Netzausbau in 59510 Lippetal?

Unitymedia und rüstet das Kabelnetz immer weiter auf, um auch in weiteren Gebietern schnelles Internet anzubieten. Hier gibt es die Infos dazu.
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chrisludwigs
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Re: Netzausbau in 59510 Lippetal?

Beitrag von chrisludwigs » 24.03.2010, 16:31

@Dennis

Sie können also nicht. Erkennst Du denn die Diskrepanz, wie dieses Unternehmen nach aussenhin kommuniziert und wie dann die Realität aussieht?

Mich erinnert das an meinen Ex-Chef, der zu solchen Firmen zu sagen pflegte: "Mit den Großen pinkeln wollen, aber dann nicht das Bein heben können!"

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Dinniz
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Re: Netzausbau in 59510 Lippetal?

Beitrag von Dinniz » 24.03.2010, 16:44

Ich sag dazu nichts - ich denk mir seit Jahren meinen Teil :D
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Dringi
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Re: Netzausbau in 59510 Lippetal?

Beitrag von Dringi » 24.03.2010, 17:48

chrisludwigs hat geschrieben: Na, gottseidank muss ich dich nicht fragen wie ich meine Bälle halte :zwinker:
Aber die ersten 12 Monate habe ich vertraglich 20 Mbit für 25€, danach für 5€ mehr, also analog zu dem, was Du gerade schriebst. Das habe ich jetzt seit Oktober 2009. Ist der Unterschied beim normalen surfen signifikant, wenn ich 32 Mbit habe?
Wenn Du mal selber checken willst, was den so beim Surfen übertragen wird empfehle ich Dir den "DU Meter" (www.dumeter.com). Was ich so sehe ist, dass in Peaks maximal 800 KByte/sek, meist aber nur um 100 bis 200 KByte/sek, übertragen werden. Wenn Du Dir halt aber öfters mal Linux-Distributionen ziehst, sollte es doch schon was bringen.
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gordon
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Re: Netzausbau in 59510 Lippetal?

Beitrag von gordon » 24.03.2010, 18:58

chrisludwigs hat geschrieben:@Dennis

Sie können also nicht. Erkennst Du denn die Diskrepanz, wie dieses Unternehmen nach aussenhin kommuniziert und wie dann die Realität aussieht?

Mich erinnert das an meinen Ex-Chef, der zu solchen Firmen zu sagen pflegte: "Mit den Großen pinkeln wollen, aber dann nicht das Bein heben können!"
UM hat in den letzten Jahren Upgrade um Upgrade durchgeackert, und das im Allgemeinen recht erfolgreich. Jetzt geht bei einem mal alles schief (und es ist jetzt ein kleines, um die 3000 angeschlossene Haushalte), wird hier schon nach den Köpfen der Chefetage geschrien. Ich verstehe den Unmut, aber man kann es auch echt übertreiben.

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Re: Netzausbau in 59510 Lippetal?

Beitrag von mauli12 » 24.03.2010, 19:53

gordon hat geschrieben:
chrisludwigs hat geschrieben:@Dennis

Sie können also nicht. Erkennst Du denn die Diskrepanz, wie dieses Unternehmen nach aussenhin kommuniziert und wie dann die Realität aussieht?

Mich erinnert das an meinen Ex-Chef, der zu solchen Firmen zu sagen pflegte: "Mit den Großen pinkeln wollen, aber dann nicht das Bein heben können!"
UM hat in den letzten Jahren Upgrade um Upgrade durchgeackert, und das im Allgemeinen recht erfolgreich. Jetzt geht bei einem mal alles schief (und es ist jetzt ein kleines, um die 3000 angeschlossene Haushalte), wird hier schon nach den Köpfen der Chefetage geschrien. Ich verstehe den Unmut, aber man kann es auch echt übertreiben.
Also ich sehe das anders: Wer will den chef haben , aber man muß schon sagen und erkennen das da die linke Hand nicht weiss was die rechte macht !! jeder Neukunde versteht wenn es Probs gibt aber niemand lässt sich gerne verarschen !!!! Wenn im Aprill 2009 Leute beworben werden und der Winter hart iss ok ..... aber die eigene Homepage nicht zu kennen und keine festen Termine im Ausbau zu kennen ist schon mehr als nur merkwürdig !!!!

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Re: Netzausbau in 59510 Lippetal?

