3 Monate kostenlos UM

In dieses Forum kommen Themen über Unitymedia hinein, die nicht in andere Foren passen.
Sandra1
Kabelexperte
Beiträge: 142
Registriert: 08.08.2008, 18:59

Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von Sandra1 » 06.09.2008, 18:32

Vielen Dank Moses,

noch eine Frage, ich überlege gerade ob ich nicht doch lieber Telefon Plus dazu buche.
Das kostet dann fünf Euro extra habe ich gelesen.

Ich schaue gerade ob ich das im Kundencenter Online machen kann, finde da leider nix.
Gruss Sandra

Moses
Network Operation Center
Beiträge: 7019
Registriert: 06.03.2007, 15:49
Wohnort: Bonn

Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von Moses » 06.09.2008, 18:39

Das kostet 5€ extra, dafür gibt's dann VoIP über ne Fritzbox... ;)
Dafür wirst du wohl bei UM anrufen müssen. Online am Vertrag ändern kann man bei denen nur wenig.

Sandra1
Kabelexperte
Beiträge: 142
Registriert: 08.08.2008, 18:59

Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von Sandra1 » 06.09.2008, 18:41

Moses hat geschrieben: Dafür wirst du wohl bei UM anrufen müssen. Online am Vertrag ändern kann man bei denen nur wenig.
Danke für die Auskunft, da kann ich ja lange suchen. :D
Gruss Sandra

HariBo
Network Operation Center
Beiträge: 5547
Registriert: 16.03.2007, 10:16
Wohnort: tief im Westen

Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von HariBo » 06.09.2008, 20:10

bitte nicht vergessen, die Einrichtungspauschale von 29,90 € einmalig

negril
Übergeordneter Verstärkerpunkt
Beiträge: 623
Registriert: 05.04.2008, 20:53

Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von negril » 06.09.2008, 21:38

5 Euro hier, 5 Euro da, 5 Euro dann............

Zufriedene Kunden halt ! :D
:smile:

Sandra1
Kabelexperte
Beiträge: 142
Registriert: 08.08.2008, 18:59

Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von Sandra1 » 06.09.2008, 22:09

HariBo hat geschrieben:bitte nicht vergessen, die Einrichtungspauschale von 29,90 € einmalig
Hallo HariBo,

stimmt hatte ich vergessen. :D Trotzdem Danke!
Gruss Sandra

negril
Übergeordneter Verstärkerpunkt
Beiträge: 623
Registriert: 05.04.2008, 20:53

Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von negril » 06.09.2008, 22:46

29,90 ?

So! What? :D

No Problem !
:zwinker:

honst
Kabelneuling
Beiträge: 16
Registriert: 01.05.2008, 12:37

Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von honst » 08.09.2008, 18:36

Hallo,

habe gerade mit der Hotline telefoniert. Ist es richtig, dass das Angebot mit den 6 Monaten nur für 3Play gillt. Nicht aber für 2Play? :heul:
Oder wusste er es evtl. nicht besser.

negril
Übergeordneter Verstärkerpunkt
Beiträge: 623
Registriert: 05.04.2008, 20:53

Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von negril » 08.09.2008, 22:49

Nochmal anrufen. Zweite "Meinung" einholen. Hier Rückmeldung geben.
:smile:

Sandra1
Kabelexperte
Beiträge: 142
Registriert: 08.08.2008, 18:59

Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von Sandra1 » 09.09.2008, 17:34

Wollte heute die Auftragsbestätigung per Einschreibe abschicken.( Übergabe-Einschreiben), leider ist da nur ein Postfach angegeben.
Habe gelesen das UM schon einmal die Kündigung eines Providers verpasst hat.

