Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
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Marks9156
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Marks9156 » 04.04.2012, 08:35

mamudo hat geschrieben: Mein Frage: Hat jemand Erfahrungen damit, dass zum Ende des MVLZ die Konditionen für Neukunden, also 2play 50 für 25€ im Monat, zu bekommen, ohne das man vorher kündigen muss? Oder muss man vorher unbedingt kündigen, um dann ein Angebot von UM als Neukunde zu bekommen? Ich würde halt gerne bei UM bleiben - aber den 2play 50 für 25€ bekommen :)
Steht doch alles auf deren Webseite:
"Neukunden sind Kunden, in deren Haushalt in den letzten 3 Monaten kein Unitymedia Internet- oder Telefonanschluss vorhanden war"

Du musst also kündigen und 3 Monate lang ohne Unitymedia bleiben.
Ab dann giltst du wieder als Neukunde und bekommst das etwas vergünstigte Angebot.

Ru1964 hat geschrieben:Ich habe denen gesagt die sollen den Vertrag schon anstossen.
Ist doch die selbe Summe und TV ist erst mal nicht so wichtig.
Mal gucken ob die morgen das Config-File schicken
Berichte mal!
Ich habe eben noch einmal mit der Hotline telefoniert.
Mitarbeiter Nr. 4 :zwinker:
Auch der sagt genau das gleiche wie die anderen 3:
Die 150 MBit/s können erst angestoßen werden, wenn der HD-Recorder geliefert ist, weil es ein einziger Vertrag ist.
Ich habe dann auch auf das Forum hingewiesen und dass einige hier wohl trotzdem vorher schon hochgeschaltet worden seien.
Er meinte nur, dass kann nicht sein, weil technisch vom Vertragsablauf her gar nicht möglich.

Also erzähl mal, ob es bei dir trotzdem geklappt hat.
Ich gebs nun auf und warte die 2 Wochen noch ab.

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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von BomberPilot » 04.04.2012, 09:11

Ich finde es ganz ok, dass Ihr auf Eure Hardware warten müsst, die sollen erstmal die Leute, die neu bestellt haben und sonst 2-3 Wochen komplett ohne Internet da sitzen, mit der Hardware versorgen :-) .... Ihr habt ja schon Internet, mit dem Ihr vorher auch leben konntet ...

Dieser Gedanke ist natürlich nich ganz uneigennützig, da ich grade auf der Suche nach einer neuen Wohnung bin und somit natürlich auch Neukunde bei Unitymedia werden würde. Als Hardcore-Online-Zocker würde mir die Zeit schon arg lang werden ohne Internet :-)
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schkaip
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von schkaip » 04.04.2012, 09:29

Hatte Montag früh gegen 9 Uhr bestellt. 3play 100+Speed Option etc...

Heut kam Mail das mein Hd Recorder verschickt wurde :) bin Unitymedia (NRW)

K.a wieso hier manche was von 2-6 wochen Lieferzeit schreiben. Mal hoffen dasser diese Woche noch kommt und ich umgestellt werde.

Excited
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Excited » 04.04.2012, 10:30

Bin irgendwie neidisch auf die Leute die ihre Schnelle Leitung direkt geschaltet bekommen haben ;/ Habe grad von 64 Mbit auf 100 Mbit umstellen lassen und muss bis zum 1.5 warten ;/ Dabei brauchen die nur die Leitung umstellen da ich sonst alles habe HD Reciever ect

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Mr Iron
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Mr Iron » 04.04.2012, 11:06

Nun ja, für´s kaufmnännische ist es schon einfach immer zum 01. eines jeden Monats umzustellen!
Zumal dann auch weniger Verwirrung auftaucht auf den Rechnungen, da dort dann nicht sämtliche Posten rein und rausgerechent werden und der Kunde dann komplett überfordert bei der Hotline anruft.

Es ist ja teilweise schon so für einen kompliziert deren Porduk bereits abgelaufen ist (z.b. am 15.02.), aber auf der aktullen Rechnung (die ja bei den meisten so um den 08-15 einen jeden Monats kommt) noch erscheint und erst auf dem darauf folgenden Monat die Gutschrift (also die 15 Tage die dann zuviel berechnet wurden) erstattet wird.

Da schließe ich natürlich den ein oder anderen aus, aber die Erfarung wird es wohl gezeigt haben das es so ist.

Hab auch gestern die Umstellung problemlos vollzogen bekommen (ca. 30 min. später, war der Apfel geschält :D )

Gruß
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Ich muss mir iwie mal eine neue Tastatur kaufen, die weniger Rechtschreibfehler macht :D

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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von mege » 04.04.2012, 11:38

Finde die Preispolitik von UM merkwürdig:

3play PLUS 50 (inkl. HD-Option) + HD-Recorder (Aufpreis 4 Euro) + Allstar (Aufpreis 15(!) Euro) = 49 Euro, später 54(!)
3play PREMIUM 100 (inkl. HD-Option und HD-Recorder) + Allstar (Aufpreis 5 Euro) = 45 Euro, später 50

Das ist für mich unverständlich, vor allem die unterschiedlichen Aufpreise für Allstar.

