Fußball bald komplett in HD

Deutschlands größter Pay-TV-Anbieter ist auch bei Unitymedia im Kabel empfangbar.
bootmaker
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Re: Fußball bald komplett in HD

Beitrag von bootmaker » 10.07.2013, 14:41

Genau so sehe ich das auch!!!
Mir wurde am Telefon nie gesagt, dass ich mit einem Rabattabo ein Kunde "2. Klasse" sei...
Wenn der Vertrag ausgelaufen ist, somit die Vertragsbedinungen nicht mehr gelten, ist das ein anderes Thema.. Aber bis dahin denke ich schon, dass ich ein anrecht auf alle Sender habe..
Incl. Buli 2-4 und Sport 3-6
Als ich ende Juni die Verlängerung gemacht habe und das Rabatangebot bekommen habe, wurde ganz klar gesagt, dass ich - sofern Unitymedia die HD Sender zur Verfügung stellt - auch Buli in HD auf allen HD Sendern schauen kann! Wenn dem nicht so ist, wäre das eine Frechheit! Zumal auch in Werbegesprächen immer wieder betont wurde, dass BuLi ja auch auf bis zu drei Sendern läuft. Klar - im Vertrag steht offensichtlich nur ein Sender - aber fakt ist, dass die das gemacht haben und damit aktiv mündlich geworben haben. Zudem stellt sich für mich die Frage, ob man nicht ein Recht auf "Gewohnheit" hat?

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Re: Fußball bald komplett in HD

Beitrag von Action Press » 10.07.2013, 16:29

Gerade nochmal mit SKY und UM gesprochen. Mir wurde gesagt von UM nur [zensiert], sind alle inkompetent dort!

Von Sky, das man mit UM die A Karte hat und es auch in naher Zukunft keine Hoffnung gibt das man mehr Bundesliga HD Sender empfangen wird, auch wenn sie bei unterschiedlichen Receivern auftauchen, so werden sie nicht freigeschaltet! :wut: :wut: :wut:

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quicksilver733
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Re: Fußball bald komplett in HD

Beitrag von quicksilver733 » 10.07.2013, 19:24

Auch eine Art mit dem Problem umzugehen:

SKY schmeisst die UM-Kunden jetzt einfach raus!

Ich habe gestern die folgende Frage (sinngemäß) an das Sky-Kundencenter geschickt: "Bitte teilen Sie mir mit, ob es zukünftig auch für Vollzahler nur noch einen Bundesliga HD-Sender über Unitymedia gibt. Falls das tatsächlich zutrifft, werde ich mein gesamtes Sky-Paket zum 21.9.2013 kündigen."

Gerade gucke ich in mein Sky-Kundenkonto: "Ihr Sky-Abo endet zum 30.9.2013".
Keine Rückfrage, nichts. Ich hatte das Komplettpaket mit Zweitkarte, 79,90 € jeden Monat.

Die müssen ja ziemlich verzweifelt sein.
3Play100, 2 x Allstars HD
Sky komplett HD, Zweitkarte (auf UM 02)
Samsung UE55F6510 TV/UM-Modul, Samsung BD-H8900/Alphacrypt-Modul

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Re: Fußball bald komplett in HD

Beitrag von hellspawntim » 10.07.2013, 19:34

quicksilver733 hat geschrieben:Auch eine Art mit dem Problem umzugehen:

SKY schmeisst die UM-Kunden jetzt einfach raus!

Ich habe gestern die folgende Frage (sinngemäß) an das Sky-Kundencenter geschickt: "Bitte teilen Sie mir mit, ob es zukünftig auch für Vollzahler nur noch einen Bundesliga HD-Sender über Unitymedia gibt. Falls das tatsächlich zutrifft, werde ich mein gesamtes Sky-Paket zum 21.9.2013 kündigen."

