Fernbedienung im Eimer - neue von Unitymedia?

Hier geht es um alle digitalen TV- und Radioprogramme, die von Unitymedia ins Kabelnetz eingespeist und selbst vermarktet werden (inklusive ARD Digital und ZDFvision).
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Loverman
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Fernbedienung im Eimer - neue von Unitymedia?

Beitrag von Loverman » 22.02.2011, 19:13

Hallo,
ich habe seit ein paar Wochen Probs mit meiner Fernbedienung des TT-micro. "Pfeil hoch" verursacht ein Umschalten auf den dritten Programmplatz, "Pfeil runter" schaltet sogar die Box aus....beides nicht immer, aber es NERVT!

Meine Frage: gibt's bei Unitymedia eine neue FB, wie sieht's mit den Kosten aus???

Bitte keine Tipps bzgl. programmierbarer FB etc.

Dank & Gruß,
Loverman

ernstdo
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Re: Fernbedienung im Eimer - neue von Unitymedia?

Beitrag von ernstdo » 22.02.2011, 19:23

UM anrufen Problem melden und um Austausch der defekten FB bitten, Austausch sollte kostenlos erfolgen da es ja wahrscheinlich ein Mietreceiver ist .....

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Dinniz
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Re: Fernbedienung im Eimer - neue von Unitymedia?

Beitrag von Dinniz » 22.02.2011, 23:29

Defekte Teile werden entweder per Post oder per Techniker vor Ort kontrolliert und getauscht.
technician with over 15 years experience

Bibothebird
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Re: Fernbedienung im Eimer - neue von Unitymedia?

Beitrag von Bibothebird » 24.02.2011, 13:53

Hi!

Klingt vielleicht blöd, aber:
"Schon mal Batterien gewechselt?"

Grüße
Bibo

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