Zudem steht nirgendwo, was passiert, wenn man bereits eine HD-Option für 2 bzw. 4 Euro gebucht hat, da bei UM ja alles separate Verträge sind.

Naja, ich hab jetzt einfach mal UM gekündigt und schau, was man mir für ein Angebot für mein altes 3play 64.000 macht. ;) Noch zahle ich ja nur 42 Euro.

Amadeus1967
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Amadeus1967 » 04.04.2012, 11:45

Eine sofortige umstellung kann nur erfolgen wenn der Kunde schon ein HD-Recorder von UM mit dem dazugehörigen Paket hat.
Die neuen Pakete beinhalten ein HD Recorder und nicht HD Reciver.
z.B. 3 Play Premium 100 mit Allstars HD ist die HD option schon drin.
2 Play kunden bekommen kein HD Recorder. Nur 3 Play Kunden.
Ich glaube da kommen die Preisunterschiede.
Ich hoffe das was ich geschrieben habe ist so richtig.
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Berlin_Calling » 04.04.2012, 11:57

Wurde heute auch erfolgreich von 3play 64 auf 3 play100Premium+Allstars umgestellt inklusive HD auf meine alte i03 Karte.Und das ganze von nur 5 Minuten.Top
Ohne weiteren Kosten... :D
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Mod der Artor » 04.04.2012, 12:03

mastermischke hat geschrieben:Hat vielleicht jemand schon etwas neues erfahren in Hinblick auf die noch vorhandenen FREIMONATE durch Wechsel?

Oder hat sich an der Aussage, dass diese mit aktivieren des neuen Tarifs beim Nutzer komplett verfallen, nichts geändert?

:traurig:
Freimonate Verfallen durch den Wechsel es sei den du bist noch in den ersten 14 Tagen deines Vertrages und besitzt noch den Widerrufsrecht. Ansonsten werden wohl die restlichen Freimonate verfallen.
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mooN
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von mooN » 04.04.2012, 12:05

Ist es möglich von 1play 128.000 auf 1play 150.000 zu wechseln. Wenn ja, zu welchen Konditionen?

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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Mod der Artor » 04.04.2012, 12:08

plauzi hat geschrieben:...
Berichte mal!
Ich habe eben noch einmal mit der Hotline telefoniert.
Mitarbeiter Nr. 4 :zwinker:
Auch der sagt genau das gleiche wie die anderen 3:
Die 150 MBit/s können erst angestoßen werden, wenn der HD-Recorder geliefert ist, weil es ein einziger Vertrag ist.
...
Das wird schon so seine Richtigkeit haben auch wenn du (und genau genommen ich ja auch) nicht mögen werden, Leider! Habe ja auch wie erwähnt bereits mehrmals mit UM Telefoniert und da wurde immer genau das gleiche gesagt. Hätte nur eine mir Anlass zum zweifeln gegeben und ist zumindest die Teamleiterin/er Fragen gegangen... aber nein es kam immer die Gleiche Antwort. Wir werden uns wohl damit abfinden müssen auf "TV" zu warten um Internet in der Gewünschten Geschwindigkeit zu bekommen. :glück:
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satmark
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von satmark » 04.04.2012, 12:43

Was ist denn eigentlich der "reguläre Preis" von 2play SMART? Bleibt das dauerhaft bei 20 Euro?

satmark
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Das angezeigte Ergebnis wurde im WLAN der Fritz!Box 6360 mit einem uralten Notebook ohne Windows gemessen...

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Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von conscience » 04.04.2012, 12:51

satmark hat geschrieben:Was ist denn eigentlich der "reguläre Preis" von 2play SMART? Bleibt das dauerhaft bei 20 Euro?

satmark
Genau so verstehe ich dieses Produkt auf der Unity Webseite.
--
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Mod der Artor » 04.04.2012, 12:56

satmark hat geschrieben:Was ist denn eigentlich der "reguläre Preis" von 2play SMART? Bleibt das dauerhaft bei 20 Euro?

satmark
Da unter dem Preis von 20 Euro nichts steht, wie bei den anderen, habe ich das auch so verstanden das es ein dauerhafter Preis ist.
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von hioryi » 04.04.2012, 13:03

Gestern angerufen, wollte von 32 auf 50mbit upgrade. Meine sie das passiert dann über Nacht.
Eben getestet, nix passiert :/ Nochmals angerufen und sie meinte da ist ein Fehler passiert im Auftrag, es wird demnächst umgestellt heute. Komisch das diese Fehler immer bei mir passieren und ich immer 2-3x anrufen muss. Jetzt gespannt warte.

