Neuer Fox-Channel ab 20.5. bei Unitymedia

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Red-Bull
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Re: Neuer Fox-Channel ab 20.5. bei Unitymedia

Beitrag von Red-Bull » 22.05.2008, 18:39

d-box1 org. BN1.3T Software ruckelt auch.. bzw. andauernd bild weg und wieder da etc.

@Ngw82 würde dir empfehlen die Umfragen nicht nur reg. Foren Nutzern zu ermöglichen.. wird sich kaum einer beteidigen

birdzilla
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Re: Neuer Fox-Channel ab 20.5. bei Unitymedia

Beitrag von birdzilla » 22.05.2008, 22:58

Bei mir in Bonn ruckelt Fox auch sehr stark und der Ton ist ebenfalls nicht in Ordnung. Es gibt zwischendrin sehr viele hohe stechende Töne und Aussetzer.

Ich nutze seit Jahren einen HUMAX PR-FOX C, aber für FOX scheint die Kiste trotz Namensbezug nicht geeignet zu sein!

Nee im Ernst, ich denke, dass UM da noch was machen muss. Ich habe am 20.05. einen Sendersuchlauf durchgeführt und Fox gefunden - mit den jetzigen Problemen! Der Infokanal wies dann auf die ARD-Qualitätsoffensive hin und verlangte eine Rücksetzung der Box auf die Werkseinstellungen. Zunächst dachte ich, dass das die Probleme mit Fox beheben könnte, tat es aber nicht. Alles unverändert schlecht. Alle anderen Programme laufen normal. Ich hatte auch keine Ausfälle, wie hier von einigen berichtet. Ob ich trotzdem mal die Dose austauschen sollte?

Morgen werde ich UM mal anrufen (heute war ja Feiertag) und gleich mal per E-Mail bei Fox nachfragen. Mal sehen, was für tolle Lösungen die parat haben, wenn sie sich den überhaupt zu einer Empfehlung mit Erfolg hinreißen lassen. So kann ich Lost demnächst jedenfalls nicht gucken! :motz:

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Re: Neuer Fox-Channel ab 20.5. bei Unitymedia

Beitrag von Wursti » 23.05.2008, 10:21

Ich habe auch wie gesagt auch seit jahren die PR-Fox C und hatte bisher auch noch nie Probleme.

Würde mich auch interessieren was sie da für Lösungsvorschläge haben. Fox hat mir bisher leider noch nicht geantwortet. Wenn Du ne Antwort hast wäre s super wenn Du sie hier reinpostest.

Gruß,
Wursti

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Re: Neuer Fox-Channel ab 20.5. bei Unitymedia

Beitrag von sathopper » 23.05.2008, 15:05

Also irgendwie schaltet man bei UM die Ohren auf Durchzug. Das Ruckeln und die Aussetzer bei FOX sind ja schlimmer wie C-Band Empfang bei einem Vulkanausbruch... also am SAT-Signal kann es nicht liegen, bei ARENA is das Signal Stabil!

Guckt eigentlich bei dem Laden keiner nach den Signalen die die einem ins Haus liefern? Hab das Gefühl nicht.

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Re: Neuer Fox-Channel ab 20.5. bei Unitymedia

Beitrag von Moses » 23.05.2008, 15:22

Wie sollen die nach den Signalen gucken, die bei dir im Haus angekommen? Ständig nen TK vorbei schicken, oder am besten in jedem Haus einen einziehen lassen?

Interessant wäre zu wissen, ob bei den Betroffenen auch andere Kanäle auf der gleichen Frequenz nicht funktionieren. Das wären die Bundesliga Home und Info, z.B.. Ansonsten lag da vorher nichts, was man häufig guckt... nur die Kino auf Abruf Kanäle. Ich würde vermuten, dass die meisten von euch da einfach ein Empfangsproblem haben, was sehr wahrscheinlich in der eigenen Hausanlage liegt => Techniker rufen und beseitigen lassen.

