Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertrag?

Hier geht es um alle digitalen TV- und Radioprogramme, die von Unitymedia ins Kabelnetz eingespeist und selbst vermarktet werden (inklusive ARD Digital und ZDFvision).
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nitro
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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von nitro » 22.12.2012, 20:52

Habe für jemanden aus meiner Familie am 01.02.2011 ein Basic Vertrag mit HD Option via HD-Modul abgeschloßen. Aktiviert wurde am 26.02.2011. Aktuell 8€ monatlich. Zuerst 6€, ab Dezember komischerweise aber erst die vollen 8€. Sollte eigentlich nur 6 Monate reduziert sein, wie auch immer.
Die Kosten setzen sich wie folgt zusammen.

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Lohnt es sich schon mal vorab zu kündigen, auch wenn die HD Option erhalten bleiben soll? Müssten sich die Kosten denn für dieses Paket auch reduzieren? Kündigen wollte ich eigentlich eh, da man ja von UM meistens Freimonate bekommt, wenn man doch bleibt. Hierbei gilt doch auch die 1 Monat Frist, oder?

Falls die Kosten gleich bleiben, wären es in diesem Fall nämlich 8€ nur für die HD Option. Das SD Basic Paket ist ja dann sowieso unverschlüsselt.
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Underground1
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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von Underground1 » 23.12.2012, 09:01

Das sind aktuell 4€ für hd gucken.

Ohne hd müsstest du nix extra zahlen.

Streetdevil
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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von Streetdevil » 24.12.2012, 12:07

Ich glaube ich fall vom Glauben ab!! :wand:

Wie Ihr auf den vorigen Seiten lesen könnt, hat mich UM ja abgespeist mit der Begründung mein Widerrufsrecht ist abgelaufen.

Auf mein Hinweis, dass dies nicht der Fall ist kam heute nach einer Woche folgendes an:

"Sehr geehrter Herr ....,

wir haben Ihre E-Mail erhalten und teilen mit, dass die 14 Tage Widerrufsfrist ab Erhalt der Auftragsbestätigung beginnt. Die Ware wurde Ihnen nicht zum Kauf angeboten, sondern zur Miete, daher beginnt die Widerrufsfrist ab Erhalt der Auftragsbestätigung."




Was soll das denn??
Man muss doch eine Chance haben, dass ganze zu testen, da kann doch nicht die Frist beginnen, sobald ich nur den einfachen Brief bekomme!
Und desweiteren habe ich doch das CI-Modul gekauft und nicht gemietet!!!! :wand:



PS: Ein frohes Fest euch allen :smile:

Pauling
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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von Pauling » 24.12.2012, 13:59

Da hat wohl Unitymedia wieder einen komisches "Rechtsempfinden": und haben auch noch verpasst, dass die Hardware auch neuerdings verkauft wird.
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Horsty
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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von Horsty » 24.12.2012, 15:24

Wenn du dir sicher bist dass du im Recht bist: Nimm einen Rechtsanwalt, weitere Diskussioen ohne Rechtsbeistand haben keinen Sinn da UM dich nicht ernst nimmt. Wenn UM vor Gericht unterliegt bekommen sie deine Auslagen aufgebrummt.

Wenn du dir nicht sicher bist: Guck deine Unterlagen nochmal durch und versuche einen Kompromiss auszuhandeln. Viel Glück.

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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von conscience » 24.12.2012, 19:23

Pauling hat geschrieben:Da hat wohl Unitymedia wieder einen komisches "Rechtsempfinden": und haben auch noch verpasst, dass die Hardware auch neuerdings verkauft wird.
Zum totlachen. Aber nicht, dass da wieder in Michael Kohlhaas entsteht...
--
Wie immer keine Zeit

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grts9
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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von grts9 » 24.12.2012, 23:13

ja stell dir doch mal folgendes vor: du bestellst per telefon ein produkt welches zz nicht lieferbar ist. es kommt nach 3 wochen an und nach dem empfinden von um ist dein widerrufsrecht bereits abgelaufen. ein witz!
die widerrufsfrist beginnt nach fernabsatzgesetz erst NACH erhalt der ware.

