Umzug Kabelanschluss

[holliwutt]

Hallo, bin neu hier und hoffe man kann mir weiterhelfen

Bin Kunde bei Unitymedia und habe einen Kabelanschluß (analog und digital) und werde jetzt innerhalb von Duisburg umziehen.
Die neue Wohnung hat zwar einen Kabelanschluß, z.Zt. ist da aber nur ARD, ZDF und WDR 3 zu sehen.
Laut Hausmeister muß ich mich bei Tele Columbus anmelden

Wie kann das denn sein, bin jetzt etwas verwirrt.

Kann ich denn dann weiter meinen Receiver für's Digital TV verwenden ?

Gruß holliwutt

[Dinniz]

TeleColumbus West gehört jetzt zu Unitymedia mit dem Namen Unitymedia Services.
Die alte Störungsnummer auf den Kästen sollte noch erreichbar sein.

Wenn du nur die öffentlich Rechtlichen per Analoganschluss empfängs hast du entweder einen Filter drin oder eine super Antenne

[holliwutt]

Also es gibt im Hausflur so einen Aushang der TC wo ein paar Nummern draufstehen.

Wie geh ich denn jetzt vor ?

Da anrufen ?
Den Vertrag bei UM kündigen ?
Kann ich den Receiver mitnehmen und weiternutzen wenn der Anschluss offen ist ?

Fragen über Fragen

[Dinniz]

TC nutzt das Signal von UM also kannst du den Digireciever normal weiterverwenden.
Für Störungen am besten an die angegebenen Nummern wenden.
Künden brauchst du nicht da TC jetzt zu UM gehört.

[holliwutt]

Aha, Danke

Nur um den Anschluss jetzt flott zu machen muss ich die Hotline von TC anrufen ?

[Dinniz]

Richtig .. heissen jetzt Unitymedia Services aber die Nummern müssten noch funktionieren

[holliwutt]

Na, das nenn ich doch mal flott:

Letzten Donnerstag da angerufen, heute kam der Techniker, Kabel funzt