Dauer Vertragszusendung?

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QiK
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Dauer Vertragszusendung?

Beitrag von QiK » 31.08.2007, 20:49

Hallo,

vor ungefähr drei Wochen habe ich telefonisch bei UM das 3Play-Angebot bestellt. Der Vertragsbeginn soll ab 24.09. beginnen. Die nette Frau am Telefon erklärte, man werde mir auf jeden Fall noch einen schriftlichen Vertrag zum Gegenlesen und Unterschreiben zuschicken.
Wie lange dauert es denn im Allgemeinen, bis der Vertrag per Post zugestellt wird? Ich möchte ungern bei der Telekom kündigen, ohne was handfestes von UM in der Hand zu halten.

Gruß,
QiK

Jolander
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Re: Dauer Vertragszusendung?

Beitrag von Jolander » 31.08.2007, 21:47

Waren bei uns so ca. 2-3 Tage, wenn ich mich richtig erinnere :kratz:

Würde an Deiner Stelle noch einmal anrufen und nachfragen.
Ab Januar 2011 Netcologne auch in Düsseldorf. Schau' mer mal.

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QiK
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Re: Dauer Vertragszusendung?

Beitrag von QiK » 03.09.2007, 11:59

Kurze Frage nochmal: Bekommt man denn wirklich einen Vertrag zugeschickt? Bei der Bestellung wurde mir das zumindest gesagt. Die Frau von der Kundenhotline, bei der ich vorhin angerufen habe, sagte mir aber, es werde keiner zugesendet...?

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ralfk
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Re: Dauer Vertragszusendung?

Beitrag von ralfk » 03.09.2007, 13:09

Mir wurde noch nie ein Vertrag zugeschickt. Aber eine Auftragsbestätigung sollte schon kommen, allerdings nach Erfahrungen hier im Forum oft gar nicht bzw. falsch.
Internet: 3play 50M/2.5M, Modem EPC3208
Betriebssystem: Linux, Router: FRITZ!Box 7390 oder Draytek Vigor2130
TV: Digital TV Basic, Humax iCord Cable mit Alphacrypt Classic FW 3.23 und I12, Toshiba 40TL933G mit UM02 und HD Option

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Re: Dauer Vertragszusendung?

Beitrag von orman » 03.09.2007, 13:51

.... oder nachdem schon alles erledigt ist :zwinker:
2play100, Technicolor TC 7200U

Jolander
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Re: Dauer Vertragszusendung?

Beitrag von Jolander » 04.09.2007, 21:12

ralfk hat geschrieben:Mir wurde noch nie ein Vertrag zugeschickt. Aber eine Auftragsbestätigung sollte schon kommen, allerdings nach Erfahrungen hier im Forum oft gar nicht bzw. falsch.
Ups, sorry. War bei uns auch "nur" eine Auftragsbestätigung.

Aber die war halt nach wenigen Tagen da und stimmte sogar :super:
Ab Januar 2011 Netcologne auch in Düsseldorf. Schau' mer mal.

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