Kündigung TV Digital und gebuchte TV-Pakete (SD)

Hier geht es um alle digitalen TV- und Radioprogramme, die von Unitymedia ins Kabelnetz eingespeist und selbst vermarktet werden (inklusive ARD Digital und ZDFvision).
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petefox
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Kündigung TV Digital und gebuchte TV-Pakete (SD)

Beitrag von petefox » 05.01.2013, 10:08

Da ja digital nun auch vom Vermieter hausseitig bereitgestellt wird, lohnt eine Kündigung meines Digital TV (2play und TV Digital) - die 3,90 würden ja wegfallen. Da ich ein CI-Modul habe (könnt ich auch den SD Reciever zurückschicken) und bräuchte auch keinen neuen HD Reciever (kein HD brauch), aber was passiert mit meiner UM Karte, behalte ich die und bleiben meine Pakte freigeschaltet (weil Vorraussetzung ist ja eigentlich nur ein "digitaler" kabelanschluss jedoch nicht 3play) oder erhalte ich eine neue Karte (da ich gerade lin meinem Vertrag lesen, das die karte Bestandteil meines Digital TV Vertrags ist) ?

Pauling
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Re: Kündigung TV Digital und gebuchte TV-Pakete (SD)

Beitrag von Pauling » 05.01.2013, 11:13

Es scheinen Only-Card-Verträge sofort kündbar zu sein und Verträge mit Hardware wird reduziert.

5,- Euro -> kündbar
2,- Euro -> kündbar
3,90 Euro -> 1,90 Euro ? oder kündbar?
4,- Euro (2+2) -> 3,- Euro
8,- Euro (2+6) -> 6,- Euro

Ansonsten sind das alles nur Aussagen vom Service-Telefon.

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Re: Kündigung TV Digital und gebuchte TV-Pakete (SD)

Beitrag von TrueHD » 06.01.2013, 00:44

Hallo,

sagt mal wofür muss man heutzutage eigentlich kein Geld mehr zahlen? Das ist doch echt der hammer, das man für eine Kündigung auch noch geld bezahlen muss, ich meine man nimmt die Dienstleistung ja nicht mehr in Anspruch.

Frankie72IEC
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Re: Kündigung TV Digital und gebuchte TV-Pakete (SD)

Beitrag von Frankie72IEC » 06.01.2013, 22:11

Wo muß man für eine Kündigung Geld bezahlen? :kratz:
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Re: Kündigung TV Digital und gebuchte TV-Pakete (SD)

Beitrag von Aussie64 » 16.01.2013, 12:20

Pauling hat geschrieben:Es scheinen Only-Card-Verträge sofort kündbar zu sein und Verträge mit Hardware wird reduziert.

5,- Euro -> kündbar
2,- Euro -> kündbar
3,90 Euro -> 1,90 Euro ? oder kündbar?
4,- Euro (2+2) -> 3,- Euro
8,- Euro (2+6) -> 6,- Euro

Ansonsten sind das alles nur Aussagen vom Service-Telefon.

mfg
Hallo,

ich bin neu hier, lese aber schon seit geraumer Zeit mit. Zu meiner Frage...
Ich zahle meinen Kabelvertrag über die Mietnebenkosten und hab einen zusätzlichen DigitalBasic für EUR 3,90 im Monat, mit dem regulären Mietreceiver. Vor ca einem Jahr hab ich mir einen TechnoTrend HD Receiver gekauft und den UM Receiver erstmal "eingelagert". Jetzt würde ich gerne den Mietreceiver zurückgeben, aber die Karte behalten, damit ich die weiterhin in meinem HD Receiver betreiben kann. Ändert UM ihre Verträge dahingehend um, dass ich nur die Karte bezahle? 2 EUR weniger im Monat macht mich zwar nicht reich, aber man gibt schon genug Geld aus...
Bevor ich mich in eine unendliche Warteschlage am Telefon begebe, dachte ich, frag erstmal hier. Vielleicht hat da jemand schon Erfahrung mit.

Danke für eure Tips!