Das beste ist, ich frage wegen der Kündigung ( T-Online) immer mal nach oder? :D
Gruss Sandra

conscience
Kabelkopfstation
Beiträge: 3732
Registriert: 24.12.2007, 10:16

Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von conscience » 09.09.2008, 17:39

Sandra hat geschrieben: Das beste ist, ich frage wegen der Kündigung ( T-Online) immer mal nach oder? :D

Also junge Frau, jetzt hören sie aber auf... :kafffee:

Plos nicht bei ihrem jetztigen Providor nachfragen, der könnte Ihnen ein Angebot machen, das sich nicht ablehnen können :naughty:


Äh...


Einen lieben :mussweg:

Gruß

Con.
--
Wie immer keine Zeit

Bild

Sandra1
Kabelexperte
Beiträge: 142
Registriert: 08.08.2008, 18:59

Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von Sandra1 » 09.09.2008, 19:10

Na du bist lustig, ich frage sicher nicht bei T-Online nach, sondern bei UM ab sie auch alles richtig und pünktlich abgeschickt haben.Die Kündigung wohl gemerkt. :zwinker: :D
Gruss Sandra

conscience
Kabelkopfstation
Beiträge: 3732
Registriert: 24.12.2007, 10:16

Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von conscience » 09.09.2008, 19:13

mal im Ernst, es kann nicht schaden beim alten ISP mach nachzuhören, wie die Kündigungsfristen sind.


Gruß

Con.
--
Wie immer keine Zeit

Bild

Sandra1
Kabelexperte
Beiträge: 142
Registriert: 08.08.2008, 18:59

Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von Sandra1 » 09.09.2008, 19:27

conscience hat geschrieben:mal im Ernst, es kann nicht schaden beim alten ISP mach nachzuhören, wie die Kündigungsfristen sind.


Gruß

Con.
Das brauche ich nicht, ich habe einen Monat Kündigungsfrist, dass weiß ich.
Gruss Sandra

Tahoma
Kabelneuling
Beiträge: 7
Registriert: 13.08.2008, 15:12

Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von Tahoma » 13.09.2008, 12:00

Hallo,

die Info mit den drei Monaten scheint wohl noch nicht zu allen Mitarbeitern der Hotline durchgedrungen zu sein. Hab jetzt zwei mal angerufen, und keiner wollte mir die drei Monate einräumen.
Werde es am Montag noch mal versuchen, vielleicht erwisch ich dann mal einen kompetenten Hotliner, ist doch immer wieder ein Krampf mit den Hotlines.

Sandra1
Kabelexperte
Beiträge: 142
Registriert: 08.08.2008, 18:59

Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von Sandra1 » 13.09.2008, 18:13

Tahoma hat geschrieben:Hallo,

die Info mit den drei Monaten scheint wohl noch nicht zu allen Mitarbeitern der Hotline durchgedrungen zu sein. Hab jetzt zwei mal angerufen, und keiner wollte mir die drei Monate einräumen.
Werde es am Montag noch mal versuchen, vielleicht erwisch ich dann mal einen kompetenten Hotliner, ist doch immer wieder ein Krampf mit den Hotlines.

Ja versuche es nochmal, es ist aber definitiev so, daß du drei Monate kostenlos bei UM einsteigen kannst, wenn du noch bei einem Provider bist, und du wechseln möchtest.
Habe sogar schon von einem halben Jahr gelesen.
Gruss Sandra

honst
Kabelneuling
Beiträge: 16
Registriert: 01.05.2008, 12:37

Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von honst » 13.09.2008, 18:44

Mit den 6 Monaten kann ich bestätigen. Aber es verhält sich so.... 18 Monate Vertragslaufzeit davon 6 Monate ohne zu bezahlen.
Das Angebot gillt scheinbar aber nur für 3Play. Für 2Play wurde ich bisher leider abgewiesen und das Angebot gillt dafür nicht.

