Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

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Toxic
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Toxic » 06.04.2012, 11:59

mave hat geschrieben:Hi
ich hab gestern Updaten lassen
zahlte ja so schon 40€ für 64.000

aber bis jetzt noch kein update dürchgeführt
ich hab momentan auch ganz schlechte download werte

http://www.speedtest.net/result/1878508347.png

Dein Düsseldorfer-Speed-Test-Server taugt nicht viel. Habe da auch miese Ergebnisse.
Einen von denen in Paris liefert mir meist gute Werte....
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Knifte
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Knifte » 06.04.2012, 12:31

So, habe gerstern abend auch noch die Versandbestätigung für mein neues Modem bekommen (Cisco 3208) wegen Umstellung auf 2play Premium 100.

Wenn das am Samstag kommt, kann ich dass dann einfach anstöpseln und die Umstellung erfolgt dann automatisch, oder muss ich dann warten bis die bei UM wieder arbeiten?
Viele Grüße

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Toxic
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Toxic » 06.04.2012, 12:39

Knifte hat geschrieben:So, habe gerstern abend auch noch die Versandbestätigung für mein neues Modem bekommen (Cisco 3208) wegen Umstellung auf 2play Premium 100.

Wenn das am Samstag kommt, kann ich dass dann einfach anstöpseln und die Umstellung erfolgt dann automatisch, oder muss ich dann warten bis die bei UM wieder arbeiten?
Du musst anrufen und das Modem aktivieren lassen
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chipmunk
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von chipmunk » 06.04.2012, 13:14

Hallo ich habe auch nochmal eine Frage zum umstellen des Tarifs.

Bin momentan noch nicht aus der MVZ raus. Wenn ich Online im Kundencenter nachgucke kann ich dort nicht auf 100mbit umstellen sondern kann nur bei "Produkt optimieren" die SpeedOption auswählen von 100 auf 150mbit obwohl ich momentan aber die 64mbit Leitung habe.

Geht es überhaupt dann das Online zuändern oder geht das nur über den Kundendiest?

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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Knifte » 06.04.2012, 13:30

Toxic hat geschrieben:
Knifte hat geschrieben:So, habe gerstern abend auch noch die Versandbestätigung für mein neues Modem bekommen (Cisco 3208) wegen Umstellung auf 2play Premium 100.

Wenn das am Samstag kommt, kann ich dass dann einfach anstöpseln und die Umstellung erfolgt dann automatisch, oder muss ich dann warten bis die bei UM wieder arbeiten?
Du musst anrufen und das Modem aktivieren lassen
Das heisst also, das ich bis Montag warten muss, oder funktioniert das neue Modem mit meinem Alten Tarif?

Sonst kann ich die ja auch gar nicht anrufen, wenn das neue Modem noch nicht funktioniert...
Viele Grüße

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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von conscience » 06.04.2012, 13:58

Ausprobieren...

Heute ist die Technik erreichbar. Vielleicht kann man da weiterhelfen.

Morgen - am Oster Samstag - müßte der Kundenservice erreichbar sein.
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ShadowGamer
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von ShadowGamer » 06.04.2012, 14:01

Guten Tag zusammen

Habe von 2 play 32 auf 2 play 50 umbuchen lassen und da dachte ich mir nur Komischer Verein ich bin seit August Kunde habe das neue Cisco 3208 aber mir möchte man ein neues schicken.
Der Mensch am Ende der Leitung meinte man hätte damit Probleme und es würde mich Versand kosten war dann frech und meinte dann mache ich das nicht somit bezah ich dann doch keinen Versand weil es ja nicht meine Schuld ist. :D Ich hab ihm glaub ich 3 mal gesagt das der Techniker meinte das Modem ist auf dem neusten Stand aber ich glaub er hatte nicht so viel ahnung :D

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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Mod der Artor » 06.04.2012, 14:07

ShadowGamer hat geschrieben:...
Habe von 2 play 32 auf 2 play 50 umbuchen lassen und da dachte ich mir nur Komischer Verein ich bin seit August Kunde habe das neue Cisco 3208 aber mir möchte man ein neues schicken...
Komischerweise habe ich diesen Modem im 50er Speed Betrieb laufen (Test: siehe meine Signatur). Leider gibt es immer mal wieder solche "Speziellen" Leite bei der UM Hotline. Einfach schnell verabschieden paar Minuten warten und nochmal anrufen. :super:
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ShadowGamer
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von ShadowGamer » 06.04.2012, 14:14

Besten Dank für den Tip :smile:

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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von NRWler04 » 06.04.2012, 15:01

Habe gestern noch mal die Hotline angerufen.

