Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Forumsregeln
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
Excited
Kabelexperte
Beiträge: 121
Registriert: 09.09.2011, 17:42

Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Excited » 05.04.2012, 16:54

Ru1964 hat geschrieben:Ich weiss ja nicht was du beantragen möchtest, aber man kann nur sprechenden Menschen an der Hotline helfen.

Einfach wieder anrufen, wenn du keinen HD Recorder hast dann kannst du das Paket vermutlich nicht sofort wechseln.

ich habe alle sachen ja schon hier durch das 3play 64 paket... hdrecorder, modem ect alles hier


EDIT: habe jetzt auch mal angerufen und gelogen wie manch andere hier :> nichtmal 2 min nach dem telefonat umgestellt auf 100 mbit :) danke für den tipp^^

Ru1964
Übergabepunkt
Beiträge: 336
Registriert: 14.08.2008, 18:59
Wohnort: Langenfeld-Reusrath

Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Ru1964 » 05.04.2012, 17:02

Dann solltest du auch wechseln können.

Immer wieder anrufen, freundlich bleiben und auf das 3Play Premium 100 wechseln.

Das funzt meist sofort.

Downgrad geht meist nicht.


EDIT: Na siehste geht doch.
Provider: Unitymedia NRW 2Play 200
Hardware: Fritzbox 6490 Firmware 6.50

Iguana11
Kabelneuling
Beiträge: 12
Registriert: 05.04.2012, 17:07

Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Iguana11 » 05.04.2012, 17:16

Hallo, ich habe auch von 3Play 32000 + Telefon Plus auf Smart 50 + Telefon Komfort Option umstellen lassen. Speedtest von UM stimmt auch soweit und die Fritzbox 6360 zeigt mir auch 55000/2,5 an. Jetzt wollte ich mal wissen was meine Konfigurationsdatei (be_l_1_v4_erouter.bin) in meiner Fritzbox 6360 überhaupt bedeutet und genau aussagt ?!? Weis das vieleicht jemand, oder hat sogar jemand die selbe Datei bei umstellung auf Smart 50 ?!?

Besten Dank im voraus...

Gruss Michael

kev27
Kabelneuling
Beiträge: 21
Registriert: 12.05.2011, 13:35

Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von kev27 » 05.04.2012, 17:25

So hab jetz gerade mal angerufen, mein Auftrag war zum 16.4 erst zur Umstellung datiert, hab ihr dann gesagt das Modem+HD-Modul schon da sind, sie meinte ok dann geb ich den Auftrag für heute schon weiter,
Danke für den Tipp>> Hab nun auch gelogen und bin sofort umgestellt worden. :D

:D , ich wollte mit dem Beitrag hier niemandem zum Lügen animieren :D... Ich hab die Sachen echt schon hier, sonst wäre ich garnicht auf die Idee gekommen :D
Zuletzt geändert von kev27 am 05.04.2012, 17:25, insgesamt 1-mal geändert.

Ru1964
Übergabepunkt
Beiträge: 336
Registriert: 14.08.2008, 18:59
Wohnort: Langenfeld-Reusrath

Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Ru1964 » 05.04.2012, 17:25

Das Config File ist bei jeden Speed Unterschied anders.
Provider: Unitymedia NRW 2Play 200
Hardware: Fritzbox 6490 Firmware 6.50

Riplex
Moderator
Beiträge: 873
Registriert: 12.11.2007, 11:02
Wohnort: Köln Elsdorf

Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Riplex » 05.04.2012, 17:35

Ich glaub ich ruf jetzt auch einfach an und sag das der HD Recorder schon da ist ;-)
Gelogen isses ja nicht, ich hab ja eh schon einen HD Recorder.
Das Team kann leider keine Support-Anfragen per PN oder Mail beantworten. Solche Nachrichten werden von uns kommentarlos gelöscht!
Bitte stellt eure Fragen in den dafür vorgesehenen Foren-Bereichen. Danke!


Sollten euch Beiträge als Spam oder Offtopic vorkommen, bitte ich euch diese zu Melden über die Benutzung des Melden-Buttons im betreffenden Beitrag!