Beitrag von chrisludwigs » 24.03.2010, 21:21

Wer hat denn den Kopf eines Chefs gefordert?
3000 Kunden mögen im großen Weltenverlauf nicht viel bedeuten, aber mal unternehmerisch gedacht, sind das 3000 Multiplikatoren. Ich garantiere Dir, das das Image von UM hat in den letzten Monaten gelitten-
Das Management hat 0 Kommunikation betrieben, die Callcenterleute mussten für alles den Kopf hinhalten.
Wie siehts den an den Arbeitsplätzen in Bochum aus? Wieviel soll man den auf die Mitarbeiter abwälzen-Anstatt die UM Chefetage in Schutz zu nehmen, sollte der Betriebsrat fordern, dass die Mitarbeiter endlich vernünftige Aussagen tätigen können, die ehrlich und nachvollziehbar sind.
Ich kann mir vorstellen, dass man nach dem 20. genervten Kunden ein Mitarbeiter patzig wird. Wer ist dann schuld? Die Kunden? Allesamt? Oder macht man in der Firma vielleicht doch was falsch?
Außerdem: Die Vertriebler haben den Leuten alles versprochen und bis jetzt ist nichts eingetreten. Wenn es NUR 3000 Kunden sind, warum entschuldigt sich UM nicht aktiv und macht ein Freundschaftsangebot, so ein kleiner Brief und nen Gutschein für ne Tasse Kaffee oder ein 1 GB USB Stick oder so ein Käse hätte doch die Situation entschärft.
Eines ist klar: Profis arbeiten in der Chefetage von UM wirklich nicht. Aber deswegen sollen sie doch ruhig ihren Kopf behalten :zwinker:

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Re: Netzausbau in 59510 Lippetal?

Beitrag von chrisludwigs » 25.03.2010, 08:33

@Dringi

Vielen Dank, ich gucks mir mal an!

Grüße!

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Re: Netzausbau in 59510 Lippetal?

Beitrag von chrisludwigs » 26.03.2010, 08:35

Brockhausen

Ich bin ja von einem Kundenservicemitarbeiter gebeten worden, heute anzurufen. Das habe ich dann getan und bekam von der freundlichen Dame die Telefonnummer von der Bauherrenhotline, (01805-663700) da die den Ausbaustatus vorliegen haben.
Die Dame von der Bauherrenhotline teilte mir heute mit, dass Brockhausen ein "non-upgrade" Gebiet sei, d.h. ein Ausbau ist nicht (mehr) vorgesehen.

Ich bin etwas perplex gerade...Alles umsonst? Wie siehts bei euch anderen aus?

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Re: Netzausbau in 59510 Lippetal?

Beitrag von chrisludwigs » 26.03.2010, 08:49

Habe soeben mal einen Leserbrief an den Soester Anzeiger geschrieben, mit der Bitte ob man sich mal mit UM in Verbindung setzt, was Sache ist.

Stadtredaktion@soester-anzeiger.de

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Re: Netzausbau in 59510 Lippetal?

Beitrag von chrisludwigs » 26.03.2010, 09:07

Habe mich außerdem mit dem Beschwerdemanagement in Verbindung gesetzt, da kann es aber sein, dass ich noch eine Woche warten muss auf eine Antwort, allein wegen der Ferien.
Werde mich, sobald ich mehr Informationen habe, an die WDR Lokalredaktion wenden.

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Re: Netzausbau in 59510 Lippetal?

Beitrag von chrisludwigs » 26.03.2010, 09:50

Habe mir jetzt den Avatar geklaut, ich hoffe, der Eigentümer vergibt mir. Das drückt so ziemlich aus, was ich denke...

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Re: Netzausbau in 59510 Lippetal?

Beitrag von 384DSLMonster » 26.03.2010, 12:02

Hab erst nur dein Avatar gesehen und dacht mir, oh haste jetzt einen Techniker bekommen ;) Dann hab ich aber das Kleingedruckte gelesen :D

Naja zu Niederbauer kann ich nicht viel neues sagen, soll mich am Montag wieder melden, wenn sich bis dahin keiner von UM gemeldet hat.

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Re: Netzausbau in 59510 Lippetal?

Beitrag von 384DSLMonster » 26.03.2010, 12:26

Also hier steht das die Modernisierungsmaßnamen abgeschlossen sind für Lippetal- Oestinhausen; -Romberg; -Niederbauer; -Brockhausen

http://www.unitymedia.de/service/soforthilfe/4330.html

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Re: Netzausbau in 59510 Lippetal?

