UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitrag von markito » 02.07.2014, 15:23

Also ich muss ab 1. Juli nun 18,90€ bezahlen

CarNie
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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitrag von CarNie » 02.07.2014, 17:50

Der Thread ist ja auch schon ein Jahr alt.....

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SpaceRat
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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitrag von SpaceRat » 02.07.2014, 18:49

... und seitdem hat Unitymedia ja auch wesentlich ausgebaut und verbessert ...

... z.B. die überflüssigen ÖR HD-Sender aus dem Kabel gehalten und somit Kapazitäten für die zwischenzeitig neu eingespeisten wichtigen Shopping-Sender in HD gesichert :)

Das sollte einem schon ständig steigende Entgelte wert sein!

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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitrag von bakaru-1 » 03.07.2014, 11:07

Genau und nicht zu vergessen, die Abschaltung von zuerst Kino HD und jetzt Kino auf Abruf, verbessert die vielfältigen Möglichkeiten der Basis Kunden enorm, da ist man doch gerne bereit mal wieder 1€ mehr zu berappen für diesen Mi... Verein. Dann diese hoch Intellektuelle Begründung, es wird ja alles teurer, würde ich meinem Chef gegenüber bei einer Gehaltsverhandlung mit so einer Scheiße kommen,
könnte ich direkt meine Sachen packen ..
gebt HD+ keine Chance, keine UM Zwangsbox, Fremdreceiver & AC Module wehrt euch ..
.. die einen stehen auf Soap, die anderen lieben Stroboskop, ich 5/5
.. keine Antworten via PN oder E-Mail, dafür ist das Forum da!

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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitrag von alyssa » 03.07.2014, 12:04

bakaru-1 hat geschrieben:Genau und nicht zu vergessen, die Abschaltung von zuerst Kino HD und jetzt Kino auf Abruf, verbessert die vielfältigen Möglichkeiten der Basis Kunden enorm
Wurde abgeschaltet, weil es ja die Videothek gibt, hat also kein Sinn gemacht, Kino auf abruf weiter laufen zulassen. Man kriegt diese Filme ja weiterhin in der Videothek von UM.
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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitrag von Dinniz » 03.07.2014, 16:20

Geht das ÖR HD rumgejaule jetzt hier weiter?
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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitrag von boarder-winterman » 03.07.2014, 18:47

Nein und das ist auch gleichzeitig die letzte Verwarnung an alle Beteiligten!
Wenn hier noch weiter über die ÖR genörgelt wird, hagelt es Tickets!
PN Support ist maximal eingeschränkt möglich, daher bitte ich darum die entsprechenden Anfragen in die richtigen Foren zu stellen!

Sollten euch Beiträge wie Spam oder gänzlich Offtopic vorkommen, scheut nicht die Benutzung des Melden-Buttons über dem Beitrag!

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Larix
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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitrag von Larix » 03.07.2014, 20:58

alyssa hat geschrieben:Wurde abgeschaltet, weil es ja die Videothek gibt, hat also kein Sinn gemacht, Kino auf abruf weiter laufen zulassen. Man kriegt diese Filme ja weiterhin in der Videothek von UM.
Wie bekomme ich die mit dem CI+-Modul rein?

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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitrag von tonino85 » 03.07.2014, 21:10

Larix hat geschrieben:
alyssa hat geschrieben:Wurde abgeschaltet, weil es ja die Videothek gibt, hat also kein Sinn gemacht, Kino auf abruf weiter laufen zulassen. Man kriegt diese Filme ja weiterhin in der Videothek von UM.
Wie bekomme ich die mit dem CI+-Modul rein?
Gar nicht.
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Schumi87
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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitrag von Schumi87 » 04.07.2014, 10:22

Auch ich habe diesen schönen Brief mit der Preiserhöhung bekommen. Zusätzlich kann ich den Kabelanschluss vorzeitig kündigen, da UM den Preis ja in der Vertragslaufzeit erhöhen möchte.
Wie läuft das denn ab als 3play-Kunde mit Einzelnutzervertrag? Kann ich das komplette 3play-Paket kündigen oder wäre dann nur TV vorzeitig raus?

hajodele
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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitrag von hajodele » 04.07.2014, 10:34

Schumi87 hat geschrieben:Auch ich habe diesen schönen Brief mit der Preiserhöhung bekommen. Zusätzlich kann ich den Kabelanschluss vorzeitig kündigen, da UM den Preis ja in der Vertragslaufzeit erhöhen möchte.
Wie läuft das denn ab als 3play-Kunde mit Einzelnutzervertrag? Kann ich das komplette 3play-Paket kündigen oder wäre dann nur TV vorzeitig raus?
Ein Vertrag kann nur komplett gekündigt werden es sei denn du machst ein spezielles Agreement, was aber eigentlich auf das Gleiche hinausläuft:
3play gekündigt, neuer Vertrag mit 2play

Schumi87
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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitrag von Schumi87 » 04.07.2014, 10:47

oder:

Kabelanschluss mit Sonderkündigungsrecht gekündigt = 3play gekündigt = kein Neuvertrag ?

Da ich eh wechseln will, kommt mir das nämlich sehr gelegen, wenn ich früher aus dem Vertrag raus komme.

dende
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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitrag von dende » 04.07.2014, 13:19

Würde mich auch interessieren. Habe den gleichen Brief erhalten (17,90€ auf 18,90€).

Aktuell beziehe ich 3play 50mbit, mit HD option und CI+ Modul. Könnte ich jetzt komplett kündigen, oder fällt nur TV raus. Ich würde gerne auch vorzeitig komplett 3Play kündigen und ein anderes Produkt nehmen.

