Sky abonnieren und ein paar Fragen...

Deutschlands größter Pay-TV-Anbieter ist auch bei Unitymedia im Kabel empfangbar.
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UMClausi
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Re: Sky abonnieren und ein paar Fragen...

Beitrag von UMClausi » 26.08.2013, 13:35

:winken:

:nein: Film muss natürlich nicht dabei sein...... :zwinker:

Doch bedenke bei alle Feeds, es gibt im UM Netz nur Sky Buli HD 1-4 bzw. Sky Sport HD 1-5..... :wein:

und ob sich deswegen der volle Preis lohnt...... :streber:
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quicksilver733
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Re: Sky abonnieren und ein paar Fragen...

Beitrag von quicksilver733 » 26.08.2013, 13:57

CTI hat geschrieben:Hi,

blicke im Moment nicht mehr durch.
Mein Abo läuft demnächst aus.
Habe z.Z. komplett zu 34,90.

was muss ich zahlen wenn ich alle Feeds abonniere?

W/B/S/HD = 56,90 ?

oder muss Film auch noch dabei sein...?

Thx
Vielleicht hilft es ja Dir und ein paar anderen:

Ich habe am Samstag ein schriftliches Angebot bekommen und daraufhin telefonisch verlängert:

24 Monate Sky Welt + Film + Sport + Bundesliga
HD für die ersten 12 Monate kostenlos mit allen Optionskanälen
Zweitkarte
Sky Go
Preis 39,90 € + 14,00 € für die Zweitkarte
Sky+ HD-Festplattenreceiver für einmalig 12,90 Logistikpauschale (darauf habe ich verzichtet, mir ist meine eigen Hardware lieber)

Das Ganze ist bereits im Kundenkonto eingetragen, als Vollpreisabo mit monatlicher Gutschrift von 17,00 € und HD kostenlos die ersten 12 Monate.

Ich hatte vorher das Gleiche zum Vollpreis von 79,90 €, gekündigt war zum 30.9.2013.

Sofort zu Beginn des Gesprächs sagte mir der (diesmal sehr nette) Mitarbeiter, das die Optionskanäle nicht dabei seien. Auf meinen Einwand, dies stünde aber ausdrücklich im Angebot, holte er sich den Brief auf den Bildschirm. Danach hielt er kurz Rücksprache. Ergebnis: Bei 24-Monats-Abos sind die HD-Optionskanäle dabei, bei 12-Monats-Abos (wovon er ausgegangen war) nicht.

Auf meine Frage, ob die Zweitkarte und Sky Go nun wegfallen, antwortete er "Nur, wenn Sie das wollen". Daraufhin habe ich die Zweitkarte für weiterhin 14 € ebenfalls verlängert. Sky Go (das ich persönlich aber nicht nutze) steht weiterhin mit "Ja" im Kundenkonto.

Möglicherweise sind die HD-Optionskanäle nach 12 Monaten nicht mehr dabei, selbst wenn man HD dann für 10 Euro dazu bucht.
Das Angebot lässt das offen, es steht weder konkret drin, dass sie wegfallen, noch, dass sie weiter dabei sind.
Meine Vermutung ist, das Sky noch gar nicht entschieden hat, wie sie diese Fälle in einem Jahr handhaben.

Aber selbst wenn ich für alle Optionskanäle im zweiten Jahr auf Vollzahler umsteigen müsste, hätte ich auf 24 Monate gerechnet noch einen monatlichen Preisvorteil von 13,50 Euro ohne irgendwelche Einschränkungen.
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Re: Sky abonnieren und ein paar Fragen...

Beitrag von boarder-winterman » 27.08.2013, 14:03

Wenn mir dieses Angebot zur Verlängerung gemacht werden würde, würde ich auch zuschlagen für Komplett mit allen Optionskanälen.
PN Support ist maximal eingeschränkt möglich, daher bitte ich darum die entsprechenden Anfragen in die richtigen Foren zu stellen!

Sollten euch Beiträge wie Spam oder gänzlich Offtopic vorkommen, scheut nicht die Benutzung des Melden-Buttons über dem Beitrag!

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Wimerio
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Re: Sky abonnieren und ein paar Fragen...

Beitrag von Wimerio » 27.08.2013, 17:36

quicksilver733 hat geschrieben:
Sky+ HD-Festplattenreceiver für einmalig 12,90 Logistikpauschale (darauf habe ich verzichtet, mir ist meine eigen Hardware lieber)

Hallo. Dazu hab ich mal ne Frage. Ich habe am 17.08. telefonisch einen Vertrag ausgehandelt.
Dabei habe ich mehrmals gesagt das ich Unitymedia Kunde bin und eine Karte im CI+ Modul habe. Ich benötige also keine Sky Hardware.

Die Bitte mir die Kanäle doch auf der Unitymedia Karte (UM02) freizuschalten wurde nach kurzer Rücksprache abgelehnt.
Man müsse mir zwingend einen Receiver und eine Karte zuschicken da diese im Receiver aktiviert werden muss!
Danach könne man alles problemlos umbuchen.

