Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertrag?

Hier geht es um alle digitalen TV- und Radioprogramme, die von Unitymedia ins Kabelnetz eingespeist und selbst vermarktet werden (inklusive ARD Digital und ZDFvision).
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koax
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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von koax » 02.01.2013, 14:06

Räuber hat geschrieben: Interessant ist nun, dass im UM-Kundencenter nur noch die erste Karte unter meinen Verträgen erscheint. Das ist ja auch logisch, da ich die zweite Karte ja nicht mehr benötige. Ich gehe daher davon aus, dass UM ab Januar nur noch die 17,90 € für den eigentlichen Kabelanschluss (incl. Smartcard, die ich nur noch für mein Sky-Abo benötige) abbucht. Falls dem so sein wird, ist alles in Ordnung, da ich dann ab Januar für den zweiten Digital-Basic-Vertrag, d.h. für die überflüssige zweite Karte, die 3,90 € nicht mehr zahlen muss.
Es würde mich extrem wundern, wenn Deine Vorstellung Realität wird.
Bei mir sind im übrigen 2 Smartcards im Kundencenter nach wie vor vermerkt und eine Card hat auch nur Basic.
Sind denn auch keine 2 Receiver im System?

Huke
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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von Huke » 02.01.2013, 14:08

foenfrisur hat geschrieben:Ich konnte grad per Hotline meine DigitalTV Basic Gebühr aus einem laufenden 3Play kündigen.
Der gammelige Technotrend Receiver geht zurück an UM. Die Smartcard bleibt bestehen und kann weiter genutzt werden, was mir wichtig war, denn da läuft ein Sky-Abo drauf.

Zahle ab nächsten Monat 3,90EUR weniger.
Was hast du denen denn erzählt? Hätte nicht gedacht, dass das so einfach geht, da man ja quasi bei 3play einen Komplettpreis bezahlt. Und der ist ja günstiger als die Einzelverträge. Aber ich werde auf jeden Fall auch mein Glück an der Hotline versuchen.

Ich wäre sonst wohl auf 2play umgestiegen. Aber das kostet bestimmt irgendeine Wechselgebühr und gibt eine neue Mindestvertragslaufzeit...

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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von Dinniz » 02.01.2013, 15:59

Das wird alles in den nächsten Tagen noch ein ziemliches Durcheinander geben ..
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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von Räuber » 02.01.2013, 16:21

koax hat geschrieben:
Räuber hat geschrieben: Interessant ist nun, dass im UM-Kundencenter nur noch die erste Karte unter meinen Verträgen erscheint. Das ist ja auch logisch, da ich die zweite Karte ja nicht mehr benötige. Ich gehe daher davon aus, dass UM ab Januar nur noch die 17,90 € für den eigentlichen Kabelanschluss (incl. Smartcard, die ich nur noch für mein Sky-Abo benötige) abbucht. Falls dem so sein wird, ist alles in Ordnung, da ich dann ab Januar für den zweiten Digital-Basic-Vertrag, d.h. für die überflüssige zweite Karte, die 3,90 € nicht mehr zahlen muss.
Es würde mich extrem wundern, wenn Deine Vorstellung Realität wird.
Bei mir sind im übrigen 2 Smartcards im Kundencenter nach wie vor vermerkt und eine Card hat auch nur Basic.
Sind denn auch keine 2 Receiver im System?
Ich habe nur einen Receiver, die zweite Smartcard hatte ich vor ca. einem Jahr zusätzlich für einen zweiten Fernseher bestellt. Im UM-Kundencenter ist tatsächlich nur noch eine Smartcard mit dem Mietreceiver aufgeführt, die zweite Smartcard wird nicht mehr aufgeführt, da sie ja nach dem Wegfall der Entschlüsselung der SD-Privatsender obsolet geworden ist. Die 3,90 € pro Monat werden daher wohl für mich wegfallen.

Da UM natürlich keine Umsatzeinbußen verzeichnen möchte, haben sie für einige Leistungen die Preise erhöht, was nicht anders zu erwarten war. Was macht schließlich ein Scheich, wenn eine seiner 50 Haremsdamen stirbt? Er gibt sich sicher nicht mit 49 zufrieden, sondern besorgt sich eine Neue!