Beitrag von chrisludwigs » 27.03.2010, 08:16

@384dslmonster

Die Dame sagte, sie habe die aktuellste Tabelle, da sei halt nichts vorgesehen...Bin mal gespannt..

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Re: Netzausbau in 59510 Lippetal?

Beitrag von mauli12 » 27.03.2010, 09:45

:D :D So ich hatte gestern ein sehr gutes Gespräch mit einer Dame aus der Pr. Abteilung und habe ihr mal gesagt was wir für Antworten bekommen ..... (siehe Forum hier ) .Sie versprach sich der Sache anzunehmen und sich zu melden ( war völlig ertsaunt über soche Antworten ) zumal die Web seite auch weg war .... Mir sagte man bei der Hotline dann bleiben sie doch bei der Telecom das fand die gar nicht lustig .... warten wir ab......

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Re: Netzausbau in 59510 Lippetal?

Beitrag von chrisludwigs » 27.03.2010, 15:28

@mauli

Wie kommt man denn an jemanden der PR Abteilung??
Zufriedene Kunden sind die beste PR, da kann man sich manchen Werbeeuro sparen. Wäre schön, wenn das bis zu UM durchdringt...

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Re: Netzausbau in 59510 Lippetal?

Beitrag von mauli12 » 27.03.2010, 16:26

:streber: :streber: :streber: :streber: PR-Agentur
Susbauer PR
Stefan Susbauer

Theodor-Heuss-Ring 36
50668 Köln

Tel: 0221/ 120 123
Fax: 0221/ 120 122

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Re: Netzausbau in 59510 Lippetal?

Beitrag von gordon » 27.03.2010, 17:37

musst du das hier posten? :kratz:

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Re: Netzausbau in 59510 Lippetal?

Beitrag von mauli12 » 27.03.2010, 17:56

:super: Ja warum nicht die sind echt nett da und finden kann man diese addy nun wirklich leicht !!!!!

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Re: Netzausbau in 59510 Lippetal?

Beitrag von chrisludwigs » 27.03.2010, 18:04

Na, jedenfalls habe ich denen jetzt auch mal was geschrieben. Mit meinen kompletten Adressdaten und Telefonnummern. Ich werde mich weiterhin bemühen, ein paar ernsthafte Aussagen aus dem Hause UM zu erhalten. Natürlich hätte ich die Fa. Susbauer auch googeln können.

Trotzdem, vielen Dank, Mauli!

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Re: Netzausbau in 59510 Lippetal?

Beitrag von chrisludwigs » 29.03.2010, 09:00

Habe heute eine Antwort von Herrn Dülberg (Soester Anzeiger) erhalten, dass man eine neue Anfrage bei UM starten wird, die spezifische Situation in Brockhausen soll mitangesprochen werden.

Ich halte euch auf dem laufenden.

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Re: Netzausbau in 59510 Lippetal?

Beitrag von 384DSLMonster » 29.03.2010, 18:13

So haben heute auch mal wieder bei UM angerufen... und es gibt nichts neues, es ist nicht Ferfügbar im Sandweg, und können uns auch keine Angaben machen wann es denn sein wird :wand:

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Re: Netzausbau in 59510 Lippetal?

Beitrag von pattyso » 29.03.2010, 21:07

Hallo 384DSLMonster,

habe heute auch bei UM angerufen. Gleiche Aussage auf für Am Kleihöfer. Der Laden ist echt der Hammer, da weiß der eine nicht was der andere macht. Und die Chefs bekommen das dicke Gehalt. Da war es ja sogar besser als das ganze noch dem Staat gehörte. Wie so oft hat die Privatisierung nichts gebracht. Kämpfe derzeit echt mit mir auch wenn es teurer ist ne Sat- Internetverbindung zu bestellen. Leider hört man da auch viel schlechtes.

Gruß
Pattyso

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Re: Netzausbau in 59510 Lippetal?

Beitrag von Dinniz » 29.03.2010, 21:10

Mein Gott .. typisch Deutsch - Meckern im grossen Stil.
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Re: Netzausbau in 59510 Lippetal?

Beitrag von chrisludwigs » 30.03.2010, 09:59

Meckern übers Meckern ist auch sehr Deutsch :D

Also, ich habe nix neues, Ausbaustatus zumindest für Brockhausen: "Nix mehr geplant, warum wissen wir nicht."
Ich überlege derzeit, ob/wo ich eine größere Glocke finde, an der ich das aufhängen kann..

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