Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Servior » 23.04.2012, 15:41

Du kannst auch bei UM anrufen und den Termin auf sofort verlegen, vorrausgesetzt du hast die nötige Hardware bereits vollständig zuhause.

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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von tovaxxx » 23.04.2012, 17:21

Passt. Danke.... :smile:
Umstellung von 3Play32.000 auf 3PlayPremium100.000
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von GigMaster » 23.04.2012, 17:27

Also langsam aber sicher finde ich UM schon nicht mehr lustig...

habe gerade nochmal mit UM telefoniert da die ja letzte Woche einen Techniker bestellt haben der meine Leitung und Hardware geprüft hat und für supi befunden hat. Dadrauf hin sollte eine 3 Tage Messung seitens von UM geschaltet werden. Aber siehe da Der Techniker am Telefon konnte mir noch nicht mal etwas über die ergebnisse der Messung sagen geschweige das er da was einsehen konnte, und hat mich jetzt nochmal auf die externe Techniker Firma von Unity verwiesen die aber auch noch keine neuen Infos von Unity bekommen haben.... echt traurig..... :traurig:
Provider: Unitymedia NRW 3Play 100 plus HD option
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von soulkisser » 23.04.2012, 17:31

Und im Portal steht dieses:
Wartungsarbeiten in der Zeit vom 30.04. 18:00 Uhr bis 02.05. 02:00 Uhr
Von Montag 30.04. 18:00 Uhr bis Mittwoch 02.05. 02:00 Uhr werden an unseren Systemen Wartungsarbeiten durchgeführt. In dieser Zeit steht Ihnen Mein Unitymedia nicht zur Verfügung. Der Zugriff auf Ihre E-Mails in der Unitybox (www.unitybox.de) ist weiterhin möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis – Ihr Unitymedia Team

Aber hat das Bezug zu den Speedproblemen? :confused:
Provider: Unitymedia NRW 2Play 100 + Speedoption
Bandbreite: 18 bis 20 MB
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von albatros » 23.04.2012, 18:14

Wenn der Internet-Auftritt gewartet wird, hat es wohl kaum etwas mit Speedproblemen zu tun.
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von soulkisser » 23.04.2012, 18:19

albatros hat geschrieben:Wenn der Internet-Auftritt gewartet wird, hat es wohl kaum etwas mit Speedproblemen zu tun.
Man (n) darf ja Träumen...
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von tovaxxx » 24.04.2012, 08:37

Ich bekomm noch die Krise. Seit der gestrigen Umstellung hab ich keinen Telefonanschluss mehr. Auch wenn man meine Festnetznummer anruft kommt die Ansage, dass die Nummer nicht vergeben ist. Was soll das? Nur Ärger mit dieser blöden Umstellung. :wand:
Umstellung von 3Play32.000 auf 3PlayPremium100.000
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von albatros » 24.04.2012, 08:52

Wenn Du Hilfe erwartest, solltest Du:

a) in einem Thread posten, dessen Titel die Problem ausreichend beschreibt
b) Mitteilen, von welchem Tarif Du in welchen Tarif gewechselt bist.
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von tovaxxx » 24.04.2012, 09:39

Hatte ich ja bereits eine Seite vorher gepostet. Ich dachte, hier gehts um die neuen Tarife und eventuelle Probleme bei der Umstellung. Hab keine Lust wieder 20 Minuten aus dem Mobilnetz mit UM zu telefonieren weil die Umstellung nicht ordnungsgemäß geklappt hat. Hat denn jemand noch Probleme mit dem bestehenden Telefonanschluss seit der Umstellung? Mich wundert nur, dass die Nummer nicht vergeben ist. :wand:
Umstellung von 3Play32.000 auf 3PlayPremium100.000
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von albatros » 24.04.2012, 10:15

Der Threattitel: "Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012" hat nichts mit Telefonproblemen bei der Umstellung zu tun. Daran ändert auch nichts, dass es in diesem Thread auch etliche Posts zu anderweitigen Problemen nach der Umstellung auf die neuen Tarife gibt.
Da dieser Thread von Tag um mehrere Seiten anwächst, macht es auch keinen Spaß, immer die bisherigen Posts durchzuackern. Bei deinem Problem denke ich trotzdem, dass Du eine Störung melden solltest. Wenn Du die Hotline vom Handy aus anrufst , kannst Du Dir die Telefonkosten hinterher erstatten lassen.
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von tovaxxx » 24.04.2012, 10:37

OK, Sorry. Das wusste ich nicht mit der Erstattung. Hab mich gestern schon sehr darüber geärgert.
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von GigMaster » 24.04.2012, 11:07

Kann das sein das UM gerade starke probleme hat. Mein Receiver hat sich gerade verabschiedet und sagt die ganze zeit nur "Akutalisierung fehlgeschlagen,, hatte auf einmal ein schwarzes bild und als ich den receiver neu gestartet habe stand es da.. die 0800 Hotline ist auch nur besetztzeichen die ganze zeit und das Kundenportal spinnt auch total rum... alles sehr merkwürdig....
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von maschine » 24.04.2012, 11:26

Ganz toll diese neuen "günstigeren" Tarife. Nur Bestandskunden schauen leider in die Röhre.
Muss für 2play 50 plus nun 38,- Euro berappen (zzgl. 10 Euro Gebühr). Vorher waren es für 2 play 32 plus nur 30,-.
Schöner Mist.
Euer Upload kotzt mich an. :)
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tousc
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von tousc » 24.04.2012, 11:37

plauzi hat geschrieben:
tousc hat geschrieben:Dann schauen wir mal, was die AB so sagt... :cool:
Na das hier, du Held (falls du bisher noch keinen HD-Recorder hattest). :brüll:
Speed-Option kannst du bei dir abziehen.