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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von domserv » 02.01.2013, 16:59

Also bei mir gibts eine ähnliche Situation. In zwei unterschiedlichen Wohnungen ingsgesamt 4 Smartcarts aktiv. Hab gesehen, das Unity das Kundencenter umgestellt hat mit folgendem Ergebnis:

Wohnung 1 mit 1x 3play 100 + Allstars + HD und 1x Digital-TV + Allstars und HD-Receiver
  • wird weiterhin alles korrekt im Kundencenter angezeigt
Wohnung 2 mit 1x 3play Smart 50 inkl. Digitalreceiver und 1x Digital-TV inkl. Highlights und HD Receiver
  • hier fehlt im Kundencenter die Smartkarte aus dem 3play Smart Tarif, wo nur das Basic Paket gebucht ist. Bin mal gespannt, ob hier noch was funktioniert, da der angeschlossene Fernseher keinen internen DCB-C Empfänger hat und somit auf den Digitalreceiver angewiesen ist. Diese Hardware ist übrigend auch nicht mehr aufgeführt. Bin mal gespannt, ob oder wann diese zurückgefordert wird.
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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von Dinniz » 02.01.2013, 17:01

Eine Zurückforderung wird es so erstmal nicht geben.
Die Geräte gehen meist erst mit Kündigung zurück an UM gemäß den AGBs.
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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von Pauling » 02.01.2013, 17:03

Uwe_L hat geschrieben:
Pauling hat geschrieben:...siehste iss alles "frei" ! :super:
heute morgen war das bei mir noch nicht überall der Fall (gerade bei RTL, Sat1 und Pro7 nicht).
Wie heute morgen im "103 bis 109-Schnelltest" alles frei.
War zwischendurch wieder was weg? :D So iss halt Unity.

Lustig iss nur, dass mein "Kundeneigener Receiver" eine Seriennummer hat. :super:

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Unitymedia wird zum April 2014 gekündigt, im Moment ist diese Firma leider unfähig
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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von Fefix » 02.01.2013, 17:33

Pauling hat geschrieben:
Lustig iss nur, dass mein "Kundeneigener Receiver" eine Seriennummer hat. :super:
Bei mir auch. Wüsste gern, ob diese SN zB bei einer Sky-Bestellung funktionieren würde :naughty:

Uwe_L
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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von Uwe_L » 02.01.2013, 17:38

Pauling hat geschrieben:
Uwe_L hat geschrieben:
Pauling hat geschrieben:...siehste iss alles "frei" ! :super:
heute morgen war das bei mir noch nicht überall der Fall (gerade bei RTL, Sat1 und Pro7 nicht).
Wie heute morgen im "103 bis 109-Schnelltest" alles frei.
War zwischendurch wieder was weg? :D So iss halt Unity.
jetzt ist auch bei mir alles frei... war heute morgen wohl noch zu früh für UM :zwinker:
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zonk_1989
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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von zonk_1989 » 02.01.2013, 19:33

foenfrisur hat geschrieben:Ich konnte grad per Hotline meine DigitalTV Basic Gebühr aus einem laufenden 3Play kündigen.
Das hört sich doch schonmal gut an. Und was ist mit den Leuten wie mir, die nur Basic abonniert haben? Kann man das auch einfach so - quasi außerordentlich - kündigen? Smartcard brauche ich nicht mehr, da Sky bei mir auf der Sky Karte läuft.

