anmelden im kundencenter geht nicht

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big jimmy
Kabelneuling
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anmelden im kundencenter geht nicht

Beitrag von big jimmy » 22.12.2013, 16:47

hallo zusammen hat jemand von euch auch probleme sich im kundencenter anzumelden email kann ich abrufen nur ins center komme ich nicht
danke schon mal ihm vorraus für eure antworten

Baktosh
Kabelexperte
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Registriert: 10.05.2011, 20:58

Re: anmelden im kundencenter geht nicht

Beitrag von Baktosh » 22.12.2013, 17:42

Bestaetigt.
Geht schon ganze Tage nicht

schkaip
erfahrener Kabelkunde
Beiträge: 51
Registriert: 24.04.2008, 11:09

Re: anmelden im kundencenter geht nicht

Beitrag von schkaip » 22.12.2013, 17:44

Jup, bei mir gehts auch nicht.

Filius79
Kabelneuling
Beiträge: 4
Registriert: 17.05.2013, 18:05

Re: anmelden im kundencenter geht nicht

Beitrag von Filius79 » 22.12.2013, 18:45

Ja kann ich bestätigen, geht schon den ganzen tag nicht :traurig: , laut Hotline Serverproblem mal wieder

big jimmy
Kabelneuling
Beiträge: 20
Registriert: 05.09.2013, 22:22

Re: anmelden im kundencenter geht nicht

Beitrag von big jimmy » 22.12.2013, 18:58

es geht wieder

Bier19
Kabelneuling
Beiträge: 36
Registriert: 05.05.2012, 22:58
Wohnort: 32756 Detmold

Re: anmelden im kundencenter geht nicht

Beitrag von Bier19 » 25.12.2013, 22:51

Bei mir geht es nicht. Kein Kundencenter, keine Webmail und auch keine Mails über Thunderbird. Was ist denn da schon wieder los? :traurig:
Bild

magentis
Übergeordneter Verstärkerpunkt
Beiträge: 575
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Re: anmelden im kundencenter geht nicht

Beitrag von magentis » 16.02.2014, 10:21

Login ins Kundencenter seit rund 2 Std nicht möglich. Über 2 PC's, 2 verschiedene Leitungen und 2 Accounts probiert, jedesmal folgende Fehlermeldung:

Code: Alles auswählen

Ihre Anfrage konnte leider nicht bearbeitet werden, da das System nicht auf Ihr Kundenkonto zugreifen konnte. Bitte kontaktieren Sie unsere Hotline: 01806 / 663 100 (einmalig 20 Cent aus dem dt. Festnetz / einmalig max. 60 Cent aus Mobilfunknetzen) . 
Sagt mal UM, noch alles sauber im Oberstübchen? Auch wenn es nur Cents sind, aber bezahlen damit man ins KC kommt? :wand:
Bei dem ganzen Mist den ihr immer fabriziert, würde ich vorschlagen, mal etwas Geld zur Hand zunehmen und in vernünftige Hard-und Software zu investieren. Oder fehlt es an dem und ihr versucht so zu sammeln? :brüll:
3Play Premium 100
DigitalTV Allstars + HD Option
Echostar Recorder
Cisco EPC 3208
Firmwarename: e3200-E10-5-v302r125562-130611c_upc.bin Jun 19 17:34:31 2013
Config-File: generic_100000_5000_ipv4_ncs_wifi-on.bin
Asus RT-N66U
Samsung UE40F6500
Sky Buli + Sport HD auf Sky Recorder
Synology DS213+

Die Moral von der Geschicht, traue keinen Versprechungen der UM-Hotliner.

Master of Tragedy
erfahrener Kabelkunde
Beiträge: 95
Registriert: 28.11.2013, 07:49

Re: anmelden im kundencenter geht nicht

Beitrag von Master of Tragedy » 16.02.2014, 11:24

Das ist aber eine Standardmeldung, wenn es gerade nicht geht.
Ich hatte auch den ganzen Morgen Probleme rein zu kommen.
Jetzt geht es aber anscheinend wieder.
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