warum unitymedia? warum bist du kunde? Und: wie zufrieden?

In dieses Forum kommen Themen über Unitymedia hinein, die nicht in andere Foren passen.
Jolander
Übergeordneter Verstärkerpunkt
Beiträge: 764
Registriert: 07.06.2007, 06:04
Wohnort: Düsseldorf-Gerresheim

Re: warum unitymedia? warum bist du kunde? Und: wie zufrieden?

Beitrag von Jolander » 03.05.2008, 20:29

Optimus_Prime68 hat geschrieben: Abgesehen von der Anschaffung ist Sat auch Kostenfrei. Also warum schaust denn weiterhin schlechtes Fernsehen?
Weil er sich als "Einzelmieter" nicht unbedingt mal eben eine eigene Schüssel installieren darf und dafür die Genehmigung der HV braucht. Die wird aber sagen: "700 einzelne Schüsseln ... Wie sieht das denn aus?" Und die Hausverwaltung sitzt das Problem der Umstellung aller Haushalte auf eine gemeinsame SAT-Anlage aus, weil es Geld kostet. So ungefähr denke ich mir das mal...

Wobei ... wenn es einen Vertrag mit UM über die NE4 gibt, dann müssten die doch eigentlich modernisieren, oder?
Ab Januar 2011 Netcologne auch in Düsseldorf. Schau' mer mal.

"Du hast zwar recht, aber ich finde meine Meinung besser"

Benutzeravatar
Optimus_Prime68
Kabelexperte
Beiträge: 230
Registriert: 14.04.2008, 01:56
Wohnort: Troisdorf
Kontaktdaten:

Re: warum unitymedia? warum bist du kunde? Und: wie zufrieden?

Beitrag von Optimus_Prime68 » 03.05.2008, 20:46

Hmmm ist denn mal bei den anderen gefragt worden, ob die auch so unzufrieden sind?
Und wenn das alles über die HV läuft kann man die auch per Petition dazu bringen was zu machen.
Wenn's jedoch von 700 nur einer ist....

LG Eddy

Benutzeravatar
Dinniz
Carrier
Beiträge: 10294
Registriert: 21.01.2008, 22:43
Wohnort: NRW

Re: warum unitymedia? warum bist du kunde? Und: wie zufrieden?

Beitrag von Dinniz » 03.05.2008, 21:08

Die Anlage gehört Telecolumbus West.
Also auch wieder nicht UM direkt.
Die modernisierung für 700 Haushalte macht man auch nicht mal eben - so wie ich es in letzter Zeit beobachtet habe wird seine Anlage auch modernisiert.
Nur wird es wahrscheinlich noch lange dauern.
technician with over 15 years experience

Benutzeravatar
Visitor
Kabelkopfstation
Beiträge: 3079
Registriert: 27.04.2008, 21:23
Wohnort: Hierkochtet

Re: warum unitymedia? warum bist du kunde? Und: wie zufrieden?

Beitrag von Visitor » 03.05.2008, 22:26

Ich werde nächstes Jahr auf SAT umsteigen und dann kann mich Unitymedia kreuzweise.

Na so ganz kreuzweise auch nicht. Privat als Kunde ja, beruflich wohl weniger :D

Benutzeravatar
derfalk
erfahrener Kabelkunde
Beiträge: 59
Registriert: 24.06.2007, 11:16
Wohnort: Wuppertal
Kontaktdaten:

Re: warum unitymedia? warum bist du kunde? Und: wie zufrieden?

Beitrag von derfalk » 04.05.2008, 07:59

Hier in Wuppertal bei der Genossenschaft muss leider UM nehmen, da es mir nicht möglich/verboten ist eine Schüssel aufzustellen. Früher war es TeleColumbus West die hier alles in Schuss gehalten hat. Letztens kam ein extrem unverschämter Brief von UM mit dem Wortlaut, das nun alles besser und schneller erledigt wird. Also bei TC-West war es so, wenn ich mich gemeldet hab war innerhalb 2-3 Tagen einer da und hat was gemacht. UM (Hotline) selber hatte mir Ende letzten Jahres erzählt, das es bei uns ab dem 1.1.08 die NE5 gibt und dadurch auch das stottern der privaten Digitalen verschwinden wird ... naja, nun ist Mai und bis auf das man nun auf der UM-Homepage 2Play und 3Play für unser Haus bestellen kann, ist das stottern immer noch nicht besser geworden. Wird nun sogar Abends schlimmer :( Bin mal gespannt wie lange es noch dauert. Wollte ja eigentlich mit meinem Telefon & Co zu UM wechseln, aber ich hab nun meinen Vertrag bei der Versatel im März wieder verlängert, weil die UM´er nicht ausse Höle kamen. Tjo...