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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von Pauling » 25.12.2012, 11:29

grts9 hat geschrieben:ja stell dir doch mal folgendes vor: du bestellst per telefon ein produkt welches zz nicht lieferbar ist. es kommt nach 3 wochen an und nach dem empfinden von um ist dein widerrufsrecht bereits abgelaufen. ein witz!
die widerrufsfrist beginnt nach fernabsatzgesetz erst NACH erhalt der ware.
Wie soll sonst die "In-Augenscheinnahme" sonst geschehen, die dem Kunden durch das Fernabsatzgesetz ermöglicht werden soll. Aber Unitymedia wird da wieder erst reagieren, wenn per Anwalt oder strafrechtlich vorgegangen wird. :winken:

mfg
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Frankie72IEC
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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von Frankie72IEC » 25.12.2012, 21:47

Es wird ja oft darauf spekuliert, dass die Leute zu "bequem" sind, einen Rechtsbeistand hinzu zu ziehen, weil das halbt mit Aufwand usw. verbunden ist. :zwinker:
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Streetdevil
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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von Streetdevil » 27.12.2012, 12:56

Keine Sorge! Da bin ich mir nicht zu bequem :zwinker:

Das lass ich keineswegs auf mir Sitzen! Ich will die Tage mal dort anrufen. Dazu muss ich aber erst mal mein iPhone mit der Fritzbox verbinden um
die kostenlose Hotline anrufen zu können. Denn vom Handy aus zahle ich noch schön 50Cent die Minute für die Hotline.

josef
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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von josef » 27.12.2012, 15:18

Hallo
so jetzt haben wir es sogar schriftlich, das die grundverschlüsselung ab 2.1.2013 entfällt.

gruss
josef

http://www.umkbw.de/content/dam/umkbw-d ... selung.pdf

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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von ruby » 28.12.2012, 09:44

Weiß jemand, ob die öffentlich-rechtlichen HD Sender (ARD, ZDF, Arte) weiterhin ohne HD-Option empfangbar bleiben?

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thorium
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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von thorium » 28.12.2012, 12:33

So, hier etwas für Freunde einfacher Zielgruppenunterhaltung aus anderen Kabelnetzen, zb KDG:
http://www.digitalfernsehen.de/Kartella ... 387.0.html

Kurz: die Edelsender müssen die SD Grundverschlüsselung überall einstellen.

Hier gibts was zu deren HD Sender

http://www.digitalfernsehen.de/RTL-zum- ... 400.0.html

Ich liebe Wörter wie "Signalschutz" ...
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SKY ohne UM auf UM02 & Telekom IPTV @ Dreamboxen, Fritz 7490 VDSL50


Wann auch SKY Kabel-Kunden in den Genuss der neuen HD-Sender kommen werden, ist bisher noch nicht bekannt.

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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von Loverman » 28.12.2012, 13:02

Hallo,
ich hab mich im Forum mal umgesehen - geht es mir denn nur alleine so, dass ich mich Preis-Leistungsmäßig von UM veräppelt fühle?

Als "Highlights" -User profitiere ich zukünftig nur noch aufgrund 17 Sender, die der Basic-Vertrag nicht enthält? D.h. für die bisherige digitale SD-Quali, die ja ab Januar wegfällt, erhalte ich absolut keinen (neuen, anderen) Gegenwert, im Gegenteil blecht man stetig mehr für immer weniger exklusiven Inhalt...Oder werden meine 7€ Paketpreis billiger??? Ich glaube es nicht... :wand:

My 0,02€,
Loverman

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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von AS400 » 28.12.2012, 13:03

Tja, nur was mit den Zahlbeträgen der Kunden wird, die das Digitalpaket Basic kostenpflichtig gebucht und u.U. bereits für einen längeren Zeitraum im Voraus bezahlt haben, wird nicht verraten....
Viele Grüße

R.