Gerade gucke ich in mein Sky-Kundenkonto: "Ihr Sky-Abo endet zum 30.9.2013".
Keine Rückfrage, nichts. Ich hatte das Komplettpaket mit Zweitkarte, 79,90 € jeden Monat.

Die müssen ja ziemlich verzweifelt sein.
Das kann ich bestätigen. Ich habe eine ähnliche Anfrage per Mail geschickt und bekam prompt einen Anruf von der Hotline:
"Es tut Ihnen Leid dass es bei UM/KBW dieses Jahr nicht geklappt hat und nun nur noch 1 anstatt 3 Bundesliga-HD Sender zur Verfügung stehen. Da ich nur das rabattierte Abo habe (34€ für alle Pakete inkl. HD von Dec2012) können sie mir als kleines Sorry leider nur einen kostenlosen SkySelect-Film anbieten (5€)."

Zum Glück bin ich KEIN Vollzahler, da würde ich mir SEHR in den [zensiert] beißen !!

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Re: Fußball bald komplett in HD

Beitrag von bootmaker » 11.07.2013, 07:19

Vorallem scheint es so, dass hier Unitymedia das wieder man nicht auf die Reihe bekommt. Wie man hier lesen kann: http://helpdesk.kdgforum.de/wiki/Sky werden bei Kabel Deutschland SKY Bundesliga HD 1-4 zur Verfügung gestellt! Das sind zwar auch nicht alle Bundesliga HD Sender, aber immerhin wesentlich mehr als bei Unitymedia das der Fall ist! :motz:

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Re: Fußball bald komplett in HD

Beitrag von smsprotest » 11.07.2013, 07:50

bootmaker hat geschrieben:Vorallem scheint es so, dass hier Unitymedia das wieder man nicht auf die Reihe bekommt. Wie man hier lesen kann: http://helpdesk.kdgforum.de/wiki/Sky werden bei Kabel Deutschland SKY Bundesliga HD 1-4 zur Verfügung gestellt! Das sind zwar auch nicht alle Bundesliga HD Sender, aber immerhin wesentlich mehr als bei Unitymedia das der Fall ist! :motz:
Das hat nichts mit auf die Reihe bekommen zu tun. Bis auf die Senderkennungen wurden die Programme rausgefiltert und zwar wissentlich und willentlich.

andyffmx
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Re: Fußball bald komplett in HD

Beitrag von andyffmx » 11.07.2013, 08:08

quicksilver733 hat geschrieben:Auch eine Art mit dem Problem umzugehen:

SKY schmeisst die UM-Kunden jetzt einfach raus!

Ich habe gestern die folgende Frage (sinngemäß) an das Sky-Kundencenter geschickt: "Bitte teilen Sie mir mit, ob es zukünftig auch für Vollzahler nur noch einen Bundesliga HD-Sender über Unitymedia gibt. Falls das tatsächlich zutrifft, werde ich mein gesamtes Sky-Paket zum 21.9.2013 kündigen."

Gerade gucke ich in mein Sky-Kundenkonto: "Ihr Sky-Abo endet zum 30.9.2013".
Keine Rückfrage, nichts. Ich hatte das Komplettpaket mit Zweitkarte, 79,90 € jeden Monat.

Die müssen ja ziemlich verzweifelt sein.
Knaller!

Ich schaue ob wenigstens über Sky Go die Sender wie in der Sky-Werbung versprochen in HD kommen (habe Xbox, iPad und PC - vielleicht klappt es ja mit einem Endgerät). Wenn nicht (gekündigt ist ja bei mir auch zum 31.9.), werde ich erstmals seit 1991 (mit Start von Premiere damals) auf Bundesliga verzichten. Wenigstens hat unsere Eigentümerversammlung beim letzten Mal beschlossen, dass eine Sat-Schüssel auf dem Dach erlaubt wird (der ganze Wohnblock ist UM verkabelt). Immerhin eine Option. Entertain ist mir zu teuer und habe auch keine Lust bei Telefon und Internet den Anbieter zu wechseln. Da bin ich mit UM zufrieden.

