Neue Geschäftsbedingungen ab Feb 2009

In dieses Forum kommen Themen über Unitymedia hinein, die nicht in andere Foren passen.
Performancedoktor
Kabelneuling
Beiträge: 5
Registriert: 09.12.2008, 17:31

Re: Neue Geschäftsbedingungen ab Feb 2009

Beitrag von Performancedoktor » 09.12.2008, 17:51

Guten Abend zusammen!

Die neuen AGB sind meiner Ansicht nach unzulässig.

Einen ähnlichen Fall hat es bereits bei Premiere gegeben. Hier hat der BGH entschieden, dass insbesondere der Ausschluss des Sonderkündigungsrechtes bei einer Erhöhung von unter 5% nicht statthaft ist.

Das Urteil kann man hier nachlesen:

http://juris.bundesgerichtshof.de/cgi-b ... os=0&anz=1

(es öffnet sich die Seite und dann direkt das zugehörige PDF, falls es nicht klappen sollte, auf der Seite des BGH http://www.bundesgerichtshof.de/ in der Rubrik "Entscheidungen" links das folgende Aktenzeichen eingeben: III ZR 247/06)

Wenn man sich den Urteilstext nebst Begründung durchliest und sich dann nochmal die neuen AGB anschaut hat es fast den Anschein, dass Unitymedia (zugegebenermaßen sehr kreativ) versucht hat, die AGB um das Urteil "herumzubauen". Aufgrund der im Urteil geäußerten sehr strengen Anforderungen an sogenannte "Kostenelementeklauseln" glaube ich nicht, dass Unitymedia damit vor Gericht durchkommen würde.

Viel Spass beim Lesen des Urteils wünscht,

Euer Performancedoktor
Zeit ist Brief (zumindest wenn ich dazu komme, hier was zu schreiben...)

Benutzeravatar
Eriado
Kabelexperte
Beiträge: 185
Registriert: 22.11.2008, 13:06
Kontaktdaten:

Re: Neue Geschäftsbedingungen ab Feb 2009

Beitrag von Eriado » 09.12.2008, 18:46

Diesmal kann sich die Verbraucherzentrale da aber nicht rauswinden sowie sie dies Anfang 2008 getan haben.
:smile:
Jeder Mensch hat ein Recht auf meine Meinung! :)

Benutzeravatar
Eriado
Kabelexperte
Beiträge: 185
Registriert: 22.11.2008, 13:06
Kontaktdaten:

Re: Neue Geschäftsbedingungen ab Feb 2009

Beitrag von Eriado » 09.12.2008, 18:52

Ich habe mir nach Neuzusendung der ABG`s (diesmal im DIN A3 Format :super: ) diese nochmal durchgelesen.
Wüsste nicht wo das Problem liegt?! Ich find die besser als die "alten" AGB`s
Aber vielleicht bin ich zu sehr optimist für sowas. :D
Jeder Mensch hat ein Recht auf meine Meinung! :)

gordon
Glasfaserstrecke
Beiträge: 2389
Registriert: 30.07.2008, 10:09

Re: Neue Geschäftsbedingungen ab Feb 2009

Beitrag von gordon » 09.12.2008, 19:16

Performancedoktor hat geschrieben: Die neuen AGB sind meiner Ansicht nach unzulässig.
na dann...
Performancedoktor hat geschrieben: Einen ähnlichen Fall hat es bereits bei Premiere gegeben. Hier hat der BGH entschieden, dass insbesondere der Ausschluss des Sonderkündigungsrechtes bei einer Erhöhung von unter 5% nicht statthaft ist.
das hat der BGH zwar so nicht entschieden, aber ok...

Performancedoktor hat geschrieben: Wenn man sich den Urteilstext nebst Begründung durchliest und sich dann nochmal die neuen AGB anschaut hat es fast den Anschein, dass Unitymedia (zugegebenermaßen sehr kreativ) versucht hat, die AGB um das Urteil "herumzubauen". Aufgrund der im Urteil geäußerten sehr strengen Anforderungen an sogenannte "Kostenelementeklauseln" glaube ich nicht, dass Unitymedia damit vor Gericht durchkommen würde.
s.o.

Performancedoktor
Kabelneuling
Beiträge: 5
Registriert: 09.12.2008, 17:31

Re: Neue Geschäftsbedingungen ab Feb 2009

Beitrag von Performancedoktor » 09.12.2008, 19:48

gordon hat geschrieben:das hat der BGH zwar so nicht entschieden, aber ok...
stimmt natürlich... ich hatte lediglich vor, das ganze etwas verständlicher darzustellen...

