Treuplus vs. Rückholerangebot

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tokon
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Beitrag von tokon » 18.09.2018, 04:39

vision68 hat geschrieben:
17.09.2018, 21:39
ist dein Power Upload jetzt geschalten?
Bis jetzt noch immer nicht. Zuletzt hieß es im Chat, dass der Auftrag falsch eingegeben wurde, ich aber bekomme was versprochen wurde. Ticket sei erstellt, ich warte :gsicht:
2play FLY 400 + Power Upload + Telefon KOMFORT-Option * FB6490 (FRITZ!OS 07.02) * Auerswald 5020 VoIP * UniFi APs
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Andreas1969
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Beitrag von Andreas1969 » 18.09.2018, 06:09

tokon hat geschrieben:
18.09.2018, 04:39
Bis jetzt noch immer nicht. Zuletzt hieß es im Chat, dass der Auftrag falsch eingegeben wurde, ich aber bekomme was versprochen wurde. Ticket sei erstellt, ich warte
Na, dann lassen wir uns mal überraschen :D
Du wärst der Erste, der den Power Upload kostenlos bekommt :radio:
Denken gehört zu den schwersten Dingen, die man tun kann. Vielleicht ist das der Grund, warum es so Wenige tun. :kratz:
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Alle sagten: Es geht nicht. Da kam einer, der das nicht wusste und tat es einfach. :D

addicted
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Beitrag von addicted » 18.09.2018, 08:25

Nope, habe ich auch kostenlos gekriegt. "Für Sie als treuen Kunden kann ich das kostenlos aktivieren."

famaxa
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Beitrag von famaxa » 18.09.2018, 08:49

Ich hab’s auch kostenlos dazu bekommen

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Andreas1969
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Beitrag von Andreas1969 » 18.09.2018, 09:00

famaxa hat geschrieben:
18.09.2018, 08:49
Ich hab’s auch kostenlos dazu bekommen
Ich auch :winken:
Bei Magenta zahlt man für die 40 MBIT'S generell keinen Aufpreis :D
Denken gehört zu den schwersten Dingen, die man tun kann. Vielleicht ist das der Grund, warum es so Wenige tun. :kratz:
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Alle sagten: Es geht nicht. Da kam einer, der das nicht wusste und tat es einfach. :D

drpower
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Beitrag von drpower » 18.09.2018, 12:34

Hallo zusammen,

evtl. hat man ja meinen Beitrag übersehn ^^ ....
kann mir evtl. wer Rat geben wie ich mich nun besten zu verhalten habe.

drpower hat geschrieben:
10.04.2018, 22:04
Hallo Gemeinde....

glaube meine Zusammenstellung ist etwas komplizierter, evtl. hat ja hier einer Rat.

Momentan habe ich folgendes Produkt :
3play Premium 100 + DigitalTV HIGHLIGHTS HD + DigitalTV Kabelanschluss + HD Kabelanschluss und bezahle dafür 70,88€ momentan,

was sich zusammensetzt aus folgenden Geräten :
Der weisse HD Recorder incl. Smartcard fürs Wohnzimmer;
ein Uralt Digitalkasten(der kleine schwarze^^) incl. Smartcard fürs Arbeitszimmer

Mein Vetrag läuft zum Januar 19 aus und würde gerne folgende Produkte haben :

Definitiv schnelleres Internet (am besten die 400er);
weiterhin die Telefonflat;
Horizon im Wohnzimmer ( ist im 400er Tarif eigentlich Highlights incl. ?? ) mit DigitalTV Highlights
Der weisse HD Recorder samt Smartcard fürs Schlafzimmer MIT DigitaTV Highlights
und den alten kleinen schwarzen Digikasten incl. Smartcard weiterhin fürs Arbeitszimmer

Ich hatte heute ein Gespräch mit UM wegen WLAN Repeater. IN dem Gespräch sagte der äusserst nette und kompetente Mann dass ich kündigen sollte um etwas mehr herrauszuholen.

Was meint ihr mit welchen Kosten ich bei meinen Wünschen rechnen muss .....


viele liebe Grüße
Chris
drpower hat geschrieben:
17.09.2018, 13:58
Hallo....
Thema ist nun akut. Ich habe vor ein paar Tagen per email gekündigt und vorgestern (14.09.2018) Post(Kündigungsbestätigung) von UM bekommen.
Da steht drinne
"blablalblal Tut uns leid blalbla ^^ ...
Meine Produkte und Services beenden wir wie folgt zum 23.01.2019"

Und dass Sie mich doch lieber gerne als Kunden behalten möchten und deswegen mit mir persl. ein Angebot zusammenstellen möchten.
Ich soll unter Nummer 0800/13080801 anrufen.