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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von MasterMike » 02.01.2013, 19:52

Yuppie!
Heute Mittag hab ich schon größtenteils die Senderliste neu geordnet
Was sehr positiv ist, mehr Musiksender (wo auch Musik läuft) und natürlich allgemein das bessere Bild.
Was etwas stört die Umschaltzeit ist halt etwas länger selbst bei meinem noch recht neuen TV.
Aber dafür auch endlich EPG etc. :D

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leachim
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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von leachim » 02.01.2013, 20:04

Hier bei heise stet es nun auch....

http://www.heise.de/newsticker/meldung/ ... 76052.html
UM Hotline mit Telefon@UM     0800 / 700 11 77
UM Hotline ohne Telefon@UM  0800 / 23 23 23 08 113

Bild EPC 3280 Kabelmodem + Bild Fritz!Box 7390 = :kiss:

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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von c0de » 02.01.2013, 21:45

Endlich alles frei - AC wird morgen direkt mal bei den Amazonen eingestellt ;)
Netter Nebeneffekt bei mir: Weitaus bessere Umschaltzeiten am TV.

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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von Toxic » 02.01.2013, 22:05

Die Leute, die nur noch eine SmartCard gelistet haben.......

klickt mal auf den Reiter "Meine Kabelanschlüsse"....

dort wird dann die fehlende aufgelistet.....
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leachim
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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von leachim » 02.01.2013, 23:06

foenfrisur hat geschrieben:Ich konnte grad per Hotline meine DigitalTV Basic Gebühr aus einem laufenden 3Play kündigen.
Der gammelige Technotrend Receiver geht zurück an UM. Die Smartcard bleibt bestehen und kann weiter genutzt werden, was mir wichtig war, denn da läuft ein Sky-Abo drauf.

Zahle ab nächsten Monat 3,90EUR weniger.
Für was sind diese 3,90 € Konkret. Sind die Kosten, dass man im Mietverhältnis DigitalTV Basic mit Smartcard und Receiver schauen konnte?
Ich habe auch 3Play 32000 und bei mir beträgt die Gebühr aufgrund Eigenheim netto 15,04 €. Man kann doch nicht einfach diese Position löschen lassen nur weil die Verschlüsselung jetzt weg ist. :kratz:
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Frankie72IEC
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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von Frankie72IEC » 03.01.2013, 01:02

Bitte nicht persönlich nehmen, aber diese Problematik ist jetzt schon mehrmal in den Threads zur Aufhebung der Grundverschlüsselung behandelt worden! ;)

Antwort:
Nein! Die 15,04 netto (entspricht 17,90 Euro Brutto) ist die Grundgebühr für den Unitymedia-Kabelanschluß und das wird sie auch bleiben. Bisher war es ja ein "analoger" Kabelanschluß. Nun ist es ein "digitaler Kabelanschluß", was die Grundversorgung für die 17,90 Euro angeht. ;)

Als Eigentümer zahlt man diese Gebühr logischer Weise generell selbst. Bei Mietern in Mehrfamilienhäusern ist die Grundgebühr für den Kabelanschluß meistens in den Miet-Nebenkosten enthalten, so zum Beispiel auch aktuell bei mir.
Hinzu kam bisher für Kunden, die den "digitalen Kabelanschluß" (DigitalTV Basic) haben wollten, eine Gebühr von 3,90 Euro (für Smartcard und Digital-Receiver auf Leihbasis). Diese fällt nun weg, sofern es sich um einen reinen, bzw. gesonderten DigitalTV Basic Vertrag handelt und man zudem auch auf die Hardware (Digital-Receiver) verzichten kann, weil der eigene TV einen DVB-C Tuner hat. Benötigt man die Hardware weiterhin, fallen eigentlich widerum von den 3,90 Euro nur 2,00 Euro weg, weil die restlichen 1,90 Euro die Leihgebühr für den Digital-Receiver sind. So müsste es eigentlich sein.

Kunden die z.B. einen 3-Play-Vertrag haben, zahlen ja einen Komplettpreis für den Tarif von beispielsweise 33,- Euro monatlich oder mehr, indem dann ja bereits alle Gebühren enthalten sind, die ZUSÄTZLICH zur Grundgebühr für den Kabelanschluß anfallen (Receivermiete, Telefon, Internetflat, ggf. kostenpflichtige TV-Pakete usw.). Hier sind bzw. waren somit auch die 3,90 Euro bereits enthalten und wurden daher nicht separat aufgeführt.