Wer sich für den Originaltext interessiert: siehe Link in meinem ersten Posting.
gordon hat geschrieben:s.o.
Anscheinend gibt es hier einige Forenmitglieder, die nicht an einer sachlichen Diskussion interessiert sind, was mir im übrigen auch schon in anderen Beiträgen aufgefallen ist. Vielmehr fällt es doch sehr auf, dass hier des öfteren "scharf geschossen" wird, insbesondere gegen Unitymedia-kritsche Beiträge (weshalb ich auch lange gezögert habe, bevor ich mich hier angemeldet habe).

Ich möchte außerdem noch hinzufügen, dass ich generell mit Unitymedia zufrieden bin, lediglich Teile der AGB-Änderungen finde ich nicht in Ordnung.

@gordon: Wie schätzt Du denn die Relevanz des Premiere-Urteils für die Unitymedia-AGB-Änderung bzw. eventuelle Einsprüche gegen die Änderung ein ?
Zeit ist Brief (zumindest wenn ich dazu komme, hier was zu schreiben...)

gordon
Glasfaserstrecke
Beiträge: 2389
Registriert: 30.07.2008, 10:09

Re: Neue Geschäftsbedingungen ab Feb 2009

Beitrag von gordon » 09.12.2008, 20:04

Performancedoktor hat geschrieben:@gordon: Wie schätzt Du denn die Relevanz des Premiere-Urteils für die Unitymedia-AGB-Änderung bzw. eventuelle Einsprüche gegen die Änderung ein ?
ich denke, du vergleichst Äpfel mit Birnen. Pay-Produkte sind nur ein Teil des Unity-Angebots. Außerdem hat verweist man explizit darauf, dass man eben nicht nach eigenem Belieben Gebühren erhöhen darf, und Kosteneinsparungen ebenso weitergeben muss wie man Erhöhungen weitergeben möchte. Das Fehlen der letzten Klausel wird übrigens ausdrücklich im Premiere-Urteil kritisiert.

Das sind schon mal Unterschiede... eine fundierte rechtliche Analyse kann und will ich hier gar nicht liefern, aber so ein Urteil kann man nicht unbedingt einfach so auf andere AGB stülpen und dann sagen, es sei deshalb unwirksam.
Außerdem haben wir hier keine "Binding precedents" wie in den USA.

Performancedoktor
Kabelneuling
Beiträge: 5
Registriert: 09.12.2008, 17:31

Re: Neue Geschäftsbedingungen ab Feb 2009

Beitrag von Performancedoktor » 09.12.2008, 20:20

...aaaahhh... so macht's direkt viel mehr Spass :zwinker:

Habe gerade nicht sehr viel auf der Arbeit zu tun und mir das Ganze ziemlich genau angesehen. Der Knackpunkt dürfte sein, dass der Anteil der verschiedenen Kosten an den Gesamtkosten für das Produkt nicht für den Kunden erkennbar ist und der Kunde somit nicht einschätzen kann, ob eine Erhöhung der Gebühren gerechtfertigt ist oder nicht.

Das man das Urteil nicht 1 zu 1 auf die AGB-Änderung umstülpen kann stimmt eventuell, auf der anderen Seite fällt es auf, dass Unitymedia die bei Premiere bemängelten Punkte teilweise mit eingebaut hat.

Bin aber auch kein Jurist, trotzdem hätte ich im Zweifelsfall was drauf zu tun, dass die AGB-Änderung so nicht durchgeht.

update: Habe gerade mal nach "Unitymedia AGB Änderung" (ohne Anführungszeichen) gegoogelt, das Thema wird anscheinend nicht nur hier heiss diskutiert...
Zeit ist Brief (zumindest wenn ich dazu komme, hier was zu schreiben...)

mischobo
Moderator
Beiträge: 2483
Registriert: 19.04.2006, 15:46
Wohnort: Bundesstadt Bonn
Kontaktdaten:

Re: Neue Geschäftsbedingungen ab Feb 2009

Beitrag von mischobo » 09.12.2008, 21:47

@Performancedoktor

... das von dir erwähnte BGH-Urteil bezieht sich auf Pay-TV-Verträge und nicht auf Kabel-TV-Verträge. Mit Inkraftreten der neuen AGB werden die Bedingungen für Pay-TV aus den AGB ausgegliedert und in den "Besonderen Geschäftsbedingungen für Pay-TV Produkte zusammengefasst. Die "Besonderen Geschäftsbedingungen für Pay-TV Produkte" gelten für Pay-TV-Verträge die seit dem 1.12.2008 neu abgeschlossen oder geändert wurden. Diese "Besonderen Geschäftsbedingungen für Pay-TV Produkte" enden mit folgendem Punkt:
5.4 Sofern der Kunde mit Änderungen nicht einverstanden ist, kann er den Vertrag innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Mitteilung über die Änderung mit Wirkung zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung kündigen. Macht der Kunde von diesem Sonderkündigungsrecht Gebrauch, wird die Änderung nicht wirksam und der Vertrag mit Wirkung zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung beendet. Kündigt der Kunde nicht oder nicht fristgemäß, wird der Vertrag zu dem in der Mitteilung genannten Zeitpunkt mit einem angepassten Leistungsangebot fortgesetzt.
... wenn vom Kunden abonnierte Pay-TV-Paket verändert werden, hat der Kunde gem. den BesGB für Pay-TV Produkte generell ein Sonderkündigungsrecht. Damit wird dem von dir genannten BGH-Urteil entsprochen ...

poempel
Kabelexperte
Beiträge: 123
Registriert: 26.07.2008, 23:42

Re: Neue Geschäftsbedingungen ab Feb 2009

Beitrag von poempel » 10.12.2008, 08:39

Das zitierte Urteil besagt doch gerade, dass die Einräumung eines Sonderkündigungsrechts KEINE zulässige Alleinlösung ist, da hierdurch den vertraglich begründeten Interessen des Kunden nicht Rechnung getragen wird.

Meines Wissens sollen in den neuen BesGB-DTV aber entsprechende Alternativlösungen aufgeführt sein eben genau aufgrund dieses Urteils. (Bin grad zu faul, um nachzuschauen, ob und wo genau das drin steht. )

sadewa
Kabelneuling
Beiträge: 2
Registriert: 08.12.2008, 16:51
Wohnort: Ruhrpott

Re: Neue Geschäftsbedingungen ab Feb 2009

Beitrag von sadewa » 10.12.2008, 09:12

sadewa hat geschrieben:Hallo und guten Abend.
Ich bin neu hier im Forum, da ich, nicht selber Unitymedia-Kunde, euch gern fragen würde, ob vielleicht jemand noch irgendwo die derzeit gültigen AGBs von Unitymedia hat, mir diese evtl. einscannen könnte oder vielleicht einen Link zu den AGBs hat ? Ich suche diese für meine Schwiegereltern, die leider diese entweder nie bekommen oder aber verloren haben. Sie haben die neuen AGBs heute bekommen und ich würde diese gern mit den alten vergleichen. Meine Schwiegereltern sind damit leider überfordert und ich, wie gesagt, kein Kunde von Unitymedia.
Wäre sehr nett von euch.

Einen schönen Abend wünscht

sadewa

Hallo,
ich weiß nicht ob vielleicht meine Frage aus Versehen überlesen worden ist, darum zitiere ich sie hier noch einmal und hoffe auf Hilfe.
Meine Schwiegereltern haben, soweit ich weiß, digitales Kabelfernsehen von Unitymedia in zwei Mehrfamilienhäusern. Einzelne Mieter haben wohl dann noch Pay-TV beauftragt. Hat vielleicht jemand die alten AGBs für NRW für mich oder einen Link zu diesen ? Ich hab leider nichts gefunden.

Danke

sadewa

mischobo
Moderator
Beiträge: 2483
Registriert: 19.04.2006, 15:46
Wohnort: Bundesstadt Bonn
Kontaktdaten:

Re: Neue Geschäftsbedingungen ab Feb 2009

Beitrag von mischobo » 10.12.2008, 10:27

poempel hat geschrieben:Das zitierte Urteil besagt doch gerade, dass die Einräumung eines Sonderkündigungsrechts KEINE zulässige Alleinlösung ist, da hierdurch den vertraglich begründeten Interessen des Kunden nicht Rechnung getragen wird.

