Hausübergabepunkt: wo finde ich denn den?

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Re: Hausübergabepunkt: wo finde ich denn den?

Beitrag von longrini03 » 24.11.2013, 21:05

HariBo hat geschrieben:zu deiner Frage von 20:04, die Post, bzw. die Telekom hat damals eigentlich den ÜP überall reingelegt, wenn niemand nein gesagt hat,
Das bedeutet also, dass UM für die Existenz des ÜP zuständig ist? Denn UM ist ja nach mehreren anderen der letzte Nachfolger der Telekom.

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Re: Hausübergabepunkt: wo finde ich denn den?

Beitrag von HariBo » 24.11.2013, 21:09

das ist richtig, dennoch gibt es keine Lagepläne.
die werden erst in letzter zeit hinterlegt.

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Re: Hausübergabepunkt: wo finde ich denn den?

Beitrag von longrini03 » 24.11.2013, 21:14

HariBo hat geschrieben:das ist richtig, dennoch gibt es keine Lagepläne. die werden erst in letzter zeit hinterlegt.
Der langen Rede kurzer Sinn lautet also: UM muss den ÜP suchen (und hoffentlich auch finden).

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Re: Hausübergabepunkt: wo finde ich denn den?

Beitrag von longrini03 » 24.11.2013, 21:19

HariBo hat geschrieben:dennoch gibt es keine Lagepläne.
Dieselbe Auskunft hat mir mittlerweile auch mein Vermieter gegeben, wobei ich das schon ganz schön komisch finde. Ich muss als Vermieter doch daran interessiert sein, die Informationen über mein Haus vollständig zu haben.

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Re: Hausübergabepunkt: wo finde ich denn den?

Beitrag von HariBo » 24.11.2013, 21:20

mit Unterstützung des Hauseigentümers sollte das gelingen, ja

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Re: Hausübergabepunkt: wo finde ich denn den?

Beitrag von longrini03 » 24.11.2013, 21:37

HariBo hat geschrieben:mit Unterstützung des Hauseigentümers sollte das gelingen, ja
Der Eigentümer hat keine Lust, der ganzen Sache den nötigen Schwung zu verleihen, der ist froh darüber, dass er mit mir einen Dummen gefunden hat, der dieses ganze Schlamassel aufrollt. Soweit zum Thema Unterstützung. Gut, ist so, kann ich nicht ändern. Ich werde also morgen zwei Dinge tun, zum einen in dem Keller daneben nachsehen, ob da dieses ominöse schwarze Kabel zu sehen ist, zum anderen bei UM Dampf machen, damit die jetzt den ÜP suchen und finden. Ich habe ja auch nichts Besseres zu tun.

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Re: Hausübergabepunkt: wo finde ich denn den?

Beitrag von Dinniz » 24.11.2013, 21:39

Grobe Lagepläne gibt es schon.
Diese stehen den Technikern von Unitymedia zur Verfügung.
Dort ist allerdings nur zu sehen wo das Kabel ins Haus läuft und nicht wo der Übergabepunkt exakt sitzt.
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Re: Hausübergabepunkt: wo finde ich denn den?

Beitrag von longrini03 » 24.11.2013, 21:42

Dinniz hat geschrieben:Grobe Lagepläne gibt es schon. Diese stehen den Technikern von Unitymedia zur Verfügung.
Das ist interessant. Mir hat am Samstag die Mitarbeiterin des von UM beauftragten Unternehmens gesagt, sie würde jetzt an UM die Bitte weiterleiten, sich um Pläne zu kümmern, obwohl das ja eigentlich nicht die Aufgabe von UM sei. Und das könnte sicher auch eine Zeit dauern.
Dinniz hat geschrieben:Dort ist allerdings nur zu sehen wo das Kabel ins Haus läuft und nicht wo der Übergabepunkt exakt sitzt.
Na ja, das wäre ja dann schon eine Information, mit der man weiter arbeiten kann, nach dem Motto: besser nix als gar nix.