Odious1978
Übergabepunkt
Beiträge: 301
Registriert: 27.01.2008, 12:10
Wohnort: 44628 Herne
Kontaktdaten:

Re: warum unitymedia? warum bist du kunde? Und: wie zufrieden?

Beitrag von Odious1978 » 04.05.2008, 10:11

@ Optimus_Prime68

UM ist ein Monopol, denn wenn du in deinem Haus Kabelfernsehen nur durch UM beziehen kannst, dann ist UM ein Monopol. :zwinker:

Mal soeben eine SAT-Anlage kaufen für 4 Teilnehmer wo jeder mindestens 2 Anschlüsse haben möchten ist das nicht gerade billig. Momentan habe ich finanziell andere Prioritäten, denn ich werde bald heiraten und werde Papa.

Die Hausverwaltung zieht sich den Schuh nicht an, da die Linienanlage der Unitymedia (ehemals TC West) gehört und die wiederum ist es egal wieviele Leute hier unzufrieden sind mit dieser veralteten Linienanlage.

Wenn ich so durch unsere Strasse gehe und auf die Dächer gucke, dann hat mindestens jedes zweite Mehrfamilienhaus und Einfamilienhaus eine Schüssel auf dem Dach.

Die Hausverwaltung hat nichts dagegen wenn wir uns eine Schüssel auf das Dach hauen, aber wie schon gesagt habe ich finanziell andere Prioritäten.
UM = unfähiger Misthaufen
Steige nächstes Jahr um auf SAT!

Benutzeravatar
Optimus_Prime68
Kabelexperte
Beiträge: 230
Registriert: 14.04.2008, 01:56
Wohnort: Troisdorf
Kontaktdaten:

Re: warum unitymedia? warum bist du kunde? Und: wie zufrieden?

Beitrag von Optimus_Prime68 » 04.05.2008, 11:25

Herzlichen Glückwunsch zum kommenden Nachwuchs :bier:

Zur Hochzeit halte ich mich als gebranntes Kind mal höflich zurück.

Aber ok bei dem Hintergrund versteh ich deine Aussage mit den finanziellen Prios ;)
Bleibst denn überhaupt noch lange da Wohnen wenn Nachwuchs ins Haus steht? Meine wegen Wohnungsgröße usw.

LG Eddy

Odious1978
Übergabepunkt
Beiträge: 301
Registriert: 27.01.2008, 12:10
Wohnort: 44628 Herne
Kontaktdaten:

Re: warum unitymedia? warum bist du kunde? Und: wie zufrieden?

Beitrag von Odious1978 » 04.05.2008, 11:40

Optimus_Prime68 hat geschrieben:Herzlichen Glückwunsch zum kommenden Nachwuchs :bier:

Zur Hochzeit halte ich mich als gebranntes Kind mal höflich zurück.

Aber ok bei dem Hintergrund versteh ich deine Aussage mit den finanziellen Prios ;)
Bleibst denn überhaupt noch lange da Wohnen wenn Nachwuchs ins Haus steht? Meine wegen Wohnungsgröße usw.

LG Eddy
Wohnung ist groß genug. Die haben wir ja extra genommen als wir uns einig geworden sind das wir ein Kind möchten.
Wir haben dazu noch einen 80qm Garten, Balkon, 4 Keller, den ganzen Dachboden. Uns gefällt es hier, bis auf die Linienanlage der Unitymedia, hehe. :brüll:

Hier scheinen wohl mehrere mit diesem Laden unzufrieden zu sein, weil sonst würden nicht so viele Schüsseln hier auf den Dächern sein. Soviel ich weiss hängen 5 Strassen an dieser 450MHz-Linienanlage.
UM = unfähiger Misthaufen
Steige nächstes Jahr um auf SAT!