Jetzt wird umgestellt. Von 3play 64 auf 3play 100 & Telefon plus ... für 45Euro ....mal sehen wann umgestelltvwird.

thunder99
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von thunder99 » 06.04.2012, 15:31

NRWler04 hat geschrieben:Habe gestern noch mal die Hotline angerufen.

Jetzt wird umgestellt. Von 3play 64 auf 3play 100 & Telefon plus ... für 45Euro ....mal sehen wann umgestelltvwird.
45€ incl. Telefon Plus als Bestandskunde? Wie hast du das angestellt?

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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von NRWler04 » 06.04.2012, 16:03

thunder99 hat geschrieben:
NRWler04 hat geschrieben:Habe gestern noch mal die Hotline angerufen.

Jetzt wird umgestellt. Von 3play 64 auf 3play 100 & Telefon plus ... für 45Euro ....mal sehen wann umgestelltvwird.
45€ incl. Telefon Plus als Bestandskunde? Wie hast du das angestellt?
Ich habe einfach gesagt, ich habe 3play 64 und möchte auf 3 play 100 ...

Ich war auch überrascht. Im Serviceportal steht, dass meine Änderung bearbeitet wird. Ich lass mich überraschen ....

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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von TelTel » 06.04.2012, 17:58

Grothesk hat geschrieben:Sehe ich es richtig, dass es kein 3Play mehr unter 32MBit gibt!? Wäre schade, ich wollte meine Eltern auf einen kleineren Tarif buchen, wenn ihr jetziger Vertrag ausläuft.
In der Tat. Sehr doof, denn genau das wollte ich bei meinen Eltern auch machen mit Ablauf der MVLZ.
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gordon
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von gordon » 06.04.2012, 18:38

Grothesk hat geschrieben:Sehe ich es richtig, dass es kein 3Play mehr unter 32MBit gibt!? Wäre schade, ich wollte meine Eltern auf einen kleineren Tarif buchen, wenn ihr jetziger Vertrag ausläuft.
müsste es noch geben. einfach mal bei der Hotline fragen.

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Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von conscience » 06.04.2012, 18:47

Es gibt in den aktuellen Tarifen kein 3 Play unter 50 MB mehr; alte Tarife werden nicht mehr vermarktet. Abhilfe: Umstellen auf 2 Play Smart (10/1 im DS/US) für 20 Euro und dazu TV als Zusatzprodukt bestellen.
Zuletzt geändert von conscience am 06.04.2012, 19:38, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von SpaceRat » 06.04.2012, 19:23

Gute Entscheidung, kein 3play (unter 50 MBit/s) mehr anzubieten.

Wer will schon Kabel-TV ... *g*
Receiver/TV:
  • Vu+ Duo² 4xS2+2xC / OpenATV 6.1@Samsung 50" Plasma
  • AX Quadbox HD2400 2xS2+2xC / OpenATV 6.1@Samsung 32" TFT
  • 2xVu+ Solo² / OpenATV 6.1
  • DVBSky S2-Twin PCIe@SyncMaster T240HD (PC)
  • TechniSat SkyStar HD2@17" (2.PC)
Pay-TV: Schwarzfunk, Redlight Elite Superchic, SCT 10, HD-, Sky
Fon: VF Komfort-Classic (ISDN), 2xFritz!Fon C4+Siedle DoorCom Analog@F!B 7390
Internet: UM 1play 100 / Cisco EPC3212+Linksys WRT1900ACS / IPv4 (UM) + IPv6 (HE)
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Knifte » 07.04.2012, 14:24

So, Modem ist angekommen und nach Anruf bei der Hotline wurde der Tarif auch entsprechend umgestellt.