Sollte ich dies schon in Anspruch nehmen oder lieber was warten bis die sich melden. Ich glaub diese Nummer ist auch nicht die von der Rückholabteilung oder ???
Was meint ihr so aus Erfahrung ...

lg Chris
[/quote]

tokon
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Beitrag von tokon » 18.09.2018, 12:54

Andreas1969 hat geschrieben:
18.09.2018, 06:09
Du wärst der Erste, der den Power Upload kostenlos bekommt :radio:
Scheinbar nicht :zwinker:
addicted hat geschrieben:
18.09.2018, 08:25
Nope, habe ich auch kostenlos gekriegt. "Für Sie als treuen Kunden kann ich das kostenlos aktivieren."
famaxa hat geschrieben:
18.09.2018, 08:49
Ich hab’s auch kostenlos dazu bekommen
2play FLY 400 + Power Upload + Telefon KOMFORT-Option * FB6490 (FRITZ!OS 07.02) * Auerswald 5020 VoIP * UniFi APs
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McKay
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Beitrag von McKay » 18.09.2018, 13:04

Ich hab grade auch nochmal angerufen und es scheint so als würde ich den Power Upload auch noch bekommen. Mal abwarten.
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SchalkeFan
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Beitrag von SchalkeFan » 18.09.2018, 14:17

Hallo zusammen:

Nur zur Info. Habe vor per Einschreiben gekündigt. Bestätigung kam per Post.
Die Rückgewinnungs-Nr. stand auch drauf - neues gutes Angebot usw. hab aber nicht angerufen.
Tage später ein Anruf von UM mit einer 05... er Vorwahl. die dürfen scheint's noch mehr als die Rückgewinnung

Das Ergebnis:
Kabelanschlussgebühr (Einzelvertrag) gesenkt.
400/40 Preis gesenkt - Power-Upload kostenlos
TV Allstars zum Sonderpreis - Highlights gibt's ja nicht mehr
Fazit: Alles gleich wie vorher - nur mehr Fernsehprogramme, und spürbar weniger monatl. Kosten.

Warte noch auf die AB. Habe auch zwischenzeitlich noch einmal angerufen - sollte alles soweit O.K. sein.
2Play FLY 400/40
Komfort Option , 2 x MT-F
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HD Option, UMKBW Modul, Smartcard
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kalle62
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Beitrag von kalle62 » 18.09.2018, 14:56

hallo

Seit wann gibt es das Highlights Paket nicht mehr ??

gruss langer
Zuletzt geändert von kalle62 am 18.09.2018, 17:18, insgesamt 1-mal geändert.
In meinem Alter hat man schon alles gelesen, alles gesehen und alles gehört, man kann sich nur nicht mehr daran erinnern. :zwinker:


2Play 50 und UM Modul mit HD Option+Allstar HD.
Edision OS Mega--AX Triplex-- Formuler F1--Xpeedlx Class C mit HDF VU+solo se V2 Kabel mit HDF
LX1-LX2 und 2xET9200.
1xHD+über Sat.

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SchalkeFan
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Beitrag von SchalkeFan » 18.09.2018, 15:29

Unitymedia TV-Pakete
SERIES & MOVIES | DOCU | SPORTS | KIDS | ALLSTARS
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johnnyboy
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Beitrag von johnnyboy » 18.09.2018, 15:37

SchalkeFan hat geschrieben:
18.09.2018, 14:17
Hallo zusammen:

Nur zur Info. Habe vor per Einschreiben gekündigt. Bestätigung kam per Post.
Die Rückgewinnungs-Nr. stand auch drauf - neues gutes Angebot usw. hab aber nicht angerufen.
Tage später ein Anruf von UM mit einer 05... er Vorwahl. die dürfen scheint's noch mehr als die Rückgewinnung

Das Ergebnis:
Kabelanschlussgebühr (Einzelvertrag) gesenkt.
400/40 Preis gesenkt - Power-Upload kostenlos
TV Allstars zum Sonderpreis - Highlights gibt's ja nicht mehr
Fazit: Alles gleich wie vorher - nur mehr Fernsehprogramme, und spürbar weniger monatl. Kosten.

Warte noch auf die AB. Habe auch zwischenzeitlich noch einmal angerufen - sollte alles soweit O.K. sein.
Wenn du sowas schreibst, musst du schon konkrete Zahlen nennen! Nicht nur "gesenkt" oder "Sonderpreis". Das kriegen wir hier ja alle! ;) Sonst kann man das Angebot ja überhaupt nicht einordnen. :winken:

SchalkeFan
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Beitrag von SchalkeFan » 18.09.2018, 15:51

Hallo

Warum soll ich denn konkrete Zahlen nennen? Ist ja mein Vertrag und geht niemand was an.

War zur Info, dass bei einer Kündigung die Schmerzgrenze des Preisnachlasses scheint's noch nicht erreicht ist.

Hatte ja schon mehrmals die Jahre vorher auch gekündigt und gute Angebote bekommen, aber dieses ist schon stark.

Vielleicht muss man ALLES kündigen, inkl. Kabelanschluss.

Einfach mal kündigen und sich ein Angebot geben lassen...