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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Pete82 » 04.04.2012, 14:05

Bin ich hier der einzige der nur wegen eines neuen Modems auf die Umstellung arten muss?

Hatte bisher:
3 Play 32000 + HD recoder + TV Highlights

Nun neu: 3 play premium für 5 Euro mehr.

Wisst ihr wie lange der Modemversand dauert? Vorgestern bestellt aber noch keinerlei Rückmeldung. :(

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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Excited » 04.04.2012, 14:15

Amadeus1967 hat geschrieben:Eine sofortige umstellung kann nur erfolgen wenn der Kunde schon ein HD-Recorder von UM mit dem dazugehörigen Paket hat.
.

Dies trifft bei mir voll zu... Habe den Recorder hier die brauchen nur die Leitung Umstellen :/ Nein es muss ja der 01.05 sein -.-

Steffen.
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Steffen. » 04.04.2012, 14:36

Pete82 hat geschrieben:Bin ich hier der einzige der nur wegen eines neuen Modems auf die Umstellung arten muss?

Hatte bisher:
3 Play 32000 + HD recoder + TV Highlights

Nun neu: 3 play premium für 5 Euro mehr.

Wisst ihr wie lange der Modemversand dauert? Vorgestern bestellt aber noch keinerlei Rückmeldung. :(
Ich warte auch auf das Modem. Hatte heute nochmal angerufen, der Mitarbeiter hat nicht ganz verstanden
wieso überhaupt ein Modem verschickt werden muss ...

Hab aber auch noch keine Versandbestätigung oder ähnliches bekommen. Hatte am Montagmorgen den Tarif ändern lassen über die Hotline.
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Amadeus1967 » 04.04.2012, 14:38

Was für eine Modem habt ihr.
Die wollten mir auch erst ein neues Modem zuschicken, bis ich gesagt habe das ich schon die FB6360 habe.
Dan war es still am anderen enden.
Dann kam die Antwort.
Ach ja das sehe ich gerade, die 6360 macht die 100 ganz locker, wir stellen sie um.
Die Gute Frau wollte mir die neue cisco schicken.
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Pete82 » 04.04.2012, 14:48

Ich habe ein Motorola das wohl tatsächlich nur Docsis 2 kompatibel ist. Ab 50 Mbit brauchts wohl Docsis 3. Na ja wirds halt 2-3 Wochen dauern.

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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von cash » 04.04.2012, 14:49

Ich warte auch auf das neue Modem. Habe auch noch nichts gehört.

Hatte vorher ebenfalls 3Play 32.000

Als Modem habe ich glaube ich so ein Teil von Motrola oder sowas. Und wenn ich das früher richtig gelesen habe hätte man schon bei den alten 64.000 Tarif ein anderes bekommen weil das vom 32.000 Anschluß mehr nicht schafft. Ist also alles richtig.

Die Fritzbox 6360 haben ja nur die, die vorher die Telefonoption mit 3 Rufnummern gebucht hatten.

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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Amadeus1967 » 04.04.2012, 14:55

cash hat geschrieben:Ich warte auch auf das neue Modem. Habe auch noch nichts gehört.

Hatte vorher ebenfalls 3Play 32.000

Als Modem habe ich glaube ich so ein Teil von Motrola oder sowas. Und wenn ich das früher richtig gelesen habe hätte man schon bei den alten 64.000 Tarif ein anderes bekommen weil das vom 32.000 Anschluß mehr nicht schafft. Ist also alles richtig.

Die Fritzbox 6360 haben ja nur die, die vorher die Telefonoption mit 3 Rufnummern gebucht hatten.
Genau und die 6360 wurde auch für die 128.000 raus gegeben.
bei mir läuft immer noch alles stabil.
2 Tel Leitungen dauernt besetzt (Frauen :zwinker: )
Lan voll am saugen.
WLan voll am saugen.
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Steffen. » 04.04.2012, 17:37

Mhhh, hab auch ein Motorola Modem. Das ist also der Grund für den Wechsel. Na dann warte ich einfach mal ab :)
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von Amadeus1967 » 04.04.2012, 17:54

ihr bekommt bestimmt die neue cisco.
Fragt mich nicht welche.
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitrag von ernstdo » 04.04.2012, 18:03

Hab auch am Monatg die Umstellung auf 50 MBit/s beauftragt, soll auch ein neues Modem bekommen.
Heute noch mal angerufen, Modem ist noch nicht raus und gibt auch noch keine Trackingnummer.
Soll mich darauf einstellen das es erst nächste Woche kommt.
Anscheinend hohes Auftragsaufkommen, warum auch immer ..... :D

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