Welchen WLAN Router kann ich nutzen? Nur die von UM?

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FrankDN
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Re: Welchen WLAN Router kann ich nutzen? Nur die von UM?

Beitrag von FrankDN » 20.05.2010, 08:57

@Haribo:

Eine gesetzliche Garantie von 2 Jahren gibt es nicht. Du verwechselst wie die meisten Leute die Garantie und die Gewährleistung. Eine Garantie müssen die Hersteller gar nicht geben, dass ist freibleibend, die können sogar nur 6 Monte geben.

Gesetzlich ist die Gewährleistung

@Gogo:

Haste halt Pech gehabt, wenn der Router ausserhalb der Garantie ist, die Netgear vorgegeben hat. Musste Dir halt einen neuen kaufen, wo ist das Problem ?

Gruß, Frank

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msms2527
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Re: Welchen WLAN Router kann ich nutzen? Nur die von UM?

Beitrag von msms2527 » 20.05.2010, 09:41

FrankDN hat geschrieben:Musste Dir halt einen neuen kaufen, wo ist das Problem ?
Nirgends, genau das hat er doch vor...
Gogo hat geschrieben:Mein Netgear Router hat den Geist aufgegeben und ich bin jetzt auf der Suche nach einem neuen Router!

Gogo
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Re: Welchen WLAN Router kann ich nutzen? Nur die von UM?

Beitrag von Gogo » 20.05.2010, 12:52

@FrankDN
Es gibt kein Problem, ich will mir ja einen neuen kaufen und das es halt Pech ist, ist mir auch klar. Ich bin nur der Meinung das ich hier mehr Support von UM bekommen würde. Ich zahle meine Rechnungen an UM und ich erwarte einfach Support, was passiert denn wenn das Modem, der Receiver und der WLAN Router kaputt gehen? Dann müsste ich mich ja an Samsung, Motorola und Netgear wenden und die ganzen Telefonkosten für die Hotline muss ich auch Zahlen! Das finde ich nicht OK!

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msms2527
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Re: Welchen WLAN Router kann ich nutzen? Nur die von UM?

Beitrag von msms2527 » 20.05.2010, 14:03

Gogo hat geschrieben:was passiert denn wenn das Modem, der Receiver und der WLAN Router kaputt gehen? Dann müsste ich mich ja an Samsung, Motorola und Netgear wenden
Nein. Im Gegensatz zum Router sind der Receiver und das Modem NICHT in Dein Eigentum übergegangen, sondern nur zur Verfügung gestellt. Diese beiden Geräte mußt Du nach Ablauf/Kündigung Deines Vertrages wieder an UM zurückgeben, das Modem hingegen nicht, siehe auch hier: http://www.unitymedia.de/faqs/b8964ca0- ... 37e984ae90
Deswegen kannst Du Dich bezüglich des Modems und des Receivers auch an UM wenden, weil diese weiterhin Eigentum von UM sind, der Router ist leider Privatvergnügen.
Allerdings zukünftig wohl auch nicht mehr, wenn das hier zutrifft:
HariBo hat geschrieben:ab 1.6. sind die Dinger nur noch geliehen ....
Zuletzt geändert von msms2527 am 20.05.2010, 14:15, insgesamt 1-mal geändert.

Pitland
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Re: Welchen WLAN Router kann ich nutzen? Nur die von UM?

Beitrag von Pitland » 20.05.2010, 14:08

...was passiert denn wenn das Modem, der Receiver...
Sind beides geliehene Geräte. Support > UM
...und der WLAN Router kaputt gehen?
Der ist innerhalb der MVL ja noch nicht deiner. Also Support > UM
...und die ganzen Telefonkosten für die Hotline muss ich auch Zahlen!
Warum rufst du denn die kostenpflichtige an? Auf deiner monatlichen Abrechnung, sowie hier im Forum ist die kostenlose Telefonnummer angegeben.
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Gogo
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Re: Welchen WLAN Router kann ich nutzen? Nur die von UM?