Meines Wissens sollen in den neuen BesGB-DTV aber entsprechende Alternativlösungen aufgeführt sein eben genau aufgrund dieses Urteils. (Bin grad zu faul, um nachzuschauen, ob und wo genau das drin steht. )
... es werden sich Änderungen vorbehalten, die auf Gründen basieren, die nicht Im Einflussbereich des Pay-TV-Anbieter liegen, wie die Einstellung von Programmen seitens Programmverantstalter, Wegfall von Verwertungsrechten oder Aufgrund Auflagen seitens der Landesmedienanstalt. Wenn der Pay-TV-Anbieter nicht mehr in der Lage ist, ein Programm weiterhin anzubieten, bleibt nichts anderes übrig, als dem Kunden ein Sonderkündigungsrecht einzuräumen ...

Benutzeravatar
Mike
Übergeordneter Verstärkerpunkt
Beiträge: 513
Registriert: 12.06.2008, 13:58
Wohnort: 50···

Re: Neue Geschäftsbedingungen ab Feb 2009

Beitrag von Mike » 10.12.2008, 11:17

2bright4u hat geschrieben:Da ich aber kein Jurist bin, habe ich widersprochen und bin nun gespannt, ob UM sich rührt.
Hast du schon "Feedback" von UM diesbezüglich erhalten?
Unity3play 20.000 @ CISCO ASA @ AVM FRITZ!Box 7270

2bright4u
Glasfaserstrecke
Beiträge: 2320
Registriert: 16.03.2008, 19:41
Wohnort: Düsseldorf-Flehe

Re: Neue Geschäftsbedingungen ab Feb 2009

Beitrag von 2bright4u » 10.12.2008, 11:26

Nein, habe ich nicht.
Es ist aber auch noch nicht so lange her, dass ich den Widerspruch versendet habe. Obwohl ich um eine schriftliche Bestätigung gebeten hatte, würde es mich sehr wundern, wenn ich überhaupt etwas zurück bekäme.
Ich kenne den Laden allerdings mittlerweile auch zu gut, als dass ich mich darüber noch wunderte... :kafffee:
ENDLICH OHNE UM!!!

HariBo
Network Operation Center
Beiträge: 5547
Registriert: 16.03.2007, 10:16
Wohnort: tief im Westen

Re: Neue Geschäftsbedingungen ab Feb 2009

Beitrag von HariBo » 10.12.2008, 12:23

wenn du schriftlich widersprochen hast (und leserlich), wirst du eine Antwort bekommen, es wird allerdings noch etwas dauern, da sich ein riesiger Rückstau gebildet hat.

Dr.Spoon
Kabelneuling
Beiträge: 17
Registriert: 15.09.2008, 17:47

Re: Neue Geschäftsbedingungen ab Feb 2009

Beitrag von Dr.Spoon » 10.12.2008, 12:31

so, da mir im mom die hutschnur brennt weil ich mit unitymedia nur ärger haben, besonders im bereich der internetversorgung, kommt mir folgende frage auf:

wenn ich die neuen AGBs nicht aktzeptiere, besteht die "möglichkeit" das UM mir den vertrag kündigt?

"Im Interesse der Gleichbehandlung unserer Kunden ist es notwendig, über einheitliche Geschäftsbedingungen zu verfügen. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir uns daher bei Widerspruch das Recht der Kündigung des Vertragsverhältnisses vorbehalten müssen."

Da ich weder mit der Leistung noch dem Service von diesem, sorry, Drecksverein zu frieden bin, wäre das wohl die einzige Möglichkeit aus dem bestehenden Vertrag rauszukommen. Denn selbst Briefsendungen mit Rückschein an den Vorstand kommen unbeantwortet zurück.

2bright4u
Glasfaserstrecke
Beiträge: 2320
Registriert: 16.03.2008, 19:41
Wohnort: Düsseldorf-Flehe

Re: Neue Geschäftsbedingungen ab Feb 2009

Beitrag von 2bright4u » 10.12.2008, 12:33

Lies Dir bitte diesen Thread durch, darin ist Deine Antwort MEHRFACH gegeben: NEIN... laut den UM-Getreuen hier...
ENDLICH OHNE UM!!!

