3 Monate kostenlos UM

[negril]

Dieses Angebot gilt für :

WAS

denn alles.


Wo steht das?

[Sandra1]

Das würde mich auch mal Interessieren.

[poempel]

Angebot bezieht sich ausschließlich auf 3Play-Angebote und für Neukunden, die noch bei einem anderen Anbieter gebunden sind.

Eigentlich kann man das Angebot auch anders formulieren:
Wer in der Zukunft mal seinen Provider wechseln möchte, kann bereits jetzt die BEstellung aufgeben.

Unitymedia ist so nett, und beginnt da schon mal jetzt mit der Installation. Netter Nebeneffekt: Während man noch beim alten Anbieter ist, läuft parallel auch schon die kostenlose UM-Services.
Falls was nicht klappt, hat man 3 kostenlose Monate zu TroubleShooting.

Das Angebot beeinhaltet - je nach Betrachtungsweise- auch eine um 3 Monate verlängerte Vertragslaufzeit. ( also 3 Monate umsonst und DANACH beginnen die normalen 12 Monate MVLZ).

[2bright4u]

Das hört sich alles ganz toll an, aber wo kann ich das schriftlich verfolgen?
Die Erfahrung mit UM hat gelehrt, dass sehr viel Versprochen wird, die erste Rechnung aber dann oft die Ernüchterung bringt und der Ärger dann beginnt.

[negril]

Eine Inovation, wenn das so wäre.


Das würde bestimmt ziemlich viele Kunden bringen, insbesondere bei den unentschlossenen "Kandidaten und Anwärtern."


Leider gibt es nur 2 User Berichte, und ein zwei "Bestätigungs" Beiträge dazu.

Transparent gemacht scheint das ja noch nicht zu sein.
Geht hoffentlich nicht wieder nach Gutsherrenart: Wer am lautesten Schreit, und am meisten Nervt, wird es zugestanden.

[Sandra1]

Ich lese erst einmal in Ruhe den Vertrag.Sollte es schriftlich dort stehen, dann mache ich es.
Sollte es nicht da stehen, trete ich erst im Dezember im Vertrag.
Warten wir es ab!!

[Sandra1]

Habe den Vertrag noch nicht bekommen, aber der Techniker wollte schon einen Termin ausmachen.
Habe ich natürlich noch nicht gemacht.

Die sind ja flotter als flot.

[BlueVinx]

Eine Inovation, wenn das so wäre.


Das würde bestimmt ziemlich viele Kunden bringen, insbesondere bei den unentschlossenen "Kandidaten und Anwärtern."

Naja das blöde daran is halt, dass der Vertrag wenn er einmal abgeschlossen ist, ja nicht innerhalb der ersten 3 Monate wieder rückgängig gemacht werden kann!! Also nicht missverstehen.

[poempel]

Leider gibt es nur 2 User Berichte, und ein zwei "Bestätigungs" Beiträge dazu.

Transparent gemacht scheint das ja noch nicht zu sein.

Was erwartest du ?

Das Angebot gilt erst seit September (also schon fast galaktische 100 Stunden) und nur für Neukunden. Was meinst du, wieviele Neukunden es gibt, die das Angebot schon wahrgenommen haben UND dieses Forum gefunden haben UND das ganze als derart überraschend erachten, dass sie es überhaupt erwähnen ?

[Sandra1]

Das Angebot gilt erst seit September (also schon fast galaktische 100 Stunden) und nur für Neukunden. Was meinst du, wieviele Neukunden es gibt, die das Angebot schon wahrgenommen haben UND dieses Forum gefunden haben UND das ganze als derart überraschend erachten, dass sie es überhaupt erwähnen ?

Bin gespannt ob sich ein Neukunde mal äußert, und mir mehr dazu sagen kann.

[2bright4u]

Viel schöner wäre es, wenn es seitens UM einen Link gäbe, wo das offiziell bestätigt ist...

[Sandra1]

Da hast du recht, so hätte man Gewissheit.

Habe den Vertrag heute bekommen, die drei Monate sind kostenlos

[negril]

Glückwunsch, hat ja geklappt !


Leider immer noch nicht transparent, und offiziell dokumentiert.


