Wo finde ich das Highspeed Versprechen in den AGB?

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Matono
Kabelneuling
Beiträge: 11
Registriert: 06.10.2013, 18:30

Wo finde ich das Highspeed Versprechen in den AGB?

Beitrag von Matono » 10.10.2013, 22:53

Hallo,

Frage wie im Thema: In welchen AGB finde ich das Highspeed-Versprechen für Neukunden? Vielleicht wisst ihr das ja. Mein Acrobat kann leider mit Stichwortsuche nix finden und ich möchte nicht mehrere Seiten Kleingedrucktes lesen...

Danke!

JimMorrison
Kabelexperte
Beiträge: 168
Registriert: 28.05.2008, 06:34

Re: Wo finde ich das Highspeed Versprechen in den AGB?

Beitrag von JimMorrison » 11.10.2013, 06:56

Es gibt dafür eine Din Norm auf die Du dich berufen kannst, findeste beim Speedtest z.b.ganz oben die Links

Was sind zu niedrige Werte?

Nach der DIN Norm 66274-2 muss der Anbieter seinem Kunden mindestens 75% der gebuchten Bandbreite liefern.

Die 75% Werte haben wir auf die aktuellen und historischen Unitymedia Produkte umgerechnet:

- bei 150 Mbit/s wären das mindestens 112,5 Mbit/s. (aktuelles Produkt für Privatkunden)
- bei 128 Mbit/s wären das mindestens 96 Mbit/s. (aktuelles Produkt für Businesskunden)
- bei 120 Mbit/s wären das mindestens 90 Mbit/s.
- bei 100 Mbit/s wären das mindestens 75 Mbit/s. (aktuelles Produkt für Privatkunden)
- bei 64 Mbit/s wären das mindestens 48 Mbit/s. (aktuelles Produkt für Businesskunden)
- bei 50 Mbit/s wären das mindestens 37,5 Mbit/s. (aktuelles Produkt für Privatkunden)
- bei 32 Mbit/s wären das mindestens 24 Mbit/s. (aktuelles Produkt für Businesskunden)
- bei 20 Mbit/s wären das mindestens 15 Mbit/s.
- bei 16 Mbit/s wären das mindestens 12 Mbit/s.
- bei 10 Mbit/s wären das mindestens 7,5 Mbit/s. (aktuelles Produkt für Privatkunden)
- bei 6 Mbit/s wären das mindestens 4,5 Mbit/s.
- bei 2 Mbit/s wären das mindestens 1,5 Mbit/s.
BildBild

conscience
Kabelkopfstation
Beiträge: 3732
Registriert: 24.12.2007, 10:16

Re: Wo finde ich das Highspeed Versprechen in den AGB?

Beitrag von conscience » 11.10.2013, 09:00

Matono hat geschrieben:Hallo,

Frage wie im Thema: In welchen AGB finde ich das Highspeed-Versprechen für Neukunden? Vielleicht wisst ihr das ja. Mein Acrobat kann leider mit Stichwortsuche nix finden und ich möchte nicht mehrere Seiten Kleingedrucktes lesen...

Danke!
Steht meines Wissens nirgendwo in den Nebenarbeiten --> muss Nebenabreden heißen.
Zuletzt geändert von conscience am 11.10.2013, 10:24, insgesamt 1-mal geändert.
--
Wie immer keine Zeit

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Herman_n
Kabelneuling
Beiträge: 14
Registriert: 07.09.2013, 23:35

Re: Wo finde ich das Highspeed Versprechen in den AGB?

Beitrag von Herman_n » 11.10.2013, 09:29

conscience hat geschrieben:Steht meines Wissens nirgendwo in den Nebenarbeiten.
Sollte das nicht heißen:
Steht meines Wissens irgendwo in den Nebenabreden?

conscience
Kabelkopfstation
Beiträge: 3732
Registriert: 24.12.2007, 10:16

Re: Wo finde ich das Highspeed Versprechen in den AGB?

Beitrag von conscience » 11.10.2013, 10:23

Herman_n hat geschrieben:
conscience hat geschrieben:Steht meines Wissens nirgendwo in den Nebenarbeiten.
Sollte das nicht heißen:
Steht meines Wissens irgendwo in den Nebenabreden?
Si :D
--
Wie immer keine Zeit

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