Vertragsübernahme Unitymedia

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ayo123
Kabelneuling
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Vertragsübernahme Unitymedia

Beitrag von ayo123 » 02.09.2015, 17:05

Hallo,

habe eine Frage bezüglich einer Vertragsübernahme. Bisher lief der Vertrag (2play) über meine Eltern, jedoch wollen diese nun die Verantwortung an mich übergeben. Das Vertragsübernahme-Formular habe ich bereits ausgefüllt.

Jetzt stellt sich mir die Frage, ob die Unitymedia-Email-Konten, welche mein Vater bisher genutzt hat, erhalten bleiben, oder dann automatisch gelöscht werden. Konnte dazu leider nichts im Internet finden.
Bekommt man dann auch einen neuen Kundencenter-Login oder kann der alte weiterverwendet werden?

Vielleicht hat jemand von Euch ja schon Erfahrungen mir dem Prozedere gemacht :smile:

Grüße

Uschi
erfahrener Kabelkunde
Beiträge: 68
Registriert: 13.12.2012, 16:51

Re: Vertragsübernahme Unitymedia

Beitrag von Uschi » 03.09.2015, 10:58

Hallo ayo123, :kafffee:

die Email-Konten Deines Vaters bleiben während der Vertragsdauer bestehen.
Die Anmeldedaten für das Online Kundencenter können so beibehalten werden oder Du änderst die Zugangsdaten und gibst Deine Email-Adresse an.

Liebe Grüße
Uschi :winken:

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