Versandzeit von Unitymedia

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cloni
Kabelneuling
Beiträge: 2
Registriert: 18.01.2013, 16:33

Versandzeit von Unitymedia

Beitrag von cloni » 27.11.2014, 12:13

Hey,
Ich habe am 21.11.2014 mein Paket geändert und dafür werden mir neue Geräte zugeschickt.
Allerdings tut sich da im Status nichts mehr.

22.11.
Ihr Zubehör ist versandbereit und wartet auf die Abholung durch unseren Versand-Partner.
21.11.
Ihr Auftrag wurde bearbeitet und wir haben Ihnen eine Bestellbestätigung zugesendet.
21.11.
Wir haben Ihren Auftrag erhalten und bearbeiten ihn aktuell.

Nun wollte ich mal wissen wie lang das bei euch gedauert hat.

Kevin
Kabelexperte
Beiträge: 134
Registriert: 13.12.2012, 16:54

Re: Versandzeit von Unitymedia

Beitrag von Kevin » 27.11.2014, 13:33

Hey,

wechselst du dein Produkt mit neuem Modem? Dann kann es bis zu 14 Tage dauern (kann aber auch deutlich eher eintreffen). In dem Fall einfach beim Support melden und um vorzeitige Aktivierung bitten ;)

LG,
Kevin

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