Ru1964
Übergabepunkt
Beiträge: 336
Registriert: 14.08.2008, 18:59
Wohnort: Langenfeld-Reusrath

Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Ru1964 » 05.04.2012, 17:40

Jo , UM hat ja so oft uns angelogen.
Da macht das auch nichts mehr aus. :brüll: :brüll: :brüll:
Provider: Unitymedia NRW 2Play 200
Hardware: Fritzbox 6490 Firmware 6.50

zemento
erfahrener Kabelkunde
Beiträge: 71
Registriert: 13.02.2011, 10:36

Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von zemento » 05.04.2012, 17:41

Ich habe den HD Recorder auch hier. Nur der gesendete Receiver schwirrt noch bei DHL rum.
Ja, ich habe dreist gelogen.
Bin allerdings auch nicht promoviert. Von daher .... :-). Notlüge aufgrund starker Suchttendenzen.
Frohe Ostern! Bei mir nun in HD!

DRShaddow
Kabelneuling
Beiträge: 25
Registriert: 12.11.2007, 09:40
Kontaktdaten:

Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von DRShaddow » 05.04.2012, 18:08

So habe nun auch mal angerufen. Hab nun das Premium 100 2 Play. keine 20 min später nach bestellung die Box reset gemacht und die 100 MBit lagen an. So gefällt das einen. Jetzt müßten die nur was am upload machen
das wäre fein.
Unitymedia 400 MBit + Telefon Kompfort * FritzBox 6490

Bild

Tux58
Kabelneuling
Beiträge: 41
Registriert: 12.03.2011, 15:22

Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Tux58 » 05.04.2012, 18:15

mulder77 hat geschrieben:Ist hier denn jemand unter euch, der mit einem Cisco 3212 auf 100 (oder 150) umgestellt wurde, ohne dass gegen ein Cisco 3208 getauscht wurde?
Hi,
ich z.B.
von 64k auf 100k 2Play

problemlos
Bild

Riplex
Moderator
Beiträge: 873
Registriert: 12.11.2007, 11:02
Wohnort: Köln Elsdorf

Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Riplex » 05.04.2012, 18:21

Bild

:D :D :D
Das Team kann leider keine Support-Anfragen per PN oder Mail beantworten. Solche Nachrichten werden von uns kommentarlos gelöscht!
Bitte stellt eure Fragen in den dafür vorgesehenen Foren-Bereichen. Danke!


Sollten euch Beiträge als Spam oder Offtopic vorkommen, bitte ich euch diese zu Melden über die Benutzung des Melden-Buttons im betreffenden Beitrag!

Marks9156
Übergeordneter Verstärkerpunkt
Beiträge: 631
Registriert: 16.12.2008, 10:41

Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Marks9156 » 05.04.2012, 18:30

Riplex hat geschrieben:Ich glaub ich ruf jetzt auch einfach an und sag das der HD Recorder schon da ist ;-)
Nur blöd, wenn der Hotliner dann in seinen Rechner schaut und sieht, dass der Recorder noch gar nicht rausgegangen ist. :brüll:

Tux58
Kabelneuling
Beiträge: 41
Registriert: 12.03.2011, 15:22

Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Tux58 » 05.04.2012, 18:32

Bild

2 Play 100 :D

ich muss dazu sagen, dass andere Browser
( Epiphany, Midori ) ganz andere Ergebnisse liefern

effektiver DL liegt bei ca. 12.5 - 13.5 MB/s (wget)

was eine sehr gute Marke ist...
Zuletzt geändert von Tux58 am 05.04.2012, 19:00, insgesamt 3-mal geändert.
Bild

Riplex
Moderator
Beiträge: 873
Registriert: 12.11.2007, 11:02
Wohnort: Köln Elsdorf

Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Riplex » 05.04.2012, 18:35

plauzi hat geschrieben:
Riplex hat geschrieben:Ich glaub ich ruf jetzt auch einfach an und sag das der HD Recorder schon da ist ;-)
Nur blöd, wenn der Hotliner dann in seinen Rechner schaut und sieht, dass der Recorder noch gar nicht rausgegangen ist. :brüll:
Nö, merken die nicht. Wurde auch gerade auf 3Play100000 + Speedoption umgeschaltet.
Das Team kann leider keine Support-Anfragen per PN oder Mail beantworten. Solche Nachrichten werden von uns kommentarlos gelöscht!
Bitte stellt eure Fragen in den dafür vorgesehenen Foren-Bereichen. Danke!


Sollten euch Beiträge als Spam oder Offtopic vorkommen, bitte ich euch diese zu Melden über die Benutzung des Melden-Buttons im betreffenden Beitrag!

