RTL-Untertiteln - Wir brauchen eurer Hilfe.

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Alf2011
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RTL-Untertiteln - Wir brauchen eurer Hilfe.

Beitrag von Alf2011 » 22.01.2011, 16:34

Hallo alle Hörende

Wir als Gehörlosen brauchen eurer Hilfe:

Jede Sonnatg ist bei RTL um 20.15 Uhr immer mit DVB-Untertiteln anzeigen. (seit 19.12.2010 neuer Angebot für Hörgeschädigten)

Bisher nach 1 Monate keinen UT anzeigen, bis am 16.01.2011 endlich mit DVB-Untertiteln "Chaos" anzeigen, leider ab 21.30 Uhr nach Werbung dann nicht mehr angezeigt.
Wir brauchen Fehlermeldung sammeln und als schriftlichen Bewiess an RTl senden. Und auch an Unitymedia !

Also anfang, inzwischen und ende der Film auswerten. Wieviel Uhr ist dann störung augefallen usw.

Danke für eurer Hilfe

DVB-UT bedeutet: digitaler Untertiteln Fernebiendung: Option drücken und Untertiel: ein und fertig. UT kommt automatisch.
wenn UT aus wollen dann zurück und "aus" drücken und fertig.

Grüße Alf2011
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Radiot
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Re: RTL-Untertiteln - Wir brauchen eurer Hilfe.

Beitrag von Radiot » 22.01.2011, 17:27

Hallo,
welchen Empfänger nutzt Ihr zum Empfang der Programme?

Samsung, TT-Micro oder die HD-Box?

Gruss.
Radio- Fernsehtechniker

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Mr Iron
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Re: RTL-Untertiteln - Wir brauchen eurer Hilfe.

Beitrag von Mr Iron » 22.01.2011, 20:36

Ich hatte letztens keinerlei Probleme mit dem Untertitel bei RTL !

ich benutze die HD-BOX/Recorder!

Mit ein anderen Receiver hab ich es allerdings auch nicht getestet, würde ich aber gerne für euch testen!

Nein ich bin nicht Gehörlos, interessiere mich aber auch aus beruflichen gründen dafür bzw. bin ich auch dabei Gebärdensprache zu lernen.

Gruß
Mr Iron
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Re: RTL-Untertiteln - Wir brauchen eurer Hilfe.

Beitrag von Alf2011 » 23.01.2011, 12:26

Viele Gehörlose haben nicht gleicher Receiver. Ganz Deutschland hat 4 Kabelanbieter, da gibt es verschiedene Receiver !!
Ich habe TT-Micro 274 und andere Bekannter hat HD-Box von UM.

ZDF-DVB-UT läuft super und eindwandfrei
RTL: von 19.12.2010 bis 15.01.2011 klappt nicht. Unitymedia seit 16.01.2011 (das ist sehr spät). Ab 21:30 uhr ist dann UT weg.

ich und mein bekannter ist unterschiedene Reviever in gleich Problem: ab 21:30 uhr ist dann UT weg.
Es liegt Reciever Kabel oder Kabelanbieter oder RTL, kann ich nicht beurteilen.

Immer Sonntag um 20:15 Uhr bei RTL. Wenn der DVB-UT bei RTL nicht anzeigen, dann probieren Sie bei ZDF aus. ZDF ist auch immer DVB-UT (seit 2007) anzeigen.

Grüße Alf2011
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Re: RTL-Untertiteln - Wir brauchen eurer Hilfe.

Beitrag von Mr Iron » 23.01.2011, 15:17

Wenn es bei den anderen Kanälen funktioniert, kann es ja eigentlich nur an RTL liegen!

Ich prüfe das mal ob es um 21.30 kein UT bei RTL mehr funktioniert! Vorausgesetzt die Sendung hat UT!

Das ein Fehler am Receiver vorliegt ist daher sehr unwahrscheinlich!

Heute Abend/morgen früh kann ich dann mehr dazu sagen!

Auch ich hab Probleme mit dem UT z.b. bei ARD/ZDF allerdings nur bei der HD-Version, in der SD-Version von ARD und ZDF funktioniert der UT auch ohne Probleme!

Gruß
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Re: RTL-Untertiteln - Wir brauchen eurer Hilfe.

Beitrag von Mr Iron » 24.01.2011, 09:54

So,

ich habe gestern Abend mal UT auf RTL getestet.

Meine HD- Box hat bis auf ZDF garnix an UT gebracht :wut:

Nun ja, habe ja noch ne andere Box zur Auswahl :D

Also, mit meinen Samung P850G (der PVR von UM) funktioniert da sehr sehr gut!

Alle Programme die gestern UT ausgestrahlt haben, funktionierte der UT auch einwandfrei.

Auch nach 21.30 Uhr hatte ich mit meinen Samsung den UT bis der Film zu ende war (Miss Undercover)

Also scheint es doch iwie am Receiver zu liegen bei euch!