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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von koax » 28.12.2012, 13:35

AS400 hat geschrieben:Tja, nur was mit den Zahlbeträgen der Kunden wird, die das Digitalpaket Basic kostenpflichtig gebucht und u.U. bereits für einen längeren Zeitraum im Voraus bezahlt haben, wird nicht verraten....
Warum auch?
Die Leistung fällt ja nicht weg und dazu kostet den Anbieter jede Smartcard und jeder Receiver auch Geld.

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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von EarlyBird » 28.12.2012, 13:37

Ich werde denen schriftlich mitteilen, dass ich nicht gewillt bin, die 3,xx € (wieviel sind's eigentlich genau?) weiterhin zu bezahlen. Wenn sie nicht drauf eingehen, entziehe ich die Einzugsermächtigung. Mal schauen, was dann geschieht. Auf den Rechtsstreit freue ich mich jetzt schon... :D
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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von EarlyBird » 28.12.2012, 13:43

koax hat geschrieben: Warum auch?
Die Leistung fällt ja nicht weg und dazu kostet den Anbieter jede Smartcard und jeder Receiver auch Geld.
Sicher fällt die Leistung weg, denn ich brauche für die Privaten in SD weder denen ihre Smartcard, noch den ihren Receiver.
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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von Matrix110 » 28.12.2012, 13:55

Das würde wegfallen, wenn du im Digital TV Basic für die Leistung "Entschlüsselung von XX TV Sendern durch Smartcard/Receiver" bezahlst.
Tuts du aber nicht formell, du bezahlst für den "Empfang von XX TV Sendern", die Smartcard ist nur mittel zum Zweck und wird dafür bereitgestellt, wenn diese für den großteil der Sender nicht mehr benötigt wird ändert das rein gar nichts an der erhaltenen Leistung.

Wenn du in der Schweiz die Autobahnen verwenden willst bezahlst du auch für die Nutzung der Autobahn und nicht für den Bunten Aufkleber in der Scheibe, die Vignette ist dort nur das Mittel zum Zweck.

Wie UM sich verhält steht ihnen erstmal frei. Ob sie es drauf ankommen lassen werden wir abwarten dürfen.

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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von AS400 » 28.12.2012, 14:17

Sorry Matrix110,

aber mit deiner Einschätzung liegst du daneben bzw. triffst du nicht den Kern des Problems!

Die SD-Sender des Digital Basic - Pakets waren bislang ausschließlich unter Bezug geeigneter Entschlüsselungstechniken zu empfangen/wiederzugeben. Dabei hat UM den Empfang und die Miete des Receivers getrennt ausgewiesen. Ohne diesen zusätzlichen Aufwand waren diese Sender nicht empfangbar, wofür UM den bekannten monatlichen Betrag kassiert hat.

Durch den Wegfall der Grundverschlüsselung entfällt auch die Grundlage, für den Empfang dieser Sender gesondert zu kassieren, wobei die Kunden ja eh einen Kabelanschluss zu bezahlen hatten. Würde UM jetzt still und heimlich weiter kassieren, ohne die Verträge mit den betroffenen Kunden einseitig zu kündigen, dürfte hier der Tatbestand gewerblichen Betrugs erfüllt sein, weil UM wissentlich für Leistungen kassiert, die nicht -gesondert- erbracht werden.

Das Ganze würde dann sowohl straf- wie zivilrechtlich relevant werden, wobei im zweiten Fall die betroffenen Kunden auf Schadenersatz klagen könnten...

(Dein Beispiel mit den schweizer Autobahnen und den Vignetten hinkt, da die schweizer Autobahnen ohne eine gültige Vignette nicht befahren werden dürfen, die UM-Kunden ohne Digital Basic TV - Paket aber völlig ungehindert und ohne Strafandrohung die dann nicht mehr grundverschlüsselten Sender empfangen dürfen. Das Befahren der Autobahnen würde in deinem Beispiel dem Einschalten der betreffenden Sender entsprechen...)
Viele Grüße

R.