Bild
Ich hatte bisher nur den SD-Receiver.

So, AB ist dat, alles so weit korrekt. Einmalige Leistungen sind 9,95€ für die SIM-Karte und dann fälschlicherweise 29,95€ für Telefon Komfort-Aktivierung und 29,95€ für Aktivierung 3play PREMIMUM 100. Kurzer Anruf bei der Hotline, dass der Kollege am Telefon gesagt hatte, es würden keine einmaligen Kosten entstehen (außer SIM-Karte natürlich), Fehler wurde seitens UM eingeräumt, Erstattung ist schon auf dem Rechnungskonto sichtbar. Am 02.05. ist Umschaltungstermin, also müsste die Tage ein Paket von UM kommen.

Die Umstellung von der 3play 32000 mit Telefon+ und Digital TV Family auf 3play PREMIUM100 hat einmalig 0€ gekostet. Das ist doch mal ein Preis :super:

In diesem Sinne, Plauzi: Ich Held, Du Loser :D

mege
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von mege » 24.04.2012, 16:11

albatros hat geschrieben:Wenn der Internet-Auftritt gewartet wird, hat es wohl kaum etwas mit Speedproblemen zu tun.
Klar, das Speedfairsprechen wird von der HP getilgt. ;)

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Matrix110
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Matrix110 » 24.04.2012, 19:21

Wieso, dass lässt die User doch sowieso nur kündigen, was angesichts der nicht vorhandenen Alternativen in den Speedbereichen eh unwahrscheinlich ist...

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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Julian0o » 24.04.2012, 21:35

Hi zusammen,

blicke gerade nicht durch hier. Kann mir jemand vielleicht kurz und knapp beantworten was ich zahlen müsste?

Habe jetzt: 3play 64000 + Telefon Plus

Hätte gerne: 3play 100.000 + Telefon Plus

Muss ich dann mehr zahlen? Zahle zur Zeit meine ich 40€.
Bin gerade nicht zu Hause und kann nich bei der Hotline anrufen.
MacMini per Wlan an der Fritz!Box 6360 im 5Ghz Band (mit 270Mbit/s verbunden)
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von larry1899 » 25.04.2012, 19:05

Hallo Forum !!

bin ebenfalls drauf und dran von 3 Play 32000 auf 3Play Premium 100 zu wechseln , meine Frage ist nun ob ich ein neues Modem bzw, neuen Router benötige ( derzeit das Cisco EPC3212 Kabelmodem & den Router D-Link Dir 600 ) ?
falls das jemand beantworten kann dann legt mal los !!
vIelen Dank , Grüße ,L. !!
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Ru1964 » 25.04.2012, 19:14

Julian0o hat geschrieben:Hi zusammen,

blicke gerade nicht durch hier. Kann mir jemand vielleicht kurz und knapp beantworten was ich zahlen müsste?

Habe jetzt: 3play 64000 + Telefon Plus

Hätte gerne: 3play 100.000 + Telefon Plus

Muss ich dann mehr zahlen? Zahle zur Zeit meine ich 40€.
Bin gerade nicht zu Hause und kann nich bei der Hotline anrufen.
Dann guck auf http://www.unitymedia.de :zerstör:
Da steht doch alles. :wand:
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von piobla » 26.04.2012, 11:54

maschine hat geschrieben:Ganz toll diese neuen "günstigeren" Tarife. Nur Bestandskunden schauen leider in die Röhre.
Muss für 2play 50 plus nun 38,- Euro berappen (zzgl. 10 Euro Gebühr). Vorher waren es für 2 play 32 plus nur 30,-.
Schöner Mist.
Vor dem gleichen Problem stehe ich aktuell auch, da ich aber auch schon einen recht unfreundlichen Schriftwechsel mit UM hinter mir habe, werde ich jetzt warten, bis meine MVZ abgelaufen ist (Okt. 2012), um dann zu wechseln.

So Speedgeil bin ich dann doch nicht, dass ich diesem Verein sofort freiwillig mehr zahlen soll :kafffee:

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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von tovaxxx » 26.04.2012, 13:16

Ich komme auch nicht über 40 Mbit obwohl 100er Leitung. Die Hotline sagte mir, dass es an meiner zwischengeschalteten FritzBox (7270) liegt. Kann das wirklich sein, dass die FritzBox den Speed bremst?
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von cash » 26.04.2012, 13:19

Probiers doch aus! Einfach den PC direkt an das Modem anschließen und immer schön mit Kabel...

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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von tovaxxx » 26.04.2012, 13:42

Wenn ich den PC direkt anschließe, bekomme ich kein Internet. Muss ich da noch was einstellen? Steh gerade etwas auf dem Schlauch :hammer:
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von caliban2011 » 26.04.2012, 13:52

Modem stromlos machen ...
150MBit | FB6490 (eigene)

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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von blindhai » 26.04.2012, 14:37

Ich habe heute mal bei der Hotline angerufen weil ich meinen Vertrag mit 3 Play 32 MBit am 15. Februar abgeschlossen habe und gerne die 50 MBit zum gleichen Preis hätte. Ich habe noch Freimonate bis zum 31.08..

Ich könnte zwar für knapp 10 Euro wechseln, würde dann aber sofort zahlender Kunde werden und meine Freimonate verlieren...falls das auch mal jemand vor hat, nur so als Info! :)

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