Preiserhöhung ab dem 01.07. 2008

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Albibear
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Preiserhöhung ab dem 01.07. 2008

Beitrag von Albibear » 12.05.2008, 16:32

Hallo Zusammen,

am 06. Mai habe ich ein Schreiben von Unitymedia bekommen (ich verwalte gegenüber Unitymedia eine Kabel-Häusergemeinschaft mit analogem Kabel) in dem mir eine Preiserhöhung zum 01.07. angekündigt wird.
In dem Schreiben wurde nur ein alter Preis (netto) und ein neuer Preis (netto) genannt. Der neue Preis ist um 13,19% höher als der alte Preis.
Das ist nun schön die 2. recht gesalzene Preiserhöhung von Unitymedia, die ich eigentlich so nicht akzeptieren möchte und ich habe auch schon einen Widerspruch formuliert.

Hat eigentlich sonst noch jemand eine Preiserhöhung erhalten?


Bis die Tage
Albi

mischobo
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Re: Preiserhöhung ab dem 01.07. 2008

Beitrag von mischobo » 12.05.2008, 17:08

... wird in dem Schreiben auch auf den digitalen Kabelanschluss verwiesen ?

Albibear
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Re: Preiserhöhung ab dem 01.07. 2008

Beitrag von Albibear » 12.05.2008, 18:01

mischobo hat geschrieben:... wird in dem Schreiben auch auf den digitalen Kabelanschluss verwiesen ?
Ja. Allerdings nur sehr allgemein und ohne Preise.
Es liegt eine Postkarte bei, mit der man Interesse für den digitalen Kabelanschluss bekunden kann und eine Beratung anfordern kann.
Alternativ kann man bei der im Schreiben erwähnten kostenpflichten Hotline anrufen und dort sein Interesse bekunden.
Es wird lediglich darauf hingeweisen, dass wir bei einer Umrüstung aller Haushalte bis zum 30.09 einen Vorteilspreis erhalten. Dabei wird auch die Hausverkabelung modernisiert, falls das notwendig sein sollte.
Ich gehe allerdings davon aus, dass wir die Verkabelung auf jeden Fall modernisieren müssen, da unsere Anlage von 1994 ist und garantiert nicht rückkanalfähig ist. Außerdem ist in einer Baumstruktur verkabelt, und soweit ich weiß müssten wir dann auf eine Sternverkabelung umsteigen - da bin ich mir aber nicht sicher.

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derfalk
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Re: Preiserhöhung ab dem 01.07. 2008

Beitrag von derfalk » 14.05.2008, 12:08

Hmm, irgendwie raff ich das nicht ganz:
ab dem 1.7. zahle ich 16,90, wenn ich aber jetzt die beiliegende Postkarte losschicke, bekommm ich zum selben Preis den Digi-Receiver geschenkt!?

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Re: Preiserhöhung ab dem 01.07. 2008

Beitrag von Leon » 14.05.2008, 13:52

Also ich muss ehrlicherweise sagen, dass ich mit dem Briefchen nicht so ganz klarkommen.
Abgesehen dortvon, dass der Preis um 70% steigt(sehr dreist in meinen Augen), steht nirgendswo erwähnt, welcher Rechnungsposten denn erhöht wird.
Es wird einfach gesagt,dass von 9,90 auf 16,90 erhöht wird. Betrifft dies den analaogen Kabelanschluss oder den digitalen oder die Internetkosten oder oder oder...?
Die Frage ist nun, da vor kurzen einen Vertrag mit Unitymedia über Internet+Telefon+gratis digital TV abgeschlossen habe, ob ich den wahrscheinlich gemeinten analogen Anschluss kündigen kann?

Falls jemand genaueres weiß, oder änhliche Probleme hat, wäre ich sehr dankbar über Hinweise...

mischobo
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Re: Preiserhöhung ab dem 01.07. 2008

Beitrag von mischobo » 14.05.2008, 14:09

... könnte evtl. jemand mal so einen Brief scannen und hier posten ?
Bilder können hier z.B. über www.bilder-hosting.info hineingestellt werden.

Habt ihr alle einen Mehrnutzervertrag (wieviel versorgte WE) und der Preis wird bei allen auf 16,90 €/WE erhöht ?
Hat schon mal jemand das Beratungsangebot in Anspruch genommen ?
Was nimmt Unitymedia für die Modernisierung der Hausverteilanlage im Rahmen des Multimediaanschlusses ? Wie lange ist die Mindestvertragslaufzeit ?