Beitrag von Gogo » 20.05.2010, 15:51

Vielen Dank für die Info! Das hört sich wieder anders an! Mit der Hotline meinte ich die von Netgear.

manu26
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Re: Welchen WLAN Router kann ich nutzen? Nur die von UM?

Beitrag von manu26 » 21.05.2010, 00:33

Grundsätzlich hat der Vermieter bei Abschluss eines Mietvertrages (wie bei Modem/Receiver) dafür zu sorgen, dass sich der Mietgegenstand während der Mietdauer jederzeit in einwandfreiem und funktionstüchtigem Zustand befindet...

Pitland
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Re: Welchen WLAN Router kann ich nutzen? Nur die von UM?

Beitrag von Pitland » 21.05.2010, 08:46

...Mit der Hotline meinte ich die von Netgear.
+Glaskugelschüttel+ ...muss wohl defekt sein...

Woher soll man das wissen, was du meinst? :D
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houdini
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Re: Welchen WLAN Router kann ich nutzen? Nur die von UM?

Beitrag von houdini » 21.05.2010, 16:39

HariBo hat geschrieben:du kannst jeden Router benutzen.
Du kannst aber auch bei UM anrufen und um einen neuen Router bitten .... das wäre günstiger für dich :zwinker:
Naja jeden x belibierge Router nicht...nur welche wo man das interne Modem vollständig ausschalten kann ?! Und einige Router mucken wegen der Provider cfg/Zugansgdaten welche ja bei UM nicht vorhanden sind
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Re: Welchen WLAN Router kann ich nutzen? Nur die von UM?

Beitrag von conscience » 21.05.2010, 17:08

houdini hat geschrieben:
HariBo hat geschrieben:du kannst jeden Router benutzen.
Du kannst aber auch bei UM anrufen und um einen neuen Router bitten .... das wäre günstiger für dich :zwinker:
Naja jeden x belibierge Router nicht...nur welche wo man das interne Modem vollständig ausschalten kann ?! Und einige Router mucken wegen der Provider cfg/Zugansgdaten welche ja bei UM nicht vorhanden sind
Ergänzung: wo man das interne DSL Modem ausschalten kann :streber:

HariBo
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Re: Welchen WLAN Router kann ich nutzen? Nur die von UM?

Beitrag von HariBo » 21.05.2010, 19:16

conscience hat geschrieben:
houdini hat geschrieben:
HariBo hat geschrieben:du kannst jeden Router benutzen.
Du kannst aber auch bei UM anrufen und um einen neuen Router bitten .... das wäre günstiger für dich :zwinker:
Naja jeden x belibierge Router nicht...nur welche wo man das interne Modem vollständig ausschalten kann ?! Und einige Router mucken wegen der Provider cfg/Zugansgdaten welche ja bei UM nicht vorhanden sind
Ergänzung: wo man das interne DSL Modem ausschalten kann :streber:
wobei das mehr ein DSL-Modem mit eingebautem W-Lan Router ist als ein Router, nachdem hier gefragt wurde :kiss:

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Re: Welchen WLAN Router kann ich nutzen? Nur die von UM?

Beitrag von conscience » 21.05.2010, 19:47

Nun Harri, dann sind ja alle Oberlehrer zusammen :D

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blacky.23
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Re: Welchen WLAN Router kann ich nutzen? Nur die von UM?

Beitrag von blacky.23 » 21.05.2010, 23:24

Mein D-Link Router hat auch sein Dienst eingestellt, daraufhin hab ich bei Unity Angerufen und da Lachte man mich aus :wut:
Es gibt kein Ersatz für den Router, schließlich kann ich ja noch mit dem Modem ins Internet gehen.
Somit hab ich mir nen Router von Cisco Systems geholt und der Funzt :super:
Ergo nicht lang Rumreden und Diskutieren, in den nächsten Elektronikladen mit dir - Dann haste weniger Stress und du kannst dir ein Gerät holen was dir gefällt.

P.S. Router mit W Lan gibts ab 30 € und sogar schon weniger
Hotline Unity ist auch nicht Kostelos :D
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