Vertragsverlängerung -2play 50 - welche Konditionen

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Judex
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Vertragsverlängerung -2play 50 - welche Konditionen

Beitrag von Judex » 29.05.2014, 16:47

Ich bin nun seit einem Jahr Kunde bei UM, 2play 50. Eine eventuelle Vertragsverlängerung steht an. Welche Konditionen habt ihr erhalten?

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Re: Vertragsverlängerung -2play 50 - welche Konditionen

Beitrag von BlueSkyX » 30.05.2014, 08:34

Da sich der Vertrag automatisch zu gleichen Konditionen verlängert, gehe ich davon aus, dass Du ein "Rückholangebot" nach erfolgter Kündigung meinst, oder!?

Hier hat UM in der Vergangenheit eigentlich eine sehr harte Linie gefahren. Vielen wurde gar nichts angeboten, andere haben 1-2 Monate keine GG zahlen müssen.
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Judex
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Re: Vertragsverlängerung -2play 50 - welche Konditionen

Beitrag von Judex » 30.05.2014, 11:18

Wirksam gekündigt hatte ich bereits, da mich UM aber fortwährend auf meinem Festnetz/Fax genervt hat, hatte ich denen dann Anrufe untersagt.

Ich rufe selbst an. Offeriert wurden mir bis dato:

-mein alter 2play Vertrag bleibt so: ein Jahr Laufzeit bei 33 € pro Monat mit einmaliger 25 Euro Gutschrift.

oder

-2play 100 glaube ich, 2 Jahre Laufzeit mit 25 Euro pro Monat.

Gibts andere Erfahrungswerte?

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Re: Vertragsverlängerung -2play 50 - welche Konditionen

Beitrag von BronyStinson » 30.05.2014, 11:46

Judex hat geschrieben:Wirksam gekündigt hatte ich bereits, da mich UM aber fortwährend auf meinem Festnetz/Fax genervt hat, hatte ich denen dann Anrufe untersagt.

Ich rufe selbst an. Offeriert wurden mir bis dato:

-mein alter 2play Vertrag bleibt so: ein Jahr Laufzeit bei 33 € pro Monat mit einmaliger 25 Euro Gutschrift.

oder

-2play 100 glaube ich, 2 Jahre Laufzeit mit 25 Euro pro Monat.

Gibts andere Erfahrungswerte?
2play plus 100 sind als bestandskunde immer 35€ mtl. 25€ sind nur für neukunden die min 3 monate keine kunden mehr waren. evtl hat der kundenservice an der hotline andere konditionen - würde einfach mal anrufen und anfragen :)
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Re: Vertragsverlängerung -2play 50 - welche Konditionen

Beitrag von Judex » 30.05.2014, 11:47

Definitiv 2play 100 für 25 Euro über 2 Jahre.

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Re: Vertragsverlängerung -2play 50 - welche Konditionen

Beitrag von BronyStinson » 30.05.2014, 11:50

Judex hat geschrieben:Definitiv 2play 100 für 25 Euro über 2 Jahre.
hast du es schriftlich? :)
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Re: Vertragsverlängerung -2play 50 - welche Konditionen

Beitrag von Judex » 30.05.2014, 11:58

Natürlich nur am Telefon. Sollte ich es schriftlichen haben, weil Betrugsabsicht zu unterstellen ist? ;)

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Re: Vertragsverlängerung -2play 50 - welche Konditionen

Beitrag von BronyStinson » 30.05.2014, 12:27

Judex hat geschrieben:Natürlich nur am Telefon. Sollte ich es schriftlichen haben, weil Betrugsabsicht zu unterstellen ist? ;)
Wenn du das so nennen willst :P
wie erwähnt hat die hotline meist andere (oft bessere) angebote wie der fachhandel. dennoch würde ich mir bei allen vertragsabschlüssen die konditionen schriftlich zukommen lassen, bevor ich mir irgendwas neues für 2 jahre anschaffe :P
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