Völlige Abschaltung des AnalogTV zum 30.06.2017

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Stiff
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Re: Völlige Abschaltung des AnalogTV zum 30.06.2017

Beitrag von Stiff » 18.04.2016, 21:24

Ich glaub Du schmeisst da was durcheinander.
Du brauchst nen Kabelgrundvertrag, hiess früher analog, heute digital, ist das gleiche, der kostet 20,99 ohne Service.
Die 9,99 riechen stark nach Pay TV oder HD Fernsehen.

hajodele
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Re: Völlige Abschaltung des AnalogTV zum 30.06.2017

Beitrag von hajodele » 18.04.2016, 21:31

ich versuche diesen Wirrwarr etwas zu entwirren:
Kirlean hat geschrieben:ich durfte am 4.1.15 einen ANALOGEN vertrag mit UM abschließen um digital nutzen zu können ,.. heisst ich habe in nem UM shop nen Vertrag gemacht für digitales TV darin endhalten 9.99€ grundgebühr um digital zu nutzen
Diese 9,99 waren vermutlich die HD-Option
Kirlean hat geschrieben:kaum hab ich das ca zwei monate klingelt son netter UM mann bei mir warum ich denn nicht die ANALOGE gebür zahle und ich auch nen analogen vetrag benötige da man mir sonst das kabel abklemmt und ich so auch digital nicht mehr nutzen kann,... heisst zu meinem 59.99 darf ich auch noch zusätzlich 19.99€
Die 59,99 kann ich nicht richtig zuordnen. Das ist wohl irgendein 3-Play-Vertrag, der ohne die 19,99 gar nicht möglich wäre. (Es sei denn, die Grundgebühr ist in den Mietnebenkosten enthalten.) Dann hätte sie aber auch später nicht bezahlt werden müssen. Oder hat dein Vermieter da eine Änderung gemacht.
Kirlean hat geschrieben:jetz dank erhöhung 22,23€ analog zusätzlich zahlen wobei ich das gar nich nutze,.. heisst ich habe zwei verträge mit den einmal analog plus grundgebühr was ich nicht nutze, aber laut den benötige um vertag nummer zwei mit der grundgebühr digital nutzen zu können
Aktuell beträgt die Grundgebühr 20,99 - nicht 22,23.
Es tut mir leid, Aber ich weiss nicht, was du dir so alles an Verträgen andrehen hast lassen.

Wenn ich dich richtig verstanden habe, müsstest du folgendes bezahlen:
20,99 Grundgebühr um überhaupt TV zu gucken.
59,99 für Internet und PAY-TV Sender
9,99 für alles in HD (soweit angeboten).

Diese Beträge wären, mal abgesehen von der Preiserhöhung, von Anfang an zu bezahlen gewesen.
Ich habe sehr absichtlich auf den Begriff "Analog" verzichtet.

Reiner_Zufall
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Re: Völlige Abschaltung des AnalogTV zum 30.06.2017

Beitrag von Reiner_Zufall » 18.04.2016, 21:31

Man merkt schon, dass man mit entsprechendem Marketing dasselbe Produkt mit unterschiedlichen Namen verkaufen kann und der Kunde blickt es nicht. . Fast so geil wie bei einem LNB, dass HD Ready drauf stehen hat auf der Verpackung. Sowas gehört echt verboten.
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Joerg
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Re: Völlige Abschaltung des AnalogTV zum 30.06.2017

Beitrag von Joerg » 18.04.2016, 22:23

Ich glaube, der durchschnittlich intelligente Kunde versteht die Produkte durchaus, so schwierig ist das ja nicht.

Jörg

Reiner_Zufall
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Re: Völlige Abschaltung des AnalogTV zum 30.06.2017

Beitrag von Reiner_Zufall » 19.04.2016, 06:51

Da hast Du sicherlich Recht, dass verstehen wir hier im Forum und viele da draußen wahrscheinlich auch. Nichtsdestotrotz suggeriert die Werbung oder der Verkäufer gerne was anderes und hebt Eigenschaften hervor, die sowieso selbstverständlich sind. Wäre so, als wenn man sagen würde, Sie können mit einem Auto fahren... Oder mit einem Mobiltelefon telefonieren.
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