Frage wegen der Portierung

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negril
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Re: Frage wegen der Portierung

Beitrag von negril » 02.08.2008, 16:18

Ja, soll leider vorkommen.
:wein:

Aber gut, das der Ablauf hier immer wieder beschrieben wird !
:smile:

Tahoma
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Re: Frage wegen der Portierung

Beitrag von Tahoma » 13.08.2008, 15:18

Hallo zusammen,

ich möchte hier gerne noch mal nach haken. Heute rief mich eine nette Dame von UM an, und fragte, ob ich nicht mit meinen Internet- und Telefonanschluss zu UM wechseln möchte.
Da ich dieses tatsächlich vorhabe, fragte ich nach der Vorgehensweise, da mein Vertrag bei Versatel noch bis zum 31.01.09 lauft.
Die nette Dame schlug vor, meinen Vertrag jetzt schon zu kündigen, und ich sollte mich dann im November noch einmal melden um den Vertrag mit UM abzuschließen.
UM kümmert sich dann um den Anschluss selber und die Portierung. Meines Wissens nach gehört doch bei Versatel alles zusammen, Vertrag und Anschluss. Bin jetzt ein wenig irritiert.
Wie soll ich mich jetzt hier verhalten?

Danke und Gruß
Tahoma

2bright4u
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Re: Frage wegen der Portierung

Beitrag von 2bright4u » 13.08.2008, 16:51

Dearartige Werbe-Anrufe sind in Deutschland verboten.
Ich würde gar nicht reagieren, sondern erst, wenn es "Ernst" wird, selbstständig direkt mit UM Konatkt aufnehmen.
ENDLICH OHNE UM!!!

gordon
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Re: Frage wegen der Portierung

Beitrag von gordon » 14.08.2008, 09:00

2bright4u hat geschrieben:Dearartige Werbe-Anrufe sind in Deutschland verboten.
noch nicht...

2bright4u
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Re: Frage wegen der Portierung

Beitrag von 2bright4u » 14.08.2008, 09:11

Selbstverständlich! Schon länger!
ENDLICH OHNE UM!!!

gordon
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Re: Frage wegen der Portierung

Beitrag von gordon » 14.08.2008, 09:14

:confused:
noch ist Telesales erlaubt, wenn auch mit erheblichen Auflagen. Und die werden bald noch strenger.

2bright4u
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Re: Frage wegen der Portierung

Beitrag von 2bright4u » 14.08.2008, 09:38

Nein.
Diese Anrufe sind nur dann erlaubt, wenn man schon Kunde ist. Dann fallen Sie unter Informationsanrufe.
Wenn man noch kein UM-Kunde ist, und bekommt dies per Telefon angeboten, handelt es sich um einen verbotenen Werbeanruf.
http://www.teltarif.de/arch/2005/kw32/s18151.html
http://www.inside-handy.de/news/6454.html
ENDLICH OHNE UM!!!

gordon
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Re: Frage wegen der Portierung

Beitrag von gordon » 14.08.2008, 09:56

dann sollte UM direkt damit aufhören, echt mal... :brüll:

So lange diese geschlossenen Verträge trotzdem rechtskrätig werden, ist es aber so oder so egal. Und eine ganze Branche (Call-Center-Betreiber und -Ausrüster) lebt davon, und auf der Callcenterworld in Berlin sind auch immer massig Länder und Gemeinden mit Ständen vor Ort. Meistens in MeckPomm oder Brandenburg, und von dort aus wird quasi NUR Outbound gemacht. :D
Richtig ernst wird es halt erst mit der nächsten Gesetzesänderung, die die hohen Bußgelder vorsieht. Bislang wird es ja quasi nicht kontrolliert bzw. das verbot nicht durchgesetzt.

aber wir schweifen ab.

Moses
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Re: Frage wegen der Portierung

Beitrag von Moses » 14.08.2008, 18:38

Hohe Bußgelder reichen nicht. Leute, die sowas machen, sollten auf Lebenszeit das Recht aberkannt bekommen einen Telefonanschluss zu besitzen/zu nutzen oder eine Firma zu führen, die so etwas tut. :P

Ähnlich albern sind die Bußgelder beim Rauchverbot... Maximum von 5.000€. Wenn du eine gut gehende Gastronomie hast, kannst du das locker alle 2-3 Monate in Kauf nehmen, falls denn so oft ein maximales Bußgeld vergeben wird. Die einzige echte Strafe für Gewerbe ist eigentlich nur "Laden dicht machen", am besten mit gleichzeitigem Geschäftsverbot für den Besitzer. Alles andere interessiert bei einem gut gehenden Gewerbe nur wenig.

An Tahoma: Du kannst durchaus jetzt schon bei deinem alten Anbieter alles zum 31.01.09 kündigen. Wenn du dann Anfang November bei UM bestellst, dürfte das ganze mit der Portierung zeitlich hinkommen. Alternativ kannst du auch einfach im November bei UM bestellen und die deinen alten Vertrag kündigen lassen. Wenn alles zu einem Vertrag gehört, dann muss auch nur der Vertrag gekündigt werden.

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