- / Vorbereitungsfrage bezüglich Technikerter

Beitrag von Bastler » 06.11.2012, 18:10

Das hat damit eigentlich nichts zu tun. Es geht darum, wem die Hausanlage (NE4) gehört, sprich ob deren Betreiber auch UM war / ist oder Jemand anders...
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Re: Verständnis- / Vorbereitungsfrage bezüglich Technikerter

Beitrag von Porco » 06.11.2012, 20:05

Ich schau mir mal den Verstärker und HÜB an, ist ja nicht falsch vorher zu wissen wo der ist

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Re: Verständnis- / Vorbereitungsfrage bezüglich Technikerter

Beitrag von Porco » 07.11.2012, 17:44

So sieht`s aus, es handelt sich um 2 einander liegende Mietshäuser

Der Verstärker Hirschmann SHV140 befindet sich im Keller eines Mieters und

Bild

der HÜP unter der Treppe des Treppenhauses

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,sonst noch was wissen wo der Techniker Zugang braucht und denke der Verstärker müsste gewechselt werden , oder ?

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Re: Verständnis- / Vorbereitungsfrage bezüglich Technikerter

Beitrag von Radiot » 07.11.2012, 22:44

jepp, der ÜP auch...
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