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Re: Fußball bald komplett in HD

Beitrag von Berndinho » 11.07.2013, 08:14

andyffmx hat geschrieben:
quicksilver733 hat geschrieben:Auch eine Art mit dem Problem umzugehen:

SKY schmeisst die UM-Kunden jetzt einfach raus!

Ich habe gestern die folgende Frage (sinngemäß) an das Sky-Kundencenter geschickt: "Bitte teilen Sie mir mit, ob es zukünftig auch für Vollzahler nur noch einen Bundesliga HD-Sender über Unitymedia gibt. Falls das tatsächlich zutrifft, werde ich mein gesamtes Sky-Paket zum 21.9.2013 kündigen."

Gerade gucke ich in mein Sky-Kundenkonto: "Ihr Sky-Abo endet zum 30.9.2013".
Keine Rückfrage, nichts. Ich hatte das Komplettpaket mit Zweitkarte, 79,90 € jeden Monat.

Die müssen ja ziemlich verzweifelt sein.
...habe ich im letzten Jahr genau so erlebt. Ich drohte dem KC mit Kündigung. Drei Tage später hatte ich die Kündigungsbestätigung auf dem Tisch.

Marco
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Re: Fußball bald komplett in HD

Beitrag von Marco » 11.07.2013, 13:52

Hallo,

habe gestern auch nochmal per Twitter bei Unitymedia nachgehakt und bekam folgende Antwort:

Wir befinden uns derzeit in Verhandlungen mit unserem Partner Sky über die Einspeisung weiterer Sky Sport Kanäle in HD, dazu gehört...
... auch die Bundesliga. Wir sind zuverlichtlich, dass wir eine Einigung erziehlen werden. Wir bitten daher um Geduld. ^HL


Das lässt ja wenigstens etwas hoffen =)
Vielleicht klappt es ja zum BuLi Beginn...
Wir essen jetzt Opa! - Satzzeichen retten leben.

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Re: Fußball bald komplett in HD

Beitrag von trust » 11.07.2013, 13:59

Aber was muss denn da genau verhandelt werden? Wieviel Geld UM für die Einspeisung bekommt? kenn mich da nicht aus, aber in anderen Kabelnetzen sind sie doch auch drin und sky wird ja nicht bei um(kabelbw) extra wenig zahlen. Wenn es darum geht

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Re: Fußball bald komplett in HD

Beitrag von bootmaker » 11.07.2013, 14:10

Bei Facebook steht das so:
Liebe Kunden,

Unitymedia KabelBW will seinen Kunden die besten TV-Inhalte in brillanter Bild- und Tonqualität über den Kabelanschluss bieten. Dazu gehören auch die Spiele der Fußball Bundesliga. Wir befinden uns derzeit in Verhandlungen mit unserem Partner Sky über die Einspeisung weiterer Sky Sport Kanäle in HD. Wir sind zuversichtlich, dass wir eine Einigung erzielen werden und Unitymedia KabelBW Kunden zeitnah ein umfangreiches und attraktives Angebot an Bundesligaspielen in HD sehen können. Bis dahin bitten wir um Geduld.

Viele Grüße
Ihr Unitymedia Hilfe-Team
Also bleibt NRW mal wieder außen vor oder wie kann man das verstehen????

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Re: Fußball bald komplett in HD

Beitrag von dominik59423 » 11.07.2013, 14:24

Was hat das mit NRW zu tun?
Ich meine, der Konzern heißt doch Unitymedia Kabel BW oder nicht?
Also NRW und BW...