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Re: Preiserhöhung ab dem 01.07. 2008

Beitrag von derfalk » 14.05.2008, 14:25

So, hab meinen mal gescannt:
http://falk.in/images/UM_S1.jpg & Rückseite http://falk.in/images/UM_S2.jpg

Wir sind zu 6 Parteien im Mietshaus, waren früher bei TC-West und hatten mal einen Mehrnutzervertrag. Bin bei einer Genossenschaft. Ist ne uralte Baumstruktur hier im Haus und Störungen sind hier alltag :(

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Re: Preiserhöhung ab dem 01.07. 2008

Beitrag von Optimus_Prime68 » 14.05.2008, 16:32

derfalk hat geschrieben:So, hab meinen mal gescannt:
http://falk.in/images/UM_S1.jpg & Rückseite http://falk.in/images/UM_S2.jpg

Wir sind zu 6 Parteien im Mietshaus, waren früher bei TC-West und hatten mal einen Mehrnutzervertrag. Bin bei einer Genossenschaft. Ist ne uralte Baumstruktur hier im Haus und Störungen sind hier alltag :(
Ihr hattet oder habt? 9,90€ höhrt sich schwer nach Mehrnutzervertrag an, in dem Fall solltest dich an den Hausverwalter wenden wegen der Störungen. Wenn der nix gegen unternimmt gegebenenfalls die 9,90€ zurückbehalten ;)
Wie das mit dem Digital in so einem Fall ausschaut würde mich auch interessieren.

LG Eddy

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Re: Preiserhöhung ab dem 01.07. 2008

Beitrag von HariBo » 14.05.2008, 17:45

hallo,

dieses Anschreiben bezieht sich ausschliesslich auf Mehrnutzerverträge analog.

Gruss

HariBo

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Re: Preiserhöhung ab dem 01.07. 2008

Beitrag von derfalk » 14.05.2008, 17:58

Der Gag an der Sache ist ja noch, dass ich schon Digital hab :kratz: Zwischendurch sind wir noch mal umgezogen, und Anfang des Jahres haben wir dann auch noch ein Schreiben bekommen, das wir von TC-West auf UM "umgestellt" werden und das wir eine neue Kundennummer bekommen. Ich hab mittlerweile 3 (eine die mit der Smartkarte von der alten Wohnung, eine von hier wo ich nun wohne und die Neue :kratz: ) Zum Glück zahle ich aber trotzdem "nur" die 13,55 im Monat... Und der Techniker war letztes Jahr und das Jahr davor insgesamt 4 oder 5 mal hier und meinte, das es nicht besser geht, als mit alle 30 Minuten ca. eine Störung im digi :wut: Also unschaubar... Wobei man dazu noch sagen muß, dass ich ja für die Smartkarte damals nur einmalig diese 19,95 Aktivierungspauschale gezahlt hab. Sonst hätte ich das schon lange gekürzt!

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Re: Preiserhöhung ab dem 01.07. 2008

Beitrag von Optimus_Prime68 » 14.05.2008, 18:04

Sagte der Tech denn auch woran es liegt? Hausverteilung oder...?

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Re: Preiserhöhung ab dem 01.07. 2008

Beitrag von derfalk » 14.05.2008, 20:09

Er ging davon aus, das es mit der neuen Ausbaustufe (5 glaube ich) alles besser werden würde... Die Verkabelung im Haus meinte er würde noch gerade so gehen. Seit Anfang des Monats können wir hier nun auch "offiziell" 3Play und Konsorten bestellen, nur ich gehe davon aus, dass die erst anfangen umzurüsten, wenn einer bei uns im Haus das bestellt :wein: Und bei uns hier im Haus bin ich derjenige der als einziger da hinter her bin, der Rest ist nur ÖR schauer, denen ist das egal. :wand:

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Re: Preiserhöhung ab dem 01.07. 2008

Beitrag von Optimus_Prime68 » 14.05.2008, 20:33

Also wenn es definitiv nicht an der Hausverkabelung liegt, würd ich mindern! Kann nicht sein das man für mist genausoviel bezahlt, wie andere die volle Qualli haben.
Die Einrichtung für Tele und I-Net hatte sich hier in Siegen auch um 3 Monate verzögert, weil die Kabel schei... ähm marode waren.

LG Eddy

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Re: Preiserhöhung ab dem 01.07. 2008

Beitrag von derfalk » 14.05.2008, 20:46

ich denke mal (so wie ich das verstanden habe) das ich den Vertrag abschliessen werde, so hab ich noch einen 2ten Receiver und noch eine 2te Karte quasi für Nüsse und wenn danach immer noch schlechter Empfang die Regel ist, dann Mindere ich.