Benutzeravatar
Dinniz
Carrier
Beiträge: 10294
Registriert: 21.01.2008, 22:43
Wohnort: NRW

Re: warum unitymedia? warum bist du kunde? Und: wie zufrieden?

Beitrag von Dinniz » 04.05.2008, 12:33

Zusammenschmeissen und eigenen ÜP legen lassen :D
technician with over 15 years experience

Benutzeravatar
Optimus_Prime68
Kabelexperte
Beiträge: 230
Registriert: 14.04.2008, 01:56
Wohnort: Troisdorf
Kontaktdaten:

Re: warum unitymedia? warum bist du kunde? Und: wie zufrieden?

Beitrag von Optimus_Prime68 » 04.05.2008, 12:59

Was kostet das denn überhaupt einen ÜP legen zu lassen?

Mal neugierig bin ;)

LG Eddy

Odious1978
Übergabepunkt
Beiträge: 301
Registriert: 27.01.2008, 12:10
Wohnort: 44628 Herne
Kontaktdaten:

Re: warum unitymedia? warum bist du kunde? Und: wie zufrieden?

Beitrag von Odious1978 » 04.05.2008, 13:06

Optimus_Prime68 hat geschrieben:Was kostet das denn überhaupt einen ÜP legen zu lassen?

Mal neugierig bin ;)

LG Eddy
Kann man pauschal nicht sagen, geht nach Aufwand.
Z.B. wieviel Meter es sind vom Bürgersteig bis zur Hauswand.

Ich glaube 199,- € für ÜP setzen + Aufwand.
UM = unfähiger Misthaufen
Steige nächstes Jahr um auf SAT!

Benutzeravatar
Optimus_Prime68
Kabelexperte
Beiträge: 230
Registriert: 14.04.2008, 01:56
Wohnort: Troisdorf
Kontaktdaten:

Re: warum unitymedia? warum bist du kunde? Und: wie zufrieden?

Beitrag von Optimus_Prime68 » 04.05.2008, 13:24

Zu deutsch, wenn man selber schon mal buddelt wirds günstiger ;)

Benutzeravatar
Dinniz
Carrier
Beiträge: 10294
Registriert: 21.01.2008, 22:43
Wohnort: NRW

Re: warum unitymedia? warum bist du kunde? Und: wie zufrieden?

Beitrag von Dinniz » 04.05.2008, 13:35

Wenns darum geht komm ich mit IKX und einem ÜP vorbei und machen das schonmal selbst
technician with over 15 years experience

Benutzeravatar
derfalk
erfahrener Kabelkunde
Beiträge: 59
Registriert: 24.06.2007, 11:16
Wohnort: Wuppertal
Kontaktdaten:

Re: warum unitymedia? warum bist du kunde? Und: wie zufrieden?

Beitrag von derfalk » 04.05.2008, 19:54

Dann komm doch mal bei uns vorbei ;)

Benutzeravatar
Visitor
Kabelkopfstation
Beiträge: 3079
Registriert: 27.04.2008, 21:23
Wohnort: Hierkochtet

Re: warum unitymedia? warum bist du kunde? Und: wie zufrieden?

Beitrag von Visitor » 10.05.2008, 22:10

Fragt mal die Dortmunder, wie zufrieden sie momentan sind. :D

Doc Holiday
Kabelneuling
Beiträge: 7
Registriert: 24.02.2008, 12:49

Re: warum unitymedia? warum bist du kunde? Und: wie zufrieden?