Wenns aber tatsächlich am ausgestrahlten DVB-C Signal liegen sollte, dass der Sender mit euren Boxen Probleme hat, dann gilt: Mit den Recievern von UM funktioniert der Sender und das ist das, was zählt... für alles andere gibt es keine Funktionsgarantie und es ist "dein Bier", wenn was nicht geht.

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Re: Neuer Fox-Channel ab 20.5. bei Unitymedia

Beitrag von Red-Bull » 23.05.2008, 16:44

Es ist nur FOX betroffen und anhand meiner Werte siehste ja das alles OK ist und Kollege seine Karte bei mir mal getestet hat und FOX auch ruckelte

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Re: Neuer Fox-Channel ab 20.5. bei Unitymedia

Beitrag von Wursti » 23.05.2008, 18:57

Bei mir funktioniert auch NUR Fox nicht, und den Receiver habe ich auch von UnityMedia bzw. damals noch ISH bekommen. ALso liegt es bestimmt nicht an mir wenn das da ruckelt.

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Re: Neuer Fox-Channel ab 20.5. bei Unitymedia

Beitrag von sathopper » 23.05.2008, 22:42

Also bei mir ist auch nur FOX betroffen, alle anderen Sender auf dem MUX funktionieren einwandfrei! Also muß es an UM liegen und nicht an meinem Receiver, der übrigens ganz offiziell bei Premiere gekauft wurde.
Und klar könnten die UM-Deppen das Signal auf dem Weg zum Kunden testen! Ich war bei der Deutschen Bundespost FMT-BK Netz. Und wir hatten an mehreren Stellen im Netz sog. Prüfpunkte wo fast täglich jemand hin ist um die Signale zu prüfen die dort ankamen und von dort auch weiter geleitet wurden. Gabs Probleme mit einem Sender dann ist meist direkt einer los um die Störung zu begutachten und das egal ob am Tag, in der Nacht oder am Weekend. Das waren noch die "Guten Alten Zeiten" wie das Kabelnetz noch Staatlich war. Wäre es doch so geblieben!

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Re: Neuer Fox-Channel ab 20.5. bei Unitymedia

Beitrag von Schneepart » 24.05.2008, 10:18

Hallo zusammen.

Bei mir liegt das Ruckeln doch nicht an der Chipkarte! Mist. Leider ist es jetzt bei der zweiten Karte auch aufgetreten. Also bitte diesen Beitrag ignorieren!!!

Überholter Beitrag:
Ich habe zwei Unity Media Karten und zwei HUMAX PR-FOX C. Mit der einen Karte ruckelt FOX auf beiden Receivern, mit der anderen Karte ist es auf beiden Receivern einwandfrei.
Ich werde also eine neue Karte anfordern.
Kann sich einer dieses Phänomen technisch erklären? Ich habe ansonsten mit keinem anderen Sender irgendwelche Probleme, werder mit der einen noch mit der anderen Karte.

Gruß,
Schneepart
Zuletzt geändert von Schneepart am 24.05.2008, 17:32, insgesamt 1-mal geändert.

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Re: Neuer Fox-Channel ab 20.5. bei Unitymedia

Beitrag von opa38 » 24.05.2008, 14:24

Ich habe 2Stk. I02 Karten (UM+Premiere)
Beide karten laufen sowohl im Humax PR-C, als auch im Humax1000c einwandfrei. Es gibt nicht das geringste ruckeln beim hin und her tauschen der Karten. :smile:
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Re: Neuer Fox-Channel ab 20.5. bei Unitymedia

Beitrag von Red-Bull » 25.05.2008, 20:15

Irgendwas läuft bei FOX eh nicht DVB Konform.

Mit dbox1 und org. BN1.3T Software bekommt man keinen Hinweis auf die 2. Tonspur !

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Re: Neuer Fox-Channel ab 20.5. bei Unitymedia

Beitrag von Hagan » 25.05.2008, 21:31

Das vermute ich auch.