Details siehe Signatur.
Viele Grüße

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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von DJay » 07.04.2012, 14:46

Servus zusammen,
in der letzen Woche habe ich direkt von 3play 64 auf Premium 100 umstellen lassen.
Aber selbst am nächsten Tag lag ich laut speedtest noch immer bei um die 64.
Nach unzähligen Telefonaten mit der Hotline wurde mir nur gesagt, dass ich aufgrund des "Fairsprechens" ja wieder auf 64 wechseln kann wenn ich nicht zufrieden wäre. Ähm hüstel.. :kratz:
Ist ja nicht Sinn der Sache, wenn ich 100 oder 150 will.
Technisch wäre alles in Ordnung und auch der Auftrag wäre durch. Keine weiß warum die Geschwindigkeit nicht in Richtung 100 geht.
Ich hab jetzt mal noch die Tage die Speedoption auf 150 nachbestellt und bin mal gespannt ob das was bringt.
Hat sonst noch jemand die Erfahrung mit 64 -> auf 100 gemacht, dass sich tagelang nichts tut?
Modem siehe Signatur.
Grüße und allen noch gute freie Tage.
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DVB-C: Horizon HD Recorder Samsung SMT-G7400 | DigitalTV Allstars HD
TV: LG 55EG9209
Sound & Blu-ray: Sony BDV-L800M

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Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von cash » 07.04.2012, 14:56

So Modem war da. Hotliner sagte ich würde am 16. April umgestellt. Also vorsichtig nachgefragt. Ostern wäre doch zumindest die HD Option nett. Also hat der Hotliner mich weiterverbunden. Der Techniker sagte kein Problem stelle sofort um. Moden angeschlossen und schwups 100 MBits :-)). Nur am Tv hat sich nichts getan kein HD und kein TV Highlights? Kann das dauern? Oder soll ich die Hotline nochmal nerven?

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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von conscience » 07.04.2012, 16:15

Nochmal probieren.
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von ko.rmoran » 07.04.2012, 18:28

Konnte das über die Suche nicht rausfinden:
Könnte hier freundlicherweise mal jemand posten, welche Hardware (Modem+WLAN Router) derzeit von UM versendet wird, wenn man 3play PREMIUM 100 bestellt?
Und ich wüsste auch gerne, ob ich als WLAN-Router auch meinen 1und1 Homeserver+ weiterverwenden kann (FritzBox Fon WLAN 7270 V3), ohne Tempo zu verschenken?
Würde ja gerne die 5 Euro Aufpreis für die Fritzbox Cable sparen.
Vielen Dank
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Ru1964 » 07.04.2012, 19:20

Das kannste vergessen mit der 7270
Provider: Unitymedia NRW 2Play 200
Hardware: Fritzbox 6490 Firmware 6.50

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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von tonino85 » 07.04.2012, 19:36

wird nicht Immer noch der D-Link DIR 655 versendet bei 100MBit?
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SymbolB
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von SymbolB » 07.04.2012, 19:49

SymbolB hat geschrieben:Hallo, habe mir mal alles durchgelesen, aber meinen Fall nicht gefunden:

Habe vor 3 Wochen 2Play 64.000 Bekommen und habe (noch nicht bestätigt, frei bis März 2013- wegen wechsel)).

Habe ich jetzt noch eine Möglichkeit auf 2Play 100.000 zu wechsel?

Würde dann auch bereitwillig meien 40€ Zahlen (nach den frei Monaten) " für 1 Jahr".

Danke

Nur mal zur Info, ich bekomme keine 100.000er geliefert, weil ich erst am 18.3.2012 abgeschlöossen habe und bei Umstellung mein 12 freimonate verloren gehen.- Schade... hätte so schön sein können ;(

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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von TelTel » 07.04.2012, 20:00

ko.rmoran hat geschrieben:Konnte das über die Suche nicht rausfinden:
Könnte hier freundlicherweise mal jemand posten, welche Hardware (Modem+WLAN Router) derzeit von UM versendet wird, wenn man 3play PREMIUM 100 bestellt?
Und ich wüsste auch gerne, ob ich als WLAN-Router auch meinen 1und1 Homeserver+ weiterverwenden kann (FritzBox Fon WLAN 7270 V3), ohne Tempo zu verschenken?
Würde ja gerne die 5 Euro Aufpreis für die Fritzbox Cable sparen.
Vielen Dank
Die 7270 schafft die Geschwindigkeit beiweitem nicht. Die 5 EUR zahlst Du bei der Telefon-Komfortfunktion (früher Telefon plus) vor allem für eine zweite Telefonleitung (auf der parallel die Flat genutzt werden kann) mit drei Rufnummern.
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