Verlängert sich der Clever Kabel 50 Sky Vertrag wenn...

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KrebTv
Kabelneuling
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Registriert: 20.02.2013, 19:57

Verlängert sich der Clever Kabel 50 Sky Vertrag wenn...

Beitrag von KrebTv » 20.02.2013, 20:01

Hey@ll,

ich habe folgendes Problem mit Kabel BW gerade.

Ich hatte im Juni 2011 Clever kabel 50 Sky bestellt,
alles schön und gut.....

Vor 6 Monaten habe ich die Speed Option 100mbit bestellt, wo der Mitarbeiter an der Hotline was mir wichtig war auch meinte,

1.Das die Bestellung der SpeedOption nichts mit meinen anderen Verträgen zu tun hat
2.Auch Nichts anderes verlängert wird
3. Das die SpeedOption kündbar ist mit einer 3 Monatigen Kündigungsfrist.

Jetzt rufe ich gestern an, und siehe da, mein Clever Kabel 50 Sky Abo hat sich durch die Speed Option verlängert um ein Jahr auf Juni 2014.

Kann dies sein......?

Was empfehlt ihr mir, bei der Support Hotline kommt man eh nicht weit ins Detail bei bestimmten Fragen.....

Danke schonmal für die Antwort ;-)

Uschi
erfahrener Kabelkunde
Beiträge: 68
Registriert: 13.12.2012, 16:51

Re: Verlängert sich der Clever Kabel 50 Sky Vertrag wenn...

Beitrag von Uschi » 22.02.2013, 12:14

Hallo KrebTV,

wende dich am besten an das Forum von KabelBW, dort helfen dir direkt unsere Kollegen aus BW.

Hier der Link:

http://www.unitymediakabelbwforum.de/viewforum.php?f=67

LG
Uschi :winken:

NoGi
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Re: Verlängert sich der Clever Kabel 50 Sky Vertrag wenn...

Beitrag von NoGi » 22.02.2013, 12:57

Uschi hat geschrieben:Hallo KrebTV,

wende dich am besten an das Forum von KabelBW, dort helfen dir direkt unsere Kollegen aus BW.

Hier der Link:

http://www.unitymediakabelbwforum.de/viewforum.php?f=67

LG
Uschi :winken:
Liebe Uschi.
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Das KabelBW Forum ist hier:
http://forum.kabelbw.de/index.php

-NoGi

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