M.E. wird UM dadurch viele Neue Kunden unter den solventen "Kandidaten und Anwärtern" bekommen, denen das Angebot zwar bekannt ist (Flyer liegen ja fast ständig in den Briefkästen ), die aber noch zögern, da Unsicherheit über "Aufwand" und "Ablauf"besteht.
Wenn es denn mal transpatrent gemacht werden würde.....

Provider Hopper hat die Firma ja genug......., weiterer Bedarf besteht da wohl kaum.

[Dexter]

Viel schöner wäre es, wenn es seitens UM einen Link gäbe, wo das offiziell bestätigt ist...

Ich denke nicht das es dieses Angebot auch offiziell geben wird!

Das ganze gibt es aber auch mit 6 Monaten gratis

[Moses]

Natürlich gibt es das Angebot offiziell. Es wird nur nicht aktiv beworben, auch nicht auf der Homepage. Im Vertrieb (insbesondere an der Hotline) ist das Angebot aber bekannt und wird aktiv an Kunden die bei einem anderen Unternehmen einen Vertrag mit MVLZ haben vermarktet.

Man will halt nicht allen Kunden 6 Monate schenken, sondern nur denen, die damit die MVLZ bei einem alten Anbieter überbrücken wollen/sollen/müssen.

[negril]

Na, was die für UM lukrativen 3Play Produkte betrifft:

Neukunden kommen wohl kaum "aus dem Nichts". Hallo, 2008, Internet hat sich durchgesetzt.....
Die Anzahl der pot.Kunden, die noch keinen "Anschluß" haben ist wohl zu vernachlässigen.


Potential gibt es M.E. bei Kunden, die gerne den "billigen Tarif" mitnehmen, aber auch bereit wären 75+xx Euronen p.M. zu bezahlen, bei stabiler Leistung, und gutem Service.
Und vor allen Dingen bei Transparenz bei Ablauf und Aufwand eines solchen Wechsels.
Den vermeintlichen Aufwand, und das Unwissen über Ablauf schrecken M.E. viele.


Die ist leider nicht gegeben, aber die Firma arbeitet bestimmt daran..

[blackK17]

Hallo!
Ich habe jetzt das Paket Unitymedia bekommen. Aber wo und wie bekomme ich den Vertrag zugeschickt. Den Receiver habe ich erhalten, aber in dem Paket war nur ein Gutschein für einen Freifilm dabei. was sollte ich tun`? Und ist dieser mitgelieferte REceiver an einem FULL HD Fernsehr sehenswert?

[Moses]

Wenn du über Telefon oder Internet bestellt hast, solltest du eine schriftliche Auftragsbestätigung bekommen haben. Diese entspricht (in Kombination mit den AGB, die du am besten speicherst/ausdruckst) bei dieser Art der Bestellung dem Vertrag, der halt schon am Telefon bzw. online geschlossen wurde.

[Sandra1]

Wie sieht es aus, kann ich den Speedport W 700V weiterhin nutzen, oder muss ich den Netgear nehmen.

[Moses]

Soweit ich weiß, kann man den Speedport nicht so einstellen, dass er über eine dynamische IP online geht (kannst du aber mal nachprüfen), daher kannst du den nicht weiter verwenden.

[Sandra1]

Vielen Dank Moses,

noch eine Frage, ich überlege gerade ob ich nicht doch lieber Telefon Plus dazu buche.
Das kostet dann fünf Euro extra habe ich gelesen.

Ich schaue gerade ob ich das im Kundencenter Online machen kann, finde da leider nix.

[Moses]

Das kostet 5€ extra, dafür gibt's dann VoIP über ne Fritzbox...
Dafür wirst du wohl bei UM anrufen müssen. Online am Vertrag ändern kann man bei denen nur wenig.

[Sandra1]

Dafür wirst du wohl bei UM anrufen müssen. Online am Vertrag ändern kann man bei denen nur wenig.

Danke für die Auskunft, da kann ich ja lange suchen.

[HariBo]

bitte nicht vergessen, die Einrichtungspauschale von 29,90 € einmalig

[negril]

5 Euro hier, 5 Euro da, 5 Euro dann............

Zufriedene Kunden halt !