Kein Internet nach Instalation

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MLMR
Kabelneuling
Beiträge: 7
Registriert: 23.01.2014, 19:55

Kein Internet nach Instalation

Beitrag von MLMR » 05.02.2014, 14:41

Hallo,

ich habe heute mein Router erhalten und installiert. Es kommt aber keine Verbindung ins Internet zustande. Bei IPv6 und IPv4 Konnektivitaet steht "kein Internetzugriff". Klicke ich unter "Netzwerk und Freigabecenter" auf das rote Kreuz, wird mir angezeigt das ein Konnektivitaetsproblem mit dem Modem vorliegt.
Kann mir einer von euch weiterhelfen ?

Uschi
erfahrener Kabelkunde
Beiträge: 68
Registriert: 13.12.2012, 16:51

Re: Kein Internet nach Instalation

Beitrag von Uschi » 05.02.2014, 14:50

Hallo MLMR,

rufe einmal kurz bei unserer Hotline an. Die Kollegen werden prüfen, ob das Kabelmodem schon mit Deinem gewünschten Produkt aktiviert wurde.

Viele Grüße
Uschi :winken:

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