Gruß
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johnnyboy
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Beitrag von johnnyboy » 18.09.2018, 15:57

Ja, wie du meinst. Natürlich musst du deine konkreten Nachlässe nicht mit uns teilen. Aber wenn wir das hier alle so täten, könnten wir uns diesen und ähnliche Threads vermutlich auch ganz sparen.
Aber ist okay, Botschaft, was du mitteilen wolltest, ist angekommen.

stevenwort
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Beitrag von stevenwort » 18.09.2018, 16:08

SchalkeFan hat geschrieben:
18.09.2018, 15:51
Warum soll ich denn konkrete Zahlen nennen? Ist ja mein Vertrag und geht niemand was an.
Ui, ein ganz geheimer Vertrag. Als ob hier groß jemand was damit anfangen könnte, außer zu vergleichen :kratz:
Naja, egal, sei es drum

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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Beitrag von aabbc1 » 18.09.2018, 16:42

es ist ja normal das man in der Auftragsbestätigung vom monatlichen Rabatt des Treuetarifs nichts findet?
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johnnyboy
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Beitrag von johnnyboy » 18.09.2018, 16:47

Also, ich hatte mal vor Jahren so einen 3play 64 Treue-Tarif für 34,- €. Der hat halt einfach soviel gekostet und so stand's auch auf der Auftragsbestätigung. D.h. bei mir gab's damals bei diesem Tarif keinen Rabatt in dem Sinne.

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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Beitrag von tokon » 18.09.2018, 17:27

In meiner AB steht nichts von Rabatt, sondern einfach das was ich zahlen muss.
Ist bei dir die AB jetzt mit einem anderen mtl. Betrag als vereinbart?
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Beitrag von kalle62 » 18.09.2018, 17:28

SchalkeFan hat geschrieben:
18.09.2018, 15:51
Hallo

Warum soll ich denn konkrete Zahlen nennen? Ist ja mein Vertrag und geht niemand was an.

Gruß
hallo

So ein Forum besteht ja aus Fragen und Antworten,bzw aus Rat suchen und Hilfe geben und erhalten.
Und wenn das jemand nicht ganz so Versteht,merkt man sich vil einfach den Nick Namen für spätere Hilfe und Ratschläge und Tipps.

Ich mache das meist so,das ist auch noch Überschaubar sind nicht viele User.Da braucht man nur an den Verein Denken,der nie Deutscher Meister wird. :zwinker: :D

gruss kalle
Zuletzt geändert von kalle62 am 18.09.2018, 17:32, insgesamt 2-mal geändert.
In meinem Alter hat man schon alles gelesen, alles gesehen und alles gehört, man kann sich nur nicht mehr daran erinnern. :zwinker:


2Play 50 und UM Modul mit HD Option+Allstar HD.
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Beitrag von aabbc1 » 18.09.2018, 17:30

bei mir steht der monatliche Standardpreis drin.
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famaxa
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Beitrag von famaxa » 18.09.2018, 17:51

tokon hat geschrieben:
18.09.2018, 17:27
In meiner AB steht nichts von Rabatt, sondern einfach das was ich zahlen muss.
Ist bei dir die AB jetzt mit einem anderen mtl. Betrag als vereinbart?
Online steht auch nur das normale Tarif drin,schriftlich steht da noch explizit den treue Kunden Tarif kostenlos dazu,also alles perfekt für die nächsten zwei Jahren

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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Beitrag von aabbc1 » 18.09.2018, 18:27

bei mir steht wie gesagt nur der monatliche Standardpreis drin.
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McKay
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Beitrag von McKay » 18.09.2018, 19:37

Ist normal, in der AB steht der Normalpreis drin. Den Rabatt hab ich gesondert per E-mail bestätigt bekommen.
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SchalkeFan
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Beitrag von SchalkeFan » 19.09.2018, 08:00

An Kalle... und alle die gleich ticken

"So ein Forum besteht ja aus Fragen und Antworten,bzw aus Rat suchen und Hilfe geben und erhalten."
UND HAT REIN GAR NICHTS - ABER AUCH ÜBERHAUPT GAR NICHTS MIT SCHALKEFAN ZU TUN

"Und wenn das jemand nicht ganz so Versteht,merkt man sich vil einfach den Nick Namen für spätere Hilfe und Ratschläge und Tipps."

Na gut. Ich erhalte von Dir keine technischen Ratschläge oder Hilfe, nur weil du nicht weißt, welche Beträge genau in meinem Vertrag stehen ?? O.K. kein Problem.

Typisch für das Forum. Jetzt weiß wenigstens wieder mal, warum ich nicht so viel poste.

Nützt es was wenn man die Zahlen hat und man bekommt den Vertrag nicht selbst zu diesen Konditionen ? Willst dann argumentieren " ja der SchalkeFan hat aber....

Vielleicht spielen ja auch andere Faktoren ne Rolle. Seit wann Kunde, was genau gebucht, Gesamte Ausgaben usw. und das kann ja nicht bei allen gleich sein.

Es war ein gut gemeinter Tipp und zur Info. Nicht mehr und nicht weniger...


Gruß
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Re: Treuplus vs. Rückholerangebot

Beitrag von aabbc1 » 19.09.2018, 09:45

McKay hat geschrieben:
18.09.2018, 19:37
Ist normal, in der AB steht der Normalpreis drin. Den Rabatt hab ich gesondert per E-mail bestätigt bekommen.
Jetzt wo du es sagst, habe auch ne Mail mit Rabattbestätigung bekommen
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