Gruss
Aussie64

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nitro
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Re: Kündigung TV Digital und gebuchte TV-Pakete (SD)

Beitrag von nitro » 16.01.2013, 13:16

@Aussie64

Wenn du doch sowieso nur Digital Basic für 3,90€ ohne HD Option hast, dann brauchst du die Smartcard doch sowieso nicht mehr. Die Basic Sender kann dein TT Receiver da sie unverschlüsselt sind, nun ja ohne die SC darstellen.
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Re: Kündigung TV Digital und gebuchte TV-Pakete (SD)

Beitrag von Aussie64 » 16.01.2013, 13:59

Das hab ich noch gar nicht versucht, ob das auch ohne Karte funktioniert. Wäre ja dann die optimale Lösung...
Meinen HD Receiver möchte ich auf jeden Fall behalten, da er die PVR Funktion hat.

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UMClausi
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Re: Kündigung TV Digital und gebuchte TV-Pakete (SD)

Beitrag von UMClausi » 16.01.2013, 14:14

Aussie64 hat geschrieben:Das hab ich noch gar nicht versucht, ob das auch ohne Karte funktioniert. Wäre ja dann die optimale Lösung...
Meinen HD Receiver möchte ich auf jeden Fall behalten, da er die PVR Funktion hat.
:winken:

Funktioniert 100%...... :super: auch mit dem HD Receiver...... :zwinker:
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Re: Kündigung TV Digital und gebuchte TV-Pakete (SD)

Beitrag von Aussie64 » 16.01.2013, 14:17

Das werde ich heute abend mal versuchen!

Danke erstmal!!!

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Re: Kündigung TV Digital und gebuchte TV-Pakete (SD)

Beitrag von Aussie64 » 17.01.2013, 09:32

So, probiert und klappt... :smile:

Mal ne ganz doofe Frage: Wenn ich mein Paket jetzt kündige, weil nicht mehr benötigt, und viele andere das auch tun, wird es doch einen gewissen Umsatzeinbruch bei UM geben. Dass die das einfach so hinnehmen, kann ich mir eigentlich nicht vorstellen. Was haben wir da in Zukunft noch zu erwarten? Wird die Senderliste fürs freie Schauen gekürzt werden? Oder gibt es woanders entsprechende Preiserhöhungen?

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Re: Kündigung TV Digital und gebuchte TV-Pakete (SD)

Beitrag von nitro » 17.01.2013, 13:15

Aussie64 hat geschrieben:So, probiert und klappt... :smile:

Mal ne ganz doofe Frage: Wenn ich mein Paket jetzt kündige, weil nicht mehr benötigt, und viele andere das auch tun, wird es doch einen gewissen Umsatzeinbruch bei UM geben. Dass die das einfach so hinnehmen, kann ich mir eigentlich nicht vorstellen. Was haben wir da in Zukunft noch zu erwarten? Wird die Senderliste fürs freie Schauen gekürzt werden? Oder gibt es woanders entsprechende Preiserhöhungen?
Sie haben direkt am 02.01 dafür in anderen Bereichen die Preise erhöht. Z.B. kostet die Miete für das HD-Modul nun 3€, anstatt 2€. Die Aktivierungsgebühr wurde von 9,90€ auf 29,90€ für das HD Modul angehoben.
Bild

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Re: Kündigung TV Digital und gebuchte TV-Pakete (SD)

Beitrag von TRingel » 17.01.2013, 16:36

nitro hat geschrieben: Sie haben direkt am 02.01 dafür in anderen Bereichen die Preise erhöht. Z.B. kostet die Miete für das HD-Modul nun 3€, anstatt 2€. Die Aktivierungsgebühr wurde von 9,90€ auf 29,90€ für das HD Modul angehoben.
Wer ernsthaft über das CI+-Modul nachdenkt, sollte evtl. den Kauf anstelle der Miete in Betracht ziehen: Beim Kauf entfällt die Aktivierungsgebühr, und den Kaufpreis von 79 € hat man nach etwas mehr als zwei Jahren als Miete ausgegeben, rechnet sich also relativ früh.

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Re: Kündigung TV Digital und gebuchte TV-Pakete (SD)

Beitrag von josef » 17.01.2013, 23:10

Hallo
aber was, wenn das ding bis dahin unbrauchbar wäre. ist so mein gedanke. dann hat man es rumliegen.

gruss
josef

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Re: Kündigung TV Digital und gebuchte TV-Pakete (SD)

Beitrag von Pauling » 18.01.2013, 07:04

josef hat geschrieben:Hallo
aber was, wenn das ding bis dahin unbrauchbar wäre. ist so mein gedanke. dann hat man es rumliegen.

gruss
josef
2 Jahre Garantie sollte Unitymedia doch geben. Es gibt aber leider keinerlei Gewährleistungs-Hinweise.