Theoretisch müsste jetzt jeder 3-Play-Vertrag angepasst werden, weil ja quasi die o.g. 2 Euro für den "digitalen Kabelanschluß" aus den Gesamtkosten des Vertrages wegfallen. Aber eben auch nur theoretisch.
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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von Räuber » 03.01.2013, 01:06

Toxic hat geschrieben:Die Leute, die nur noch eine SmartCard gelistet haben.......

klickt mal auf den Reiter "Meine Kabelanschlüsse"....

dort wird dann die fehlende aufgelistet.....
Bei mir steht auf dem Reiter der Singular "Mein Kabelanschluss" und auch dort ist nur noch eine Smartcard verzeichnet!

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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von Toxic » 03.01.2013, 01:38

Räuber hat geschrieben:
Toxic hat geschrieben:Die Leute, die nur noch eine SmartCard gelistet haben.......

klickt mal auf den Reiter "Meine Kabelanschlüsse"....

dort wird dann die fehlende aufgelistet.....
Bei mir steht auf dem Reiter der Singular "Mein Kabelanschluss" und auch dort ist nur noch eine Smartcard verzeichnet!
Na denn.....
Aber UM hats bei mir auch schon wieder geschafft die Programmpakete durcheinander zu würfeln.
Habe jetzt Highlights und Plus auf der selben Karte gebucht.... wie sinnfrei.....

Zum 4ten oder 5ten mal.......
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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von dgmx » 03.01.2013, 09:10

Aber machen wir uns doch nichts vor. Kaum noch wer braucht nun mehr einen 3 Play Vertrag.

Viele werden doch nun einfach 2 Play nehmen und halt für "lau" TV Gucken, erlaubt oder nicht, es wird so kommen.
Und wer dann Sky gucken will lässt sich halt von Sky eine Smartcard und Receiver geben und gut ist.......

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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von Eisbaer1081 » 03.01.2013, 09:29

Hallo, bin neu hier aber schon mal danke an alle die hier mir gute Infos gegeben haben!

Ich zahle über die nebenkosten den UM Analog Anschluss!
Habe mir digital Zugebucht kurz vor Weihnachten. :wand:
Leider wusste ich nicht von dem wegfall der Grundverschlüsselung.
Ich habe bei UM angerufen langes teures Gespräch!!!!!
Ergebnis schicken sie ne Mail das ihr ci+ Modul nicht kompatibel ist und sie keine Hardware mehr benötigen! Damit die Miete für das Modul wegfällt!
Pech die anschlussgebühr bleibt auch die Karte!!!!!
Eigentlich Bräute ich sie nicht läuft auch ohne! Antwort von UM Glück für sie aber der Vertrag läuft mindestens 12Monate!
Also Weniger Leistung gleicher Preis!!!! :wut:
UM ist für mich Gestorben!!!! Verarschen kann ich mich selber ganz gut!!!

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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von domserv » 03.01.2013, 10:03

Toxic hat geschrieben:Die Leute, die nur noch eine SmartCard gelistet haben.......

klickt mal auf den Reiter "Meine Kabelanschlüsse"....

dort wird dann die fehlende aufgelistet.....
Nein! Smartcart + Hardware fehlen komplett.
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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von domserv » 03.01.2013, 10:12

leachim hat geschrieben:
foenfrisur hat geschrieben:Ich konnte grad per Hotline meine DigitalTV Basic Gebühr aus einem laufenden 3Play kündigen.
Der gammelige Technotrend Receiver geht zurück an UM. Die Smartcard bleibt bestehen und kann weiter genutzt werden, was mir wichtig war, denn da läuft ein Sky-Abo drauf.

