Unitymedia Kundencenter App

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Mops21
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Unitymedia Kundencenter App

Beitrag von Mops21 » 18.10.2016, 16:09

Hallo ihr

Das Kundencenter gibt es jetzt als App!

Mit der Unitymedia Kundencenter App können Sie vieles rund um Ihre Produkte und Services bequem mit dem Smartphone erledigen. Sie behalten jederzeit Ihre Kosten im Blick. Die aktuelle Rechnung wird Ihnen angezeigt, sobald sie verfügbar ist. Sie können Ihre Rechnungen der letzten 12 Monate ansehen und downloaden. Ihre persönlichen Daten können sie jederzeit einsehen und bearbeiten. Die Kundencenter App gibt es für IOS und Android Betriebssysteme.

https://www.unitymedia.de/privatkunden/ ... edia-apps/

MfG
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GoaSkin
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Re: Unitymedia Kundencenter App

Beitrag von GoaSkin » 18.10.2016, 17:12

Wieso schreibst du nicht einfach einen Bot, der regelmäßig googlelt und neue Treffer bezüglich Unitymedia automatisch postet? Spart langfristig viel Zeit.
Es gibt drei Fleischsorten: Beef, Chicken und Veggie. Von welchem Tier die kommen? Von garkeinem, sondern aus der Packung.

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Re: Unitymedia Kundencenter App

Beitrag von Mops21 » 18.10.2016, 17:54

Weil ich das nicht kann da ich das lieber von Hand posten möchte

MfG
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Re: Unitymedia Kundencenter App

Beitrag von addicted » 18.10.2016, 23:52

Immerhin enthält der Beitrag diesmal nicht nur den Link und eine Überschrift, sondern auch eine Zusammenfassung. So muss man nicht erst klicken. Das ist völlig in Ordnung.

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Re: Unitymedia Kundencenter App

Beitrag von Mops21 » 16.03.2017, 11:06

Hallo ihr

Das erste Update ist da.

Unitymedia Kundencenter App 1.0.1 vom 15.03.2017

Allgemeine Verbesserungen und Fehlerbehebungen

Hinweise für unsere Kunden:

Leider steht die App unseren Business-Kunden zurzeit noch nicht zur Verfügung. Wir arbeiten dran, dass Sie in Zukunft die App ebenfalls nutzen können.

MfG
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Andreas1969
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Re: Unitymedia Kundencenter App

Beitrag von Andreas1969 » 16.03.2017, 11:09

Mops21 hat geschrieben:
16.03.2017, 11:06
Hallo ihr

Das erste Update ist da.

Unitymedia Kundencenter App 1.0.1 vom 15.03.2017

Allgemeine Verbesserungen und Fehlerbehebungen

Hinweise für unsere Kunden:

Leider steht die App unseren Business-Kunden zurzeit noch nicht zur Verfügung. Wir arbeiten dran, dass Sie in Zukunft die App ebenfalls nutzen können.

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Wurde bei mir schon gestern auf dem Smartphone aktualisiert :D
:mussweg:
Denken gehört zu den schwersten Dingen, die man tun kann. Vielleicht ist das der Grund, warum es so Wenige tun. :kratz:
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Alle sagten: Es geht nicht. Da kam einer, der das nicht wusste und tat es einfach. :D

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Re: Unitymedia Kundencenter App

Beitrag von johnnyboy » 17.03.2017, 17:36

Leider hat man auch das "normale" Kundencenter vom Layout angepasst!
Ist jetzt behinderten-, äh, pardon smartphonegerecht!
Als Desktop-User sieht man jetzt auf einen Schlag nur noch gefühlt 1/10 der bisherigen Informationen und ist nur noch am Scrollen.
Und das, was man dann sieht (z.B. den aktuellen Rechnungsbetrag) ist so groß geschrieben, dass man erst mal einen Meter vom Bildschirm weggehen möchte, um nicht von der Schrift erschlagen zu werden!

Also, ich find's ganz grauslig!! :kotz:

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Re: Unitymedia Kundencenter App

Beitrag von blaxxz » 22.03.2017, 14:06

Weiß jemand wann die App auf für das Ipad kommen soll?
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Re: Unitymedia Kundencenter App

Beitrag von Mops21 » 15.05.2017, 11:14

Hallo ihr

Das zweite Update ist da.