Muss aber gestehen das ich hier noch die Super-Billig-STB von UM stehen hab, die hab ich jetzt nicht getestet! (kann momentan auch garnicht sagen ob die solch eine Funktion überhaupt haben mit UT bzw. barrierefreis Fernsehen)

Ich hoffe, ich konnte euch schon mal ein bisschen helfen.

Gruß
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Re: RTL-Untertiteln - Wir brauchen eurer Hilfe.

Beitrag von Alf2011 » 24.01.2011, 10:23

Hallo Alle

Also bei mir klappt überhaupt nicht.
das heißt der Schuld ist TT-Micro C274 liegt????

Aber wie?? bei ZDF läuft super mit DVB-UT !!!! das heißt eigentlich auch für RTL ??

Grüße Alf2011
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Re: RTL-Untertiteln - Wir brauchen eurer Hilfe.

Beitrag von Mr Iron » 24.01.2011, 10:29

Ja, sieht wohl so aus!

Mein Samsung P850G macht es, meine super HD-Box bekommt auch kein Signal!

Mal geht es mit der HD-Box (ich hab es ja schon mal gesehen auf RTL) und gestern war bis auf ZDF (die SD-Version) nirgends der VT zu sehen!

Ausgestrahlt wurde aber auf ARD, ZDF, WDR und RTL ab 20.15 Uhr!

Scheinbar kommt bei manchen Sendern das Signal zur Übertragung des UT an den STB nicht an bzw. nicht korrekt an!

Gruß
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Re: RTL-Untertiteln - Wir brauchen eurer Hilfe.

Beitrag von Moses » 24.01.2011, 15:39

Sind das denn immer DVB-Untertittel oder nutzen die Sender nicht doch manchmal Teletext Untertittel und die muss man bei manchen Receivern anders aktivieren?

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Re: RTL-Untertiteln - Wir brauchen eurer Hilfe.

Beitrag von Mr Iron » 24.01.2011, 16:20

Also,
komisch ist doch das es geht, dann aber 21.30 uhr nicht mehr funktioniert auf RTL!

Meinst du ehrlich das die bei RTL dann sagen-->" so um 21.30 Uhr machen wir das nun über den VT!!"

Ne das muss ne andere Ursache haben, zumal ich es ja gestern mit 2 Receiver selber getestet habe!

HD-Box brachte nix ausser auf ZDF mit dem barrierefreien Fernsehen und mit

dem Samsung P850G ging es tadellos nach einstellen des Untertitel im Menue, auch noch nach 21.30 Uhr bei RTL

Mir ist das mit der HD-Box auch noch nicht so ersichtlich zumal es schon mal garnicht in der HD-Version funktioniert sonder ausschließlich in der SD-Version

Gruß
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Re: RTL-Untertiteln - Wir brauchen eurer Hilfe.

Beitrag von Alf2011 » 24.01.2011, 18:01

Hallo Mr Iron

Danke für Hilfe.

Am 14.01. war nachdem werbung (ca21:30 Uhr) aufeinmal mein DVB-UT weg. Meiner Bekannter wohnt ebenfalls auch in detmold ist gleicher Problem, besitzt aber andere Receiver (als HD-Box). Mein Receiver ist TT-Mircro C274.

Gestern ist RTl-DVB-UT nicht mehr angezeigen. Aber ZDF läuft super.

Ich schreibe eben an meiner Bekannter, ob er auch Prooblem wie ich. einen Antwort kommt noch.

Ihr Samstung 850 G haben sie slebst bezahlen oder von Unitymedia bekommen??

Grüße Alf2011
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Re: RTL-Untertiteln - Wir brauchen eurer Hilfe.

Beitrag von Alf2011 » 24.01.2011, 18:13

Test wieder machen , leider kommt erst am 06.02. um 20:15 uhr wieder.
Hindenburg, Teil 1
2.Teil folgen am Montag ,den 07.02.2011.

Videotext-UT ist nicht möglich. weil RTL noch dieser Jahr analoger Kanal abschaffen und übertragen zukünftig nur digitaler Kanal.

RTL hat mir geschrieben:

Hallo,

vielen Dank für Ihre erneute E-Mail.

Sie haben ganz richtig vermutet - es macht keinen Sinn mehr, in Technik für analoge Medien zu investieren. Der Videotext in jetziger Form ist schon bald Geschichte, wir setzen auf zukunfsträchtigere Technik.

Mit freundlichen Grüßen aus Köln


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Re: RTL-Untertiteln - Wir brauchen eurer Hilfe.

Beitrag von Moses » 24.01.2011, 20:26

Also, damit ich das richtig verstehe: Die nächste zum testen relevante Sendung kommt erst am 6.2? Auf RTL?

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Re: RTL-Untertiteln - Wir brauchen eurer Hilfe.

Beitrag von Mr Iron » 24.01.2011, 20:30

Alf2011 hat geschrieben:Videotext-UT ist nicht möglich. weil RTL noch dieser Jahr analoger Kanal abschaffen und übertragen zukünftig nur digitaler Kanal.
Ja, damit ist aber wahrscheinlich nur die Übertragung per Sat gemeint!

