3 Monate kostenlos UM

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Sandra1
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3 Monate kostenlos UM

Beitrag von Sandra1 » 02.09.2008, 20:27

Habe heute bei UM angerufen, wollte im Januar wechseln, da der Vertrag mit meinem alten Provider dann abläuft.

Man hat mir Angeboten schon ab Oktober drei Monate kostenlos bei UM einzusteigen, und ab Januar 2009 würde dann erst der Vertrag gelten.

War jemand von euch auch schon einmal in der glücklichen Lage??
Nicht das ich nacher 3 Monate lang für 2 Provider bezahlen muss. :zwinker:
Gruss Sandra

Red-Bull
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Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von Red-Bull » 02.09.2008, 20:46

Musste dir schriftlich sichern ;)

Nacher heißt es mit der Februar Rechnung "jaja.. da sind die 3 Monate von 2008 jetzt natürlich auch bei"

nick99cgn
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Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von nick99cgn » 02.09.2008, 20:48

Die Aktion gibt es und wird seit September angeboten.
3play PREMUIM 200:
Horizon HD Recorder V2 / DigitalTV ALLSTARS + HD Option + Sky komplett Paket

2play Max400:
Connect Box

negril
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Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von negril » 02.09.2008, 20:59

Na, das ist ja mal was Positives !
:smile:

Sandra1
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Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von Sandra1 » 02.09.2008, 21:34

Hallo Red Bull

Habe gesagt das ich es schriftlich haben möchte.
Werde es dann ja sehen. :D
nick99cgn hat geschrieben:Die Aktion gibt es und wird seit September angeboten.

Das nennt man Service! :zwinker:

Sandra1
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Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von Sandra1 » 03.09.2008, 08:40

Guten Morgen,

bin doch ein wenig verunsichert.Habe im Internet gelesen das mit diesen 3 Monate kostenlos, das Digital TV plus gemeint sein soll. :confused:
Ich warte mal den Vertrag ab, bis man ihn mir zuschickt.

Habe aber extra gefragt, und da sagte man mir am Telefon, es wäre DSL und Telefonflatrate.
Gruss Sandra

negril
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Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von negril » 03.09.2008, 09:17

Ja, dann gebt mal bitte Rückmeldung !
:smile:

Das dürfte für viele "Kandidaten und Anwärter" interessant sein.
:zwinker:

Sandra1
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Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von Sandra1 » 03.09.2008, 10:15

negril hat geschrieben:Ja, dann gebt mal bitte Rückmeldung !
:smile:
:zwinker:
Werde ich machen! :D
Gruss Sandra

negril
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Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von negril » 03.09.2008, 10:24

Super !
:smile:

Danke im Voraus !
:zwinker:

Dexter
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Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von Dexter » 03.09.2008, 15:32

Dieses Angebot gibt es tatsächlich und bezieht sich in diesem Fall nicht auf das Digital TV Plus!
...aber schriftlich sollte man sich das auf jeden Fall auch geben lassen!

negril
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Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von negril » 03.09.2008, 16:01

Dieses Angebot gilt für :

WAS

denn alles.
:zwinker:

Wo steht das?
:confused:

Sandra1
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Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von Sandra1 » 03.09.2008, 16:07

Das würde mich auch mal Interessieren.
Gruss Sandra

poempel
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Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von poempel » 03.09.2008, 23:01

Angebot bezieht sich ausschließlich auf 3Play-Angebote und für Neukunden, die noch bei einem anderen Anbieter gebunden sind.

Eigentlich kann man das Angebot auch anders formulieren:
Wer in der Zukunft mal seinen Provider wechseln möchte, kann bereits jetzt die BEstellung aufgeben.

Unitymedia ist so nett, und beginnt da schon mal jetzt mit der Installation. Netter Nebeneffekt: Während man noch beim alten Anbieter ist, läuft parallel auch schon die kostenlose UM-Services.
Falls was nicht klappt, hat man 3 kostenlose Monate zu TroubleShooting.

Das Angebot beeinhaltet - je nach Betrachtungsweise- auch eine um 3 Monate verlängerte Vertragslaufzeit. ( also 3 Monate umsonst und DANACH beginnen die normalen 12 Monate MVLZ).

2bright4u
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Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von 2bright4u » 04.09.2008, 07:44

Das hört sich alles ganz toll an, aber wo kann ich das schriftlich verfolgen?
Die Erfahrung mit UM hat gelehrt, dass sehr viel Versprochen wird, die erste Rechnung aber dann oft die Ernüchterung bringt und der Ärger dann beginnt. :zwinker:
ENDLICH OHNE UM!!!

negril
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Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von negril » 04.09.2008, 10:28

Eine Inovation, wenn das so wäre.
:smile:

Das würde bestimmt ziemlich viele Kunden bringen, insbesondere bei den unentschlossenen "Kandidaten und Anwärtern."
:zwinker:

Leider gibt es nur 2 User Berichte, und ein zwei "Bestätigungs" Beiträge dazu.