Grothesk
Kabelkopfstation
Beiträge: 4802
Registriert: 13.01.2008, 16:00
Wohnort: Köln-Bayenthal

Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von Grothesk » 13.09.2008, 19:13

Dann nimm doch 3play. Kostet ja nicht mehr (Wenn man den KabelTV-Anschluß ohnehin schon bezahlt).

honst
Kabelneuling
Beiträge: 16
Registriert: 01.05.2008, 12:37

Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von honst » 14.09.2008, 10:05

Grothesk hat geschrieben:Dann nimm doch 3play. Kostet ja nicht mehr (Wenn man den KabelTV-Anschluß ohnehin schon bezahlt).
Stimmt das es dann nicht mehr kostet, wenn eh schon Kabel bezahlt wird.

Nur habe ich mir bisher die Kabelgebühr gespart und schaue Digital per Sat für umsonst.
Da warte ich dann lieber meine Vertragslaufzeit bei dem alten Anbieter ab und wechsle dann zu aktuellen Tarifen im Februar nächstes Jahr zu UM.

Sandra1
Kabelexperte
Beiträge: 142
Registriert: 08.08.2008, 18:59

Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von Sandra1 » 14.09.2008, 18:25

Wie ist das wenn ich mir noch eine Multimedia Dose in einem anderen Zimmer legen lasse zwecks Digital-Fernsehen, wird das kostenlos gemacht?
Ich meine gelesen zu haben das es mich 50.- Euro kostet.
Bin mir aber nicht sicher!
Gruss Sandra

Benutzeravatar
NightHawk
Übergeordneter Verstärkerpunkt
Beiträge: 824
Registriert: 07.05.2008, 13:31
Wohnort: Wuppertal
Kontaktdaten:

Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von NightHawk » 14.09.2008, 18:27

Kommt drauf an ob Du lieb fragst und Deine High Heels an hast :D :brüll:
Bild

:D Ich betrachte dieses Forum wie ein tropisches Insekt: interessiert, aber leicht angeekelt...

Sandra1
Kabelexperte
Beiträge: 142
Registriert: 08.08.2008, 18:59

Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von Sandra1 » 14.09.2008, 18:29

Ja du bist mir einer! :D
Beantwortet meine Frage leider nicht. :zwinker:
Gruss Sandra

Moses
Network Operation Center
Beiträge: 7019
Registriert: 06.03.2007, 15:49
Wohnort: Bonn

Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von Moses » 14.09.2008, 18:38

Für digital TV brauchst du keine MMD. Wenn dann brauchst du nur eine neue Kabeldose (ältere Dosen machen da manchmal Probleme). Die Installation schließt eigentlich nur Internet mit ein, alles andere kostet extra (nach Preisliste des Subunternehmers!). Du solltest den allerdings einfach mal fragen, ob der kurz nach der anderen Dose gucken kann. Viel Aufwand ist das nicht.

Sandra1
Kabelexperte
Beiträge: 142
Registriert: 08.08.2008, 18:59

Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von Sandra1 » 14.09.2008, 18:44

Danke Moses,

werde mal nachfragen.
Gruss Sandra

Tahoma
Kabelneuling
Beiträge: 7
Registriert: 13.08.2008, 15:12

Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von Tahoma » 15.09.2008, 14:16

Sandra hat geschrieben:
Tahoma hat geschrieben:Hallo,

die Info mit den drei Monaten scheint wohl noch nicht zu allen Mitarbeitern der Hotline durchgedrungen zu sein. Hab jetzt zwei mal angerufen, und keiner wollte mir die drei Monate einräumen.
Werde es am Montag noch mal versuchen, vielleicht erwisch ich dann mal einen kompetenten Hotliner, ist doch immer wieder ein Krampf mit den Hotlines.

Ja versuche es nochmal, es ist aber definitiev so, daß du drei Monate kostenlos bei UM einsteigen kannst, wenn du noch bei einem Provider bist, und du wechseln möchtest.
Habe sogar schon von einem halben Jahr gelesen.

Hat jetzt auch bei mir geklappt, gleich der erste Mitarbeiter wusste bescheid, bekomme jetzt den Vertrag zugeschickt. Schon sehr merkwürdig wie unterschiedlich die Kollegen informiert sind.

Antworten

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 1 Gast