Unitymedia Kundencenter APP 2.0 vom 09.05.2017

- Persönliche Daten und Zahlungseinstellungen ändern
- Interaktive Rechnung: alle wichtigen Informationen detailliert anklickbar
– Produkte und Zusatzoptionen buchen und kündigen
– WifiSpot Nutzerdaten verwalten
– TV-Hardware Anleitungen herunterladen
– Telefoneinstellungen überprüfen

MfG
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Re: Unitymedia Kundencenter App

Beitrag von blaxxz » 15.05.2017, 11:28

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Finde es über mein iPad Air 2 nicht.
Geht es bei euch?
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Soldierofoc
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Re: Unitymedia Kundencenter App

Beitrag von Soldierofoc » 15.05.2017, 11:50

Finde es mit meinem Iphone im Appstore zumindest mit der aktuellen Version ....
2-Play 400/20 Mbit (DualStack), Fritzbox 6490 (Eigen) mit WLAN-Mod, Digital-TV + Allstars/HD-Paket auf V23, Gigablue HD QuadPlus + Venton HD3 mit OpenHDF.

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Re: Unitymedia Kundencenter App

Beitrag von MacKnoedel1 » 15.05.2017, 14:23

Finde es, funktioniert nicht. Lädt und lädt und lädt die Kundendaten und bricht irgendwann ab und sagt ich soll komplett neu öffnen.

Typische Unitymedia Qualität...


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Re: Unitymedia Kundencenter App

Beitrag von obi76 » 15.05.2017, 15:01

blaxxz hat geschrieben:
15.05.2017, 11:28
Bild

Finde es über mein iPad Air 2 nicht.
Geht es bei euch?
HI,

im App Store mußt du oben links auf "Nur iPhone" umstellen und dann nach Unitymedia kundencenter suchen.
Kabel BW/UM Internet Kunde seit 2004
3play FLY 400 / Horizon Recorder / DigitalTV HIGH. HD / Horizon Multiroomlösung -> Ist das was zum Essen :kratz:
Telefon KOMFORT-Option / FRITZ!Box6490 mit uraltem UM Fritz OS 6.50 + 2x Fritz Repeater 1750E und 1x 310 + Fritz Fon C4
Philips 65PF6659/PS3 + PS4.
:streber: Schreib dich nicht ab - Lern badisch :streber:

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Re: Unitymedia Kundencenter App

Beitrag von Mops21 » 29.05.2017, 23:14

Hallo ihr

Das dritte Update ist da.

Unitymedia Kundencenter APP 2.1.0 vom 24.05.2017

Startprobleme
Probleme beim Login für Kunden mit bestimmten Produkten
Weißer oder grüner Bildschirm nach dem Update der App
Daten werden in einzelnen Fällen nicht geladen

MfG
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Re: Unitymedia Kundencenter App

Beitrag von Mops21 » 21.07.2017, 17:19

Hallo ihr

Unitymedia Kundencenter App 2.1.2 vom 11.07.2017

Das vierte Update ist da

Fehlerbehebungen und Verbesserungen der Nutzerfreundlichkeit

MfG
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Norbert
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Re: Unitymedia Kundencenter App

Beitrag von Norbert » 27.07.2017, 10:39

@Mehrkartennutzer
Werden in der App bei den Produkten alle gebuchten Karten angezeigt oder wie bei manchen und mir wie auf der Webseite nur eine Karte?
Wenn da alle drin sind wäre das der einzige Grund für mich diese App mal zu probieren.
1*HD mit Allstars und HD Modul in Panasonic TX-43CXW754, 2*Highlights mit AC Modul für ZweitTV und HD Recorder Panasonic DMR-EX93C
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Re: Unitymedia Kundencenter App

Beitrag von MichaelBre » 27.07.2017, 11:08

Funktioniert die App endlich auch bei Business Kunden?
Office Internet & Phone 400 - NRW
reines Modem + Fritz!Box 7580 + Fritz!Repeater 1750E
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Re: Unitymedia Kundencenter App

Beitrag von Mops21 » 16.08.2017, 11:25

Hallo ihr

Unitymedia Kundencenter App 2.1.3 vom 03.08.2017

Das fünfte Update ist da

Fehlerbehebungen und Verbesserungen der Nutzerfreundlichkeit

MfG
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Re: Unitymedia Kundencenter App

Beitrag von Mops21 » 11.10.2017, 13:30

Hallo ihr

Unitymedia Kundencenter App 2.1.4 vom 03.10.2017

Das sechste Update ist da

Fehlerbehebungen und Verbesserungen der Nutzerfreundlichkeit

MfG
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Re: Unitymedia Kundencenter App

Beitrag von blaxxz » 12.10.2017, 01:04

Ist denn auch endlich mal eine Anpassung an ein Tablet dabei? Stichwort iPad!
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Re: Unitymedia Kundencenter App

Beitrag von Mops21 » 13.10.2017, 15:01

blaxxz hat geschrieben:
12.10.2017, 01:04
Ist denn auch endlich mal eine Anpassung an ein Tablet dabei? Stichwort iPad!
Keine Ahnung ob das mal kommen wird kannst ja mal nachfragen

In der Alpenschreibung steht ja das die App für Mobiltelefone optimiert wurde und die die ein Tablet haben die sollen via Homepage auf das Kundencenter zugreifen

MfG
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