Wechsel von 2 Play 120 auf 3 Play 60

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Carloh
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Wechsel von 2 Play 120 auf 3 Play 60

Beitrag von Carloh » 17.04.2016, 15:15

Hallo zusammen,

da ich vor dem Einzug keine Informationen darüber erhalten konnte, ob der analoge Kabelanschluss in der neuen Wohnung im Hausgeld enthalten ist hatte ich 2 Play 120 bestellt, weil mir das sonst zu teuer gewesen wäre. Da der analoge Anschluss nun aber doch mit enthalten ist ( :gsicht: ) hätte ich allerdings doch gerne die privaten HD Sender. Ist es nun möglich von 2 Play 120 auf 3 Play 60 zu wechseln? Preislich dürfte sich da ja eigentlich nichts verändern?

Danke schonmal für die Infos!

Grüße
Carl

Joerg
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Re: Wechsel von 2 Play 120 auf 3 Play 60

Beitrag von Joerg » 17.04.2016, 17:17

M. W. kann man innerhalb der Mindestvertraglaufzeit nur in "höherwertige" Tarife wechseln.

Hast Du vor mehr als 14 Tagen bestellt? Sonst kannst Du stornieren und neu abschließen.

Wenn das nicht mehr geht ruf die Hotline an - fragen kostet ja nichts, und möglicherweise können die was machen wenn man ganz nett fragt. Oder noch besser kannst Du Dich an Unitymedia-Hilfe auf Facebook wenden.

Jörg

kalle62
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Re: Wechsel von 2 Play 120 auf 3 Play 60

Beitrag von kalle62 » 17.04.2016, 18:10

hallo

Zuerst wolltest du eine 120000 Leitung,und jetzt reichen dir aber auch die 60000 Leitung aber dafür mit den HD Option.

Aber mache es wie Joerg geschrieben hat,aber wenn ein anderer Vertrag vil 5 Euro im Monat mehr Kostet.
Hat UM immer ein offenes Ohr dafür,oder du läst alles wie es ist,und bestellt die HD Option extra mit Box oder HD Modul geht natürlich auch.

gruss kalle
In meinem Alter hat man schon alles gelesen, alles gesehen und alles gehört, man kann sich nur nicht mehr daran erinnern. :zwinker:


2Play 50 und UM Modul mit HD Option+Allstar HD.
Edision OS Mega--AX Triplex-- Formuler F1--Xpeedlx Class C mit HDF VU+solo se V2 Kabel mit HDF
LX1-LX2 und 2xET9200.
1xHD+über Sat.

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Carloh
Kabelneuling
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Re: Wechsel von 2 Play 120 auf 3 Play 60

Beitrag von Carloh » 17.04.2016, 18:22

Dass es die HD - Option auch separat gibt hatte ich bisher gar nicht entdeckt! Ich denke, dass wird der einfachste Weg sein an die HD Sender zu kommen.
Besten dank für die Infos! :smile:

kalle62
Network Operation Center
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Re: Wechsel von 2 Play 120 auf 3 Play 60

Beitrag von kalle62 » 17.04.2016, 19:49

hallo

Schau mal nach den TV Starter Paket,das finde Ich ein sehr Gutens Angebot.

gruss kalle
In meinem Alter hat man schon alles gelesen, alles gesehen und alles gehört, man kann sich nur nicht mehr daran erinnern. :zwinker:


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