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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von koax » 28.12.2012, 14:32

EarlyBird hat geschrieben: Sicher fällt die Leistung weg, denn ich brauche für die Privaten in SD weder denen ihre Smartcard, noch den ihren Receiver.
Du hast aber einen Vertrag darüber abgeschlossen. und die Leistungen, die diser Vertrag beinhaltet, fallen nicht weg.
Was Du für die Erfüllung dieses Vertrags benötigst hat überhaupt nichts damit zu tun.

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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von koax » 28.12.2012, 14:36

EarlyBird hat geschrieben:Ich werde denen schriftlich mitteilen, dass ich nicht gewillt bin, die 3,xx € (wieviel sind's eigentlich genau?) weiterhin zu bezahlen.
Du willst also für etwas die Zahlung einstellen, obwohl Du offenbar nicht mal weißt, ob Du etwas dafür bezahlst bzw. wieviel Du bezahlst.

Ich zahle z.B, für mein Basic-Paket überhaupt nichts.
Wenn sie nicht drauf eingehen, entziehe ich die Einzugsermächtigung. Mal schauen, was dann geschieht. Auf den Rechtsstreit freue ich mich jetzt schon... :D
Es gibt Menschen, die haben offenbar so wenig Probleme, dass sie sich selbst welche schaffen wollen und dann sich sogar noch darüber freuen, wenn sie kommen. :kratz:

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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von Pauling » 28.12.2012, 14:44

Der Vertrag ist gültig, auch wenn es nicht nett ist.
Man hatte aber auch mehr als ein Jahr Zeit zu reagieren (umstellen oder kündigen des Zusatzvertrages)

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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von Streetdevil » 28.12.2012, 15:53

So neues von der Front:

heute hat man mir tatsächlich die 17,51€ abgebucht! (beinhaltet, die 5€ Versandkosten für das gekaufte CI-Modul und die Aktivierungsgebühr und wahrscheinlich die 2€ für das Basic Paket für Dezember).

Übrigens, ich habe am 23. Dezember erneut eine Mail versendet, worin ich unteranderem meine Einzugsermächtigung für sämtliche Beiträge für mein Konto zurückgezogen habe. Der Eingang der Mail wurde mir ein Tag später per automatischer Mail bestätigt. Könnte ich jetzt theoretisch die heutige Lastschrift widerrufen, ohne dass man mir die Buchungsgebühren in Rechnung stellen kann?

Ist doch alles nen kompletter Witz. Mein "Jahres"-Vertrag beinhaltet aufgrund des gekauften CI-Moduls wirklich nur diese 2€ für das Basic-Paket was aber komplett wegfällt. Mit welcher Begründung will man den Vertrag aufrecht erhalten!! Mal ganz abgesehen, davon dass ich eig. das ganze Krams innerhalb der 14 Tage widerrufen habe!

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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von Frankie72IEC » 28.12.2012, 16:07

Noch mal eben zum Verständnis:

Aktuell gibt es ja noch den eigentlichen "analogen" Kabelanschluß, für den man entweder 17,xx EUR (?) bezahlt oder der ggf. bereits in den Mietnebenkosten (wie bei mir der Fall) enthalten ist.
Möchte man nun einen "digitalen" Kabelanschluß haben, muß man (auch als Mieter) ein paar Euro extra zahlen und bekommt die entsprechende Hardware und die Smartcard von UM gestellt.

Wird somit mit dem Wegfall der Grundverschlüsselung nicht aus dem herkömmlichen "analogen" Kabelanschluß, automatisch ein "digitaler" Kabelanschluß, der somit mit den o.g. 17,xx EUR bezahlt ist? :kratz:
Ich meine schon und in dem Fall kann ich jeden verstehen, der sich nun fragt, wofür er dann noch den "Zusatzbeitrag" für das "Digital TV" Paket zahlen soll. ;) Der Betrag von EUR 2,00 für den "digitalen" Kabelanschluß müssten ja somit bei allen Kunden wegfallen. Im übrigen wird der "digitale" Kabelanschluß aktuell immer noch für diese 2 Euro angeboten!
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