3 oder 1 Gratismonat bei 2Play Smart?

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derhunzi
Kabelneuling
Beiträge: 2
Registriert: 15.04.2013, 20:08

3 oder 1 Gratismonat bei 2Play Smart?

Beitrag von derhunzi » 15.04.2013, 20:24

Liebe Forengemeinde,

vielleicht könnt ihr mir ja weiterhelfen:

Ich habe Interesse an dem 2Play Smart Paket. Bisher bin ich noch bei Vodafone. Dieser Vertrag endet am 31.08.2013. Wie viele Gratismonate bekomme ich bei Unitymedia, wenn ich den Vertrag in den nächsten Tagen abschließe? Auf ihrer Webseite steht nur 1 Monat. Ein Mitarbeiter im Chat behauptet aber 3 Monate. Ich kann dazu aber nichts finden und möchte ungern auf 40 EUR sitzen bleiben, weil es doch nicht stimmt.

Was stimmt denn nun?

Maren
erfahrener Kabelkunde
Beiträge: 62
Registriert: 12.12.2012, 12:54

Re: 3 oder 1 Gratismonat bei 2Play Smart?

Beitrag von Maren » 16.04.2013, 11:45

Hallo derhunzi :winken: ,

nach der neuen Produktstruktur erhält der Neukunde für das Paket 2PlaySmart automatisch 1 Monat kostenfrei. Sofern ein Nachweis über den alten Anbieter/Vertragslaufzeit bei uns vorgelegt wird, kann die Bereitstellungsfreie Zeit auf 3 Monate heraufgestuft werden.

Die Bereitstellungsfrei Zeit startet ab dem Installationsdatum. Dabei spielt es keine Rolle, ob der Anschluss zum Anfang, zur Mitte oder zum Ende eines Monats installiert wird. Du kannst also taggenau nach dem Installationstermin mit dem Beginn der Bereitstellungsfreien Zeit rechnen.

Wir hoffen, Dir dabei weitergeholfen zu haben.

Gruß
Maren

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