Dr.Spoon
Kabelneuling
Beiträge: 17
Registriert: 15.09.2008, 17:47

Re: Neue Geschäftsbedingungen ab Feb 2009

Beitrag von Dr.Spoon » 10.12.2008, 12:44

hmm...werden wir ja mal sehen.
selten so viel ärger gehabt wie mit um.

mischobo
Moderator
Beiträge: 2483
Registriert: 19.04.2006, 15:46
Wohnort: Bundesstadt Bonn
Kontaktdaten:

Re: Neue Geschäftsbedingungen ab Feb 2009

Beitrag von mischobo » 10.12.2008, 12:46

Dr.Spoon hat geschrieben:so, da mir im mom die hutschnur brennt weil ich mit unitymedia nur ärger haben, besonders im bereich der internetversorgung, kommt mir folgende frage auf:

wenn ich die neuen AGBs nicht aktzeptiere, besteht die "möglichkeit" das UM mir den vertrag kündigt?

"Im Interesse der Gleichbehandlung unserer Kunden ist es notwendig, über einheitliche Geschäftsbedingungen zu verfügen. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir uns daher bei Widerspruch das Recht der Kündigung des Vertragsverhältnisses vorbehalten müssen."

Da ich weder mit der Leistung noch dem Service von diesem, sorry, Drecksverein zu frieden bin, wäre das wohl die einzige Möglichkeit aus dem bestehenden Vertrag rauszukommen. Denn selbst Briefsendungen mit Rückschein an den Vorstand kommen unbeantwortet zurück.
... schau einfach mal in die AGB, die derzeit für deinen Vertrag gelten.
Wenn du den AGB widersprichst, wird dir Unitymedia vermutlich den Vertrag kündigen und zwar zum Ende der Vertragslaufteit. Ungeachtet einem Widerspruch das AGB, hast du jederzeit das gleiche Recht, deinen Vertrag zum Ende der Vertragslaufzeit zu kündigen.
In den bisherigen AGB ist zu lesen:
8.6 Widerspricht der Kunde der Änderung, so gelten die bisherigen Allgemeinen und/oder Besonderen Geschäftsbedingungen unverändert fort. Das Recht der Vertragspartner zur Kündigung bleibt hiervon unberührt.
Einige User hier im Forum sind mit dieser Formulierung scheinbar überfordert ...

poempel
Kabelexperte
Beiträge: 123
Registriert: 26.07.2008, 23:42

Re: Neue Geschäftsbedingungen ab Feb 2009

Beitrag von poempel » 10.12.2008, 21:44

@Mr Spoon:

1. Probleme mit UM kann man meist lösen (entweder das Problem oder den Vertrag *gggg*).
ich nehme mal an, dass du die Hotline schon kontaktiert hast ?

2. Die Geschäftsbedingungen für Telefon/Internet wurden gar nicht geändert. Gegen eine Nicht erfolgte Änderung zu widersprechen ist etwas schwierig.

3. mischibo hat es bereits geschrieben: Sollte es etwas geben, wogegen du widersprechen kannst (z. B. anlog/Digital TV ), so bleibt dein Vertrag einfach unverändert. UM kann den betroffenen Vetragsbestandteil auflösen.

Grundsätzlich bringt es wenig, unterschiedliche Themen zu vermischen. Wenn es Probleme gibt, kläre die. Wenn du ein Recht hast, dass deine Probleme in deinem Sinne gelöst werden, kannst du das (zur Not mit dem allseits beliebten Anwalt) durchsetzen. Kann natürlich auch sein, dass du keinen Anspruch darauf hast. das wäre im Einzelfall zu prüfen. So oder so hat das sehr wenig mit den AGB zu tun.

mischobo
Moderator
Beiträge: 2483
Registriert: 19.04.2006, 15:46
Wohnort: Bundesstadt Bonn
Kontaktdaten:

Re: Neue Geschäftsbedingungen ab Feb 2009

Beitrag von mischobo » 11.12.2008, 13:44

HariBo hat geschrieben:wenn du schriftlich widersprochen hast (und leserlich), wirst du eine Antwort bekommen, es wird allerdings noch etwas dauern, da sich ein riesiger Rückstau gebildet hat.
... ist wohl nicht anders zu erwarten, dass sich da ein "Rückstau" bildet. Aber die AGB ändern sich erst zum 1.2.2009 und damit hat man für die Bearbeitung noch ein wenig Zeit ...