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Re: Preiserhöhung ab dem 01.07. 2008

Beitrag von derpate » 15.05.2008, 10:26

Wir wohnen hier in Dortelweil-West in Bad Vilbel in einem Reihenhaus-Neubaugebiet (erbaut um 1998) und haben im Kaufvertrag einen Unterlassungspassus zur Nutzung von Satellitenschüsseln für 15 Jahre ab Hauskauf unterschreiben müssen. Im Gegenzug gab es einen günstigen Gruppenvertag über die Kabelnutzung, seinerzeit mit DeTeMedien, inzwischen Unitymedia. Dieser Gruppenvertrag wurde jetzt quasi einseitig aufgehoben mit der Möglichkeit, den Kabelvertrag zu kündigen. Aber mit welcher Alternative? Satellitenschüsseln darf es nicht geben, Kabel ist also die einzige Möglichkeit, TV zu empfangen (von DVB-T mal abgesehen, aber es hat ja auch nicht jeder Digital-TV und es gibt nur eine Auswahl an Sendern).

Ich meine, hier wird eine Monopolstellung schamlos ausgenutzt. 70 Prozent Preiserhöhung sind kaum zu rechtfertigen. Ich bezweifle, dass die Erhöhung einer gerichtlichen Klage standhalten würde. Muss nicht auch eine TV-Grundversorgung gesetzlich gewährleistet sein?

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Re: Preiserhöhung ab dem 01.07. 2008

Beitrag von 2bright4u » 15.05.2008, 10:51

derpate hat geschrieben: Dieser Gruppenvertrag wurde jetzt quasi einseitig aufgehoben mit der Möglichkeit, den Kabelvertrag zu kündigen. Aber mit welcher Alternative? Satellitenschüsseln darf es nicht geben, Kabel ist also die einzige Möglichkeit, TV zu empfangen (von DVB-T mal abgesehen, aber es hat ja auch nicht jeder Digital-TV und es gibt nur eine Auswahl an Sendern).
Ich bin zwar kein Anwalt, aber mit der Kündigung des Kabelvertrages müsste nach meinem Rechtsempfinden auch die Erklärung keine SAT-Anlagen zu nutzen hinfällig sein.
Gegen welchen Vetrag (mit wem geschlossen) verstößt Du, wenn Du eine SAT-Anlage betreiben würdest?
Bzw. wer sollte Dich denn verklagen, wenn Du eine SAT-Schüssel aufstellst, wenn Du kein Kabelkunde mehr bist?
ENDLICH OHNE UM!!!

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Re: Preiserhöhung ab dem 01.07. 2008

Beitrag von derpate » 15.05.2008, 11:26

2bright4u hat geschrieben:
derpate hat geschrieben: Dieser Gruppenvertrag wurde jetzt quasi einseitig aufgehoben mit der Möglichkeit, den Kabelvertrag zu kündigen. Aber mit welcher Alternative? Satellitenschüsseln darf es nicht geben, Kabel ist also die einzige Möglichkeit, TV zu empfangen (von DVB-T mal abgesehen, aber es hat ja auch nicht jeder Digital-TV und es gibt nur eine Auswahl an Sendern).
Ich bin zwar kein Anwalt, aber mit der Kündigung des Kabelvertrages müsste nach meinem Rechtsempfinden auch die Erklärung keine SAT-Anlagen zu nutzen hinfällig sein.
Gegen welchen Vetrag (mit wem geschlossen) verstößt Du, wenn Du eine SAT-Anlage betreiben würdest?
Bzw. wer sollte Dich denn verklagen, wenn Du eine SAT-Schüssel aufstellst, wenn Du kein Kabelkunde mehr bist?
Im Hauskaufvertrag wurde dies zwischen Hauskäufer und der Stadt als Bauträger so beurkundet: "Der Käufer verpflichtet sich, auf eine sichtbare Hausantenne sowie Satellitenschüssel zu verzichten, statt dessen der Verkabelung auf die Dauer von mindestens 15 Jahren beizutreten."

Und - ehrlich gesagt - ich bin ganz froh, dass hier nicht überall Satellitenschüsseln auf den Dächern installiert sind, denn ich finde die ziemlich hässlich.