Beitrag von Doc Holiday » 12.05.2008, 20:05

@odiosus 1978: Wenn bei dir der Empfang wirklich so schlecht ist, würde ich den Netzbetreiber erst mal in Verzug setzen und ihn auffordern, die bezahlte Leistung zu erbringen. Wenn die das dann nicht machen, kündigen, notfalls fristlos.
Du hast geschrieben, dass du sogar einen kleinen Garten hast. Da kann man doch sicherlich eine Sat- Schüssel hinstellen. Selbst wenn so eine Anlage für 8 Teilnehmer sein muss (4 Teilnehmer mit je 2 Anschlüssen) dürften die Kosten dafür etwa bei 250 Euro liegen. Schau mal bei ebay nach. Dann muss die Anlage natürlich noch errichtet werden. Wenn man das nicht selbst macht, wird sich doch sicher ein Techniker finden, der so etwas preiswert aufbaut. Selbst wenn der dafür auch noch 250 Euro haben will, kostet alles zusammen etwa 500 Euro. Wenn 4 Teilnehmer da sind, entfallen auf jeden 125 Euro. Diese Kosten muss man mit den anfallenden Kosten des Kabelanschluss gegenrechnen. Denn dafür fallen ja keine Kosten mehr an.
Bei mir hat das so ausgesehen, dass ich eine Anlage für zwei Teilnehmern auf meinem Balkon aufstellen ließ. Alles zusammen (also auch mit zwei Receivern) hat mich das 250 Euro gekostet. Für den Kabelanschluss habe ich monatlich ca. 20 Euro bezahlt. Also amortisiert sich die Sat Anlage nach 12,5 Monaten. Das Geld musste ich zwar sofort bezahlen, aber dafür fallen auch keine Kabelgebühren mehr an.

pottel
Kabelneuling
Beiträge: 14
Registriert: 16.07.2007, 23:14
Wohnort: Ratingen
Kontaktdaten:

Re: warum unitymedia? warum bist du kunde? Und: wie zufrieden?

Beitrag von pottel » 26.05.2008, 13:59

finde es immer beangstigend die ganze horrostories hier zu lesen, bin selber seit ein jahr oder so kunde mit n' 16Mb leitung triple play ding, und bis jetzt nicht eine beschissene rechnung, noch nicht eine unverschämte call center mitarbeiter gesprochen,...immer nur langweilige konstante 16Mb und nie weniger, meistens mehr als 1024kbs upload,...wundere einfach wann mir mal was passieren wird.
und jetzt die frage, wäre ein noch zufriendere kunde wenn's mal bald höhere upload b-breite geben wurde.
any news anybody??

Beobachter7
Übergabepunkt
Beiträge: 328
Registriert: 06.05.2008, 18:10
Wohnort: Frankfurt am Main

Re: warum unitymedia? warum bist du kunde? Und: wie zufrieden?

Beitrag von Beobachter7 » 26.05.2008, 15:07

seb.peters hat geschrieben:mich interessiert mal, wie Ihr Kunde von UM geworden seit.
Die Telekom hat ihr Kabelnetz verkauft. So ist dies Monopol in private Hände gelagt, die sich jetzt Unitymedia nennen.
seb.peters hat geschrieben:Und wie zufrieden ihr mit denen seit.
Seit wann... Was nützt es mir, wenn ich mit dem Monopol unzufrieden bin?

Moses
Network Operation Center
Beiträge: 7019
Registriert: 06.03.2007, 15:49
Wohnort: Bonn

Re: warum unitymedia? warum bist du kunde? Und: wie zufrieden?

Beitrag von Moses » 26.05.2008, 23:21

Es zwingt dich keiner bei UM zu kaufen. ;)

Es gibt viele Menschen, die vollständig auf TV verzichten können...

d3000fan
Übergabepunkt
Beiträge: 426
Registriert: 30.09.2007, 19:54
Wohnort: Hessen

Re: warum unitymedia? warum bist du kunde? Und: wie zufrieden?

Beitrag von d3000fan » 27.05.2008, 09:07

Von wegen Monopol. Flächendeckend gibt es Sat (wenn Du keine Schüssel montieren darfst, kann UM nichts dafür) und zunehmend auch IPTV (z. B. T-Home Entertain), und für die Kernprogramme ist da noch DVB-T. Und selbst im Kabel kannst Du viele Programme wahlweise über UM oder über Premiere beziehen.

Beobachter7
Übergabepunkt
Beiträge: 328
Registriert: 06.05.2008, 18:10
Wohnort: Frankfurt am Main

Re: warum unitymedia? warum bist du kunde? Und: wie zufrieden?

Beitrag von Beobachter7 » 27.05.2008, 13:06

d3000fan hat geschrieben:Von wegen Monopol.
Es gibt keine andere Möglichkeit, Rundfunk über Breitbandkabel zu nutzen. Das ist ein Monopol.

orman
Übergabepunkt
Beiträge: 481
Registriert: 06.11.2006, 18:43
Wohnort: Neuss

Re: warum unitymedia? warum bist du kunde? Und: wie zufrieden?

