2 Fragen wegen Vertrag

In dieses Forum kommen Themen über Unitymedia hinein, die nicht in andere Foren passen.
Antworten
exkalibur
Kabelneuling
Beiträge: 2
Registriert: 21.01.2009, 18:12

2 Fragen wegen Vertrag

Beitrag von exkalibur » 21.01.2009, 18:22

Hallo,

wir sind schon länger Kunden bei UM und möchten nun auf 3Play umsteigen. Doch wir haben noch Fragen, die wir in den Foren oder Kundenberater nicht beantwortet bekommen haben.

Unser momentaner UM Vertrag ist ein digitaler Basic + Digital TV Plus welcher noch eine Mvlz hat. Unser Telefon/Internet Anbieter hat eine 4 Wöchige Kündigungsfrist, da sehen wir weniger das Problem.

Wenn wir nun wechseln:

1. Was passiert mit dem jetzigen UM Vertrag? Wird dieser auf 3 Play 20000 einfach umgestellt und digital TV Plus fällt weg oder wird daraus dann 3 Play + zusatzoption?

2. Fallen bei den 25 Euro noch zusätzlich Gebühren an? Wir haben einen direkten Anschluss also nichts über Miete oder ähnliches.


Für eine Hilfe wären wir dankbar.

MfG
Exkalibur

Shiftlog-User
erfahrener Kabelkunde
Beiträge: 76
Registriert: 07.01.2009, 19:06

Re: 2 Fragen wegen Vertrag

Beitrag von Shiftlog-User » 25.01.2009, 13:38

Der 16,90er-Vertrag mit DTV Plus wird und muss für ein 3play normal weiterlaufen. Das DTV-Plus könntest du zum Ende der Mindestvertragslaufzeit rausnehmen. Mit dem 3play wirst du einen weiteren Digital-Receiver erhalten.
Der Kabelanschluss ist die Grundvorraussetzung für ein 3play.

Das wären 16,90€ für den Kabelanschluss, 7,90 € für das DTV Plus und 25 € für das aktuelle 3play 20.000.
Ehemaliger Lehrling eines NE4-Betreibers der gerne Hausbesuche gemacht hat um das Geld für das Kabelfernsehen zu kassieren.

2bright4u
Glasfaserstrecke
Beiträge: 2320
Registriert: 16.03.2008, 19:41
Wohnort: Düsseldorf-Flehe

Re: 2 Fragen wegen Vertrag

Beitrag von 2bright4u » 26.01.2009, 07:20

Ich hoffe, diese Werbeveranstaltung hat bald ein Ende! :sauer:
EDIT:
@mischobo: DANKE!
ENDLICH OHNE UM!!!

exkalibur
Kabelneuling
Beiträge: 2
Registriert: 21.01.2009, 18:12

Re: 2 Fragen wegen Vertrag

Beitrag von exkalibur » 26.01.2009, 22:45

Okay. Danke für die Infos. Also viel zu teuer. Da warte ich bis zum Ende der Mvlz von Unitymedia und frage dann noch mal wegen einem günstigen Komplettpaket. Ansonsten kündige ich den Kabelanschluss und fahr die VDSL Schiene oder Sat.

Antworten

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: lupus und 6 Gäste