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Re: Preiserhöhung ab dem 01.07. 2008

Beitrag von 2bright4u » 15.05.2008, 11:29

Aus meiner Sicht beinhaltet die einseitige Änderung der Vertragsbedingungen ein außerordentliches Kündigungsrecht. Somit ist eine Versorgung über das Kabel nicht mehr gegeben und die SAT-Schüssel möglich.
Ich würde dazu aber einen Anwalt befragen.
Die zweite Möglichkeit wäre, sich an die Stadt zu wenden, damit die dann Druck auf den Versorger ausüben. So wird vielleicht die Preiserhöhung seitens UM zurückgenommen.
ENDLICH OHNE UM!!!

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Re: Preiserhöhung ab dem 01.07. 2008

Beitrag von derpate » 15.05.2008, 12:00

2bright4u hat geschrieben:Aus meiner Sicht beinhaltet die einseitige Änderung der Vertragsbedingungen ein außerordentliches Kündigungsrecht. Somit ist eine Versorgung über das Kabel nicht mehr gegeben und die SAT-Schüssel möglich.
Ich würde dazu aber einen Anwalt befragen.
Die zweite Möglichkeit wäre, sich an die Stadt zu wenden, damit die dann Druck auf den Versorger ausüben. So wird vielleicht die Preiserhöhung seitens UM zurückgenommen.

Zum ersten Punkt: Ja, sehe ich auch so! Da die Stadt hieran aber kein Interesse hat (und ich auch nicht) soll auch etwas in dieser Richtung passieren. Insofern kann es natürlich gut sein, dass die Preiserhöhung erstmal zurück genommen wird. Ich bin mal gespannt ...

mischobo
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Re: Preiserhöhung ab dem 01.07. 2008

Beitrag von mischobo » 15.05.2008, 12:07

2bright4u hat geschrieben:Aus meiner Sicht beinhaltet die einseitige Änderung der Vertragsbedingungen ein außerordentliches Kündigungsrecht. Somit ist eine Versorgung über das Kabel nicht mehr gegeben und die SAT-Schüssel möglich.
Ich würde dazu aber einen Anwalt befragen.
Die zweite Möglichkeit wäre, sich an die Stadt zu wenden, damit die dann Druck auf den Versorger ausüben. So wird vielleicht die Preiserhöhung seitens UM zurückgenommen.
... warum schiesst du gleich mit Kanonen auf Spatzen ? Warum die Äußerungen "außerordentliches Kündigungsrecht" und "Anwalt befragen" ?

Im Schreiben ist eindeutig zu lesen, das der Vertrag bis 30.06.2008 mit Wirkung 30.06.2008 gekündigt werden kann. Selbst wenn das nicht der Fall wäre, bräuchte man heute nicht mit "außerordentlichem Kündigungsrecht" und "Anwalt befragen" zu kommen. Die analogen Mhernutzerverträge haben im Allgemeinen eine Kündigungsfrist von mind. 1 Monat zum Monatsende. Diese Verträge können bis Ende Mai sogar noch ordentlich gekündigt werden.

Daovn mal abgesehen sind von der Preiserhöhung offensichtlich nur die Mehrnutzerverträge von Ex-Telecolumbus betroffen. Interessant ist die Tatsache, das die Kunden, wenn sie sich für den digitalen Kabelanschluß entscheiden, von der Unitymedia Services GmbH (ex TC West) zur Unitymedia NRW GmbH überführt werden.

Dank an derfalk für die Scans ...

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Re: Preiserhöhung ab dem 01.07. 2008