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Re: Kündigung TV Digital und gebuchte TV-Pakete (SD)

Beitrag von markuski » 25.01.2013, 17:04

Hallo,

Digital TV Basic und Allstars auf der gleichen Karte und gemietetem Receiver

Aufgabe der Grundverschlüsselung ist passiert. Aber es werden trotzdem noch die 3,90 Euro für Digital TV Basic in Rechnung gestellt.

Nach einem Anruf bei Unity Media sagten die mir, daß dies für den gemieteten Digital Receiver berechnet wird. Ich bin jetzt eigentlich davon ausgegangen, daß ich ab diesem Jahr nur noch die 15 Euro für Digital TV Allstars bezahlen muß, das ich ebenfalls auf dieser Smard Card abboniert hatte. Hat jemand von Euch gleiche Erfahrungen?

Liebe Grüße

Markus

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Re: Kündigung TV Digital und gebuchte TV-Pakete (SD)

Beitrag von thogi-62 » 25.01.2013, 19:52

Nach einem Anruf bei Unity Media sagten die mir, daß dies für den gemieteten Digital Receiver berechnet wird.
Ich habe keinen Receiver angemietet (eigener mit Alphacrypt) und zahle bislang ebenfalls EURO 3,90 für Digital TV Basic, neben dem Allstars-Paket und Allstars HD.

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Re: Kündigung TV Digital und gebuchte TV-Pakete (SD)

Beitrag von Aussie64 » 28.01.2013, 12:48

Ich hab Digital TV Basic und den Digi-Receiver. Im Prinzip funktioniert das ganze ja jetzt ohne Smartcard, aber ich will sie trotzdem behalten und nur den Receiver kündigen. Angeblich soll das nicht gehen, nur Karte und Receiver zusammen. Weiss da jemand was genaueres? Ich dachte, der Receiver wäre separat kündbar...

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Re: Kündigung TV Digital und gebuchte TV-Pakete (SD)

Beitrag von domserv » 28.01.2013, 13:51

markuski hat geschrieben:Hallo,

Digital TV Basic und Allstars auf der gleichen Karte und gemietetem Receiver

Aufgabe der Grundverschlüsselung ist passiert. Aber es werden trotzdem noch die 3,90 Euro für Digital TV Basic in Rechnung gestellt.

Nach einem Anruf bei Unity Media sagten die mir, daß dies für den gemieteten Digital Receiver berechnet wird. Ich bin jetzt eigentlich davon ausgegangen, daß ich ab diesem Jahr nur noch die 15 Euro für Digital TV Allstars bezahlen muß, das ich ebenfalls auf dieser Smard Card abboniert hatte. Hat jemand von Euch gleiche Erfahrungen?

Liebe Grüße

Markus
Die 3,90 setzten sich dich eigentlich aus dem Digital-TV und der Miete des Receivers zusammen. Den Receiver und die Smartkarte brauchst du ja noch für dein Allstars. Anrufen und sagen, sie sollen dir statt 3,90 nur noch den Mietpreis für den Receiver berechnen (2,- Euro) dann sparts du 1,90 Euro.
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Re: Kündigung TV Digital und gebuchte TV-Pakete (SD)

Beitrag von domserv » 28.01.2013, 13:55

Aussie64 hat geschrieben:Ich hab Digital TV Basic und den Digi-Receiver. Im Prinzip funktioniert das ganze ja jetzt ohne Smartcard, aber ich will sie trotzdem behalten und nur den Receiver kündigen. Angeblich soll das nicht gehen, nur Karte und Receiver zusammen. Weiss da jemand was genaueres? Ich dachte, der Receiver wäre separat kündbar...
Was willst du mit der Smartkarte ohen Receiver? Zum empfangen deines Basic paketes brauchst du beides nicht mehr. Wenn du aber überlegst einmal pay-tv anzuschaffen, dann soltest du Beides behalten.
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Re: Kündigung TV Digital und gebuchte TV-Pakete (SD)

Beitrag von petefox » 02.02.2013, 17:49

Mascom Modul für JSTV hab - bei mir liegt der Reciver daher auch nur unnütz im Keller, wäre schön wenn ich den rückgeben könnte, sind zwar nur 24,- Euro im Jahr, oder gegen einen HD Reciever tauschen könnte (immerhin hat der nen HDMI Anschluß statt nur Koax), sofern kein Aufpreis.

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