olba
Kabelneuling
Beiträge: 6
Registriert: 12.11.2008, 13:51

Re: Neue Geschäftsbedingungen ab Feb 2009

Beitrag von olba » 12.12.2008, 13:08

mischobo hat geschrieben:
8.6 Widerspricht der Kunde der Änderung, so gelten die bisherigen Allgemeinen und/oder Besonderen Geschäftsbedingungen unverändert fort. Das Recht der Vertragspartner zur Kündigung bleibt hiervon unberührt.
Daraus lese ich das zum einen beide Vertragspartner den Vertrag zu den ursprünglichen Konditionen weiterlaufen lassen und ggfs. normal zum Ende der vereinbarten Laufzeit kündigen können.
Aber ergibt sich aus dem Widerspruch des einen nicht auch die Möglichkeit den Vertrag vorzeitig aus wichtigem Grund zu kündigen?
Sprich: widerspreche ich könnte UM mir auch vorzeitig Kündigen? (Ich erwarte das nicht, aber geht es denn überhaupt?)

Moses
Network Operation Center
Beiträge: 7019
Registriert: 06.03.2007, 15:49
Wohnort: Bonn

Re: Neue Geschäftsbedingungen ab Feb 2009

Beitrag von Moses » 12.12.2008, 13:38

Es gibt viele "wichtige Gründe", aus denen UM dir kündigen kann, die sind alle in den AGBs spezifiziert...

Was soll die komische Diskussion? Wenn du wegen Störungen aus dem Vertrag willst => Störungen melden mit Fristsetzung zur Behebung und dann kündigen, wenn keine Leistung erbracht wird, kann der Vertrag von dir außerhalb der Frist beendet werden.
Wenn dir UM nicht gefällt => Kündigung nach der MVLZ (kannst du auch jetzt schon abschicken).

Aber immer dieses "ja, ich wiedersprech mal, vielleicht komm ich dann aus dem Vertrag"... was soll das? Die Diskussion darüber zieht sich jetzt schon lang genug, da solltest du so ca. ab Seite 2 oder 3 dieses Threads lesen, wenn dich das wirklich interessiert. Ansonsten bitte das Thema nicht noch einmal aufrollen, ja?

mischobo
Moderator
Beiträge: 2483
Registriert: 19.04.2006, 15:46
Wohnort: Bundesstadt Bonn
Kontaktdaten:

Re: Neue Geschäftsbedingungen ab Feb 2009

Beitrag von mischobo » 12.12.2008, 14:08

olba hat geschrieben:
mischobo hat geschrieben:
8.6 Widerspricht der Kunde der Änderung, so gelten die bisherigen Allgemeinen und/oder Besonderen Geschäftsbedingungen unverändert fort. Das Recht der Vertragspartner zur Kündigung bleibt hiervon unberührt.
Daraus lese ich das zum einen beide Vertragspartner den Vertrag zu den ursprünglichen Konditionen weiterlaufen lassen und ggfs. normal zum Ende der vereinbarten Laufzeit kündigen können.
Aber ergibt sich aus dem Widerspruch des einen nicht auch die Möglichkeit den Vertrag vorzeitig aus wichtigem Grund zu kündigen?
Sprich: widerspreche ich könnte UM mir auch vorzeitig Kündigen? (Ich erwarte das nicht, aber geht es denn überhaupt?)
... da ein Widerspruch der AGB zur Folge hat, dass der Vertrag unverändert fortgeführt wird, ergibt sich durch den Widerspruch gegen die Änderungen der AGB allein keinen Grund um vorzeitig den Vertrag zu beenden ...

olba
Kabelneuling
Beiträge: 6
Registriert: 12.11.2008, 13:51

Re: Neue Geschäftsbedingungen ab Feb 2009

Beitrag von olba » 12.12.2008, 15:51

mischobo, danke für die Antwort.

Moses, ruhig brauner :).
Ich habe keine technischen Störungen, ich möchte nicht aus dem Vertrag raus, mir gefallen nur die neuen AGB nicht.
Ich wollte nur abklären ob mir UM aufdrängen kann mich um einen neuen Anschluss kümmern zu müssen.
Das war mir, auch nach dem durchlesen der 9 vorherigen Seiten einfach noch nicht klar ;).

mischobo
Moderator
Beiträge: 2483
Registriert: 19.04.2006, 15:46
Wohnort: Bundesstadt Bonn
Kontaktdaten:

Re: Neue Geschäftsbedingungen ab Feb 2009

Beitrag von mischobo » 12.12.2008, 17:26

... und was genau gefällt dir an den neuen AGB nicht ?

Antworten

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 2 Gäste