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Re: Hausübergabepunkt: wo finde ich denn den?

Beitrag von Dinniz » 24.11.2013, 22:03

Die Pläne dienen dem Techniker auch nur für Reparaturen an Kabel und Abzweigern.
Für Auskünfte sind diese eigentlich nicht gedacht.
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Re: Hausübergabepunkt: wo finde ich denn den?

Beitrag von longrini03 » 24.11.2013, 22:05

Dinniz hat geschrieben:Die Pläne dienen dem Techniker auch nur für Reparaturen an Kabel und Abzweigern.
Klar. Das Lustige ist nur, der Techniker hat letzte Woche behauptet, er hätte überhaupt keine Pläne, und ich (bzw. der Eigentümer) möge doch bitte für weitere Informationen sorgen.

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Re: Hausübergabepunkt: wo finde ich denn den?

Beitrag von Dinniz » 24.11.2013, 22:07

Das war auch ein Servicepartner und kein direkter Unitymediatechniker.
Diese haben die Unterlagen nicht, da diese auch nicht in der Netzebene 3 unterwegs sind (bzw nicht mehr sind).
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Re: Hausübergabepunkt: wo finde ich denn den?

Beitrag von longrini03 » 24.11.2013, 22:24

Dinniz hat geschrieben:Das war auch ein Servicepartner und kein direkter Unitymediatechniker.
Stimmt, das war keiner von UM. Und der von UM, falls dann mal einer zu mir kommt, der hat einen Plan? Oder kann einen mitbringen?

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Re: Hausübergabepunkt: wo finde ich denn den?

Beitrag von longrini03 » 25.11.2013, 09:58

longrini03 hat geschrieben:der hat einen Plan? Oder kann einen mitbringen?
So, kleiner Zwischenstand. Heute wird nochmals ein Techniker des beauftragten Unternehmens zu mir kommen, und angeblich bringt der Mann einen Plan mit, den sie bei UM gefunden haben und auf dem die Lage des ÜP verzeichnet sein soll. Ging ja erstaunlich schnell, ich bin gespannt. Vor allem, nachdem ich gerade nochmal in dem Nachbarkeller war und dort eine weitere Installation mit der Aufschrift POST gesehen habe, von der aus auch noch Kabel weggehen in Richtung Heizungskeller.

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Re: Hausübergabepunkt: wo finde ich denn den?

Beitrag von Dinniz » 25.11.2013, 11:09

Je nach Servicepartner kann das auch möglich sein, dass diese schnell Pläne besorgen können über direkte Wege :D .
Wenn ein schwarzes Kabel links in den POST-Kasten reingeht und in der Regel ein weißes rechts rausgeht, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass es sich um den HÜP handelt.
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Re: Hausübergabepunkt: wo finde ich denn den?

Beitrag von longrini03 » 25.11.2013, 11:15

Dinniz hat geschrieben:Je nach Servicepartner kann das auch möglich sein, dass diese schnell Pläne besorgen können über direkte Wege :D .
Man nennt es auch den kleinen Dienstweg...
Dinniz hat geschrieben:Wenn ein schwarzes Kabel links in den POST-Kasten reingeht und in der Regel ein weißes rechts rausgeht, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass es sich um den HÜP handelt.
Da geht ein weißes rein und ein weißes raus. Das liegt aber daran, dass irgendein Vollspaten mal beim Streichen der Kellerwand noch weiße Farbe übrig hatte. Und ich werde jetzt nicht anfangen, die Farbe abzukratzen, nachher bin ich es noch schuld, wenn was kaputt ist. Mein Vermieter hat mir heute schon den Vorwurf gemacht, ich wäre für den Ausfall des Kabels verantwortlich, ich hätte letzte Woche am (Strom-)Sicherungskasten rumgefummelt, das hätten die Nachbarn genau gesehen, seitdem sei das Fernsehen kaputt. Den Zahn habe ich ihm allerdings schon gezogen.

