ausfall der ersten programme und br seit gestern abend 20:30

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jackiewhite
Kabelneuling
Beiträge: 1
Registriert: 25.08.2013, 14:43

ausfall der ersten programme und br seit gestern abend 20:30

Beitrag von jackiewhite » 25.08.2013, 14:47

hi! seit gestern abend sind meine ersten programme einfach als gelöscht markiert-hat jemand ne idee?
lieben dank
andrea

Grothesk
Kabelkopfstation
Beiträge: 4802
Registriert: 13.01.2008, 16:00
Wohnort: Köln-Bayenthal

Re: ausfall der ersten programme und br seit gestern abend 2

Beitrag von Grothesk » 25.08.2013, 17:14

Nein.

Jedenfalls nicht mit solchen 'Null'-Informationen. Von der Rechtschreibung mal abgesehen.

Marcus-Peter
erfahrener Kabelkunde
Beiträge: 92
Registriert: 03.04.2013, 15:52

Re: ausfall der ersten programme und br seit gestern abend 2

Beitrag von Marcus-Peter » 26.08.2013, 13:01

Hallo jackiewhite,

was für ein Endgerät nutzt du denn?

Hast du mal versucht, einen neuen Sendersuchlauf oder eine Werkseinstellung durchzuführen?
Wenn das nichts bringt, melde dich bitte mal direkt bei UM zwecks Fehleranalyse.

Falls du nen Facebook.- oder Twitteraccount hast, schicke einfach per privater Nachricht bzw. Direkt Message deine persönlichen
Daten und ne Problemschilderung (was geht an welchem Gerät nicht) an die Kollegen von Unitymedia-Hilfe.

LG
Marcus-Peter

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