Ich glaub zwar nicht, dass die bis zum Buli Start was hinbekommen, lasse mich aber gerne eines besseren belehren

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Re: Fußball bald komplett in HD

Beitrag von UMClausi » 11.07.2013, 14:35

dominik59423 hat geschrieben:Also NRW und BW...
:winken:

Unitymedia = NRW + Hessen

KabelBW = Baden-Württemberg

:zwinker:
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Re: Fußball bald komplett in HD

Beitrag von bootmaker » 11.07.2013, 14:49

Das ist schon klar - aber es ist eigentlich ein und die selbe "Suppe" ... Ausserdem wurde das von "Unitymedia Hilfe" gepostet. Hier tritt Unitymedia auch nicht getrennt auf! Auf der einen Seite sind die Firmen getrennt, auf der anderen Seite treten die gemeinsam auf!

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Re: Fußball bald komplett in HD

Beitrag von firedevil » 11.07.2013, 14:52

Vielleicht sollten wir bei der Kartellbehörde etwas Dampf ablassen über Unitymedia.

Stichwort: Immer wieder Probleme mit Sky-Programmen und Nichteinspeisung weiterer ÖR-HD-Sender

Siehe hier:

http://www.digitalfernsehen.de/Zweifel- ... 371.0.html

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Re: Fußball bald komplett in HD

Beitrag von Taxi Driver » 11.07.2013, 17:12

Taxi Driver hat geschrieben:Bundesliga HD1 ist jetzt frei nachdem mich die Mitarbeiter vom Callcenter zurückgerufen haben, aber Sport HD bleibt leider dunkel. Ich habe so die Vermutung das diese Kanäle nicht mehr freigeschaltet werden für Leute die im Juli ihre VVL durchbekommen haben und wo Sport als geschenktes Paket eingetragen ist. Über Sky GO laufen sie aber noch und der Text im KC ist IMO missverständlich formuliert.

Der Agent sagte mir noch bei VVL das meine HD Kanäle die ich jetzt schon empfange so bleiben, aber so bleibt mir nur ein widerruf. Darauf habe ich eigentlich keine Lust und begnüge mich wohl mit Bundesliga HD und Sport HD über GO.


Nachdem ich Kontakt zur Geschäftsleitung aufgenommen habe schaltete man mir heute aus "Kulanz" Sport HD1 + 2 frei. Aber leider nur auf meiner Hauptkarte, meine Zweitkarte erwartet noch die freischaltung. Ich hoffe das geht dann auch in den nächsten Stunden.
Nun bin ich erstmal im UM Netz wieder bei der gleichen Situation wie vor der Verlängerung. Nur ärgerlich das ich jetzt wohl doch weniger Bundesliga und CL in HD sehen kann als vorher. Aber die beiden Sport HD Vollprogramme zu sehen sind schonmal ein Anfang.

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Re: Fußball bald komplett in HD

Beitrag von dominik59423 » 12.07.2013, 06:54

Lol, hab gestern ein Schreiben von Sky in der Post bzgl. Vertragsverlängerung bekommen.
39,90 für 2 Jahre.. Fände den Preis in Ordnung...
Voraussetzung ist, dass ich alles sehe!!!
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Wieso bewirbt Sky seine Rabattabos, wenn die eigentlich davon weg wollen?

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Re: Fußball bald komplett in HD

Beitrag von UMClausi » 12.07.2013, 12:08

dominik59423 hat geschrieben:Lol, hab gestern ein Schreiben von Sky in der Post bzgl. Vertragsverlängerung bekommen.
39,90 für 2 Jahre.. Fände den Preis in Ordnung...
Voraussetzung ist, dass ich alles sehe!!!
Buli 1 -4 HD und Sport HD 1-6

Wieso bewirbt Sky seine Rabattabos, wenn die eigentlich davon weg wollen?
:winken:

:nein:

und immer schön auf das Kleingedruckte achten.... :sauer:

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Re: Fußball bald komplett in HD

Beitrag von Resident » 12.07.2013, 12:47

39,90 Euro ohne Sky Go.die spinnen die Römer!
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Re: Fußball bald komplett in HD