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Re: Hausübergabepunkt: wo finde ich denn den?

Beitrag von Dinniz » 25.11.2013, 11:28

Solche Vorwürfe dürfen wir uns täglich anhören. Irgendwann hat man nen dickes Fell :D
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Re: Hausübergabepunkt: wo finde ich denn den?

Beitrag von longrini03 » 25.11.2013, 12:08

Dinniz hat geschrieben:Solche Vorwürfe dürfen wir uns täglich anhören. Irgendwann hat man nen dickes Fell :D
Und das Beste kommt ja noch. Jetzt will er einen Elektriker kommen lassen, der soll das alles suchen und prüfen und in Ordnung bringen. Denn diese Unitymedia, mit denen hat man ja nur Ärger. Sagt der Vermieter. Ich sage dazu, dass ich ihm nur empfehlen kann, sich nicht in mein Vertragsverhältnis mit UM einzumischen, sonst werde ich stinkig. Mal abgesehen davon, dass durch meine Aktivitäten in den letzten Tagen überhaupt erstmal ans Licht gekommen ist, dass keiner weiß, wo der ÜP ist. Meckern über Fernsehen, alles so schlecht, und die Sch... Unitymedia, das können sie alle. Aber Fehler beseitigen bzw. sich mal damit beschäftigen, das wollen sie alle nicht. Über UM meckern ist ja auch viel einfacher. Der Vermieter hat mir heute gesagt, ja, in den letzten Jahren hat es schon 3 x Ärger mit UM gegeben (3 x in 8 Jahren, wohlgemerkt, denn länger ist UM ja noch gar nicht Eigentümer des Kabelnetzes, oder doch?), jetzt hat er es satt. Ich habe ihn gefragt, ob er keine größeren Probleme hat. 3 x in den letzten Jahren, das ist sicher nichts, worüber man nachdenken muss. Mal abgesehen davon, dass es alle möglichen Fehler sein können, auch solche, die mit UM überhaupt nichts zu tun haben.

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Re: Hausübergabepunkt: wo finde ich denn den?

Beitrag von Dinniz » 25.11.2013, 12:18

Ach du glaubst nicht wie oft ich Kunden habe die mich im Keller anmeckern weil Bild etc schlecht ist .. gemeldet haben die sich aber noch nicht.
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Re: Hausübergabepunkt: wo finde ich denn den?

Beitrag von longrini03 » 25.11.2013, 12:33

Dinniz hat geschrieben:Ach du glaubst nicht wie oft ich Kunden habe die mich im Keller anmeckern weil Bild etc schlecht ist .. gemeldet haben die sich aber noch nicht.
Und die Trulla, die sich heute beim Vermieter über mich beschwert hat, von wegen Strom und rumgefummelt, die müsste genau wie ich schon seit letzte Woche schlechtes Bild haben. Komisch, komisch. Wahrscheinlich schalten die das Fernsehen nicht ein, um ein Programm zu gucken, sondern um eine Geräuschkulisse beim Bügeln zu haben. Hat meine Mutter auch immer gemacht. Immer, wenn ich die besucht habe, lief bei ihr der Fernseher, aber die hat nie davor gesessen und geguckt.
Dinniz hat geschrieben:Ach du glaubst nicht wie oft ich Kunden habe
Ich schließe daraus, Du bist auch als Techniker unterwegs.

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Re: Hausübergabepunkt: wo finde ich denn den?

Beitrag von elo22 » 25.11.2013, 19:06

HariBo hat geschrieben:das ist die Telekom ......der Telefonanschluss.
An dem ausser Telekomikern niemand was zu suchen hat.

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Re: Hausübergabepunkt: wo finde ich denn den?

Beitrag von EVA-01 » 26.11.2013, 15:45

elo22 hat geschrieben: An dem ausser Telekomikern niemand was zu suchen hat.
Nur halb richtig, links hat niemand außer Telekomikern was dran zu suchen. Rechts darf der Hausbesitzer schon ran.

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