Rechnungsstellung Unitymedia nicht möglich??

In dieses Forum kommen Themen über Unitymedia hinein, die nicht in andere Foren passen.
Antworten
maggie
Kabelexperte
Beiträge: 142
Registriert: 27.01.2008, 17:22

Re: Rechnungsstellung Unitymedia nicht möglich??

Beitrag von maggie » 30.11.2008, 11:12

zwischenzeitlich habe ich mit der 0800 Hotline und einem freundlichen, abere letztendlich begriffsstutzigen Mitarbeiter, sprechen können.

Hatte bis 24.11. noch nicht die Oktoberrechnung die ja eigentlich um den 10 da sein sollte vorliegen.
Sagte dem Mann dass ich jetzt nur noch Postversand haben möchte weil das mit dem Duplikat in der Vergangenheit und am 24.11. derart Verspätet die Online Rechnung für mich nicht mehr in Frage komme.
Meine letzte ordenliche Rechnung sei aus dem September!.
Daraufhin der MA: OK schicke die Sept. Rechnung per Post nach.
Ich sagte. Hallo, die hanbe ich es geht umd ie neue Oktoberrechnung.
Er sagte: OK, danke, aber ich sehe daß es mit den Oktoberrechnungen probleme gab, die sind alle noch nicht raus.

Aber ok, ich bekäme diese dann ab sofort nur noch per Post.

Fazit: Heute sehe ich die Online Rechnung ohne EVN und natürlich als Duplikat.
Die Septemberrechnung liegt mir nun auch als Postevrsand vor, batürlich als Duplikat.
Sollte ich bis zum 6. 12 keine ordentliche Rechnung von Unitymedia erhalten, werde ich eine letzte Frist per ESR setzen und danach meinen Anwalt beauftragen, für die Duplikate, den Bankeinzug zurückzurufen und UM eine Frist zur Erfüllung einer ordnungsgemäßen Rechnungsstellung setzen lassen.
Mir ist der Kindergarten nicht eingängig und mir meine Zeit dafür zu schade
nur DIGI TV an LE46C750

Maggie

HariBo
Network Operation Center
Beiträge: 5547
Registriert: 16.03.2007, 10:16
Wohnort: tief im Westen

Re: Rechnungsstellung Unitymedia nicht möglich??

Beitrag von HariBo » 30.11.2008, 19:50

einen EVN bekommst du nur, wenn gebuehrenpflichtige Verbindungen gewaehlt wurden.

Benutzeravatar
Norbert
Übergeordneter Verstärkerpunkt
Beiträge: 554
Registriert: 25.06.2008, 19:47
Wohnort: NRW 50xxx

Re: Rechnungsstellung Unitymedia nicht möglich??

Beitrag von Norbert » 02.12.2008, 17:05

Jetzt funktioniert die Rechnungsübersicht garnicht .....
1*HD mit Allstars und HD Modul in Panasonic TX-43CXW754, 2*Highlights mit AC Modul für ZweitTV und HD Recorder Panasonic DMR-UBC90
Bild

Antworten

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 3 Gäste