Frankie72IEC
Kabelexperte
Beiträge: 163
Registriert: 11.03.2009, 18:59
Wohnort: Iserlohn

Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Frankie72IEC » 05.04.2012, 20:12

Ich habe am Sonntag bereits über die Internetseite ein "Upgrade" gemacht. Das wird ja da angeboten (Unsere Empfehlung für Sie: "Holen Sie noch mehr aus Ihrem Produkt heraus"......)
Nachdem ich nun hier mehrfach gelesen habe, dass die Umstellung quasi von einem Tag auf den anderen erfolgt, habe ich gerade mal bei der Hotline angerufen, denn bei mir steht im Kundenportal, dass mein Änderungwunsch seit dem 03.04.2012 bearbeitet wird.

Die freundliche Dame am Telefon erklärte mir, dass man leider neue Hardware rausgeschickt habe, incl. neuer Smartcard, HD-Recorder, Fritz Box (Telefon Komfort-Option) usw. und erst nach eintreffen der Sachen umgeschaltet werden könne. Die "alte" Hardware solle ich dann zurückschicken. Das wäre leider etwas blöd gelaufen. Ich teilt ihr daraufhin mit, dass mir das aber alles nichts nutzt, weil die Hardware ja 1.) schon komplett vorhanden ist und 2.) ich auf der aktuellen Smartcard auch Sky freigeschaltet habe und somit mit einer neuen Smartcard schonmal absolut nichts anfangen könne. Es kann ja nicht mein Problem sein, wenn vor der Ausführung sowas nicht anhand der Kundendaten und Gegebenheiten kontrolliert wird.
Nun wurde der Auftrag nach Rücksprache storniert und ein neue angelegt. Die "neue" Hardware soll ich dann direkt retoure gehen lassen. Die Umstellung soll dann direkt nach Ostern erfolgen.
2play Premium 200
Telefon Komfort-Option mit AVM Fritz!Box 6490 Cable
Horizon TV
DigitalTV Allstars
Sky

Ru1964
Übergabepunkt
Beiträge: 336
Registriert: 14.08.2008, 18:59
Wohnort: Langenfeld-Reusrath

Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Ru1964 » 05.04.2012, 20:16

Frankie72IEC hat geschrieben:Ich habe am Sonntag bereits über die Internetseite ein "Upgrade" gemacht. Das wird ja da angeboten (Unsere Empfehlung für Sie: "Holen Sie noch mehr aus Ihrem Produkt heraus"......)
Nachdem ich nun hier mehrfach gelesen habe, dass die Umstellung quasi von einem Tag auf den anderen erfolgt, habe ich gerade mal bei der Hotline angerufen, denn bei mir steht im Kundenportal, dass mein Änderungwunsch seit dem 03.04.2012 bearbeitet wird.

Die freundliche Dame am Telefon erklärte mir, dass man leider neue Hardware rausgeschickt habe, incl. neuer Smartcard, HD-Recorder, Fritz Box (Telefon Komfort-Option) usw. und erst nach eintreffen der Sachen umgeschaltet werden könne. Die "alte" Hardware solle ich dann zurückschicken. Das wäre leider etwas blöd gelaufen. Ich teilt ihr daraufhin mit, dass mir das aber alles nichts nutzt, weil die Hardware ja 1.) schon komplett vorhanden ist und 2.) ich auf der aktuellen Smartcard auch Sky freigeschaltet habe und somit mit einer neuen Smartcard schonmal absolut nichts anfangen könne. Es kann ja nicht mein Problem sein, wenn vor der Ausführung sowas nicht anhand der Kundendaten und Gegebenheiten kontrolliert wird.
Nun wurde der Auftrag nach Rücksprache storniert und ein neue angelegt. Die "neue" Hardware soll ich dann direkt retoure gehen lassen. Die Umstellung soll dann direkt nach Ostern erfolgen.
Das ist doch Schwachsinn.

Rufe nochmal an und lass dich sofort hoch schalten.

Das machen die 100%

Einfach nur KRANK manche Hotliner. :hammer:
Provider: Unitymedia NRW 2Play 200
Hardware: Fritzbox 6490 Firmware 6.50

Benutzeravatar
Mod der Artor
Kabelneuling
Beiträge: 35
Registriert: 27.06.2010, 03:56

Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Mod der Artor » 05.04.2012, 20:26

Jo habe auch eben gemeint das dieses Ci Modul da wäre und siehe da 2 Minuten Später, Modem Rebootet und die Neue Leitung steht, SUPER!