Beitrag von First-Eos » 12.07.2013, 13:29

;-) die Melden sich nochmal ;-) da geht noch was
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Re: Fußball bald komplett in HD

Beitrag von Gr33ce » 12.07.2013, 13:41

Hallo zusammen,

bin gerade dabei meinen SKY-Vertrag Online zu kündingen ( Laufzeit bis 30.11. ) aufgrund der bereits gen. Probleme...Was meint ihr, was soll ich als Kündigungsgrund nennen ??? Achten die überhaupt drauf ??? Zu teuer ist es für mich nicht, Programm war ich auch bis zum 01.07. zufrieden....Wird man evtl. bei einem Rückholangebot darauf angesprochen ?
Dank euch.

Gruss
Gr33ce

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Re: Fußball bald komplett in HD

Beitrag von First-Eos » 12.07.2013, 13:45

Ich kündige meinen Vertrag schon seit Jahren immer Fristgerecht zum Vertragsende, bis jetzt habe ich das immer per FAX gemacht ohne angeben von gründen, es kam auch nie eine Rückfrage! Aber wenn der Tag näher rückt, kommen immer wieder neue Angebote ins Haus. Also Grund kannst du locker weglassen.
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Re: Fußball bald komplett in HD

Beitrag von dominik59423 » 12.07.2013, 15:04

UMClausi hat geschrieben:
dominik59423 hat geschrieben:Lol, hab gestern ein Schreiben von Sky in der Post bzgl. Vertragsverlängerung bekommen.
39,90 für 2 Jahre.. Fände den Preis in Ordnung...
Voraussetzung ist, dass ich alles sehe!!!
Buli 1 -4 HD und Sport HD 1-6

Wieso bewirbt Sky seine Rabattabos, wenn die eigentlich davon weg wollen?
:winken:

:nein:

und immer schön auf das Kleingedruckte achten.... :sauer:

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Auf Sky Go könnte ich verzichten.. gibts ja eh nicht für android...
Da steht aber auch nix von Buli 3-4 und Sport 3-6...
Also dass das Premium-Sender sind und NICHT im Angebot enthalten sind
(Unhabhängig davon, ob UM die jemals einspeisen wird...)

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Re: Fußball bald komplett in HD

Beitrag von Vogelhansi » 12.07.2013, 21:11

Hallo zusammen,
bin neu hier im Forum, verfolge es aber schon länger.
Zum Thema Buli HD: Habe heute mit Sky telefoniert weil ich ein bisschen (wie warscheinlich alle) verwirrt bin. :smile:
Die nette Dame hat mir erklärt dass UM nich mehr wie die drei vorhandenen Sender ( Sport HD1+2 und Buli1 HD) einspeisen wird. Auf Sport 1+2 werden die Spiele weiterhin übertragen.....
Soviel zu Thema UM verhandelt mit Sky... :zerstör:
Wenn sich da echt nix tut kann UM sich seinen Kabelanschluss sonstwohin stecken.. :cool:
3 play mit allen Fernsehpaketen und Sky komplett.
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Re: Fußball bald komplett in HD

Beitrag von F1 2013 » 12.07.2013, 22:06

Vogelhansi hat geschrieben:Hallo zusammen,
bin neu hier im Forum, verfolge es aber schon länger.
Zum Thema Buli HD: Habe heute mit Sky telefoniert weil ich ein bisschen (wie warscheinlich alle) verwirrt bin. :smile:
Die nette Dame hat mir erklärt dass UM nich mehr wie die drei vorhandenen Sender ( Sport HD1+2 und Buli1 HD) einspeisen wird. Auf Sport 1+2 werden die Spiele weiterhin übertragen.....
Soviel zu Thema UM verhandelt mit Sky... :zerstör:
Wenn sich da echt nix tut kann UM sich seinen Kabelanschluss sonstwohin stecken.. :cool:
Das war klar, das haben die nur gesagt um uns zu beruhigen...traurig!

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