Widerrufsrecht - ab Erhalt der Hardware?

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esci
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Re: Widerrufsrecht - ab Erhalt der Hardware?

Beitrag von esci » 21.10.2013, 17:15

Sorry, da habe ich in der Tat unaufmerksam gelesen.
Somit wäre meine Vermutung: mit Erhalt der Ware.

Und ich sehe das auch bei mir sportlich: ich habe zwar noch keine Ware, aber widerrufen - neee. :bäh:
Gruß, esci
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paul.umbw
Kabelneuling
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Re: Widerrufsrecht - ab Erhalt der Hardware?

Beitrag von paul.umbw » 29.10.2013, 09:30

Zur Ergänzung, falls dies mal jemand interessiert:

Mir wurde gestern an der Hotline gesagt, dass das Widerrufsrecht nach Erhalt der Auftragsbestätigung gilt.
Nachdem ich dann die Zeile mit Erhalt der Ware erzählt habe, war die Dame vom Kundenservice etwas unsicher und hat dann im System geschaut.
Danach meinte Sie dann, dass der Anschluss ja am 19. geschaltet wurde, also hätte ich ab da 14-Tage Widerrufsrecht.

(das ganze kam mir aber nicht ganz so sicher rüber)

Aber egal, ich bekomme jetzt eh eine andere Hardware (Fritzbox 6360). Hoffe, dass diese besser läuft.

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