Erste Mitarbeiterin hat gemeint das bei mir ein Fetser Termin eingetragen wäre und das deswegen bei mir die Maske Grau sei und somit bis zu diesem Termin nicht zu bearbeiten geht, es tut ihr leid aber dies sei nun mal unmöglich und ich soll mich gedulden. Gedankt und Tschüss. Bissl gewartet nochmal angerufen. Ich: Modul da Sie: Ok wird geschaltet. Gespräch Bricht ab und alles ok nichtmal 2 Minuten...
Bild

Ru1964
Übergabepunkt
Beiträge: 336
Registriert: 14.08.2008, 18:59
Wohnort: Langenfeld-Reusrath

Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Ru1964 » 05.04.2012, 20:45

Ich sag ja einfach KRANK.

Da weiß die rechte Hand nicht was die Linke tut.

Mir ist es sowieso egal, wann das geschaltet wird.
Manche Leute sind halt "notgeil" auf die dicken Leitungen :super: :glück: :super:
Provider: Unitymedia NRW 2Play 200
Hardware: Fritzbox 6490 Firmware 6.50

Benutzeravatar
Loktarogar
Kabelexperte
Beiträge: 222
Registriert: 03.02.2010, 17:44
Wohnort: Borken - NRW

Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Loktarogar » 06.04.2012, 00:48

Ich versuche schon längere Zeit nachzuvollziehen, WARUM ein UPGRADE bei manchen Kunden erst nach der Lieferung des HD-Rekorders geschaltet werden kann. Ich meine nun einen logischen Grund, wie beispielsweise: " Wenn der HD Rekorder angeschlossen wurde, dann werden automatisch von dem Rekorder die Leitungen vergoldet und geben mehr Leistung her."

pluto
Kabelneuling
Beiträge: 22
Registriert: 14.11.2010, 07:49

Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von pluto » 06.04.2012, 06:18

Mhh witzig,jetzt wurde eben vor ner Stunde das Modem neu gestartet und ich bin obwohl die Hardware noch fehlt umgestellt worden.
Also gehen die doch wohl nur nach dem eingetragenen Datum,denn letzten Montag sagte der Hotliner schon 6.4.
Naja is ja auch wurscht,ick freu mir :-)
Bild
UM 3play Premium 100
Modem/Router: AVM Fritz Box 6360

Kevin2006
Kabelneuling
Beiträge: 2
Registriert: 06.04.2012, 07:53

Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Kevin2006 » 06.04.2012, 08:05

Hallo Leute,

bin neu hier und habe mal gleich eine Frage an alle die als Bestandskunden telefonisch ein Upgrade gemacht haben.
Zahlt Ihr jetzt für 1 Jahr den Aktionspreis oder 5-8 Euro Aufschlag (Regulärpreis) ???

Gruß Kevin

Toxic
Übergeordneter Verstärkerpunkt
Beiträge: 552
Registriert: 03.06.2008, 14:41

Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Toxic » 06.04.2012, 08:54

Kevin2006 hat geschrieben:Hallo Leute,

bin neu hier und habe mal gleich eine Frage an alle die als Bestandskunden telefonisch ein Upgrade gemacht haben.
Zahlt Ihr jetzt für 1 Jahr den Aktionspreis oder 5-8 Euro Aufschlag (Regulärpreis) ???

Gruß Kevin
Regulären Preis....
BildBild

SymbolB
Kabelneuling
Beiträge: 14
Registriert: 17.03.2012, 08:49

Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von SymbolB » 06.04.2012, 09:53

Hallo, habe mir mal alles durchgelesen, aber meinen Fall nicht gefunden:

Habe vor 3 Wochen 2Play 64.000 Bekommen und habe (noch nicht bestätigt, frei bis März 2013- wegen wechsel)).

Habe ich jetzt noch eine Möglichkeit auf 2Play 100.000 zu wechsel?

Würde dann auch bereitwillig meien 40€ Zahlen (nach den frei Monaten) " für 1 Jahr".

Danke

JoergH
Kabelneuling
Beiträge: 29
Registriert: 16.02.2011, 12:54

Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von JoergH » 06.04.2012, 10:27

Kevin2006 hat geschrieben:Hallo Leute,

bin neu hier und habe mal gleich eine Frage an alle die als Bestandskunden telefonisch ein Upgrade gemacht haben.
Zahlt Ihr jetzt für 1 Jahr den Aktionspreis oder 5-8 Euro Aufschlag (Regulärpreis) ???

Gruß Kevin
Ich zahl auch den regulären Preis...

Marks9156
Übergeordneter Verstärkerpunkt
Beiträge: 631
Registriert: 16.12.2008, 10:41

Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Marks9156 » 06.04.2012, 10:28

@SymbolB:
Am besten verhandelst du das mit einem patenten Hotliner.

Antworten

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 8 Gäste