Über Kabel kann das noch einige Jahre länger dauern! Es war damals auch der Zeitraum 2010 mal als definitives aus für Analog angedacht!
Aber das tut ja bei Kabel jetzt erst mal nix zur Sache
Alf2011 hat geschrieben:Ihr Samstung 850 G haben sie selbst bezahlen oder von Unitymedia bekommen??
Ich habe den Receiver Samsung p850G direkt von Unitymedia gemietet

Ob es diesen noch gibt, weiß ich nicht, da Unitymedia ja Ihre HD-Box an den Mann bringen will!

Leider läuft da auch zu euren bedauern die Barrierefreiheit die im Menue einstellbar ist, scheinbar schlechter als die von euren TT-Micro!

Wie ich oben bereit geschrieben hatte, war gestern nur auf ZDF (SD) der UT alle anderen Sender die UT ausstrahlten (also ARD WDR und RTL um 20.15 Uhr) waren ohne UT!

Wobei der Samsung P850G einwandfrei diesen auf alle Kanäle mit UT anzeigte bis auch nach 21.30 Uhr!

Ich habe auch nur einmal bis jetzt erlebt, das bei RTL UT lief mit der HD-Box (danach hatte ich es wieder deaktiviert, für euch extra wieder eingeschaltet um zu testen)

Ich hoffe für euch, dass es zu einer schnelle Lösung kommt!
Traurig, dass es bis heute scheinbar solch Technik noch nicht selbstverständlich ist und auch zu 100% funktionieren muss! :nein:

Gruß
Mr Iron
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Re: RTL-Untertiteln - Wir brauchen eurer Hilfe.

Beitrag von Alf2011 » 25.01.2011, 12:16

Moses hat geschrieben:Also, damit ich das richtig verstehe: Die nächste zum testen relevante Sendung kommt erst am 6.2? Auf RTL?
ja genau und auch am 07.02.2011 auf RTL

Mr Iron hat geschrieben:Ja, damit ist aber wahrscheinlich nur die Übertragung per Sat gemeint!
Nein nicht nur Sat, auch DVB-C und DVB-T mit UT zeigen. RTL: Das neue Angebot ist über alle digitalen SD-Verbreitungswege empfangbar. Voraussetzung für den Untertitel-Empfang via DVB-S, DVB-C oder DVB-T ist eine Unterstützung des „DVB-Subtitle“-Standards durch den verwendeten Receiver.

Videotext-Untertitel ist nicht möglich, weil Technik veralten sind. Videotext-Ut ist seit 1980. das ist sehr alt.
RTL möchte nur Digitaler UT zu haben.

Und Bei mein Bekannter habe ich endlich erreicht und haben per webcam gesprochen: neuer HD-Box ist überhaupt kein DVB-UT bei RTL angezeigen, genau wie ich !

Mein Auswertung mit eurer Hilfe:

TT-micro C274: nein
Neuer HD-Box: nein
TT-Micro C254: ???
Samsung P850G: ja
Super-Billig-STB : ???
LCD mit CI : ???
LCD mit DVB-S: ja

Bitte melden sie bei mir, welche Receiver und ob es klappt mit DVB-UT ?

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Re: RTL-Untertiteln - Wir brauchen eurer Hilfe.

Beitrag von HariBo » 06.02.2011, 20:20

Humax 2000 HD, Untertitel bei Hindenburg laufen perfekt.

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Re: RTL-Untertiteln - Wir brauchen eurer Hilfe.

Beitrag von Alf2011 » 07.02.2011, 12:40

HariBo hat geschrieben:Humax 2000 HD, Untertitel bei Hindenburg laufen perfekt.
Danke HariBo ! Für Test-Hilfe !!

Schade, daß noch mehr Leute einen Hilfe für Gehörlosen nicht mitmachen wollen.

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Re: RTL-Untertiteln - Wir brauchen eurer Hilfe.

Beitrag von ernstdo » 07.02.2011, 12:59

Ich hab es gestern nur kurz getestet weil ich mir den Film nicht in voller Länge antun wollte ...
UM HD Recorder funktionierte.
Toshiba TV mit integriertem DVB- T Tuner funktionierte es auch.

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Re: RTL-Untertiteln - Wir brauchen eurer Hilfe.

Beitrag von Alf2011 » 08.02.2011, 19:07

ernstdo hat geschrieben:Ich hab es gestern nur kurz getestet weil ich mir den Film nicht in voller Länge antun wollte ...
UM HD Recorder funktionierte.
Toshiba TV mit integriertem DVB- T Tuner funktionierte es auch.
Ernstdo, Danke für Mitmachen beim Test.

Grüeß Alf1995
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Re: RTL-Untertiteln - Wir brauchen eurer Hilfe.

Beitrag von Alf2011 » 15.02.2011, 14:16

Hallo
Bei "Der Tag, an dem die Erde stillstand" bei RTL um 20:15 Uhr habe ich mit neuer Receiver Samsung P270G testen und super einwandfrei angezeigen.
HD-Box von meiner Bekannter klappt wieder nicht mehr. (Nur "Hindenburg" am 06/07.02.2011 wird gut angezeigen.)

Was ist mit eurer Test??

Grüße Ralf
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