Zahle ab nächsten Monat 3,90EUR weniger.
Für was sind diese 3,90 € Konkret. Sind die Kosten, dass man im Mietverhältnis DigitalTV Basic mit Smartcard und Receiver schauen konnte?
Ich habe auch 3Play 32000 und bei mir beträgt die Gebühr aufgrund Eigenheim netto 15,04 €. Man kann doch nicht einfach diese Position löschen lassen nur weil die Verschlüsselung jetzt weg ist. :kratz:
Bei den Komnipaketpreisen sehe ich da Schwierigkeiten einen Betrag X rauszurechnen, da diese Pakete sowieso günstiger sind als eine Einzelbestellung. Wenn man aber nur einen DigitalTV Basic Tarif hat, oder eben wie ich zusätzlich einen DigitalTV Vertrag, dann beinhalten die 3,90 (bei mir sind 4,00 Euro ???) Das TV Paket + Smartcard + Receiver
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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von domserv » 03.01.2013, 10:16

Frankie72IEC hat geschrieben:Bitte nicht persönlich nehmen, aber diese Problematik ist jetzt schon mehrmal in den Threads zur Aufhebung der Grundverschlüsselung behandelt worden! ;)

Antwort:
Nein! Die 15,04 netto (entspricht 17,90 Euro Brutto) ist die Grundgebühr für den Unitymedia-Kabelanschluß und das wird sie auch bleiben. Bisher war es ja ein "analoger" Kabelanschluß. Nun ist es ein "digitaler Kabelanschluß", was die Grundversorgung für die 17,90 Euro angeht. ;)

Als Eigentümer zahlt man diese Gebühr logischer Weise generell selbst. Bei Mietern in Mehrfamilienhäusern ist die Grundgebühr für den Kabelanschluß meistens in den Miet-Nebenkosten enthalten, so zum Beispiel auch aktuell bei mir.
Hinzu kam bisher für Kunden, die den "digitalen Kabelanschluß" (DigitalTV Basic) haben wollten, eine Gebühr von 3,90 Euro (für Smartcard und Digital-Receiver auf Leihbasis). Diese fällt nun weg, sofern es sich um einen reinen, bzw. gesonderten DigitalTV Basic Vertrag handelt und man zudem auch auf die Hardware (Digital-Receiver) verzichten kann, weil der eigene TV einen DVB-C Tuner hat. Benötigt man die Hardware weiterhin, fallen eigentlich widerum von den 3,90 Euro nur 2,00 Euro weg, weil die restlichen 1,90 Euro die Leihgebühr für den Digital-Receiver sind. So müsste es eigentlich sein.

Kunden die z.B. einen 3-Play-Vertrag haben, zahlen ja einen Komplettpreis für den Tarif von beispielsweise 33,- Euro monatlich oder mehr, indem dann ja bereits alle Gebühren enthalten sind, die ZUSÄTZLICH zur Grundgebühr für den Kabelanschluß anfallen (Receivermiete, Telefon, Internetflat, ggf. kostenpflichtige TV-Pakete usw.). Hier sind bzw. waren somit auch die 3,90 Euro bereits enthalten und wurden daher nicht separat aufgeführt.

Theoretisch müsste jetzt jeder 3-Play-Vertrag angepasst werden, weil ja quasi die o.g. 2 Euro für den "digitalen Kabelanschluß" aus den Gesamtkosten des Vertrages wegfallen. Aber eben auch nur theoretisch.
Endlich mal ein schöne Aufklärung. Sehe ich genauso! :super:
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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von domserv » 03.01.2013, 10:21

dgmx hat geschrieben:Aber machen wir uns doch nichts vor. Kaum noch wer braucht nun mehr einen 3 Play Vertrag.

Viele werden doch nun einfach 2 Play nehmen und halt für "lau" TV Gucken, erlaubt oder nicht, es wird so kommen.
Und wer dann Sky gucken will lässt sich halt von Sky eine Smartcard und Receiver geben und gut ist.......
Wenn du deine 17,90 selbst oder über die Nebenkosten bezahlts, dann ist da ja nichts verbotenes drann? Wenn du Highlights oder All Stars haben möchtest, dann ist das immer im 3Play Paket billiger als 2Play + extra TV Vertrag!
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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitrag von Meisi » 03.01.2013, 10:42

Wie sieht es eigentlich mit den Sky/Premiere-Kunden aus, die Basic ( I 12 Karte/ 5€) gebucht haben?


Die Informationspolitik ist ja sehr dünn seitens UM.

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