Vielen Dank für die Hilfe

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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitrag von conscience » 04.07.2014, 17:37

dende hat geschrieben:Würde mich auch interessieren. Habe den gleichen Brief erhalten (17,90€ auf 18,90€).

Aktuell beziehe ich 3play 50mbit, mit HD option und CI+ Modul. Könnte ich jetzt komplett kündigen, oder fällt nur TV raus. Ich würde gerne auch vorzeitig komplett 3Play kündigen und ein anderes Produkt nehmen.
Also Du willst bei UM bleiben, aber ein anderes Produkt mit einem anderen Tarif?

Du "Pokerspieler"' :D

Dann würde ich abwarten, ob und was man dir anbietet.

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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitrag von corny191 » 05.07.2014, 07:17

Könnte man dann theoretisch auf 1 Play umsteigen?
Hier fällt die Gebühr doch nicht an, oder?
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dende
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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitrag von dende » 05.07.2014, 10:32

Ich würde bei Unitymedia bleiben - aus Mangel an Alternativen.

Ich würde am liebsten ein 2play aus HD TV und Internet nehmen - Festnetz brauche ich nicht.

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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitrag von Knifte » 05.07.2014, 11:17

dende hat geschrieben:Ich würde am liebsten ein 2play aus HD TV und Internet nehmen - Festnetz brauche ich nicht.
Die Kombination gibt es bei UM aber meines Wissens nicht. 2play ist da immer Telefon + Internet.
Viele Grüße

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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitrag von dende » 05.07.2014, 11:24

Ja, leider. Aber zurück zum ursprünglichen Thema - Ist es möglich aufgrund der Preisanpassung den gesamtenm vertrag zu kündigen?

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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitrag von Knifte » 05.07.2014, 11:46

Da wird dir wohl nur UM helfen können.

Ich würde aber mal vermuten: Ja.

Der digitale Kabelanschluss ist ja Grundvoraussetzung um den 3play-Vertrag nutzen zu können. Wenn du jetzt den digitalen Kabelanschluss aufgrund einer PReiserhöhung ausserordentlich kündigen kannst, dann kannst du ja den 3play-Vertrag nicht mehr wie bisher nutzen.

Wenn man dir dann die Umstellung auf einen 2play-Vertrag anbietet, kannst du ja sagen, dass das nicht dein gewünschtes Produkt ist.

Dann hätte UM meines Erachtens 3 Möglichkeiten:
1. Du bekommst den digitalen Kabelanschluss bis Ende der MVLZ zum alten Preis.
2. UM akzeptiert nur die Kündigung des Kabelanschlusses und nicht die Kündigung von 3play.
3. UM akzeptiert deine beiden Kündigungen und du komsmt raus.

Was UM macht, wirst du aber bestimmt erst wissen, wenn deine Kündigung raus ist. Auf einen Versuch würde ich es allemal ankommen lassen, wenn du eh raus willst.
Viele Grüße

Knifte
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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitrag von corny191 » 05.07.2014, 11:48

Betrifft die Preiserhöhung denn alle Kunden?
Habe keinen Brief erhalten bis dato
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Nazdhun
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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitrag von Nazdhun » 09.07.2014, 19:26

Also ich habe auch die Preiserhöhung für den Kabelanschluss erhalten und damit das Sonderkündigungsrecht.

Ein Anruf bei der Hotline hat ergeben, dass sich dann mein länger laufender 3Play-Vertrag (bis Mai 2015) in einen 2Play-Vertrag umwandeln würde, wenn ich von dem Sonderkündigungsrecht des Kabelanschlusses zum 31.08.14 Gebrauch machen würde.

Ich frage mich, ob das überhaupt rechtens ist....

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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitrag von Master of Tragedy » 09.07.2014, 19:39

Perfekt. Das wäre ja genau das was ich möchte.
Hab seit letzten November 3Play 150 und das Horizon-Ding ist so furchtbar, dass ich in der Zwischenzeit auf SAT umgestiegen bin. Nun hätte ich noch bis November 2015 für 3Play und Kabel zahlen müssen, obwohl mir eigentlich ein 2Play 150 reichen würde.
Wenn ich jetzt also den Kabelanschluss kündige, passiert genau das? Ich hab es zur Sicherheit mal in die Kündigung mit reingeschrieben. Auch dass ich natürlich alle Telefonnummern, Komfort-Option, Mobilnummer und IPv4 behalten will.
Zuletzt geändert von Master of Tragedy am 09.07.2014, 19:40, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitrag von corny191 » 09.07.2014, 19:40

Also meine Info heute war das alles dann weg währe.
Habe nun ab 1.9. Nur noch inet!
Endlich den Horizon Schrott weg und dann zattoo über die Schweiz und chromecast für 6.50€ im Monat.
Also ich bin froh!
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SveD
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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitrag von SveD » 10.07.2014, 11:01

woher hast du denn die Info.
Ich habe heute auch den Brief erhalten und habe zZ 3 Play 150Mbit mit Horizon.
Wenn jemand handfeste Ergebnise hat, schreibt sie mal hier rein.

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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitrag von corny191 » 10.07.2014, 11:14

Heute wie am Tel besprochen den Widerspruch per Post gesendet und noch mal alles rein geschrieben, also das ich nur noch Internet 100 haben möchte. Tel brauche ich nicht wirklich mehr und Horizon ist totaler Müll. Hoffe das alles so klappt, aber stelle mich schon auf eine zeit ohne Internet ein
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