Nun, bislang sind 10 Tage vergangen und ich habe immer noch keinen Receiver oder freischaltung oder irgendwas ... :schnarch:

Nun zur Frage:
Hat der Sky Mitarbeiter mir nen Bären aufgebunden oder brauch ich bei nem Neuvertrag wirklich erst die Freischaltung einer Sky Karte?


Schönen Abend noch.

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Re: Sky abonnieren und ein paar Fragen...

Beitrag von quicksilver733 » 27.08.2013, 17:52

Wimerio hat geschrieben: Ich habe am 17.08. telefonisch einen Vertrag ausgehandelt.
Dabei habe ich mehrmals gesagt das ich Unitymedia Kunde bin und eine Karte im CI+ Modul habe. Ich benötige also keine Sky Hardware.

Die Bitte mir die Kanäle doch auf der Unitymedia Karte (UM02) freizuschalten wurde nach kurzer Rücksprache abgelehnt.
Man müsse mir zwingend einen Receiver und eine Karte zuschicken da diese im Receiver aktiviert werden muss!
Danach könne man alles problemlos umbuchen.

Nun zur Frage:
Hat der Sky Mitarbeiter mir nen Bären aufgebunden oder brauch ich bei nem Neuvertrag wirklich erst die Freischaltung einer Sky Karte?

Schönen Abend noch.
Du brauchst tatsächlich erst die bei Dir freigeschaltete Sky-Karte, danach kannst Du das Abo auf eine UM-Karte umschreiben lassen.
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Re: Sky abonnieren und ein paar Fragen...

Beitrag von Wimerio » 27.08.2013, 18:00

Alles klar ... Danke für die flotte Antwort.

Dann warte ich mal weiter auf den (überflüssigen) Receiver ... :kafffee:

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UMClausi
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Re: Sky abonnieren und ein paar Fragen...

Beitrag von UMClausi » 27.08.2013, 18:46

quicksilver733 hat geschrieben:
Du brauchst tatsächlich erst die bei Dir freigeschaltete Sky-Karte, danach kannst Du das Abo auf eine UM-Karte umschreiben lassen.
:winken:

Seit wann soll das von Sky so gehandhabt werden..... :confused:

Das ist mir absolut neu...... :kratz:

In der Vergangenheit konnte man(n) problemlos auf UM Karte buchen lassen..... :streber:
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Re: Sky abonnieren und ein paar Fragen...

Beitrag von quicksilver733 » 27.08.2013, 18:56

UMClausi hat geschrieben:
quicksilver733 hat geschrieben:
Du brauchst tatsächlich erst die bei Dir freigeschaltete Sky-Karte, danach kannst Du das Abo auf eine UM-Karte umschreiben lassen.
:winken:

Seit wann soll das von Sky so gehandhabt werden..... :confused:

Das ist mir absolut neu...... :kratz:

In der Vergangenheit konnte man(n) problemlos auf UM Karte buchen lassen..... :streber:
Bei mir war es jedenfalls auch so, wie er es schildert: Direkt auf UM-Karte buchen war nicht möglich, zumindest bei der Zweitkartenbuchung vor etwa einem Jahr. Ich musste mir auch den Receiver zuschicken lassen, den ich gar nicht wollte.
Nach Erhalt und Registrierung der Sky-Karte im Receiver ging es allerdings flott, ein paar Minuten nach dem Anruf war die Freischaltung auf der UM-Karte. Die Sky-Karte und den Receiver habe ich danach direkt wieder zurückgeschickt.

Bei meiner aktuellen Verlängerung war es ja anders, Erst- und Zweitkarte waren bereits auf den UM-Karten eingetragen und müssen nur fortgeschrieben werden.
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Re: Sky abonnieren und ein paar Fragen...

Beitrag von UMClausi » 27.08.2013, 19:03

quicksilver733 hat geschrieben:
Bei mir war es jedenfalls auch so, wie er es schildert: Direkt auf UM-Karte buchen war nicht möglich, zumindest bei der Zweitkartenbuchung vor etwa einem Jahr. Ich musste mir auch den Receiver zuschicken lassen, den ich gar nicht wollte.
Nach Erhalt und Registrierung der Sky-Karte im Receiver ging es allerdings flott, ein paar Minuten nach dem Anruf war die Freischaltung auf der UM-Karte. Die Sky-Karte und den Receiver habe ich danach direkt wieder zurückgeschickt.
:winken:

Dann scheint das absolut neu zu sein.... :wand:

Das war mir bis dato nicht bekannt...... :streber:

Danke für die Info...... :pcfreak:
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Re: Sky abonnieren und ein paar Fragen...