Ähnliche Probleme gab es mal mit "Souvenirs of the earth".
Auch ich kann Fox auf der Dbox2 nicht anschauen.
Zuerst scheint es zu funktionieren. Aber nach ein paar Sekunden bricht der Ton weg.
Und nach einem Umschalten auf die andere Tonspur ist es dann ganz aus. Die Box reagiert dann kaum noch auf die Fernbedienung.

Aber zumindest läßt sich der Sender problemlos streamen.

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Re: Neuer Fox-Channel ab 20.5. bei Unitymedia

Beitrag von ralfk » 26.05.2008, 08:23

Ich wollte nur kurz berichten, dass bei mir an meinem Humax PR-Fox C auch das "Ruckeln" auftritt. Das Bild bleibt ca. alle 5-15 Sekunden für ca. 1-2 Sekunden stehen. Alle anderen Programme (auch die auf der selben Frequenz wie Bundesliga) sind und waren immer störungsfrei.
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Re: Neuer Fox-Channel ab 20.5. bei Unitymedia

Beitrag von Red-Bull » 26.05.2008, 10:16

Hat jemand mal UM angerufen und gefragt was die dazu sagen ?

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Re: Neuer Fox-Channel ab 20.5. bei Unitymedia

Beitrag von opa38 » 26.05.2008, 14:52

Red-Bull hat geschrieben:Hat jemand mal UM angerufen und gefragt was die dazu sagen ?
Nöö.....bei mir futzen beide Boxen absolut problemlos.... :smile:
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Re: Neuer Fox-Channel ab 20.5. bei Unitymedia

Beitrag von psychoprox » 26.05.2008, 14:55

Red-Bull hat geschrieben:Hat jemand mal UM angerufen und gefragt was die dazu sagen ?
Kommen eh immer diesselben antworten "Ich schicke ihnen ein Freischaltsignal", "Überprüfen sie ihre Kabelanlage", "Machen sie einen Werksreset" oder "Benutzen sie einen unserer Receiver, mit denen funktioniert es zu 100%"

:D
ENDLICH DVB-S Bild
Der Kabelanschluss bleibt trotzdem :D

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Re: Neuer Fox-Channel ab 20.5. bei Unitymedia

Beitrag von x file » 26.05.2008, 17:46

erstmal hallo an alle
leider gehöre ich auch zu diejenigen die das problem haben mit den bild ruckeln.
(bild bleibt sehr oft für 1 oder 2 sec. stehen)
der ton ist ohne aussetzter.
alle anderen kanäle laufen durchgehend ohne störungen nur halt Fox-Channel,
habe auch werkseinstellung gemacht und per online nochmal meine smartkarte freischalten lassen,ist gleich schlecht geblieben.
ich wohne in Bonn und habe von UM die Humax PR-Fox C

greets
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Re: Neuer Fox-Channel ab 20.5. bei Unitymedia

Beitrag von Ngw82 » 26.05.2008, 17:52

Glückwunsch, ich gehöre auch zu den unglücklichen mit den Aussetzern. Habe es mit meinem Humax PR-FOX C und dem Samsung von meinem Vater probiert. Bei mir bleibt wenigstens nur das Bild stehen. Bei meinem Vater wird das Bild schwarz und der Ton geht weg.

