Alternative zur 01805-Hotline

In dieses Forum kommen Themen über Unitymedia hinein, die nicht in andere Foren passen.
Moses
Network Operation Center
Beiträge: 7019
Registriert: 06.03.2007, 15:49
Wohnort: Bonn

Re: Alternative zur 01805-Hotline

Beitrag von Moses » 23.01.2008, 20:36

Über Handy soll das ganze glaub ich 60cent/min kosten.

Jolander
Übergeordneter Verstärkerpunkt
Beiträge: 764
Registriert: 07.06.2007, 06:04
Wohnort: Düsseldorf-Gerresheim

Re: Alternative zur 01805-Hotline

Beitrag von Jolander » 23.01.2008, 20:45

Möchte noch ergänzen, dass UM von den Mehrkosten nichts erhält. Die kassiert der Handy-Provider und würde mich eher da im Forum auslassen.

Wenn man von einer Telefonzelle aus anruft, dann kassiert die TK auch soviel. Dachte immer, da würden nur die 14Cent fällig, aber habe mich belehren lassen. Also gebe ich den Ratschlag lieber auch nicht mehr.

Ist UM eigentlich auch für den Hunger in der Welt verantwortlich? :kratz:
Ab Januar 2011 Netcologne auch in Düsseldorf. Schau' mer mal.

"Du hast zwar recht, aber ich finde meine Meinung besser"

NEO
Kabelneuling
Beiträge: 24
Registriert: 18.01.2008, 17:04

Re: Alternative zur 01805-Hotline

Beitrag von NEO » 23.01.2008, 21:40

Jolander hat geschrieben:
Ist UM eigentlich auch für den Hunger in der Welt verantwortlich? :kratz:
Nein, aber für die Erderwärmung!! :D

Red-Bull
Moderator
Beiträge: 1608
Registriert: 24.02.2007, 00:02
Wohnort: Dortmund

Re: Alternative zur 01805-Hotline

Beitrag von Red-Bull » 23.01.2008, 21:57

Laut Bundesnetzagentur nicht zulässig ist die seit längerer Zeit übliche Praxis von Telekommunikationsanbietern, den Diensteanbietern einen Anteil der Differenz zwischen 0180-Gebühr und den realen Kosten für das Gespräch auszuzahlen. Diese Auszahlung wird als Werbekostenzuschuss (WKZ) bezeichnet, da viele Anbieter im Gegenzug für die Auszahlung den Nummerneigentümer zur Nennung des Anbieters zusammen mit dem Tarif verpflichten, z.B. 01805-XXXXXX (14 ct/min, Anbieter). Aus dem formalen Shared-Cost-Dienst wird in diesen Fällen faktisch ein Premium-Dienst (eigentlich 0190 (alt) und 0900 (neu) Nummern in Deutschland), was bei den über 01805-Rufnummern erreichbaren Erotik-Hotlines besonders offensichtlich ist.

Jolander
Übergeordneter Verstärkerpunkt
Beiträge: 764
Registriert: 07.06.2007, 06:04
Wohnort: Düsseldorf-Gerresheim

Re: Alternative zur 01805-Hotline

Beitrag von Jolander » 24.01.2008, 02:24

NEO hat geschrieben: Nein, aber für die Erderwärmung!! :D
Da werde ich aber an der Hotline mal nachfragen, wie die sich das weiter vorstellen :bumper:

@Red-Bull
Muss ich morgen noch einmal lesen. Momentan verstehe ich es einfach nicht, aber ist auch etwas spät :smile:

Bekommt UM doch mehr, wenn jemand vom Handy aus anruft?
Ab Januar 2011 Netcologne auch in Düsseldorf. Schau' mer mal.

"Du hast zwar recht, aber ich finde meine Meinung besser"

totto
Kabelneuling
Beiträge: 7
Registriert: 14.01.2008, 21:51

Re: Alternative zur 01805-Hotline

Beitrag von totto » 11.02.2008, 18:23

Leider funktioniert die Menü-Steuerung bei mir nicht, d.h. ich kann aus den angebotenen Menü-Punkten die entsprechende Zahl nicht auswählen. Grundsätzlich ist das Telefon aber dazu in der Lage, d.h. bei direkten Anrufen funktioniert die Menüauswahl.
Muß ggf. am Telefon das Wahlverfahren umgestellt werden ?

UM bricht das Gespräch dann irgendwann ab mit dem Hinweis, dass kein Untermenü gewählt wurde.

Moses
Network Operation Center
Beiträge: 7019
Registriert: 06.03.2007, 15:49
Wohnort: Bonn

Re: Alternative zur 01805-Hotline

Beitrag von Moses » 11.02.2008, 22:58

Das funktioniert nur mit Tonwahl-Verfahren.

Benutzeravatar
renttis
Kabelneuling
Beiträge: 41
Registriert: 15.02.2008, 03:59
Wohnort: Frankfurt am Main
Kontaktdaten:

Re: Alternative zur 01805-Hotline

Beitrag von renttis » 15.02.2008, 07:11

Der Tip ist klasse!
http://supermegalinks.de - Die perfekte Linksammlung zum durchstöbern!