Beitrag von orman » 27.05.2008, 14:08

Aber dafür gibt es hinsichtlich der Leistung nutzbare Alternativen. Somit ist es kein Monopol.
http://de.wikipedia.org/wiki/Monopol
2play100, Technicolor TC 7200U

Beobachter7
Übergabepunkt
Beiträge: 328
Registriert: 06.05.2008, 18:10
Wohnort: Frankfurt am Main

Re: warum unitymedia? warum bist du kunde? Und: wie zufrieden?

Beitrag von Beobachter7 » 27.05.2008, 15:59

orman hat geschrieben:Aber dafür gibt es hinsichtlich der Leistung nutzbare Alternativen. Somit ist es kein Monopol.
Die Leistung ist Breitbandkabel. Da gibt es keine Wahl, v.a. nachdem der Hauseigentümer die in-house-Verkabelung an eine Vorgängerfirma von Iesy oder jetzt Unitymedia als Pfründe vergeben hat. Es laufen hier nicht zwei Kabelnetze durch die Straße, sondern nur das eine einzige, das die Bundespost seinerzeit verlegt hat, und das die dann -- mitsamt lebendem und totem Inventar, d.h. auch mit allen Kunden -- an irgendwelche Firmen verscherbelt hat, die jetzt zu Unitymedia geworden sind. Die Kunden selber hatten und haben da überhaupt keine Wahl, sondern wurden mitverkauft so wie beim Verkauf eines Bauernhauses auch das Vieh mitverkauft wird. Die Wahl hatte nur die Post, und dann die Firmen, die von ihr das Netz gekauft hatten. Sonst niemand.

Benutzeravatar
Optimus_Prime68
Kabelexperte
Beiträge: 230
Registriert: 14.04.2008, 01:56
Wohnort: Troisdorf
Kontaktdaten:

Re: warum unitymedia? warum bist du kunde? Und: wie zufrieden?

Beitrag von Optimus_Prime68 » 27.05.2008, 16:31

Klar hast du die Wahl.
TV ist mittlerweile großflächig übers Telefonnetz möglich via DSL (was auch als Breitband bezeichnet wird) ausserdem kann dir kein Vermieter verbieten DVB-T zu nutzen, auch ist das anbringen einer Mobilen SAT-Schüssel (für 200€ im Campingbedarf erhältlich) möglich.
Also wo bitteschön ist denn nun das Monopol?
Die verkaufte Dienstleistung von UM ist der Radio,TV, Telefon und Internet, wie das übertragen wird ist Nebensache, da alle vier auch über Andere Firmen erhältlich sind.
Jetzt kommt wieder: "DVB-T ist doch Qualitativ schlechter als Kabel".
Stimmt, ein Mini ist ja auch kein Ferrari ;) fahren kann man jedoch mit beiden ;)

Hawklord
Kabelneuling
Beiträge: 22
Registriert: 20.04.2008, 12:17
Wohnort: Mettmann

Re: warum unitymedia? warum bist du kunde? Und: wie zufrieden?

Beitrag von Hawklord » 27.05.2008, 16:52

Moin!
Sehe ich genau so! Man hat immer eine Wahl. Wenn ich UM Doof finde, kündige ich einfach. Telefonieren kann ich per Handy, Fernsehen per DVB-T und wenn ich ins Internet will, gehe ich ins Internet-Cafe. Alles ganz einfach. Aber zurück zur Eingangsfrage: Ich bin seit der ersten Stunde Kunde von UM (ish). Ich war Testkunde als sie Digitalfernsehen ausprobiert haben. Ich bin direkt, nachdem UM (ish) mir gesagt hatte, von jetzt kann ich auch über UM (ish) telefonieren, umgestiegen. Und warum? Weil ich ganz einfach zufrieden bin! Der Service stimmt, der Preis stimmt und mit den Leistungen bin ich auch sehr zufrieden. Außer hier im Forum habe ich auch noch nie was großartig Negatives von UM gehört. Und ich kenne bestimmt an die 100 Leute die bei UM sind (arbeite in einer sehr großen Firma!).
Gruß,
Hawklord

Gesperrt

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: beach und 9 Gäste