Beitrag von mischobo » 15.05.2008, 12:19

2bright4u hat geschrieben:
derpate hat geschrieben: Dieser Gruppenvertrag wurde jetzt quasi einseitig aufgehoben mit der Möglichkeit, den Kabelvertrag zu kündigen. Aber mit welcher Alternative? Satellitenschüsseln darf es nicht geben, Kabel ist also die einzige Möglichkeit, TV zu empfangen (von DVB-T mal abgesehen, aber es hat ja auch nicht jeder Digital-TV und es gibt nur eine Auswahl an Sendern).
Ich bin zwar kein Anwalt, aber mit der Kündigung des Kabelvertrages müsste nach meinem Rechtsempfinden auch die Erklärung keine SAT-Anlagen zu nutzen hinfällig sein.
Gegen welchen Vetrag (mit wem geschlossen) verstößt Du, wenn Du eine SAT-Anlage betreiben würdest?
Bzw. wer sollte Dich denn verklagen, wenn Du eine SAT-Schüssel aufstellst, wenn Du kein Kabelkunde mehr bist?
... du vergleichst hier Äpfel mit Birnen. Es geht hier ausschliesslich um Mehrnutzerverträge. Es handelt sich also um Verträge die der Hauseigentümer mit Unitymedia geschlossen hat. Die Mieter haben keinerlei Einfluss auf den Vertrag zwischen Hauseigentümer und Unitymedia.
Wie kommst du darauf, dass die Mieter nun das Recht haben, eine Satschüssel aufzustellen, nur weil Unitymedia die Preise erhöht ? Einzig und allein der Hauseigentümer entscheidet darüber wie er verfährt.
Dem Hauseigentümer ist es letztendlich egal, ob Unitymedia die Preise erhöht oder nicht, denn diese Kosten kann der Vermieter 1:1 auf die Mieter umlegen. Alternativ steht es dem Hauseinetümer frei, einen anderen Anbieter zu wählen, eine eigene Kabelkopfstation zu errichten, eine Gemeinschaftssatanlage, ggf. als Einkablellösung, installieren oder den Mietern erlaubt, eigene Satanlagen zu installieren. Einen grundsätzlichen Anspruch auf eine eigene Satanlage hat der Mieter nicht ...

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Re: Preiserhöhung ab dem 01.07. 2008

Beitrag von Optimus_Prime68 » 15.05.2008, 12:25

Hi derpate,

kann meinen Vorrednern nicht ganz zustimmen. Ich an deiner stelle würde mich von einem Anwalt beraten lassen, ob diese Gängelung durch die Stadt nicht wieder der guten Sitten ist, sprich anfechtbar). Einfach ignorieren könnte gefährlich sein, da Kabel ja weiterhin möglich ist und du somit nicht sagen kannst der Passus ist gegenstandslos.
Höchstens könnte man von der Stadt verlangen, den Passus aufzuheben, da die Vergünstigung die zugesagt wurde nicht mehr existent ist, oder aber sie sollen was mit UM deichseln in sachen Rabatt für alle die betroffen sind.

So würde ich vorgehen ;)

LG Eddy

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Re: Preiserhöhung ab dem 01.07. 2008

Beitrag von willi08 » 15.05.2008, 13:07

Hallo, wir (Wohnanlage in Bochum) haben gestern auch dieses Schreiben bekommen: Preiserhöhung von 10,82€ auf 16,90€ monatlich = 56(!!)% teurer ab 1.7.08.
Meine Fragen:
1) Ist eine derart dreiste Preiserhöhung überhaupt legal?
2) Wenn ich bei Unitymedia kündige: wie kann ich heraus finden, ob Unitymedia der einzige Kabelnetzanbieter hier ist oder ob es vielleicht einen anderen Wettbewerber gibt, bei dem wir einen neuen Vertrag abschliessen könnten?

Danke im Voraus!

2bright4u
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Re: Preiserhöhung ab dem 01.07. 2008

Beitrag von 2bright4u » 15.05.2008, 13:09

@mischobo:
Du solltest Dir bitte erstmal das Posting von "derpate" richtig durchlesen auf das ich mich bezog. Es geht bei ihm NICHT um eine Mietverhältnis - er ist INHABER eines Reihenhauses... :streber: Somit hat UM den Vertrag einseitig mit IHM geändert!
Zuletzt geändert von 2bright4u am 15.05.2008, 13:14, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Preiserhöhung ab dem 01.07. 2008

Beitrag von Optimus_Prime68 » 15.05.2008, 13:13

willi08 hat geschrieben:Hallo, wir (Wohnanlage in Bochum) haben gestern auch dieses Schreiben bekommen: Preiserhöhung von 10,82€ auf 16,90€ monatlich = 56(!!)% teurer ab 1.7.08.
Meine Fragen:
1) Ist eine derart dreiste Preiserhöhung überhaupt legal?
2) Wenn ich bei Unitymedia kündige: wie kann ich heraus finden, ob Unitymedia der einzige Kabelnetzanbieter hier ist oder ob es vielleicht einen anderen Wettbewerber gibt, bei dem wir einen neuen Vertrag abschliessen könnten?

Danke im Voraus!
Hi,

denke mal das dein Vermieter einen Mehrnutzervertrag hat und ihr es über die Nebenkosten bezahlt. Diese schreiben bekam jeder, wir in Siegen schon ende 07.
Das Schreiben bezieht sich jedoch auf Einzelnutzer, in deinem Fall solltest du den Hausverwalter/besitzer kontaktieren in wie fern sich bei euch da was ändert, da er der Vertragsinhaber ist ;)

LG Eddy

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