Hardware bei Neukunden

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Hardware bei Neukunden

Beitrag von Störend » 03.01.2012, 15:16

Hallo

wie lange dauert eigentlich die Auslieferung der Hardware ?
warte schon seit 7 Tagen

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Dinniz
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Re: Hardware bei Neukunden

Beitrag von Dinniz » 03.01.2012, 15:54

Mit HD Box / CI Modul oder ohne?
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Re: Hardware bei Neukunden

Beitrag von Störend » 03.01.2012, 16:03

Dinniz hat geschrieben:Mit HD Box / CI Modul oder ohne?
mit Internet und Telefon Festnetz
von oben genannten hab ich keine Ahnung

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Re: Hardware bei Neukunden

Beitrag von Dinniz » 03.01.2012, 16:04

Der aktuelle Status sollte im Kundenportal stehen.
HD Boxen haben teilweise längere Wartezeiten.
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Re: Hardware bei Neukunden

Beitrag von Störend » 03.01.2012, 16:54

da steht nur seit Weihnachten
Auftrag wird bearbeitet :wein:

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Re: Hardware bei Neukunden

Beitrag von Störend » 03.01.2012, 18:16

gibt es keine Erfahrung
normal müßte es doch fix gehen mit DHL

Creep89
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Re: Hardware bei Neukunden

Beitrag von Creep89 » 03.01.2012, 18:20

Ich habe auf mein 3Play 64MBit Paket 2 Wochen gewartet, dazwischen war noch Weihnachten.
3Play 100MBit - Cisco 3208 - pfSense Router: Intel Atom C2558 Quadcore @ 2,4Ghz + 4GB RAM - Supermicro 19" 1U Chassis :kiss:

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Re: Hardware bei Neukunden

Beitrag von Störend » 03.01.2012, 18:33

na toll
dann kann es Februar werden

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Re: Hardware bei Neukunden

Beitrag von Störend » 03.01.2012, 18:33

oder Sommer :wein:

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Re: Hardware bei Neukunden

Beitrag von Dinniz » 03.01.2012, 18:34

Wo ich grad nochmal darüber nachdenke .. woher willst du überhaupt wissen das alles per Post kommt und nicht ein Techniker disponiert wird?
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Re: Hardware bei Neukunden

Beitrag von Störend » 03.01.2012, 18:41

weil ich keine Omi bin
und weil ich lesen kann
es steht drauf es wird zugeschickt

nur dauert es länger als von Sibirien nach Sibirien

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Re: Hardware bei Neukunden

Beitrag von Dinniz » 03.01.2012, 18:46

Bei den Infos können wir das aber kaum wissen .. und sich aufregen hilft auch nicht.
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Re: Hardware bei Neukunden

Beitrag von Störend » 03.01.2012, 18:56

ich bin eben Versand mit DHL anders gewohnt

heute bestellen
morgen da

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Re: Hardware bei Neukunden

Beitrag von Dinniz » 03.01.2012, 18:56

Solange nicht versandt wurde, kann auch nichts ankommen :winken:
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Re: Hardware bei Neukunden

Beitrag von sauger345 » 03.01.2012, 19:05

zudem wird nur dann zugeschickt wenn das haus auch rückkanal fähig ist...

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Re: Hardware bei Neukunden

Beitrag von Störend » 03.01.2012, 19:19

sauger345 hat geschrieben:zudem wird nur dann zugeschickt wenn das haus auch rückkanal fähig ist...
und was heißt das jetzt wieder

wenn die Prüfung der Adresse auf der Homepage für o.K. befunden ist
sollten doch keine Probleme auftreten

oder ?????

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Re: Hardware bei Neukunden

Beitrag von Dinniz » 03.01.2012, 19:23

Ich dachte du kannst lesen und es stand dort dass alles zugeschickt wird :winken:
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Re: Hardware bei Neukunden

Beitrag von Störend » 03.01.2012, 19:25

ja und was will jetzt der Sauger
soll das Mietshaus neu erbaut werden oder wie oder was

selbstverständlich steht auf der Auftragsbestätigung das der Rest geschickt wird

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Re: Hardware bei Neukunden

Beitrag von Dinniz » 03.01.2012, 19:27

Er meinte dass was ich bereits angesprochen habe .. wenn die Anlage noch nicht rückkanaltauglich ist kommt ein Techniker und es wird nicht geschickt.
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Re: Hardware bei Neukunden

Beitrag von Störend » 03.01.2012, 19:38

und wann erfährt man ob ein Herr kommt oder ob es geschickt wird
wenn sie schreiben es wird geschickt
und die Online Prüfung der Adresse war o.K.

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Re: Hardware bei Neukunden

Beitrag von Dinniz » 03.01.2012, 19:39

Ich habe mir so ein Schreiben nie angeguckt .. könnte auch Standardschreiben sein.
Die Onlineprüfung sagt nur was theoretisch am Übergabepunkt im Haus verfügbar ist - nicht mehr und nicht weniger.
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Re: Hardware bei Neukunden

Beitrag von Störend » 06.01.2012, 15:37

Sachen sind heute gekommen

und ich bin echt zufrieden wie schnell die Installationen
von mir selbst geklappt haben und alles funktioniert
wesentlich besser

Wow

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