Probleme mit den SmartCards von UM

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kanzlei
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Probleme mit den SmartCards von UM

Beitrag von kanzlei » 21.04.2012, 17:51

Hallo,
als Neukunde (02/12) hatte ich bereits jetzt mehrfach Probleme mit SmartCards von UM.
Seit dem 03.04.12 (heute 21.04.12), also bereits mehr als 18 Tage, warte ich auf eine Ersatz-SmartCard und die damit verbundenen Leistungen.
Auf Mails und Anrufe bei UM wird gar nicht oder inkompetent geantwortet.
Jemand ähnliche Erfahrungen mit UM? Was kann man noch tun?
Grüße
C&WF

Grothesk
Kabelkopfstation
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Re: Probleme mit den SmartCards von UM

Beitrag von Grothesk » 21.04.2012, 18:08

Die Probleme äußern sich wie?

Riplex
Moderator
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Re: Probleme mit den SmartCards von UM

Beitrag von Riplex » 21.04.2012, 19:19

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