Transparent gemacht scheint das ja noch nicht zu sein.
Geht hoffentlich nicht wieder nach Gutsherrenart: Wer am lautesten Schreit, und am meisten Nervt, wird es zugestanden.
:zwinker:

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Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von Sandra1 » 04.09.2008, 11:59

Ich lese erst einmal in Ruhe den Vertrag.Sollte es schriftlich dort stehen, dann mache ich es. :D
Sollte es nicht da stehen, trete ich erst im Dezember im Vertrag.
Warten wir es ab!!
Gruss Sandra

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Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von Sandra1 » 04.09.2008, 17:34

Habe den Vertrag noch nicht bekommen, aber der Techniker wollte schon einen Termin ausmachen. :D
Habe ich natürlich noch nicht gemacht. :zwinker:

Die sind ja flotter als flot.
Gruss Sandra

BlueVinx
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Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von BlueVinx » 04.09.2008, 19:59

negril hat geschrieben:Eine Inovation, wenn das so wäre.
:smile:

Das würde bestimmt ziemlich viele Kunden bringen, insbesondere bei den unentschlossenen "Kandidaten und Anwärtern."
:zwinker:
Naja das blöde daran is halt, dass der Vertrag wenn er einmal abgeschlossen ist, ja nicht innerhalb der ersten 3 Monate wieder rückgängig gemacht werden kann!! Also nicht missverstehen.

poempel
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Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von poempel » 04.09.2008, 20:34

negril hat geschrieben:
Leider gibt es nur 2 User Berichte, und ein zwei "Bestätigungs" Beiträge dazu.

Transparent gemacht scheint das ja noch nicht zu sein.
Was erwartest du ?

Das Angebot gilt erst seit September (also schon fast galaktische 100 Stunden) und nur für Neukunden. Was meinst du, wieviele Neukunden es gibt, die das Angebot schon wahrgenommen haben UND dieses Forum gefunden haben UND das ganze als derart überraschend erachten, dass sie es überhaupt erwähnen ?

Sandra1
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Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von Sandra1 » 05.09.2008, 11:22

poempel hat geschrieben: Das Angebot gilt erst seit September (also schon fast galaktische 100 Stunden) und nur für Neukunden. Was meinst du, wieviele Neukunden es gibt, die das Angebot schon wahrgenommen haben UND dieses Forum gefunden haben UND das ganze als derart überraschend erachten, dass sie es überhaupt erwähnen ?
Bin gespannt ob sich ein Neukunde mal äußert, und mir mehr dazu sagen kann.
Gruss Sandra

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Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von 2bright4u » 05.09.2008, 12:15

Viel schöner wäre es, wenn es seitens UM einen Link gäbe, wo das offiziell bestätigt ist...
ENDLICH OHNE UM!!!

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Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von Sandra1 » 05.09.2008, 12:17

Da hast du recht, so hätte man Gewissheit. :zwinker:

Habe den Vertrag heute bekommen, die drei Monate sind kostenlos :D
Gruss Sandra

negril
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Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von negril » 05.09.2008, 18:08

Glückwunsch, hat ja geklappt !
:smile:

Leider immer noch nicht transparent, und offiziell dokumentiert.
:zwinker:

M.E. wird UM dadurch viele Neue Kunden unter den solventen "Kandidaten und Anwärtern" bekommen, denen das Angebot zwar bekannt ist (Flyer liegen ja fast ständig in den Briefkästen :D ), die aber noch zögern, da Unsicherheit über "Aufwand" und "Ablauf"besteht.
Wenn es denn mal transpatrent gemacht werden würde..... :kafffee:

Provider Hopper hat die Firma ja genug......., weiterer Bedarf besteht da wohl kaum. :pcfreak:
:zwinker:

Dexter
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Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von Dexter » 05.09.2008, 19:24

2bright4u hat geschrieben:Viel schöner wäre es, wenn es seitens UM einen Link gäbe, wo das offiziell bestätigt ist...
Ich denke nicht das es dieses Angebot auch offiziell geben wird!

Das ganze gibt es aber auch mit 6 Monaten gratis :zwinker:

Moses
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Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitrag von Moses » 05.09.2008, 19:52

Natürlich gibt es das Angebot offiziell. Es wird nur nicht aktiv beworben, auch nicht auf der Homepage. Im Vertrieb (insbesondere an der Hotline) ist das Angebot aber bekannt und wird aktiv an Kunden die bei einem anderen Unternehmen einen Vertrag mit MVLZ haben vermarktet.

Man will halt nicht allen Kunden 6 Monate schenken, sondern nur denen, die damit die MVLZ bei einem alten Anbieter überbrücken wollen/sollen/müssen.

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