Sehr Ärgerlich

In dieses Forum kommen Themen über Unitymedia hinein, die nicht in andere Foren passen.
Antworten
simidus
Kabelneuling
Beiträge: 3
Registriert: 29.09.2008, 19:31

Sehr Ärgerlich

Beitrag von simidus » 29.09.2008, 19:38

Hallo Community,

erstmal tolles Forum was ihr hier habt :-)
Folgendes: Wir wohnen in 40589 Düsseldorf auf der Walther-Rathenau-Straße
leider hat wohl unser Vermieter THS einen Vertrag mit EWT (nun TeleColumbus)
abgeschlossen. Wir versuchen schon ewig Unitymedia 3play zu bestellen, haben sogar
dort angerufen - nix zu machen mehrere Kundeberater von UM sagten das 3play
technisch möglich ist, sie uns dass nur nicht verkaufen dürfen.
Nun haben wir aber sogar Digital TV von UM.
Das Beste an der ganzen Sache ist aber, dass wir selbst über TeleColumbus nichts
bestellen können. Mal abgesehen das die Preis/Leistung dort wesentlich schlechter ist.
Kann man da was machen, oder müssen wir uns einfach nur schwarzärgern ;) ?

Ich will 3Play! Ich könnt heulen....

Danke schonmal und Grüße

mischobo
Moderator
Beiträge: 2483
Registriert: 19.04.2006, 15:46
Wohnort: Bundesstadt Bonn
Kontaktdaten:

Re: Sehr Ärgerlich

Beitrag von mischobo » 29.09.2008, 19:52

... es ist leider so, dass Kunden von ewt und Primacom zwar UnityDigitalTV bei Unitymedia orden können aber kein 3play. Leider verwehren ewt und Primacom ihren Kunden 3play. Ohne Zustimmung von ewt und Primacom darf Unitymedia kein 3play an deren Kunden vermarkten ...

simidus
Kabelneuling
Beiträge: 3
Registriert: 29.09.2008, 19:31

Re: Sehr Ärgerlich

Beitrag von simidus » 29.09.2008, 19:56

Danke für die Antwort....
Schade schade...das ist verdammt ärgerlich.
Gibts denn infos über Verhandlungen oder wird sich da in nächster Zeit nichts dran ändern?

Red-Bull
Moderator
Beiträge: 1608
Registriert: 24.02.2007, 00:02
Wohnort: Dortmund

Re: Sehr Ärgerlich

Beitrag von Red-Bull » 29.09.2008, 20:12

Beschwer dich doch mal bei denen! Vielleicht wachen die dann irgendwann auf-..

Moses
Network Operation Center
Beiträge: 7019
Registriert: 06.03.2007, 15:49
Wohnort: Bonn

Re: Sehr Ärgerlich

Beitrag von Moses » 29.09.2008, 20:49

Es gibt in manchen Teilnetzen der EWT wohl Vereinbahrungen über Telefon & Internet und es werden wohl auch immer wieder Verhandlungen geführt für bestimmte Teilbereiche. Das Problem daran ist meistens, dass EWT/Primacom ihr Netz aufrüsten müsste, und auf die Kosten haben die wenig Lust... in Aachen (vorher größten Teils Primacom) wurde das Problem so gelöst, dass UM das Netz dort gekauft hat, die werden nächstes Jahr 3Play bestellen können...

Leider werden solche Lösungen immer nur für sehr kleine Regionen gefunden, für den Rest heißt es dann weiter warten.

simidus
Kabelneuling
Beiträge: 3
Registriert: 29.09.2008, 19:31

Re: Sehr Ärgerlich

Beitrag von simidus » 29.09.2008, 21:41

OK, Danke für die Antworten

Antworten

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: Troopido und 4 Gäste