Beitrag von quicksilver733 » 27.08.2013, 19:13

UMClausi hat geschrieben:
:winken:

Dann scheint das absolut neu zu sein.... :wand:

Das war mir bis dato nicht bekannt...... :streber:

Danke für die Info...... :pcfreak:
Ist ja schon eine Weile her, aber ich meine mich an folgende Begründung zu Erinnern (sinngemäß): Sky müsse Unitymedia eine Sky-Smartcard-Nummer zu dem Abo mitteilen, wenn sie die Freischaltung auf die UM-Karte eintragen lassen. Durch die Freischaltung im zugeschickten Receiver will Sky sichergehen, dass ihre Karte wirklich beim Empfänger angekommen ist.
Oder so, ungefähr... :smile:
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Re: Sky abonnieren und ein paar Fragen...

Beitrag von schobbe » 28.08.2013, 10:53

Ich kann doch wenn ich auf Sky.de den Bestellprozess durchlaufe angeben, dass ich meine bestehende UM-Karte nutzen möchte und meine Kartennummer eingeben. Die Wahl des Receivers entfällt dann auch direkt. Muss man dann trotzdem noch die Gerätschaften durch die Gegend schicken?

VG
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Re: Sky abonnieren und ein paar Fragen...

Beitrag von quicksilver733 » 28.08.2013, 13:45

schobbe hat geschrieben:Ich kann doch wenn ich auf Sky.de den Bestellprozess durchlaufe angeben, dass ich meine bestehende UM-Karte nutzen möchte und meine Kartennummer eingeben. Die Wahl des Receivers entfällt dann auch direkt. Muss man dann trotzdem noch die Gerätschaften durch die Gegend schicken?

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Wimerio und ich haben telefonisch bestellt, nicht online. Vielleicht liegt es daran. Oder es ist einfach Willkür.
Es wäre ja wirklich nicht das erste Mal, das Dinge bei Sky mal so und mal so gehandhabt werden!
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Re: Sky abonnieren und ein paar Fragen...

Beitrag von Sheldon Cooper » 28.08.2013, 20:15

Also bei mir reichte die Eingabe der UM Smartcard Nummer bei der Bestellung (online). Sky wurde dann automatisch ein paar Tage später freigeschaltet.
(Bestellung war im Mai).

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Re: Sky abonnieren und ein paar Fragen...

Beitrag von Wimerio » 28.08.2013, 21:49

Hallo. Ja wenn ich das vorher gewusst hätte ... :gsicht:

Ich habe halt telefonisch bestellt weil es darüber die Rabatte gibt.
Meine Unity Media Smartcard Nummer habe ich bei der Bestellung auch angegeben.

Das jetzt daraus so ein hin und her entsteht konnte ich vorher nicht ahnen !

Ich werde heute Nacht nochmal die Hotline anrufen.
Ich habe immer noch keine Nachricht bekommen wie es jetzt um meinen Vertrag bestellt ist ... :confused:

Am Samstag sind es dann zwei Wochen nach der Bestellung und da möchte ich schon ganz gerne Bundesliga schauen!

Bis dann ... :winken:

Jasto
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Re: Sky abonnieren und ein paar Fragen...

Beitrag von Jasto » 29.08.2013, 19:35

Ich suche eine Übersicht was ich alles bei Sky sehen kann über Unitymedia,hier im Forum hab ich dazu mal eine sehr übersichtliche Tabelle gesehen.

Kann mir da jemand weiterhelfen ?

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Re: Sky abonnieren und ein paar Fragen...

Beitrag von quicksilver733 » 30.08.2013, 13:38

Jasto hat geschrieben:Ich suche eine Übersicht was ich alles bei Sky sehen kann über Unitymedia,hier im Forum hab ich dazu mal eine sehr übersichtliche Tabelle gesehen.

Kann mir da jemand weiterhelfen ?
http://app.unitymedia.de/service/index. ... =programme

Programmabfrage anklicken, Adresse eingeben, Programmübesicht digitale Sender anklicken
Die Übersicht kann man mit als pdf sichern

Liste Sport- und Bundesliga-Optionskanäle hier: http://www.sky.de/web/cms/de/hd-empfang ... ifeeds.jsp
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Re: Sky abonnieren und ein paar Fragen...

Beitrag von MisterTom1975 » 03.09.2013, 15:34

ich habe per Sky Chat ein special Link bekommen für ein Komplett Paket mit HD u 1 Paket für 12 Monate kostenfrei

kalle62
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Re: Sky abonnieren und ein paar Fragen...

Beitrag von kalle62 » 03.09.2013, 18:30

hallo

Ist den schon Weihnachten.

gruss kalle
In meinem Alter hat man schon alles gelesen, alles gesehen und alles gehört, man kann sich nur nicht mehr daran erinnern. :zwinker:


2Play 50 und UM Modul mit HD Option+Allstar HD.
Edision OS Mega--AX Triplex-- Formuler F1--Xpeedlx Class C mit HDF VU+solo se V2 Kabel mit HDF
LX1-LX2 und 2xET9200.
1xHD+über Sat.

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Re: Sky abonnieren und ein paar Fragen...

Beitrag von MisterTom1975 » 05.09.2013, 09:22

kalle62 hat geschrieben:hallo

Ist den schon Weihnachten.

gruss kalle
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