Shurrik
Kabelneuling
Beiträge: 12
Registriert: 17.02.2008, 00:00

Re: Alternative zur 01805-Hotline

Beitrag von Shurrik » 19.03.2008, 09:52

funktioniert gut, danke für den tip :D

2bright4u
Glasfaserstrecke
Beiträge: 2320
Registriert: 16.03.2008, 19:41
Wohnort: Düsseldorf-Flehe

Re: Alternative zur 01805-Hotline

Beitrag von 2bright4u » 19.03.2008, 10:18

Falls es sich noch nicht herumgesprochen hat:

Aus dem Telefonnetz von UM ruft man nun 1177 (allgemeine Hiotline) und über 1178 KOSTENLOS die Störungshotline an.

Natürlich nur, wenn das Telefon funktioniert... :D
ENDLICH OHNE UM!!!

m.lohmann
Kabelneuling
Beiträge: 1
Registriert: 19.03.2008, 12:18

Re: Alternative zur 01805-Hotline

Beitrag von m.lohmann » 19.03.2008, 12:23

Unity Media NRW GmbH
Aachener Str. 746-750
50933 Köln

Tel: (0221) 37792-0 Fax: (0221) 37792-800

Ich würde sagen das sind drei weitere Alternativen.
Fussweg, für den es möglich ist.
Telefon und Fax zum ortsüblichen Tarif, oder man hat gar Flat.

2bright4u
Glasfaserstrecke
Beiträge: 2320
Registriert: 16.03.2008, 19:41
Wohnort: Düsseldorf-Flehe

Re: Alternative zur 01805-Hotline

Beitrag von 2bright4u » 19.03.2008, 12:32

Diese Nummern helfen nicht weiter, da man lediglich in der UM Verwaltung landet. Die verbinden von dort aber leider nicht weiter, sondern verweisen an die kostenpflichtigen Rufnummern.
ENDLICH OHNE UM!!!

Horst.Siebert
Kabelneuling
Beiträge: 8
Registriert: 26.03.2010, 16:59

Re: Alternative zur 01805-Hotline

Beitrag von Horst.Siebert » 30.08.2010, 21:10

Gibt es noch eine aktuelle Alternative?
Telefonbuch.de funktioniert nicht mehr.
Mit freundlichen Grüßen

Dipl.-Inform. Horst Siebert

-Thomas-
Kabelexperte
Beiträge: 215
Registriert: 27.10.2009, 12:13
Wohnort: Münster

Re: Alternative zur 01805-Hotline

Beitrag von -Thomas- » 31.08.2010, 11:10

Schau mal unter http://0180.info/, da wird dir evtl. geholfen!
Schöne Grüße
Thomas
--
Ich verkaufe mein AC Classic. Interesse?

GAMaus
Kabelneuling
Beiträge: 1
Registriert: 28.06.2011, 11:26

Re: Alternative zur 01805-Hotline

Beitrag von GAMaus » 28.06.2011, 11:28

080070400806

Funktioniert vom Handy aus, gerade probiert.

Powerboat3000
Kabelneuling
Beiträge: 21
Registriert: 05.07.2011, 11:34

Re: Alternative zur 01805-Hotline

Beitrag von Powerboat3000 » 05.07.2011, 13:19

GAMaus hat geschrieben:080070400806

Funktioniert vom Handy aus, gerade probiert.
Klappt tatsächlich.

Für wen ist diese "Geheimnummer" denn eigentlich gedacht? Irgendwelche Premium Kunden?

Man wird auch zwischen den einzelnen Fachabteilungen hin und her verbunden.

black83
erfahrener Kabelkunde
Beiträge: 65
Registriert: 26.03.2010, 20:20

Re: Alternative zur 01805-Hotline

Beitrag von black83 » 06.07.2011, 12:09

Ähm, die hotline hat doch für Bestandskunden eine kostenlose Nummer.
Nur wird diese gerne versteckt.

0800 7001177

Neukundenrabatt
Übergabepunkt
Beiträge: 336
Registriert: 09.09.2010, 13:46

Re: Alternative zur 01805-Hotline

Beitrag von Neukundenrabatt » 06.07.2011, 14:51

Die Nummer steht dick oben im Forum (Telefonie-Unterforum). Nur nützt die diese Nummer überhaupt rein gar nichts, wenn dein schöner UM-Telefonanschluss ausgefallen ist. Diese Rufnummer ist nur aus dem UM-Netz zu erreichen. Von daher ist es sehr sinnvoll eine kostenneutrale Rufnummer zu haben, die man vom Handy aus erreichen kann. Auf irgendwelche Rückerstattungsbettelanfragen habe ich z.B. keine Lust, wenn hier der komplette Anschluss stillsteht.

conscience
Kabelkopfstation
Beiträge: 3732
Registriert: 24.12.2007, 10:16

Re: Alternative zur 01805-Hotline

Beitrag von conscience » 06.07.2011, 21:34

Mir ist keine andere Nummer bekannt - vielleicht per Twitter über ein Smartphone?
Mein iPhone kann das.
--
Wie immer keine Zeit

Bild

Antworten

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 1 Gast