Mich würde mal intressieren ob die die die Probleme nicht haben in einem ausgebauten Gebiet wohnen. Ich wohne in einem noch nicht ausgebauten Gebiet, wir werden aber noch in den nächsten 2 Wochen ausgebaut. Hoffe das das Problem dann Geschichte ist.
Besucht meinen FOX Channel Blog unter:
http://foxtvblog.de http://foxblog.1.am/

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Re: Neuer Fox-Channel ab 20.5. bei Unitymedia

Beitrag von x file » 26.05.2008, 18:07

ich wohne in einem ausgebauten gebiet

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Re: Neuer Fox-Channel ab 20.5. bei Unitymedia

Beitrag von Ngw82 » 26.05.2008, 18:17

Haste jetzt gerade Probleme oder nicht ? Bei mir läuft es im moment ohne Aussetzer
Besucht meinen FOX Channel Blog unter:
http://foxtvblog.de http://foxblog.1.am/

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Re: Neuer Fox-Channel ab 20.5. bei Unitymedia

Beitrag von birdzilla » 26.05.2008, 19:42

Red-Bull hat geschrieben:Hat jemand mal UM angerufen und gefragt was die dazu sagen ?
Ja, das habe ich. Es war ein typisches Unitymediatelefonat:

Ich habe meinen Anruf mit den Worten eröffnet: "Ich denke ich bin nicht der erste und einzige der wegen dieses Problems anruft, aber hier in Bonn gibt es massive Probleme mit dem neuen Foxchannel - Bild und Tonaussetzer....".

Ich habe wohlgemerkt bei der TECHNIK-Hotline angerufen. Die "kompetente" Dame am anderen Ende: "Ähhh... doch, Sie sind der erste. Von dem Problem weiß ich nichts!" Ich habe ihr dann gesagt, sie möge doch mal bei Google die Begriffe Unitymedia, Störung und Fox-Channel eingeben, dann würde sie mehrere Treffer finden, da das Problem auch in anderen Regionen NRWs auftritt. Und siehe da, plötzlich war die Teilamnesie geheilt und ihr fiel die Massenstörung des Fox-Channel wieder ein: "Ja, dafür liegt uns eine Massenstörung vor, das hatte ich fast vergessen". Ach ja dachte ich, der Fox-Channel ist ja bereits seit 3 Tagen auf Sendung (ich habe am 23.05. angerufen)! In der langen Zeit kann man das schon mal vergessen. Es läge aber an FOX, nicht an UM!

Naja, habe ich gesagt, aber es muss ja wohl in Unitymedias Interesse liegen, dass der den Kunden angebotene Kanal einwandfrei zu sehen ist. Ja, das wäre so hat sie gesagt, war mit ihrem Latein aber am Ende.

Wir können also wohl nur abwarten.... :schnarch:

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Re: Neuer Fox-Channel ab 20.5. bei Unitymedia

Beitrag von opa38 » 26.05.2008, 19:56

birdzilla hat geschrieben:
Wir können also wohl nur abwarten.... :schnarch:
Schade um das telefonierte Geld, falls Du nicht die 1178 angerufen hast.... :D
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Re: Neuer Fox-Channel ab 20.5. bei Unitymedia

Beitrag von x file » 26.05.2008, 21:30

Ngw82 hat geschrieben:Haste jetzt gerade Probleme oder nicht ? Bei mir läuft es im moment ohne Aussetzer
habe gerade mal auf Fox Channel gezappt.
bis jetzt noch keine aussetzer oh wunder.
mal schauen ob es morgen auch so ist.
greets
x file (Bonn)

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Re: Neuer Fox-Channel ab 20.5. bei Unitymedia

Beitrag von birdzilla » 26.05.2008, 23:22

Vielleicht hat mein Anruf doch geholfen :D ? Seit ca. 22.30 Uhr habe auch ich keine Störungen mehr auf dem Fox-Channel. Weder im Bild noch im Ton. Mal sehen, wie lange das gut geht. So kann man Lost auf jeden Fall gucken :super:

@opa38: Ich bin vielleicht zu blöd, den Witz zu verstehen, aber was hat es mit der 1178 auf sich? :confused:

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Re: Neuer Fox-Channel ab 20.5. bei Unitymedia

Beitrag von Mustimax » 26.05.2008, 23:49

birdzilla hat geschrieben:[...]aber was hat es mit der 1178 auf sich? :confused:
die 1178 und die 1177 sind aus dem UM Netz kostenlos :P

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